家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

待ち合わせ場所で、いきなりベタベタの関西弁で話しかけてくれたガイドさんはハワイ島をこよなく愛すガイドさんでした。知識豊富でガイドも上手、島には沢山の友達がいらっしゃるようで、とても信頼できる方でした。自然がいっぱいの島の各地で写真も沢山撮ってくれて日本人観光客の方々にはとても嬉しい、そしてハワイ島が大好きになるツアーでした。
キラウエアの火口は溶岩が踊り地球が生きている！を実感しました。双眼鏡や望遠鏡準備してくれていて、真近で感じる事が出来て感動です。溶岩台地で食べるお弁当も、もう一度食べたいくらい美味しかったです。
タケノコの煮物、タロ芋フライ、唐揚げ、味付けGoodでした。ハワイ島に行った時、残念ながら月が真上。月明りは影を作るほど明るく満天の星空は見られなかったけれど、微かに見える星
をレーザービームで星座の説明を楽しく説明してくれたので満足出来ました。おススメのツアーですよ。

4月15日　　ハワイ島で噴き出す溶岩が見たいとの夫の希望で参加しました

texドライブインのマラサダは各自買うのですが長蛇の列で並んで買ったら自由時間が終わっていて必死で口に詰め込んだので味の覚えがありません
自由時間が短いのでまとめて買って頂ければ少しは味わえたのではと残念です
最初からマラサダ代も込みの参加費でなら可能なのでは？

当日は雨が降っていましたが溶岩の上で食べるお弁当も途中雨が降ってきて車中で食べましたが貴重な経験でした

当日は新人のガイドさんと指導役のベテランガイドの２人のガイドさんでした
噴火口も溶岩が燃え上がるのがしっかり見えましたし
ラバーチューブや滝や森などの観光も豊富な知識のガイドさんの説明で
楽しむことが出来ました

ただ一つ気になったのはtexドライブイン他休憩の度にタバコを吸う2人のガイドさん
参加者8名に喫煙者はいませんでした
密閉状態の車内の事を考えると配慮が必要では？

タバコ吸うよりマラサダを一度に購入してほしかったです

今ハワイでは特に喫煙の規制が厳しいのでは？
私達夫婦も元は喫煙者でしたので特に気になったのかもしれません

その点は残念でした

火山見学は思ったよりは遠くて思ったよりマグマの活動が小さかったですが、マグマの動きが見られて良かったです。
付属のつもりでつけたマウナケア日の出＆星空観測が最高でした。天の川と一緒に写真をとったもらえて、その写真をダウンロードできるという最高の思い出が残りました。夕方の星空は観測高度が低めであったので雲にすこし隠れていましたが、朝の部では見れない星を観測できてよかったです。
ガイドさんは朝の部も夕の部もとても知識が豊富で更に飽きさせない話術でとても楽しい1日でした。
詰め込みプランなのでちょっとハードな1日ですが、参加してよかったと思えるツアーでした。
また別なツアーを申し込んでいたのですが、希望するものが見られない、本日の内容が重複する可能性があると言うことを電話で教えてくださりキャンセルを受け付けてくれたりととても親切なツアー会社だと思いました。
この会社にして正解でした。

まずはサーフィンは楽しかったです。が、確認不足がありました。
現地集合の意味です。
まずオフィスに集合とありますので、オフィスが現地集合の場所と解釈しておりました。
なので、支払いが終わりレンタル品のサイズ合わせが終わり、じゃあここにきてね！と言われた時にはびっくりしました。
サーフショップから海へは連れて行ってもらえると思っていましたから。
結局、母にレンタカーで迎えにきてもらい送迎してもらいましたが、うっかり停めた場所で駐車違反をとられました。
すぐそばに無料の駐車場もあったのに、そういう事は教えてもらえなかったです。
サーフィンは楽しかっただけに残念でした。

料理は素晴らしかったです...素晴らしいバラエティがありました。少人数のキャストが、さまざまな島の文化からの多様なダンスを見事に演じました。私たちはとても楽しみました！

Food was great...nice variety. Small cast did an excellent job with a demanding variety of dances from wide variety of island cultures. We enjoyed it a lot!

以前、ハワイ島に来た時は、あいにくの曇り空で、マウナケアで星は全く見ることが出来ず…。今回、このツアーでリベンジを狙いました。

TEXドライブインでマラサダを食べたり、ビッグアイランドキャンディーでクッキーを買ったり。

キラウエア火山の火口からは、噴出するマグマが！　
KOJIさん曰く「1600回くらい来てるけど、こんなにマグマが上がってきてるのは2度目」とのこと。ジャガーミュージアム付近の人々は大興奮、私達も霧中でシャッターを切りました。

そして。
当日の予報では、やはり雲が多くて星空は期待できないだろうとのことでしたが、ラッキーなことに満点の星空を眺めることが出来ました！
ガイドのKOJIさんの解説で、12星座を一つづつウォッチング。天体望遠鏡で木星や星雲を見たりと、楽しいひとときでした。リベンジ成功、大満足。

ハワイ島の名所を巡るこのツアーは、車を運転することが出来ない我々には大変ありがたかったです。お昼スタートなので、時間的にも体力的にも余裕がもてたのも良かったです。

敢えて言うと…。
22時過ぎにホテルに着きましたが、お店がどこもやっていなくて、おなかがすいてしましました（お弁当が17時頃だったので）。帰りにスーパーなどに寄ってくれたら良かったです。

空港までの予約をしていましたが10分過ぎても迎えは来ず電話しましたが、日本人の方がでるまで+1を何回も押さないと話せずイライラ、時間が無い上、その指示は英語の録音、結局予約の日の会社側のミス、返金の方法？、フライトの時間と最悪、たまたま迎えに来ていたタクシーがいて私達に回してもらえフライトに間に合いました。拾う神ありでした。到着時の迎え、キラウエアのツアーととても良かったので予約したのに最低の気分で帰国、羽田空港に到着時ツアー会社からの謝罪メール、色々でしたが気持が伝わり気持ち良く受け入れてひとつの思い出にします。間違いがなければ、ツアー自体は楽しいです。以上

ハードでしたが、ミルキーウェイも無事見れ雲海の上の朝日が素晴らしかったです。
コナでの休憩タイムは結局天気が良かったのでホテルに帰らず、海近辺で遊びました。
キラウェアのガイドさんにはご迷惑おかけしました;すみません、もうしません(^^;)

　島が大きいので長時間の一日ツアーでした。
　火口からの溶岩は昼間では見えませんが、日が沈むと蒸気に溶岩の明かりが照らされます。
　ただガイドのトークがしんどいです。

ハワイアンと言うよりも タヒチアンかなって 感じでしたが、
皆楽しんでいたから 細かなことは言うのはやめましょう。
料理はもう少し種類があるかなと思っていましたので 少々期待はずれ。

ガイドのダイスケさんの説明で自然が相手なので、マンタの様子はその日によるって事を聞いて、今日はどうかなー　と期待をしながらボートに乗りました。ツアー6名全員船酔いすることもなく、最高のサンセットを観ながらポイントに到着。ダイスケさんの「マンタがいる。すぐに海に入って」という声に期待わくわく。ボードにつかまり、海の中を覗くとすぐにマンタが近寄ってきました。大きな口を開けてプランクトンを飲み込む様子が目の前、手が触れるかと思うくらいの近くを円を描きながら泳いで行きました。一番食いしん坊のマンタちゃん（ダイスケさん説明）がいてくれました。何度も近づいて海を舞う様子が観れて最高でした。波酔いする暇もないくらいのハイテンションで船に上がって皆で「良かった！良かった！」と盛り上がりました。本当に最高なマンタツアーになりました。有難うございました。

参加前は高所に対して不安がありましたが、ガイドさんのアドバイスもあり、
全く高山病を感じることがありませんでした。
ありがとうございました。

参加して良かったです。お天気が悪く、星空が見えなかった事が残念でした。火山は噴火口がよく見えて、子供達も良い経験になりました。

空港とホテルの送迎をお願いしました。時間も正確でしたし、スタッフの方々も丁寧でした。また利用したいです。

初めてのハワイ島で交通手段に不安を感じていましたがちゃんと時間に来て待ってくれていてよかったです。
日本人ドライバーではないですが英語に不安がある人でも問題ないと思います。

宿泊したホテル内でのアクティビティでしたので、移動は楽でした。イルカに接して賢さを改めて感じました。あっと言う間に時間が過ぎた感じがして、お値段的には高いと感じましたが、子供達が喜んでいたので、よかったです。
料金設定があり、うちは高いので申し込みましたが、周りの人との違いはよくわかりませんでした。

マンタレイを見るのはとても楽しかったです！クルーの指導は素晴らしく、全ての装備も問題なく動作しました。私たちは見たマンタレイの数と、どれだけ近くに来てくれたかに驚きました。

We had a great time watching manta rays! The crew did a great job of instructing us, all of the gear worked great, and we were amazed by how many manta rays that we saw, and how close they came to us.

サイコーでした。マンタが目の前で何度も舞ってくれました。感動は言葉では伝えられません。是非体験してください。往復のボートもUSJのアトラクションみたいに楽しかったです。ダイスケさんの話しもサイコーで、ホントに楽しかったです。京都の写真展、行きますね❗

季節外れの積雪で頂上に行けなかったのは残念ですが、ガイドのKonnoさんが頑張ってくださり満天の星空を見る事ができ、一番の目標が達成できました。帰る途中も道路脇でまたまた星空、南十字星も見せてくださって最高の思い出になりました。

2018年4月18日に参加しました！
今年は異常気象との事で晴天率が40%しかなく、マウナケア山頂まで登れている方も非常に少ないとの話でした。
現に私達のツアー出発時にも分厚い高層雲に空が埋め尽くされ、これはダメかなーと思っていましたが奇跡的に天候が回復して画像の様な最高の星空を眺める事が出来ました！

ツアーガイドはマウナケアの部は国東さん、キラウエアの部はステファンさん。
国東さんは参加者の為に自腹で最高のカメラ&レンズを購入して素晴らしい画像を撮影してくれます！
こればかりは運ですが、星空を見に行かれる際は国東さんに当たると良いかもしれません。
大阪出身の方なので喋りも上手く、星座の説明も分かりやすくて良かったです。
山頂から見るご来光と雲海も感動的でした。
随所に笑いも織り交ぜてくれるので参加者同士も仲良くなれて本当に楽しめました。

ステファンさんは見た目完全にアメリカの方ですが、横田基地出身との事で日本語ペラペラです。
日本のTV番組、旅サラダにも出演されたそうですのでもしかしたら見た事あるかもしれません。
そこいらの日本人よりも語彙力高く、各所の説明も安定感抜群でこちらもとても楽しく過ごせました。
残念ながら天気がグズグズでしたが、火口から僅かに溶岩が跳ねる様子が見えたり、雨上がりの虹が見られたらと、総合的には満足度の高いツアーとなりました。

こちらのツアー会社の方は皆様ホスピタリティに溢れていて非常にお勧めです。
思っていた以上に寒暖差が激しかった（27度〜1度）のですが、防寒具や傘など必要な物を全て用意して下さり何の不自由も無く楽しめました。
次回もまた利用します！

迷ったのですが、総合的なバランスでこのツアーにしてみました。
日本語ガイドさんもとってもフレンドリーで楽しかったです、いろいろネイチャーなハワイ島にふれることができました。
他のツアーはハワイ島では試していませんが、わたしはこのツアーを第一候補でいいんじゃないかと思います。
体験談的にはこの日はあいにくの雨で星空がみれなかったのが残念でした。
こればかりは日の問題なのでツアーのせいではないですから、ガイドさんも予定よりオーバー気味にスポットを転々としてぎりぎりまで頑張ってくれていました。星空は次回リベンジしたいです。
そういう点では火山は霧の中ねばったので少しみれたので、セーフでした。
ガイドさんの勘は大事です、経験値でその日のベストで案内してくれたと思います。ただ同じ系統ツアーだと他のスポットが同じコースなので次回はそこをどうすればいいか、悩みますね。忘れたころにいけばいいか。いずれにしてもガイドさんには感謝でございます。

２人だけでスーツケースの受け取りも手伝って頂けて、スムーズに送迎車でホテルまで行けました。途中渋滞でしたがタクシーなら気になりますが、のんびり景色を見る余裕で行けました。ドライバーの方が気を遣い色々話かけながら、英語ですけど！毎日渋滞だそうです。帰りも予約する予定です。ありがとうございました。

評判がよかったので参加しましたが、慣れてないのか車酔いしました。UCCは間に合わず１５分、慌てて買い物をして、自然食品のお店も１５分、目的のものも見つけられず。１１時からビール１杯とサラダ２人に一個ピザ１枚。足りなくて追加でお願いしましたが４５分しか時間が無くて慌てて持ち帰りにしました。もっと飲みたかったのにとても残念。ターゲットは４５分、短いです。海沿いのお店に１時間近く。こちらは時間を持てあましてエアコンの効いたホテルのロビーでぐったり。その後のアサイーは１０分で食べろといわれて無理だったので持ち帰りましたが、帰りが２時間かかり、溶けきっていました。
運転は怖いし、時間はないし、これで楽しかったですか？と聞かれても困ります。年配の方はトイレ困っていました。最低なツアーでした。

時間どおり迎えてくださいました。荷物も丁寧に入れてくださり安全運転で対応も良く助かりました。また宜しくお願いします。

空港の外に出るまで物凄く時間が掛かり疲れきっていましたが、空港の外に出るとロバーツハワイさんが既に待っていてくれて直ぐにホテルまで送り届けてくれた為、とても助かりました。
また、レイの代わり？に小さな貝殻のネックレスを『取り敢えず掛けといて』と言って首に掛けてもらいました。想定外のサービスもあり嬉しい気持ちになりました
車の中も広々としていて、とても居心地が良かったです。ワゴン車と違い小さなバスみたいなので、通路が中央にあるため乗り降りもしやすいです。
次回もロバーツハワイさんにお願いすると思います

長時間のツアーでしたがガイドのショーンさんの解説が素晴らしくて飽きることなく集中して体験することができました。
例年になく雨の多いハワイ島。当日はホテルを出発するときはどしゃぶりの雨。でも見学場所につく度にお天気がよく、すべて快晴の中で行動できました。マラサダのランチ、ラバーチューブ、溶岩、夕食のお弁当も満足満足。
そして最後の星空観測は最高に素晴らしかったです。
全方向の星空が見えました。南十字星も天の川も流れ星も、そして木星もくっきり見えました。星座の説明もわかりやすくて楽しめました。
思い出深い感激の一日でした。

美しい3マイルのカヤックと素晴らしいシュノーケリング体験！私のアドバイスは、晴れていなくても日焼け止めを塗ることです…痛い目に遭いました！教訓を得ました。冒険好きな方は、30フィートの崖から美しい青い海に飛び込んでみてください。臆病な方は、3フィートのミニ崖から飛び込んでみてください！笑。素晴らしいパーソナライズされた体験でした。強くお勧めします！ブライアンはとても楽しかったです！

A beautiful 3 mile kayak with an amazing snorkeling experience! My advice- wear sunscreen even if it doesn’t feel like it’s sunny...Ouch! Lesson learned. For the dare devil jump off a 30 ft cliff into the gorgeous blue waters. For the pansies jump off a 3 ft mini cliff!! Lol. Wonderful personalized experience. Would highly recommend! Brian was a lot of fun!

一人で参加しました、周りを見ると日本人は私一人でした、私は観光船のつもりで乗船しましたので船上からの景色、カイルワ、その後方の山稜線はとっても美しい景色でした、船はイルカを求めてカイルワ湾を？岬の先まで行きUターンをして蛇行しながら船長が一生懸命イルカを探していましたそのかいがあり、突然イルカ6～10頭現れ船の周りを数分遊泳していました、野生のイルカを間近で見れ大変興奮しました、シュノーケルポイントまでは３０分程度、ポイントでは2時間程度のシュノーケルと昼食の時間が有りました、その後カイルワ湾をイルカを求めてのクルージングでした、私は英語は話せませんが乗組員が大変親切（日本語の説明書で解説等）フレンドリーでした。

素晴らしいツアーでした。アカカ滝での不思議な体験、キラウエア火山のコア、マウナケア山麓の天の川銀河、TEXドライブインのマラサダ、どれをとっても最高の体験でした。ガイドの方の説明もジョークを交えながらのわかりやすい説明で旅を満喫できました。いろいろな会社に同じようなツアーがありましたが、ベルトラさんを選んで本当に良かったです。

ガイドのkaiさんがほんとにいい人で、ツアーの時間が楽しかったです！
ありがとうございました

夕日がビーチでの観賞だったので、少し残念でした。
ビーチでの観賞ならツアーに入らなくても行けるので、ツアーだからこそ行ける山の上にしてほしかったです。

途中雨が降ったり曇ったりで星空を見つけるのに苦労しましたが、kaiさんががんばってくれて、最終的には光も雲もない星空を見せてくれました。
他のツアーでは街灯が眩しかったりしてあまり星が見れなかったので、とてもよかったです。