(参加者のレビュー一覧) ページ 114) ハワイ島観光ツアー | ハワイ（ハワイ島）の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 /ヒロ黒砂海岸・ファーマーズマーケット見学・星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

200%満喫

日本を発つ直前の申し込みだったのでおそらく最後の１枠に入れて頂けたのだと思います。
アカカの滝キラウエアマウナケア山麓星空観測等々素晴らしいスポットに加え博学多才なコウジさんのユーモラスな解説で 200%満喫することができました。
ツアー終盤の質問コーナーでは同じ質問を何度も繰り返す私たち大阪のおばちゃんにさぞお疲れになられたでしょうが機会があれば再度参加させて頂きたいと思いますのでこれに懲りず宜しくお願いしますm(_ _)m

催行会社からの返信

ツアーへのご参加、ならびに5つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。お笑いも大好きなコウジから、楽しいコメントが届いておりますよ！「ＵＨはユニバーシティ・オブ・ハワイ（ハワイ大学）でユーエイチ、遊園地ではありません（笑＾＾）」とのこと・・・そういえば、サウンドが似ていますね（笑）　この部分だけでも、キック―様グループの、和気あいあいとした笑い声が聞こえてきそうです！楽しそうなお写真も、どうもありがとうございました。ハワイ島らしい、ナイスショットですね！
一日の半分、12時間もの長いツアーでは、とにかくお一人お一人が、楽しくウキウキと過ごされることが一番です！旅のお疲れもあるかと思いますが、せっかくのハワイ島ですもの、２００％満喫するぞ！という、積極的なお気持ちがまず大切です。そして、実際にそう感じることができたのは、キック―様ご自身の明るいパワーのおかげだと思いますよ！私達も、心をこめてご提供したツアーを、充分にご満足いただけて、本当にうれしく思います！

質問コーナーは、帰路の車内で行われる、ガイドとお客様のフリータイムです。ハワイ島で暮らしていて、ローカルネタをたくさん持つガイドに、どうぞ何でもご質問くださいね！「おすすめのビーチは？」「おすすめのレストランは？」から、「ハワイ島に住むには、どうしたらいいのでしょうか？！」という、夢多きご質問まで、ガイドが自分の体験談を踏まえ、真摯にお答えいたします！
ツアー中は、ご案内に一生懸命ですので、なかなか「素」を出すチャンスのないガイド陣ですが、皆、とても個性的でフレンドリー、愛すべきロコばかり！ぜひこの「質問コーナー」で、弊社自慢のガイド陣の人柄にも、直接触れてみてくださいね（＾＾）
またぜひ、遊びにいらしてください！お待ちしております！

寸断されたハイウェイにて

役に立った

評価:
プラン:	【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/03/29
参加日:	2015/03/25

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 /ヒロ黒砂海岸・ファーマーズマーケット見学・星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

良い思い出が出来ました！

投稿者: マリアンヌ

初めてのハワイ島で数ある観光ツアーを調べて、このツアーにしましたが大正解でした！

終始車内を盛り上げてくれるトークスキルの高いガイドkojiさんの運転する車に乗り、
アカカの滝でマイナスイオンを浴びて、パワースポットで有名なラバーチューブを歩きパワーチャージして、チェーン・オブ・クレーターズ・ロードでパワーストーンを浄化しながら美味しいお弁当を食べ、夜は満点の星空の下で天体観測！双眼鏡も一人一つ貸してくれて、望遠鏡でいろんな星を見せてくれました！ダウンを貸してくれたのでお外でも寒さを感じずゆっくり天体観測出来ました。
身も心も癒される思い出に残るツアーでした！
充実したツアー内容なのに値段もリーズナブルで無料wifiルーター付いてこんなお得なツアーは他にはありません！
ハワイ島に遊びに行くお友達が居たら是非オススメしたいと思います。

催行会社からの返信

ツアーへのご参加、ならびに5つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。プロのガイドとしての知識だけでなく、個人の趣味の幅も広く、多岐のジャンルに精通しているコウジは、車内での話題提供にも事欠きません！大正解！という最高のお褒めの言葉を頂戴し、コウジも喜んでおります！
当ツアーでは、ホテルお迎えの後、サドルロードは使わずに、カウボーイの町、ワイメアの様子をご案内しながら、少しずつ東側へ進み、お天気の変化も楽しんで頂けるよう、配慮しております。ヒロに行くまでの間に、アカカの滝で緑に癒され、Ｔｅｘ　Ｄｒｉｖｅ　Ｉｎｎではハワイ島を代表するローカルのおやつ、マラサダをご賞味頂く行程を入れてありますが、このため、数あるツアーの中でも、抜きん出て走行距離が長くなり、もりだくさんになります。それでも、マリアンヌ様のおっしゃるように、「値段はリーズナブル」に最高のサービスをご提供するのは、弊社のモットー、料金は10年前に会社を立ち上げて以来、ずっと据え置きで頑張らせて頂いております。
これは、手の届きやすい料金設定にすることで、より多くの方々に、お気軽にご予約、ご参加頂き、私達の大好きな、大好きなハワイ島を、とにかくたくさんのお客様にご紹介できる、と考えているからです。ハワイ島には、日本のお客様にご覧になって頂きたい、素晴らしい場所がたくさんあります。ハワイ島にご興味を示され、高額の航空チケットをご購入され、はるばる足を運んでくださったお客様に、できるだけ金銭的なご負担を抑えて頂きながら、ハワイ島の魅力を存分にお伝えしたい、それがビッグアイランドクレストの理念です。ハワイ島での旅の思い出が、遊びに来てくださった皆様の心に、一生残るものであるよう、一生懸命がんばっています！
美しいお写真の数々もお送り頂き、ありがとうございました。ツアーのポイントポイントを、しっかり楽しまれたマリアンヌ様のご様子が、よくわかります！また遊びにいらしてくださいね！お待ちしております（＾＾）

役に立った

評価:
プラン:	Wi-Fi無料特典付き！基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/03/26
参加日:	2015/03/17

ハワイ島　朝一でキラウエア火山国立公園＆溶岩ハイキングで自然を満喫！＜昼食付／1日／日本語ガイド／ヒロ発＞by マイカイオハナ

ハワイ島また行きたいです。

投稿者: ちゃぐ

母娘二人で参加しました。私たち親子2人と3人家族、計2家族の参加でした。
ガイドの仁さんは、大学からハワイ在住の外国人並の体型で物知りの人柄の良い方で安心して楽しむことができました。地質学専攻だったとのことで火山に詳しく、女神ペレの髪、誕生石のペリドットを手にとりみることができて嬉しかったです。
パワースポット、スチーム・ベント、溶岩トンネル、ビッグ・アイランド・キャンディーズ、ヒロの街、ヒロコーヒーなど、どこも良いタイミングでまわることができました。
ガイド、参加者の人柄、天候に恵まれ感謝です。
またハワイ島に行きたいです。

役に立った

評価:
プラン:	☆会員様限定モニターツアー☆／おすすめプラン
参加形態:	家族
投稿日:	2015/03/25
参加日:	2015/03/20

ハワイ島　朝一でキラウエア火山国立公園＆溶岩ハイキングで自然を満喫！＜昼食付／1日／日本語ガイド／ヒロ発＞by マイカイオハナ

生きた島、ハワイ島を発見！

投稿者: massy

「折角ハワイ島に来たのだから、是非キラウエア火山を見たい」と当ツアーに参加しました。我々は、3月15日開催の「ビッグ　アイランド　マラソン」出場のためハワイ島にやって来ました。体力的にも余力を温存し、尚且つハワイ島を満喫するツアーを望んでいました。当ツアーは、数あるツアーの中から、ツアー時間や内容、ルート等が希望する処にピッタリでした。
キラウエア火山国立公園では、マグマの流れ込んだ割れ目を見たり、溶岩帯の上を歩く事ができ「平穏に生活している今でも、大地の下ではマグマが流れている」と思うと、何とも言えない不思議な感覚になりました。ツアーガイドのミキさんの説明から、ハワイ島は、ホットスポットの上にあり、今でも成長し続けている生きた島だ！という事を身近に感じられました。ハワイ島固有動植物は多く、火山帯に生息するネネグースは,その一つです。残念ながら出会う事は叶わず、次回のお楽しみとなりました。ツアーでは、国立公園での朝食、昼食が含まれており、ゆったりとした時間を過ごす事ができました。その後、ヒロ市街を散策し、おすすめのお店や地元の市場、スーパーマーケットで買い物する事ができました。最後にコナコーヒーは有名ですが、ヒロコーヒーをご存知ですか？ツアーで立ち寄るヒロコーヒー園で、ヒロコーヒーを購入する事ができます。苦みと香りが良く、コーヒー好きの方にお勧めします。大地の鼓動と人々の暮らしを身近に感じる事のできる「生きた島、ハワイ島」を体感した1日でした。

役に立った

評価:
プラン:	☆会員様限定モニターツアー☆／おすすめプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/03/21
参加日:	2015/03/13

ハワイ島　朝一でキラウエア火山国立公園＆溶岩ハイキングで自然を満喫！＜昼食付／1日／日本語ガイド／ヒロ発＞by マイカイオハナ

キラウエア火山ﾂｱｰ

投稿者: 横田昌代

アロハ～(^o^)vみきちゃんありがとうございました。とても楽しかったです。
自然のスケールのデカさにおどろきです。やっぱし、地球はすごい！
みきちゃんのガイドも、とても分かりやすく、マグマの違いで溶岩の形が変わったり、どのようによに流れていったとか、よくわかりました。一緒にまわった東京のおばあちゃんと孫ちゃん、のお二人とも仲良くなれて、よかったです。
ヒロのダウンタウンにも連れていってもらったりして。みきちゃん、ありがとうね。本当にかわいいわー。これからも頑張ってね。ありがとうございました☺

役に立った

評価:
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/03/17

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 /ヒロ黒砂海岸・ファーマーズマーケット見学・星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

スーさん最高！！

投稿者: M.KONO

あいにく天候には恵まれませんでしたが、状況に応じた対応のおかげでとても楽しむことができました。何よりスーさんのトークが楽しく、自分も頑張ろうという気持になりました。
ハワイ島は3回目の訪問でしたが、溶岩洞窟や溶岩台地の散策で新たな知識を得ることができ、夜の火口は思った以上に近い場所から見ることができました。
次回訪問の機会には、またスーさんの案内でハワイ島を巡りたいと思います。
有難うございました。

催行会社からの返信

ツアーへのご参加、ならびに5つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。3月上旬は、どういうわけか今年は前線が停滞し、ずっと雨模様が続いておりました。それでも、いつも前向き、元気で明るいスーは、お天気が悪くて、お客様の気分も重くなりがちなツアーを盛り上げるため、通常のツアー以上に気を配り、皆様の雰囲気が少しでも盛り上がるよう、配慮していた様子です。その結果が、ＫＯＮＯ様にも伝わったのだと思います！スーは元気でフレンドリーなだけでなく、大変な勉強家で、いつもお客様にフレッシュで楽しい話題をご提供できるよう、アンテナを全開にして、ハワイ島で頑張っていますよ！ＫＯＮＯ様のメッセージ、スーも大変喜んでおりました！
ハワイ島は3回目ということですが、きっとお越しになられるたびに、新しい発見があるのでしょうね！そんな、ハワイ島リピーターのＫＯＮＯ様にも、当ツアーを楽しんで頂けましたこと、たいへん感激です！
おっしゃるとおり、ツアーの醍醐味は、自分達で回るだけでは気が付かないところに、プロのヘルプが得られることです。自然、歴史、伝説・・・そして、ローカルの豆知識も（笑）！ハワイ島は、多彩な魅力があり、何度来ても飽くことのない、不思議な魅力にあふれています。12時間以上に及ぶツアーでも、ご案内しきれないスケールの大きさがあります。またぜひ、遊びにいらしてくださいね！そして、スーにも会いに来てください！お待ちしております（＾＾）

役に立った

評価:
プラン:	【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/03/15
参加日:	2015/03/08

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 /ヒロ黒砂海岸・ファーマーズマーケット見学・星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

マウナケア山麓　世界遺産キラウエア＆星空観測　溶岩専門ガイドが徹底案内！デラックスツアー　

投稿者: 氏家淳一

ドライバー兼ガイドの方の適切な説明がわかりよかった。
高温の溶岩流を期待したが、安全上の配慮から見ることができなかったのは残念。
天候にも恵まれ大人から子供まで楽しめた。

催行会社からの返信

ツアーへのご参加ならびに、５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました！　当日のガイドはマイクですね。オアフ島生まれ、生粋のハワイ育ちのマイクは、日本の大学で教師をしていたことがあるほど、日本の文化を理解した、日本語通ガイドです。教職の場では、丁寧かつ美しい日本語が求められたそうですので、マイクは「単に日本語が話せるアメリカ人」ではなく、日本のお客様を対象にしたサービス業に携わる者として、「接客業における日本語」も身についています。いつも自分の日本語力の向上に、努力をしているマイクですので、「適切な説明がよかった」と言って頂けて、とても喜んでおりました！
現在、ハワイ島の地表には溶岩が流れておりますが、残念ながら私有地のため、ツアーではご案内できません。今後、溶岩の流れが変わり、一般公開地が設置されましたら、ただちにコースを変更して、お客様をご案内する準備はできております。その時は、是非、氏家様にもご覧になりに来て頂ければ、と思います！
そんな、エネルギーの塊である赤い溶岩が溜まっている、ハレマウマウ火口の溶岩湖の赤い輝きは、いかがでしたでしょうか？溶岩が流れている時は、このポイントをご見学頂くことはできませんので、こちらも貴重なご体験だと思います。あの赤く、幻想的な火口の様子は、また格別の光景です。どうぞずっと記憶にとどめられてくださいね。
天候にも恵まれたとのこと、何よりです！ハワイ島はまだまだ若く、猛々しい、若い島。いつかまた、怒涛の溶岩流を私たちに見せてくれるときが来ます！皆で楽しみにしていましょう（＾＾）
またのお越しを、お待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内
参加形態:	家族
投稿日:	2015/03/14
参加日:	2015/02/16

Blue Hawaiian Helicopters Discover Hilo Tour - Volcanic Landscapes & Waterfalls

素晴らしい体験！！ Awesome experience!!

投稿者: Dale & Cheryl

ヘリコプターに乗るのは初めてだったので躊躇していましたが、WOW。やってよかったです！！火山の素晴らしい景色が見られました。パイロットのジェレミーは非常に知識が豊富で、体験をとても興味深いものにしてくれました。彼は非常にプロフェッショナルで、ヘリコプターの操作も上手でした。忘れられない体験です！！強くお勧めします！！

We were hesitant to do this because we had never been in a helicopter, but WOW. So glad we did!! Awesome views of the volcano. Pilot (Jeremy) was very knowledgable and made the experience very interesting. He was very professional and skilled with the operation of the helicopter. An experience we will never forget!! Highly recommended!!

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役に立った

評価:
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/03/11
参加日:	2015/03/08

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 /ヒロ黒砂海岸・ファーマーズマーケット見学・星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

ありがとうございました。

投稿者: Keiko

親切丁寧できめ細やかな配慮頂き、大変満足しております。たまたま人数も少なく、色々と質問できてラッキーでした。

催行会社からの返信

ツアーへのご参加、ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。２月初旬のご参加ということで、この時期はちょうど一年で最もツアーご利用者数が少なくなる頃。お客様にとっては、ちょっとしたチャーター気分のツアーになる可能性もあります。博識ガイド・コウジと、いろいろ、ディープな（？＾＾）お話が出来ましたでしょうか？こうした日は、ガイドの人柄に直接触れるチャンスも多いかと思いますので、プライベートな話や、ハワイ島豆知識のお披露目も多かったかもしれませんね！火口の赤い輝きが、少し煙ってしまって見づらかったにもかかわらず、「大変満足しております」という嬉しいコメントを頂戴し、コウジも喜んでおりました！
アカカ滝のお写真も、ジャングルのような濃い緑と、１３０ｍの高さから落ちる滝の荘厳さがよく表現された、すてきな一枚ですね！アカカ滝を訪れた方は皆様は、垂直に勢いよく流れ落ちる水の清々しさと、周囲の熱帯雨林に感動され、溶岩ばかりのハワイ島のイメージが変わりました、と、たいへん喜んで頂いております。西側のリゾートエリアから、レンタカーだとかなりのロングドライブになり、なかなか行きづらい場所なのですが、ハワイ島にいらしたお客様には、是非ご覧になって帰って頂きたい、絶景のポイントです。お写真の掲載、とても嬉しく思います。ありがとうございました。
また遊びにいらしてくださいね！お待ちしております。

アカカ滝、行けてよかったです。
少しガスっていましたが、見れました。

役に立った

評価:
プラン:	【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/03/09
参加日:	2015/02/10

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 /ヒロ黒砂海岸・ファーマーズマーケット見学・星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

ハワイ島超満喫！最高の新婚旅行になりました。ありがとうございました！

投稿者: やまぐち

マイクさんのツアーに参加しました。朝から23時半ころまで長時間に及ぶツアーでしたが、見所満載、マイクさんの面白トークであっという間の１日でした。マイクさんにお会いした時に「今日はいろいろな天気を体験しますよ」と言われましたが本当にその通りで、そのような気候がハワイ島の豊かな自然を作り上げているのだと実感できます。常夏ハワイのイメージが払拭されるツアーでした。車中でハワイのお得情報たくさん教えていただきましたし、新婚旅行先をヨーロッパから急遽ハワイに変更したため何の下調べもしておらず、ハワイのことを一切わからない私たちにぴったりのツアーでした。このツアーで周るTEXドライブインのマラサダはマイクさんの仰っている通りオアフ島のよりも美味しいと思います。ハワイ島のあと、オアフ島に数日間滞在したので、その間にホノルル人気NO1のマラサダを食べたのですが、ハワイ島のマラサダの方が断然美味しい！！これは食べるべきです。。。また、冷え固まった広大な溶岩台地の上で夕食を食べながら夕日を見るという貴重な体験をさせていただき大感動。またご用意いただいたお弁当が美味しいんです。。星空観測については、あいにくの天気ではありましたが「その日一番、星空がきれいに見える場所を、ガイドがベストを尽くして探します！」とツアー詳細に書いて有る通りマイクさんが必死に探して下さいました！１箇所目では星があまり見えなかったのですが、急遽、車に積んでいた望遠鏡を組み立て始め、もし星が見えなかった時のためにと、月や木星の観察までさせていただきました。「天気のせいだから仕方ない、不運だった」と思わせないための心遣いが随所に感じられ、その対応に大感動、大満足いたしました。結果、その後に行ったもう１つの観察ポイントで無事星見ることができて良かったです。プラネタリウム以外であんなにたくさんの星座が見えたのは初めてで感動しました。またハワイ島を観光する機会がありましたらマイクさんにお願いしたいです。

催行会社からの返信

ツアーへのご参加、ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。あいにくのお天気だったにも関わらず、充分にツアーを楽しんで頂けたご様子がよくわかり、マイクも、そして私どもスタッフも全員、たいへん嬉しく読ませて頂きました。
３月に入ってから、ハワイ島のお天気が安定せず、ハワイらしくない冷たい雨が多いこの頃ですが、そんな時にこそ、ガイド一人一人の知識と力量が試されます。弊社のガイドは４名おりますが、全員、弊社独自のプログラムによる、きちんとした長期トレーニングを終了してから、一人前のガイドとしてツアーに出てもらっております。快晴で、ツアー行程に何も問題がない日より、こうした悪条件のツアーで、いかにお客様をご満足させられるか、がプロフェショナルとして大切です。どんな状況でも、お客様の安全を第一に、ホスピタリティを忘れず、その日にご案内できる最高のサービスができること、それが、ビッグアイランドクレストのガイド教育です。マイクも、弊社のプロのガイドとして、難しいお天気の中でも一生懸命ツアーに臨んだ結果、やまぐち様からこのような嬉しいお褒めのお言葉を頂戴することができたのだと思います。努力が実を結び、とても嬉しいです！

マラサダは、オアフにも有名なお店がありますよね。ハワイ島住民で、ハワイ島が大好きな私達としては、自信をもって「ＴＥＸドライブインのマラサダがハワイで最高！」と思っているのですが、美味しいものをたくさんご存知の日本の方、やまぐち様にもご賛同頂けて、「やっぱりハワイ島が一番ですよね～♪うんうん＾＾」と、万歳したくなるコメントでした。ありがとうございます！このマラサダも、旅の味、ハワイ島の地元の味です。ぜひいつまでも覚えていてくださいね！
不安定なお天気の中、美しい星空もご覧いただけたようで、本当によかったです。また遊びにいらしてください！マイクもずっとここでお待ちしていますよ！

時期的に珍しいグァバがなっていたとのことで皆で試食。いい香り酸味で美味しかったです

役に立った

評価:
プラン:	Wi-Fi無料特典付き！基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/03/07
参加日:	2015/03/01

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 /ヒロ黒砂海岸・ファーマーズマーケット見学・星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

ハワイ島を効率よく楽しめました

投稿者: s_onodera

ハワイ島ではレンタカーを借りていましたが、長距離の移動は大変と思ったのでツアーに参加しました。結果は正解、道は整備されているのですが、やはり長い運転は大変そうで、自力で行くと、２－３日はかかると思います。ヒロの町や溶岩の迫るパホアの町、夕日に照らされる火山の炎（日没の時間に合わせせて行かないときれいにみえないのですが、ガイドさんが時間管理をしてくれて見事な炎を見ることが出来ました)、満天の星と、盛りだくさんの内容で一日楽しみました。行きに寄った有名店のマラサダは、給食の揚げパンとたいして変わらないかな、というでしたが。。
日本人のガイドさんはほんとうに話上手で、昔からの言い伝えや溶岩の話、おみやげやハワイでの暮らしのことなど、長旅を忘れるほど楽しい車中を過ごすことができました。

催行会社からの返信

ツアーへのご参加、ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。Ｏｎｏｄｅｒａ様のおっしゃるように、ハワイ島に初めていらっしゃる皆様は、その予想以上の広大さにビックリされることが多いようです。大きさ的には、四国の半分！西側のリゾートエリアから、キラウェア火山国立公園までは、片道だけ２時間以上もかかってしまいます。日没後は、日本のように街灯が完備されている訳ではないので、真っ暗な夜道、山道を通らなくてはなりません。途中にコンビニもなく、トイレ休憩もままならない状況、それが、大自然に恵まれたハワイ島です。レンタカーでも、もちろん島めぐりはできますが、運転される方のご苦労は、多くの方のご想像以上だと思います。ご家族、グループの方々全員がリラックスして、気軽に広大なハワイ島の見どころを満喫できるツアーを！・・・それが、ビッグアイランドクレスト社が１０年以上前に創立された際の、目標のひとつでした。そして試行錯誤を重ねて、５００キロにわたる長時間ドライブを感じさせることなく、車内でも楽しく過ごして頂き、さらに効率よくご案内できるよう、現在のコースに至っております。「長旅を忘れるほど楽しかった」と言って頂き、大変うれしく思っております！
個性的なマラサダへのご感想は、とても微笑ましく読ませて頂きました（＾＾）大好きだった、お砂糖がたっぷりかかった、ふわふわの給食の揚げパン、懐かしいですね！確かに思い出しました（笑）でも、ボリュームは倍以上ありませんでしたか？（笑）美味しく召し上がって頂けましたでしょうか？（＾Ｏ＾）
またぜひ遊びに致してくださいね！お待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/03/01
参加日:	2014/12/27

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 /ヒロ黒砂海岸・ファーマーズマーケット見学・星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

充実した１日でした！

投稿者: Aya

Tex Drive Inーアカカ滝ーBig Island Candiesーキラウエア火山ー星空観察と盛りだくさんのツアーです。
途中、ホノアカ・ホノム・ヒロの街を通り抜けますが、可愛い街並みを見てるだけでも楽しかった。ガイドさんも道中それぞれのポイントをちゃんと説明してくれて街のこともよくわかったし、トークも面白かったです。キラウエア火山のツアーでアカカ滝に立ち寄るのはこのツアーだけのようです。
キラウエア火山では赤い火口を見ることができました。赤い火口は暗くならないと見れないので、自力で行くのは難しいですね。ペレの髪の毛やペレの涙も探しましたが、これも教えてもらわなければ知らずに通り過ぎていたはず。
そして天体観測は標高2100mでレーザーを使って星の説明をしてもらい、星空を楽しみました。一人一人に双眼鏡を貸してもらえるのはこのツアーだけとのこと。天体望遠鏡でもいくつかの天体を見せてもらいました。
とても充実した１日を過ごすことができました。

催行会社からの返信

ツアーへのご参加ならびに、５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。当ツアーの様子、お勧めポイント、オリジナルの行程とプランについて、本当に詳しくお書き頂き、Ａｙａさんがガイドのお話によく耳を傾けられ、五感をしっかり全開にして、ツアーに臨まれたことがよくわかりました。ご案内したコウジも大変喜んでおりました！
当ツアーでは、ハワイ島ならではのご体験をして頂けるよう、もりだくさんの内容を組んでおりますが、やはり一番大切なのは、お客様ご自身が「今日はしっかり楽しもう！ぜんぶ見よう！ぜんぶ聞こう！」という、積極的な（そして、欲張りな！）お気持ちで臨まれることです。どんなに素晴らしいものをご用意しても、お客様の心が閉じられていては、残念ながら、何も響きません。日本でのお忙しい日々を、スケジュール調整されていらしゃる皆様に、ほんのひととき、多忙な日常生活を忘れ、大自然のパワーを受け取ってリラックスして頂ければ、と思っております。
Ａｙａさんは、心をオープンに、明るく前向きな気持ちで臨まれ、きっとガイドと一緒に一日楽しまれたことでしょうね！＾Ｏ＾
ペレの髪の毛や、ペレの涙は、見つからない場合もあるのですよ。こうした、チャンスがなければ知らない、小さな自然からのプレゼントが、世界にはたくさんあります。Ａｙａさんがご覧になった満点の星空のように☆☆　そのうちのいくつかを、ツアーの中で発見して頂けたようでしたら、私達も本当にうれしいです！
また遊びにいらしてくださいね。お待ちしております！

役に立った

評価:
プラン:	Wi-Fi無料特典付き！基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/03/01
参加日:	2015/02/18

Blue Hawaiian Helicopters Discover Hilo Tour - Volcanic Landscapes & Waterfalls

予約する前に状況を確認してください。 check whats happening before you book

投稿者: graham perth wa

私たち4人はオアフからこのヘリコプターのフライトに飛びました。まず火山の状況を確認する必要があります。私たちは何らかのアクションを見ることを期待していました。流れは最近しばらく活発だったようですが、私たちが見たものは、私たちが信じていたこととは異なりました。フライト自体は良かったですが、広告の写真には注意しない方がいいです。誤解を招くものです。これは自然に基づくアクティビティであり、会社は火山をコントロールできないことは理解していますが、過剰な期待を持たせて実際には期待を下回るのは常に失敗の元です。パイロットのティムは素晴らしかったですが、地上スタッフの組織は不足していました。彼らは5つのフライトを同時に整理している間、私たちを30分間日差しの中で待たせました。ですので、予約した時間に出発することは期待しない方がいいです。そういう風にはいきません。私たちは車を借りて火山国立公園に行きましたが、素晴らしく、この旅行のほんの一部のコストでおすすめです。私たちが共有したカップルは失望していましたが、この会社とのマウイ旅行については非常に高く評価していましたので、そのオプションも考慮してみてください。

4 of us flew from oahu for this helicopter flight. You need to check what is happening with the volcano first as we were expecting to see some sort of action. The flow had obviously been active for sometime recently but what we saw was not what we were lead to believe was happening. Flight was good but dont take any notice of the pictures in advertising as they are deceptive. I k now this is a nature based activity and the company has no control over the volcano,but to over promise and under deliver is allways a recipe for disaster. The pilot Tim was excellent but the ground crew organinzation was lacking.Had us stand around in the sun for 30 minutes while they organised 5 flights at the same time.So dont expect to leave on the timeyou have booked,doesnt work that way.We hired a car and went to Volcano national park,fantastic and highly recommend that instead of this trip at only a fraction of the cost.The couple we shared with whilst disappointed could not speak more highly of the Maui trip they had with this company, so maybe consider that option

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役に立った

評価:
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/02/23
参加日:	2015/02/18

Blue Hawaiian Helicopters Discover Hilo Tour - Volcanic Landscapes & Waterfalls

なんて素晴らしい景色でしょう！ What a view!

投稿者: Barbara

私たちは最近、パイロットのティムとのフライトを本当に楽しみました。景色は素晴らしかったです。すべてが時計のように整然としていました。設備は明らかに安全性と快適さに重点を置いています。ティムは楽しい方で、とても有能なパイロットでした。

We really enjoyed our recent flight with Tim as our pilot. The sights were spectacular. Everything was organized like clockwork. The equipment is clearly very safety and comfort focused. Tim was entertaining ad a very competent pilot.

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役に立った

評価:
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/02/23
参加日:	2015/02/17

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 /ヒロ黒砂海岸・ファーマーズマーケット見学・星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

マイクさん最高です！

投稿者: ラムちゃん

1月中旬のツアーに参加させて頂きました。ガイドさんはマイクさんです。
今回の旅行では車を借りておらず、綺麗なビーチまで行く交通手段がなく、海に行くのは諦めていました。その話をマイクさんにしていたら、私達が行きたかったビーチに寄って下さいました。見れないと思っていたビーチを見れたこと、そのビーチが綺麗だったこと、そして何よりマイクさんの心遣いに大変感動しました！
またこのツアーには、滝が含まれているのですが、今しか行くことができない溶岩が流れてきたパホアの町へも行けるがどちらがいいか聞いて下さり、他の参加者の方もパホアがいいとのことだったので、そちらに変更しました。
日本のニュースでも取り上げられており、まさか自分がその地に行くとは思っていなかったので、とても貴重な体験になりました。
残念ながら、お天気が夜になるにつれて悪くなった為、赤い火口は見れませんでしたがそれ以上に満足出来たツアーでした！
本当にマイクさんで良かったです！
ありがとうございました！

催行会社からの返信

ツアーへのご参加、ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。マイクにもラムさんのコメントをお伝えしたところ、お天気が悪かったことを覚えていたようで、その点は本当に残念だったけれど、おまけのビーチや、パホア地区も喜んで頂けて、ご案内した甲斐がありました、と言っておりました！
ハワイ島には、美しいビーチがいろいろあります。しかも、ホワイトサンドだけでなく、黒砂だったり、溶岩だったり、バラエティも豊か。火山の島として有名ですが、いろいろな表情のある島なのです。当ツアーでは、ハマクアコーストという、コナと反対側、東側の海岸線を通って、ヒロまでゆっくり向かいます。その途中にあるのが、テックスドライブインと、アカカの滝ですが、私達がこのハマクアコーストを通る理由のひとつに、その景観の美しさ、バラエティに富んだ大自然をお見せしたい！ということがあります。ラムさんも、ハマクアコーストの青い海（ホテルの前のビーチとは、違いましたか？＾＾）、さとうきび畑、緑あふれる森、切り立った崖の山道を、きっと車窓からご覧になって頂けたと思いますが、こうした風景からは、リゾートエリアである西側とはまた違った、古き良きハワイ島の趣を感じて頂けると思います。サドルロードを通ってしまえば、ヒロまで行くのにとても時間を短縮でき、多くのツアーがそのコースを使っていますが、ここはどうしても譲れない、ビッグアイランド・クレストのこだわりです！（そのため、ツアー時間が長くなってしまうのですが・・・！）お楽しみj頂けましたでしょうか？
また、パホア地区は、1/31をもちまして、一般公開を終了いたしました。ほんの１か月半弱の公開でしたが、皆様の心の中に、キラウェア火山とともに生きると決めたハワイ島の人々の強さと明るさが、印象深く残って頂ければ、私達もご案内した意味があると思います。ありがとうございました。
また遊びにいらしてくださいね！お待ちしております。

パホア
キラウエア
綺麗だったビーチ

役に立った

評価:
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/02/23

ハワイ島　朝一でキラウエア火山国立公園＆溶岩ハイキングで自然を満喫！＜昼食付／1日／日本語ガイド／ヒロ発＞by マイカイオハナ

75点

投稿者: YUKI

ホノルルでは体験できない自然を満喫したい！ということで参加しました。飛行機は自分たちで手配しましたが一人だいたい26000円くらい。ホノルル空港までは、行きは朝早いためタクシー、帰りはザバスを使いました。今回、ヒロ空港での集合時間がはっきりしなかったことが一番の残念ポイント。何時に迎えが来るか分からないため、ヒロ空港に早く着くフライトを選びましたが、結果空港で１時間待つことになりました。時間が分かっていればこんなに待つこともなかったし、朝もタクシーではなくザバスを利用して節約できました。今回のツアー参加者は2名×2で全4名。そのため、アットホームな感じでツアーを楽しむことができました。火山国立公園では、普段日本では体験できない自然を満喫！絶景ポイントでお昼ご飯も食べられたり、めずらしい鳥を見れたり、満足です。ただ、ハイキング？と記載がありましたが、そんなに歩くことはなかったかなと...火山がごつごつした場所もあるので、きれいな恰好をしていくのはオススメでおきませんが、歩きやすい靴で行けば準備は十分な気がします。持ち物に記載があったので持っていきましたが、リュックは必要なかったです。ガイドの方は知識が豊富で、車の中でも退屈しませんでした。それから、いろんな場所で写真を撮ってくださり、後からwebで無料ダウンロードできるサービスもあり、これも嬉しかったです。火山国立公園以外のヒロの古い町並みの見学や、農場の見学は、正直必要ないかなと思います。車で通りすぎればいい感じです。その分、アイランドクッキーの買い物時間をあと10分増やしてほしかった...次回島に来る時は日帰りではなく泊りで行きたいと思います。何にもないけれど、大自然が待っています。ホノルルとは違うハワイの魅力を感じたい方にはステキなツアーです。

役に立った 1

評価:
プラン:	☆会員様限定モニターツアー☆／おすすめプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/02/22
参加日:	2015/02/12

世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー　ヒロ市内立ち寄り！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供＜夕食付き＞by マサシネイチャースクール

雨　でも楽しめました！

投稿者: C-asahi

　コナでゆっくり腹ごなししてからピックアップ。親しみを感じるガイドさんに期待がふくらみます。道中、溶岩についての説明は、ハワイ島を見る目が変わり退屈することなくレインボー滝に到着。出発地コナは晴れていたのにレインボー滝は小雨、続いて訪れたビックアイランドキャンディーズでのショッピング中はスコールの様な雨。ただ、レインボー滝と溶岩トンネル周辺では雨で濡れた木々や葉の緑が綺麗で、写真を撮りまくっちゃいました。そして、レインボー滝で見られなかった虹をハレマウマウ火口で見ることができ、大きな虹に感激。溶岩の大地に虹、ハワイ島の自然に魅了されました。夜には火口が真っ赤に染まり、想像以上に幻想的で火山のエネルギーを感じました。心配していた星空観測は、ガイドさんの情報収集によって、マウナケア近くで見ることができました。田舎に暮らしている私は、星空に期待はしていませんでしたが、今まで見たことがない星の数に感動しました。更に、ガイドさんが撮ってくれた星空写真をダウンロードできて素敵な思い出を残せました。
　ハワイ島は２回目の訪問で、このツアーは最終日に参加しました。ガイドさんにハワイ島のお店やレストランの話を聞き、レンタカーで島を周る前に参加したかったと後悔しました。雨で一喜一憂しましたが、全てが楽しい思い出になっているのはガイドさんのお蔭だと思っています。ようさん、楽しいガイトありがとうございました。女性としては、次のトイレ休憩の見通しを事前に伝えてもらえたことで、安心して水をガブガブ飲めて快適に過ごせたこともよかったです。
　今度は夏、天の川を見に・・・欲を言えば溶岩のオーシャンエントリーがあるような時にまたお伺いしたいと思います。

催行会社からの返信

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ハワイ島は広いですのでご自身でレンタカーしてまわられるのも大変ですね。ツアーに参加されるともれなくガイドがついてきますので「さらに印象深くなると思います。
次回ｌも是非ハワイ島におこしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちもうしております。

崖下まで続いてましたが写真におさまらず
虹色の溶岩
溶岩トンネルから
ぞうさん

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/02/14
参加日:	2015/01/25

世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー　ヒロ市内立ち寄り！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供＜夕食付き＞by マサシネイチャースクール

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 /ヒロ黒砂海岸・ファーマーズマーケット見学・星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

デッかい想い出

投稿者: 三ツ井隆

とにもかくにもこのスケールのでかい島を事細かくガイドして下さったコージさんありがとうございました。メインの火山、天体観測はもちろん長く続くドライブ中のガイド、逸話、寓話、など飽きることがありませんでした。短い滞在の弾丸旅行でしたが充実したものになりました。最後にやはりtex drive inのマラサダは外せません。

催行会社からの返信

ツアーへのご参加、ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました！コウジにコメントを伝えたところ、滞在日数がとても限られた中で、弊社のツアーをお選びいただき、三つ井様の旅の貴重な１日が、充実したものであったことを、たいへん喜んでおりました！
ハワイ島へいらっしゃるお客様は、２泊、３泊のご滞在の方がたいへん多いため、ガイドはそのうちの１日を当ツアーに使って頂く責任を、とても大きなものとしてとらえ「絶対にご満足いくものをご提供したい！」という思いで、１本１本、丁寧にご案内させて頂いております。
大きなハワイ島は、その分、魅力も多彩ですが、なかなか短期滞在の中で、すべてを見ることは難しい場所です。活発なキラウェア活動のため、「動」のイメージが強いハワイ島ですが、それだけではない、アカカ滝では深い緑の癒しのパワーを感じたり、テックス・ドライブインのマラサダで、ローカルの食文化をのぞいてみたり、限られたツアー時間内に、ハワイ島の多面性がお客様に伝わるよう、行程を組んでおります。三つ井様の「弾丸旅行」の一日で、ハワイ島のそんな全体像が、つかんで頂ければ幸いです。また遊びにいらしてくださいね！お待ちしております。

ハゴスオンザロックの朝食

役に立った

評価:
プラン:	【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/02/06
参加日:	2015/02/01

世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー　ヒロ市内立ち寄り！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供＜夕食付き＞by マサシネイチャースクール

大自然、感動です。

投稿者: ikumi

初めてのハワイ島。
前日に「マウナケア山頂夕陽と星のツアー」に参加し、翌日にこちらのツアーへ。
時間通り迎えにきていただき、この日のツアー参加者は私たち2名を含めた計4名との事。
次のピックアップ時間まで少し時間に余裕があったため、コナ・マウンテン・コーヒーに立ち寄ってもらいました。
そこで3種類のコナコーヒーの試飲、チョコレートやコーヒーバターの試食。早速お土産をどっさり購入。

ヒロへ向かう途中、マウナケア、マウナロアをバックに写真撮影。足元の溶岩で写真の迫力が増します。
車が進むにつれどんどん風景が変わり、車内では植物や歴史、ハワイの神話について興味深いお話を聞くことができました。
そしてレインボーフォールズ、ファーマーズマーケットに立ち寄った後、ビックアイランドキャンディー本店へ。
こちらでもコーヒーの試飲、チョコレートやクッキーの試食が出来ます。
ホノルルにも店舗がありますが、こちらのほうが1～2ドルお安く買えるとのことでまたまたたくさんお土産を購入。
おやつのマンゴーアイスは香りがよくマイルドでとてもおいしかったです。

いよいよキラウエア国立公園へ。この日は噴煙が多く、ガイドさんにマスクをいただきました。
公園内でネネというハワイの州鳥を見かけました。ネネは、絶滅の危機にあり最近はあまり見ないとのことでしたが運良く出会うことが出来ました。

そして日没前の火口がらの噴煙を見学。まさに圧巻の風景です。
ジャガーミュージアムでは、ガイドさんが詳しく解説してくださり、とても勉強になりました。
その後は車で下まで降り、海を眺めながら溶岩の上で夕食。ロコモコ発祥といわれるcafe100のお弁当でした。

食事のあとは、溶岩トンネルへ。ジャングルの中を探検しているようで気持ちよかったです。
夜の火口では真っ赤に見える火山口がとても幻想的。ペレの息吹を感じる事ができました。

夕方から雨が降り雲があつくかかってしまったため、星空が見えるのか懸念されましたが、マウナケアの観測スポットへ連れて行ってくださいました。
望遠鏡で月の観察、レーザーポインターで星座の解説をしてくれます。まさに天然プラネタリウム。感動です。

ホテル着は23：30、12時間以上の長旅となりましたが大変有意義な一日となりました。参加して本当に良かったです。
ハワイ島の思い出はまさにちづこさん。長時間のドライブに解説、たくさんの写真撮影、ありがとうございました。

催行会社からの返信

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
キラウエア火山と星のツアーは長時間でございますが、自然いっぱいでマイナスイオンを存分に浴びてリフレッシュできますね。
ハレマウマウ火口の赤い噴煙はまさに大自然の息吹を感じます。次回もまた弊社のツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/02/02
参加日:	2015/01/24

世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー　ヒロ市内立ち寄り！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供＜夕食付き＞by マサシネイチャースクール

良かったです

投稿者: nashi

車に乗っている時間が長いツアーでしたが、ガイドの方はとてもよくやられていました。最後に星が見れて感動しました。

催行会社からの返信

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。キラウエア火山と星のツアーは自然を堪能するツアーでございます。
ハレマウマウ火口が赤く噴煙をだしているのはなかなか見れません。いつ止まってしまうか、ホットスポットがいつ移動してしまうのかはわかりませんので
ラッキーですよね。

次回にまた違うツアーにご参加くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。

役に立った

評価:
プラン:	【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内
参加形態:	家族
投稿日:	2015/02/02
参加日:	2015/01/09

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 /ヒロ黒砂海岸・ファーマーズマーケット見学・星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

ハワイ島お得ツアー！！

投稿者: ハヤシ

友人と2人の参加でしたが、ツアーの日は幸運なことに私たちともう1名の計3人という、貸切状態でのツアーでした。ツアーガイドのジョージさんは手際が良く、1日中ハワイ島のことを詳しく説明してくれました。ハワイ島をぐるりと1周してくれ、キラウエア火山や星空観測以外もとても楽しめました！キラウエアの壮大さや、満点の星空を双眼鏡や望遠鏡を使って観ることが出来、ハワイ島の大自然を感じられるとてもお得なツアーでした！WiFiルーターも他社と契約するよりも断然お得ですし、全く問題ありませんでした。

催行会社からの返信

ツアーへのご参加、ならにび５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました！年末年始のピーク時が終わり、ちょうど少し落ち着いたこの時期のご参加は、ハヤシ様のように貸切状態ツアーのラッキーデ―になる場合もまれにあり、とてもおすすめのシーズンです。ガイドも、お客様とより親密に接することができ、お一人お一人に丁寧に目が行き届きますので、こうした日は、いつも以上にアットホームでウキウキしたツアーになることが多いようです。
お一人に１台の双眼鏡は、お役にたちましたでしょうか？これも、星空見学に重点を置く弊社の歴代のガイドが、実際のツアーの中で考えだしたアイディアです。望遠鏡を使っても、順番に覗いて頂かなくてはならないので、その間、肉眼だけではなく、双眼鏡で気に入った星を見つけて楽しんで頂けるよう、配慮致しました。現在はネットで、たくさんの「双眼鏡を使って星空を満喫するアイディア」も掲載されているので、日本でもぜひ、お試しになられてみては？☆　天体望遠鏡だと拡大して見えすぎる星団のようなものは、双眼鏡の方が全体像がつかめ、また違った魅力が見えたりするのですよ☆
また遊びにいらしてくださいね。お待ちしております！

役に立った

評価:
プラン:	Wi-Fi無料特典付き！基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/01/30
参加日:	2015/01/24

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 /ヒロ黒砂海岸・ファーマーズマーケット見学・星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

充実した満喫プラン！

投稿者: つばさ

ハワイ島が初めてで2泊しかない短い期間で星も火山も両方楽しみたい！とゆう欲張りな私たちにピッタリなツアーでした。目的地はもちろん移動中も日本人のガイドさんが丁寧に説明してくれて大満足な1日でした！

催行会社からの返信

ツアーへのご参加ならびに、５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました！当日のガイドはスーですね。この日は、予定していた見学場所が緊急でクローズしていたため、少しイレギュラーの内容となったようで、お客様にご満足いただけたかどうか、スーはとても心配しておりましたが、その分、普段はいかないような場所をご案内したりして、頑張ったそうですので、結果的につばさ様からこのようなコメントを頂き、スーもとても喜んでおりました！
こうした、緊急の際の臨機応変さは、きちんとしたトレーニングを積んだ、当社のガイド陣の誇れる部分です☆
ハワイ島を訪れるお客様は、つばさ様のように「初めて！２泊（または３泊）！でもいろいろなものが見たい！」という方がたくさん、たくさんいらっしゃいます。もちろん、初めてだからこそ、ハワイ島ってどんなところだろう？というワクワク感で、できるだけ欲張りたいお気持ちは、十分わかります！私達は、そんな皆様のお声にお応えすべく、試行錯誤のすえ、現在のコースにたどりつきました。
大満足！と言って頂けることが、私達にとっては、最高に元気のもとです！どうもありがとうございました。またぜひ、遊びにいらしてくださいね！

役に立った

評価:
プラン:	【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/01/30
参加日:	2015/01/27

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 /ヒロ黒砂海岸・ファーマーズマーケット見学・星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

ガイド兼ドライバーのお姉さんのトークは楽しい！でも星空観察はマウナケアではなくキラウエアだった？？

投稿者: kato

ガイド兼ドライバーのお姉さんのガイド＆トークは楽しく親切な感じて良かった！　しかし今回の一番の目的だったマウナケア山麓での星空観察はなぜかマウナケアではなくなぜかキラウエア火口のすぐそばでした？　ホテルへの到着も予定よりも早く、１２月２５日のクリスマスだったのではしょられちゃった感じかなぁ？？？　

催行会社からの返信

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
しかしながら、星空観測の場所がご満足いただけるツアーとなりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、当日の天候からマウナケアでは星空観測ができないと判断し、急遽キラウェアに変更したとことでした。アクティビティページにも記載させていただいておりますが、天候や安全面を考慮しツアー内容が変更しますこと、ご理解いただけますと幸いです。
VELTRAカスタマーサポートチーム

この度は、ご参加頂き、ありがとうございました。ガイドは、家族との個人的なクリスマスは捨て、この日にご参加頂いたお客様のために、個人の判断でサンタ帽をかぶり、お菓子を配り最善の努力を尽くしたつもりでしたが、評価を頂き、たいへん悔いております。
当ツアーでは、マウナケア山麓での星空観測が基本ですが、ご覧になって頂きたいのは、「その日、最高のハワイ島の星空」であるため、天候や条件により、ベストな場所で星空見学を行います。
当日は、西側の天候が不安定で、雲が張りつめていたため、東側のキラウェア山頂でやることを判断致したそうです。きっとマウナケア山麓で見学するよりも美しい星空観測をご覧頂けたと思います。
その日最高のものをご覧いただくのは、弊社のポリシーです。弊社のガイド陣の誠意を、どうぞご理解下さいませ。
ホテル到着のお時間ですが、「ホテル帰着時間」の表記が、現行のものとずれがあったため、現在、訂正しております。夏と冬では、日没に１時間半もの違いがあるため、送迎時間も変更します。記載の時間は、夏時間の情報のみでした。申し訳ございません。また、到着時間は、当日のお客様のホテルの条件にも左右され、最初と最後のホテルでは1時間以上変わります。逆にお送りのエリアが限定されます場合は、ご到着時間もより早くなります。
今回は、残念な評価となり、あらためて深くお詫び申し上げます。ただ、けして、「ツアーをはしょる」というような気持ちは、弊社のガイド陣にはなく、変化の大きい大自然をご案内するという、難しい状況の中で、ハワイ島のプロガイドとしての誇りと、アロハの心をもって、常にお客様に最高のハワイ島の自然をご覧いただきたい、という気持ちでいることだけは、どうぞご理解下さいませ。
ご参加ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内
参加形態:	家族
投稿日:	2015/01/24
参加日:	2014/12/25

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 /ヒロ黒砂海岸・ファーマーズマーケット見学・星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

ハネムーンで

投稿者: ハワイ大好き

ガイドの方がとても良い方でハワイの歴史、火山について楽しく教えてくださいました。また、1月いっぱいまでつい最近まで流れ出していた溶岩を一般公開していて、生々しい傷跡を見学し、貴重な体験ができました！星空は雲ひとつない中で観れたのでとても感動しました！

催行会社からの返信

ツアーへのご参加ならびに、５つ星のご評価を頂き、どうもありがとうございました。当日のガイドはヒロミですね。本人にメッセージをお伝えしたところ、たいへん喜んでおりました！天候にも恵まれたご様子、きっと素晴らしい星空がご覧いただけたことと思います。
現在、一般公開しております溶岩台地は、いよいよ間近に溶岩の流れがせまってきているため、１月末で閉鎖となります。１か月ほどの公開のあいだ、公開地を訪れる人々に、状況を案内してくださった、たくさんの住民ボランティアの方々の、自然と共存し、自然の流れに逆らわない、強くたくましい姿勢に触れ、皆様にも、きっと何か伝わるものがあったと、信じております。
貴重な体験ができた、とおっしゃっていただき、私達もご案内してよかった、と胸をなでおろしております。ハワイという大自然の中で得られた、リアルで貴重な体験を、どうぞ忘れないでくださいね。またぜひ、遊びにいらしてください！お待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/01/22
参加日:	2015/01/15

世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー　ヒロ市内立ち寄り！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供＜夕食付き＞by マサシネイチャースクール

充実の一日☆ハワイ島満喫ツアー

投稿者: annonn

初めてのハワイ島！2015年1月10日、夫婦二人旅で参加させていただきました♪
11時頃、キングカメハメハでピックアップ。ガイドはちづこさんです。その日は満員御礼ということで、総勢13名！さすがにバンは少し窮屈に感じました。とはいえ、ちづこさんの適切なガイドや車窓のハワイ島の景色になんともいえない爽快感です。ヒロへ向かう途中、休憩したマウナケアステートパークではマウナロア火山の山頂の雪がキラキラしてみえて、とてもきれいでした。RainbowFallsで虹は見えませんでしたが、目の錯覚ゲームで一同おおっ！となり、ビッグアイランドキャンディーズで試食クッキー＆コーヒー、そしてマンゴーアイスで小腹を満たしました。そしていよいよキラウエアへ。溶岩の広がる大地を走り、ジャガーミュージアム博物館に到着。大きな火口と噴煙に大興奮！そこで聞いた女神ペレとオヒア・レフアのお話が印象的でした。それから黒い溶岩大地の上で、ヒロのcafe100のスパムむすび弁当を食べる夕食タイム。夕日が沈んでゆく瞬間、広がる溶岩大地・その先の水平線・・自然の雄大さにしばし感動してしまいました。次に溶岩の洞窟を歩き、ボルケーノハウスにてトイレ休憩。視界が悪くなり心配でしたが、車で火口の観測地点に向かうと、夜の闇に赤い光が・・火口の息吹を感じました。それから一路、星空観測へ。道中、かなりの雨が降りましたが、観測地点ではすっきり快晴。すばらしい星空でした☆ちづこさんによる星座の解説＆写真撮影もGood！極寒でしたが、いつまでも眺めていたい夜空のもと幸せなひとときを過ごしました♪
ハワイ島には短い滞在でしたが、この一日ホントに無駄なく使い切ったーという感じで、参加してよかったと思います。ちづこさん、長時間のドライブと解説、ごくろうさまでした。ありがとうございました！

催行会社からの返信

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ハワイ島は広いですからツアーで1日おもいっきり自然を満喫するのは良いですよね。マイナスイオンたっぷりでリフレッシュできます。キラウエア火山は世界遺産になっております。
何回来ても自然が作ったパノラマに感動しますよね。
次回も是非ハワイ島にお越しの際はツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

広大な溶岩大地
マウナロア火山の山頂を臨む

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/01/20
参加日:	2015/01/10

世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー　ヒロ市内立ち寄り！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供＜夕食付き＞by マサシネイチャースクール

ハワイ島！一度は絶対いったほうが良い♪

投稿者: OKINAWAN

友人二名で参加しました！初めてのハワイ島ということもあり、予約完了時に質問等したのですがVELTRAさんのご丁寧な対応にはとっても安心しました。有難うございます。
旅行はオアフ滞在から初めての「ハワイ島」だったので全く違う趣にまずはびっくり★ハワイ島迷ってるんだったら絶対行った方がいいですよ♪
ツアーはマウナケア山麓　世界遺産キラウエア＆星空観測　に参加しました。いろんなホテルからピックアップするので、少し時間がかかったような気がしますが、道中ガイドのAKIさんが頼もしく、ツアー以外の事もいろいろ教えてくれるのでとっても楽しかったです！観光地でも的確な注意事項、説明、でより深く知ることができました。あと写真も撮って頂いたのですが、素人カメラではなかなか撮れない夜景の画像を取って頂きあとから無料でダウンロードできるのはとっても嬉しいです！あと星空観察は寒かった～～！アウトウエアをかして頂けたので助かりました！見るものすべてが新鮮で今までにない経験ができました～～♪また行きたいです！！

催行会社からの返信

こんにちは！Okinawan のお二人様お元気ですか?嬉しいコメントを頂きありがとうございます！フラをなさっている素敵なお二人でしたね。メリーモナーク会場や紅い噴火口でフラを決めてもらいました^^。確かに標高２０００Mは寒かったですね。でも空気も澄んで綺麗な星空鑑賞できましたね。ぜひまたお二人で戻ってきてくださいね！Aloha！-アキ

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/01/19
参加日:	2015/01/12

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 /ヒロ黒砂海岸・ファーマーズマーケット見学・星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

素晴らしいツアーでした。

投稿者: Matsuzawa

Kojiさんの豊富な知識＆小粋なトークでとても楽しいツアーとなりました。幸いにも天気に恵まれ、ビッグアイランドの大自然を満喫することができ、よい思い出ができました。その日の天気により、ベストスポットをアテンドして下さるのでとてもオススメです。

催行会社からの返信

ツアーへのご参加ならびに、５つ星のご評価を頂き、ありがとうございます。当日はマウナケア山麓で素晴らしい星空でした。同乗されていたA夫妻もMatsuzawa様の降車後、一昨日参加したマウナケア山頂ツアーよりも星のツアーはよかったとお褒めの言葉を頂きました。私のツアーで、Matsuzawa様のハワイ島での思い出に、花を添えることができましたら、幸いです（＾＾）

自然の美しさを満喫して頂く当ツアーは、同時に、自然の状況にたいへん影響されやすいツアーでもあります。赤い火口も星空も、やはりお天気が良いに越したことはありません。雲がかかり星が見えないこともあるのです。そんな時でも弊社のガイドは随時気象衛星の画像を確認しながらその日で最高のポイントを探してご案内しておりますのでご安心ください。ご参加頂いたお客様に、私たちが大好きなハワイ島の魅力を十分にお伝えし、楽しい一日を過ごして頂けますよう、誠意をこめて、一生懸命ご案内させて頂きます！
またぜひ、遊びにいらしてくださいね。ハワイ島には、まだまだご紹介しきれなかったベストスポットが、たくさんありますよ＾＾

役に立った

評価:
プラン:	【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/01/15
参加日:	2015/01/14

世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー　ヒロ市内立ち寄り！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供＜夕食付き＞by マサシネイチャースクール

2014年11月に噴火した生々しい被災地の様子を見させてもらえました！

投稿者: GotoYume

2015年1月5日に夫婦で参加しました。何度も訪れているハワイ島ですが、キラウエアとマウナケアには踏み入った事がなく、今回が初の体験となりました。最大7～8名の中型バスで快適に移動。10数時間の長いアクティビティですが、何の不満も残らず終始快適な移動ができました。キラウエア火山に関しては、直近の2014年11月、ニュースにもなったキラウエアの噴火で民家や街が被害にあったばかり。12月末には避難区域が解除され、観光で立ち入っても良いとのことで、ガイドさんから「もしよかったらルートを変更して特別に行ってみませんか？」との提案。他の参加者も全会一致で「直近被害の生々しい被災地」を訪れることになりました。現地の様子はここに書き綴れるようなものではなく、映画の世界のようにとにかく圧巻。と共に、自然と共に生きる現地の方々の様子が垣間見られたような気がしました。（真新しい溶岩の写真を添付しておきます）。その後は、基本ルートに戻り、火山国立公園内へ。途中で食べたヒロのの有名なカフェ100のスパムむすび弁当も格別に美味しかったです。暗闇の中、真っ赤に燃え盛るマグマをたっぷりと堪能したら、最後は岐路につき、マウナケアの麓で星空観賞を楽しませてもらいました。
日頃は個人旅行で渡航しているので、団体やツアーなどとても苦手ですが、こういったアクティビティはガイドさんの情報量次第で、個人では知ることのできない歴史や情報が同時に覚えられるので、今回使ってみてとても有意義でした。火山に関する事、星座に関する事など、マサシネイチャースクールガイドさんの知識が豊富でとても良かったです。
次回は、マウナケア登頂でこの会社にお願いしようと思っています。
キラウエアとマウナケアで一眼レフを使って記念撮影してくれた写真も無料でダウンロードさせて頂けます。

催行会社からの返信

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
キラウエア火山と星のツアーは10時間の長いツアーでございますが見所たっぷり、自然たっぷりで飽きる事がないですね。
弊社のガイドは皆国立公園の研修を受けている公認ガイドでございます。
次回はまた弊社のツアーにご参加くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/01/11
参加日:	2015/01/05

キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 /ヒロ黒砂海岸・ファーマーズマーケット見学・星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト

楽しかった！

投稿者: YUKIKO

ガイドのお姉さんが1人で話しまくってそれを聞いてて凄く楽しかったです…
私は1人で参加しましたが、他の4組のカップルも、皆さん親切で大変楽しかったです！
溶岩の絶景ポイントで食べたお弁当は最高でした！
私の愛する旦那様には申し訳ない気持ちでした！多分誘ってもこないと思いますが！
スーさんありがとうございました！

催行会社からの返信

ツアーへのご参加、ならびに５つ星のご評価を頂き、どうもありがとうございました！乗り合いツアーの醍醐味は、他のお客様とのふれあいもあります。当社のツアーには、お一人でご参加される方もたいへん多いのですが、長時間のツアーをずっと一緒に過ごす間に、他のグループの方々とうちとけられ、少人数でアットホームな雰囲気を楽しまれた、というお声も頂いております。
Yukikoさんも、そうした「楽しい旅の出会い」を体験され、そのお手伝いが少しでもできましたこと、嬉しく思います。ハッピーな雰囲気づくりの達人・スーも、こちらのメッセージを喜んでおりました！
愛するご主人様も、奥様がこうやって、すてきな思い出をつくって、リフレッシュして日本に戻ってこられ、一段とぴかぴかになった笑顔に会えるのが、とても嬉しいと思いますよ！＾O＾
またぜひ、遊びにいらしてくださいね！

役に立った

評価:
プラン:	【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/09
参加日:	2015/01/05

ハワイ島観光ツアー | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハワイ島 ハワイ島観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

200%満喫

良い思い出が出来ました！

ハワイ島また行きたいです。

生きた島、ハワイ島を発見！

キラウエア火山ﾂｱｰ

スーさん最高！！

マウナケア山麓 世界遺産キラウエア＆星空観測 溶岩専門ガイドが徹底案内！デラックスツアー

素晴らしい体験！！ Awesome experience!!

ありがとうございました。

ハワイ島超満喫！最高の新婚旅行になりました。ありがとうございました！

ハワイ島を効率よく楽しめました

充実した１日でした！

予約する前に状況を確認してください。 check whats happening before you book

なんて素晴らしい景色でしょう！ What a view!

マイクさん最高です！

75点

雨 でも楽しめました！

おすすめです♪

デッかい想い出

大自然、感動です。

良かったです

ハワイ島お得ツアー！！

充実した満喫プラン！

ガイド兼ドライバーのお姉さんのトークは楽しい！でも星空観察はマウナケアではなくキラウエアだった？？

ハネムーンで

充実の一日☆ハワイ島満喫ツアー

ハワイ島！一度は絶対いったほうが良い♪

素晴らしいツアーでした。

2014年11月に噴火した生々しい被災地の様子を見させてもらえました！

楽しかった！

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ハワイ島観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

マウナケア山麓　世界遺産キラウエア＆星空観測　溶岩専門ガイドが徹底案内！デラックスツアー　

雨　でも楽しめました！

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