投稿者: Tommy
寒さが心配でしたがおもってたよりも温かく楽しいツアーとなりました。色々なところで車を止めて写真をとって頂いたり、山頂では、おすすめのポーズで写真をとってくれたり、とても親切でした。当日は、お天気もよく、雲海に沈む夕日がキレイでした。楽しみにしていた星空もくっきりキレイに見えて、たっぷりと時間をとって、星座の説明を楽しくして頂きました。天の川や流れ星も見れて感動です。お弁当(お味噌汁付き)も途中でいただく紅茶とクッキーもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/18 |
| 参加日: | 2015/01/14 |
投稿者: Matsuzawa
Kojiさんの豊富な知識&小粋なトークでとても楽しいツアーとなりました。幸いにも天気に恵まれ、ビッグアイランドの大自然を満喫することができ、よい思い出ができました。その日の天気により、ベストスポットをアテンドして下さるのでとてもオススメです。
ツアーへのご参加ならびに、5つ星のご評価を頂き、ありがとうございます。当日はマウナケア山麓で素晴らしい星空でした。同乗されていたA夫妻もMatsuzawa様の降車後、一昨日参加したマウナケア山頂ツアーよりも星のツアーはよかったとお褒めの言葉を頂きました。私のツアーで、Matsuzawa様のハワイ島での思い出に、花を添えることができましたら、幸いです(^^)
自然の美しさを満喫して頂く当ツアーは、同時に、自然の状況にたいへん影響されやすいツアーでもあります。赤い火口も星空も、やはりお天気が良いに越したことはありません。雲がかかり星が見えないこともあるのです。そんな時でも弊社のガイドは随時気象衛星の画像を確認しながらその日で最高のポイントを探してご案内しておりますのでご安心ください。ご参加頂いたお客様に、私たちが大好きなハワイ島の魅力を十分にお伝えし、楽しい一日を過ごして頂けますよう、誠意をこめて、一生懸命ご案内させて頂きます!
またぜひ、遊びにいらしてくださいね。ハワイ島には、まだまだご紹介しきれなかったベストスポットが、たくさんありますよ^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/15 |
| 参加日: | 2015/01/14 |
投稿者: USA
料理はアメリカのフードコート並に不味いです。
ショー自体は楽しかったです。
何度も見たいとは思いませんでした。
USA 様
ルアウショーにお越しいただきありがとうございます。お食事がご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
キングカメハメハのルアウショーではカジュアルなスタイルでご家族やカップル、お友達の皆様にお楽しみいただけることを一つの魅了として
おりますので、ショーとお料理の両方をお楽しみいただけるよう、ご意見として今後の課題にさせていただきたいと
思います。また機会がありましたら是非お越しくださいますように。感謝とお詫びを込めて。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/13 |
| 参加日: | 2015/01/06 |
投稿者: POK
1)参加した日(1/2)は、山の上は大嵐で、他の会社のツアーは全部キャンセルだったと後からホテルで聞きました。山の天気は変わりやすいとは言え、ツアーを決行したのは無謀だったと思います。結局、ビジターセンターで弁当を食べ、大雨のため、外にも出られず、もちろん夕日も見られず、その後、雲間から星が見える低い所に移動し、望遠鏡で月を見ただけでした。(その時も強風。)天気のことは、しかたありませんが、山の上が嵐だったら、その日はツアーをキャンセルして返金するべきだったのではないでしょうか。普通の道路脇から月を見るために参加したのではありません。2)日にちを変更した時に曜日を間違えたことに気づき、確認のためにまたすぐ電話したら、対応した男性に「今度は大丈夫ですね?」と、きつい調子で言われ、不愉快な思いをしました。3)集合時間も当日、50分早く来るように言われたのに、結局はバスが着いたのは言われた時間より30分も後でした。運転手さんからは謝罪の一言も無し。参加費、時間が全く無駄になった気がしたツアーでした。
この度はご利用いただいたアクティビティがご満足いただけず、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、当日は悪天候によりマウナケア山頂にあがるゲートはクローズされておりましたが、雲の動きを確認した上で、ガイドが決行を判断させていただいたとの事です。
事前にお客様1人1人にアクティビティのご参加有無、またキャンセル料について確認させていただいたとはいえ、結果としてご満足いただけるサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。また、送迎につきましてもお客様のお迎え場所が一番遠かったため、お時間がかかってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からの貴重な体験談を元に、今後もサービス改善に向け尽力させていただきます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/13 |
| 参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: ほりさん
妻、小学4年生、中学2年生、私の計4人で参加をしました。マウナケアに向かう途中で溶岩大地での撮影や夕日の撮影などをして頂き、自分では一生撮ることがないであろう、素晴らしい写真を撮って頂きました。マウナケア麓は、満月前夜だった為、星は日本と同じ位でした。
ですがkaiさんの本腰の入った説明はとても面白く、子供達も非常に喜んでおりました。
気温が8度でしたが、風があり、妻と下の子供は途中で車内に避難した為、標高のもう少し下がった所で星の観察や写真撮影をしてもらいました。コートを貸して頂けましたが、もっと自分でも暖かい服を用意すべきだったです。。今回は我が家だけの参加だった為、こちらの希望にも柔軟に対応頂けた事、kaiさんと個人的な「人生の悩み」相談に徹底的に乗って頂けた事、忘れられません!kaiさんから個人的に頂けたアドバイスは、日本に帰ってきてからの自分の精神的な助けになっています!!
星空の感動以上に素晴らしい事を学んだ、そんなツアーでした!
月のせいで星があまり見れなかった為、星は4つとさせて頂きました。。
事前に月の状況等が頂けると、さらに良いツアーとなるかと思います!
この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。お子様達にもお楽しみいただけた事、大変嬉しく思っております。ツアー中にお撮りしたお写真も気に入っていただき、ご丁寧にアップしていただき感謝しております。満月前後の月明かりによる星空の見え方につきましては、ツアーお申し込み時にご案内する事を徹底して参りたいと思います。ご指摘ありがとうございました。また次回は月明かりの影響の少ない時に、ご案内させていただけます事をKAIも楽しみにお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/12 |
| 参加日: | 2015/01/03 |
投稿者: tsutsumimoto
ハプナビーチプリンスホテルに宿泊した夫婦です。
ガイドはヨウさんでした。
とても段取りが良くテキパキ行動してくれるので、快適でした。
話も面白いので、飽きませんでした。
しかも、ヨウさん、とーっても良いカメラを持ってるんです。そのカメラでバシャバシャ写真撮ってくれます。
なので、デジカメは持参したけど、使いませんでした。
今回は、道路が凍っていた為、頂上まで行けませんでしたが、運良く風が無かったので、オニズカビジターセンターから丘の上まで登って標高3000mからの日の出を見ました。
日の出は最高に綺麗で抜群のロケーションでした。
頂上まで行けませんでしたが、ヨウさんが一生懸命してくれたので、満足できるツアーでした。
ヨウさんが撮ってくれた写真はホームページでダウンロード出来るのは、すごく助かるシステムです。
ちなみに、ハプナビーチプリンスホテルは、お迎えが1番遅くて、帰りは1番早かったのでちょっとラッキーでした。
ヨウさん、これからも頑張って下さい。
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
年末年始とマウナケアの山頂にあがるゲートがクローズしていましたので、山頂での日の出を見る事ができず、とても残念でございました。
ただお写真を拝見いたしますと3000メートルでの朝陽がとてもきれいに撮れておりますね。
次回必ずリベンジにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10日前までのお申込みで無料特典付き!基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/11 |
| 参加日: | 2015/01/07 |
投稿者: ちむちむ
12月にお世話になりました。
満月で星は期待しておりませんでした(その分大きな満月を見れ良かったです)ので
問題はありません。私は日の出が見たかったのです。初めて見る雲海、そしてパワフルな日の出、感動でした。もう一度見に行きたいです。
それからほとんど自由行動の私たちには、キャンペーンで貸して頂いたルーターは大変有り難かったです。携帯代の心配がなかったのは大きかったです。
ありがとうございました。
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。マウナケアから見る日の出は厳かで何回みても感動致します。
次回またハワイ島にお越しのさいは、弊社の違うツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/11 |
投稿者: GotoYume
2015年1月5日に夫婦で参加しました。何度も訪れているハワイ島ですが、キラウエアとマウナケアには踏み入った事がなく、今回が初の体験となりました。最大7~8名の中型バスで快適に移動。10数時間の長いアクティビティですが、何の不満も残らず終始快適な移動ができました。キラウエア火山に関しては、直近の2014年11月、ニュースにもなったキラウエアの噴火で民家や街が被害にあったばかり。12月末には避難区域が解除され、観光で立ち入っても良いとのことで、ガイドさんから「もしよかったらルートを変更して特別に行ってみませんか?」との提案。他の参加者も全会一致で「直近被害の生々しい被災地」を訪れることになりました。現地の様子はここに書き綴れるようなものではなく、映画の世界のようにとにかく圧巻。と共に、自然と共に生きる現地の方々の様子が垣間見られたような気がしました。(真新しい溶岩の写真を添付しておきます)。その後は、基本ルートに戻り、火山国立公園内へ。途中で食べたヒロのの有名なカフェ100のスパムむすび弁当も格別に美味しかったです。暗闇の中、真っ赤に燃え盛るマグマをたっぷりと堪能したら、最後は岐路につき、マウナケアの麓で星空観賞を楽しませてもらいました。
日頃は個人旅行で渡航しているので、団体やツアーなどとても苦手ですが、こういったアクティビティはガイドさんの情報量次第で、個人では知ることのできない歴史や情報が同時に覚えられるので、今回使ってみてとても有意義でした。火山に関する事、星座に関する事など、マサシネイチャースクールガイドさんの知識が豊富でとても良かったです。
次回は、マウナケア登頂でこの会社にお願いしようと思っています。
キラウエアとマウナケアで一眼レフを使って記念撮影してくれた写真も無料でダウンロードさせて頂けます。
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
キラウエア火山と星のツアーは10時間の長いツアーでございますが見所たっぷり、自然たっぷりで飽きる事がないですね。
弊社のガイドは皆国立公園の研修を受けている公認ガイドでございます。
次回はまた弊社のツアーにご参加くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/11 |
| 参加日: | 2015/01/05 |
投稿者: Michael
私たち家族は6人でビッグアイランドに10日間滞在しました。金曜日の朝、私たちの3人の息子のうちの1人がサーフィンを学ぶのは素晴らしいことだと言いました。それが、彼の母親が3人の息子(22歳、26歳、29歳)にサーフィンを教えるための最良の会社を探すためにGoogle検索を始めるきっかけとなりました。彼女は金曜日の朝8時に電話をかけ始め、すべての場所から、3人の息子のための空きがあるのは月曜日になると言われました。唯一の例外はライフガードサーフインストラクターズでした。この家族経営のサーフィン指導会社は、私たちの3人の息子の情報を受け取り、別のインストラクターを手配してグループレッスンを行うことにしました。これは、私たちが最初に電話をかけてから3時間以内に行われました。
到着すると、彼らは水に入る前に何が待っているのかについての詳細な説明を受けました。これは非常に重要でした。なぜなら、私たちの息子の1人には学習障害があり、事前に警告されないと不安になるからです。水の指導が行われる場所に到着すると、驚いたことに、学習障害のある息子はオーナー家族のメンバーの1人から個別指導を受けました。彼はとても楽しんでいました。他の息子たちも素晴らしい時間を過ごしました。私たちは、子供たちに高度な訓練を受けた思いやりのあるインストラクターによって指導を受けさせたいすべての人にライフガードサーフインストラクターズを強くお勧めします。
Our family of six (6) spent ten days on the Big Island. On Friday morning, one of our three boys told us how cool it would be to learn how to surf. That was all the incentive his mother needed to commence her Google search for the best firm to school her three sons (ages 22, 26 and 29) on surfing. She started calling on Friday morning at 8:00 o’clock with all of the places informing her that it would be Monday before they would have a spot for the three boys. The lone exception was Life Guard Surf Instructors. This family owned surf instruction firm took the information about our three (3) sons and arranged to have another instructor come in to give our sons a group lesson, which occurred within three (3) hours of when we initially called.
When we arrived they receive a thorough briefing about what was in store for everyone when they got into the water. This was extremely important since one of our sons has some learning difficulties and is very uncomfortable if there are things that he will be expected to do and he is not warned about them in advance. When we reached the place where the water instruction was to take place, to our surprise, our son who has the learning difficulty was given one on one instruction from one of the Owner family members. He thoroughly enjoyed himself. Our other sons also had a great time. We would highly recommend Life Guard Surf Instructors to everyone who wants their children to be instructed by highly trained and caring instructors.
HLSIのチーム全員を代表して、レビューを書いていただき、家族のサーフィン体験を他の方々と共有してくださったことに感謝いたします。私たちの家族経営のサーフスクールは、お客様のケアと満足、そして第一に安全を誇りに思っています。他の方々と海への愛を共有することが、私たちのサーフスクールの全てです!
コナでのサーフィンアドベンチャーにHLSIを選んでいただき、ありがとうございました。アロハ!
On behalf of our entire team here at HLSI. Thank you taking the time t write a review and share your families surfing experience with others. We pride our family owned and operated surf school on our customer care and satisfaction and number 1- their safety. Sharing our love for the ocean with others is what our surf school is all about!
Thank you guys for choosing HLSI for your surfing adventure here in Kona. Aloha!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Group Lesson 2-for-1 Review Rebate Special |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/10 |
| 参加日: | 2015/01/09 |
投稿者: YUKIKO
ガイドのお姉さんが1人で話しまくってそれを聞いてて凄く楽しかったです…
私は1人で参加しましたが、他の4組のカップルも、皆さん親切で大変楽しかったです!
溶岩の絶景ポイントで食べたお弁当は最高でした!
私の愛する旦那様には申し訳ない気持ちでした!多分誘ってもこないと思いますが!
スーさんありがとうございました!
ツアーへのご参加、ならびに5つ星のご評価を頂き、どうもありがとうございました!乗り合いツアーの醍醐味は、他のお客様とのふれあいもあります。当社のツアーには、お一人でご参加される方もたいへん多いのですが、長時間のツアーをずっと一緒に過ごす間に、他のグループの方々とうちとけられ、少人数でアットホームな雰囲気を楽しまれた、というお声も頂いております。
Yukikoさんも、そうした「楽しい旅の出会い」を体験され、そのお手伝いが少しでもできましたこと、嬉しく思います。ハッピーな雰囲気づくりの達人・スーも、こちらのメッセージを喜んでおりました!
愛するご主人様も、奥様がこうやって、すてきな思い出をつくって、リフレッシュして日本に戻ってこられ、一段とぴかぴかになった笑顔に会えるのが、とても嬉しいと思いますよ!^O^
またぜひ、遊びにいらしてくださいね!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/09 |
| 参加日: | 2015/01/05 |
投稿者: YOSHIO FUJITA
ハワイ島ではレンタカーで回ってましたが、マウナケア山頂まで自家用車でいけないのでこのツアーに参加しました。ガイドさんの説明も含めて予想以上のすばらしさでした。山頂では初めての4000m以上の高さなので私一人高山病ぎみでした(大した症状ではないですが。。)
でもその頂上から見る景色、サンセットそれと夜空の星は想像以上でした。
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。マウナケアは何回のぼっても同じ景色はありません。太陽がより近く感じられ、本当に興奮してしまいますよね。
次回もハワイ島にお越しのさいは弊社の違うツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/09 |
投稿者: MAK&KYO
私たちはハワイには何度も来ているのですが、ハワイ島は今回で2度目でした。
レンタカーを借りての島内観光とマウナケアサンセット&星座観測はやりたい事の1,2でした。
今回は4200メータ級のマウナケアサンセット&星座観測にチャレンジしました。
景色と夕日の素晴らしさ、星の美しさとクリアさは言葉では言い表せません。
ぜひ、皆さんもチャレンジしてみてください。
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。山頂での景色は本当に素晴らしく病みつきになりますね。弊社でもリピーター様がたくさんおられます。
次回はまた違うハワイ島の魅力を見つけにいらしてくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/08 |
| 参加日: | 2014/11/11 |
投稿者: ルミケケ
以前ホノルルでみましたが、こちらの方がよかったです。
場所も広くないので後ろでも見えると思います。
言葉はあまりわかりませんでしたがそれなりに楽しめました。
ルミケケ様
この度はアイランドブリーズルアウショーにお越し頂きありがとうございます。
お楽しみ頂けましたこと大変嬉しく思っております。
Alohaを込めたおもてなしでいつでもお迎えできますよう、私たちも心待ちにしておりますので、
またハワイ島にお越しの際は是非お立寄りくださいませ。
素敵な旅となりますように。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/08 |
| 参加日: | 2015/01/04 |
投稿者: Nina
酸素が薄いといわれていたのですが、大乗でした!ガイドのかたがとっても親切で、物知りで本当に感動のツアーでした。
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
お勧め120%も頂きまして本当に感謝致します。マウナケアのツアーは日の出も催行致しておりますので、こちらも是非次回ご参加くださいませ。
山頂からの眺めは本当に素晴らしく病みつきになりますよね。弊社のリピーター様もたくさんおられます。
本当にありがとうございました。
ネイチャースクール
トモエ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/08 |
| 参加日: | 2014/12/15 |
投稿者: にゃん
夜中の出発なので前日は目いっぱい観光できて時間を有効利用できます。星空は本当にすばらしくこれだけでも参加する価値があります。日の出はやっぱり感動します。どこでも見れる日の出なのですが、きれいな星空を見た後の日の出は何か幻想的なものを感じました。これは絶対カップルにお勧めですかね。
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。山頂でみる朝陽は本当に力強さを感じます、また太陽に近いですので、冷たい空気が太陽が昇るにつけ暖かくなってきます。
ハネムーナーのお客様も多いですね。
次回もまた違うツアーにご参加されてハワイ島の魅力を満喫してくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10日前までのお申込みで無料特典付き!基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/10/16 |
投稿者: otasan
2回目のハワイ島旅行、出発が朝早い便でしたのでシャトルバスを利用しました。定刻通りに迎え着て頂き、空港での日本語対応ですんなりチェックインできありがたく思いました。次も機会あれば利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: yoko
ガイドのkeiさん、素晴らしいツアーをありがとうございました!!
想像以上の無数の星空は圧巻でした。向こうに赤く見えるボルケーノも神秘的でした。マウナケアは宇宙空間のようで面白く、朝日も感動しました。
夜中に出発して翌日昼まで、きめ細やかなサポートをして下さった
keiさんに感謝です。おかげで快適で素晴らしい体験となりました!!
ありがとうございました!!
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
山頂での朝陽は本当に素晴らしいですね。
ガイドのケイは星の説明も上手で、きめ細かいサービスが得意でございます。
次回はまた違うツアーにご参加頂きましてハワイ島のよさを見つけてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/20 |
投稿者: 匿名希望
とてもキレイなサンセットがみれて、感動的でした!!ただ、めちゃめちゃ寒いです。星空観測は雲が出てしまったのですが、見れるところを一生懸命探してくださって、なんとか見れました。マサシさんのガイドもすごく良くて、ハワイ島で一番の思い出になること間違いなしです。ただ、サンセットは日が沈むと寂しい気持ちになるので、サンライズのほうが、もっと感動的だったかも。朝早いですが、次回はサンライズ行きたいなと思いました。
先日は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
サンライズの時間帯は確かに寒いですがとても幻想的です。
また、ご来島される機会がございましたら是非サンライズツアーにもご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
投稿者: はのいあん
当日はすごい風で、海も荒れ荒れ。船はジェットコースター並みに揺れて大変でした。でも、タカさん、ダイスケさんの的確な判断で南のポイントに変更。
その結果、念願だったマンタを見ることができました!
マンタのヤナちゃん、私たちのところに来てくれて、優雅に舞う姿を見せてくれて、ありがとう!
またハワイ島に来ることがあったら、今度はイルカと泳ぐツアーに参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン<2名様以上申込み> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/02 |
| 参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: 匿名希望
13時頃にコナのホテルでピックアップ、ワイコロアのホテル経由で約2時間かけてオニズカビジターセンターに着きました。そこでお弁当を食べ体を標高に慣らすこと1時間、再度車でマウナケア頂上まで登りました。山頂は風が強く寒かったですが、きれいな日没と雲海を見ることが出来て大変感動しました。そのあとも標高3千数百メートルのところで星空観察、星がとても近く見え、人口衛星まで動いているのが確認できました。東京では体験できない大自然、とても良かったです。ガイドのステファンさんも親切で大変素晴らしい方でした。
先日は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
マウナケア山頂からの星空は東京では見られないですよね。
最高 そんなお声が聞けて大変嬉しく思います。
またのご来島、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/12/30 |
| 参加日: | 2014/12/20 |
投稿者: スーサンです
素晴らしかったです。行は夜のレインボーが見られ、雲があって心配でしたが、星空もその時だけでも晴れて星が大きく見え色々ま星の説明もありすばらしかった。朝日の時、雲がありましたがその雲がものすごくきれいでした。
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
山頂での朝陽は本当にきれいですよね。また厳かな雰囲気で、リフレッシュできますね。
次回はまた違うツアーにご参加くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10日前までのお申込みで無料特典付き!基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/12/29 |
| 参加日: | 2014/12/04 |
投稿者: 米津隆行
キングスランドの楽しい時間は
あっという間に過ぎてしまいました。チェックアウトしてお迎えが来るまでのんびりと座って待っていました。到着時間の15分前に、ピックアップ場所がキングスランドでないことを見つけ、大慌てでコンシェルジュリに相談。ヒルトンバケーションクラブの方にカートで10分ほどの距離を送ってもらい、なんとか間に合いました。予定通りに空港まで送って頂きましたが、またまたドタバタ劇をやらかしてしまいました。
空港ではハワイアン航空のチェックインに緊張しながらのぞむ覚悟で向かいました。なんと日本人の受付の女性がいて、あ〜よかったって胸をなでおろし、ついでにマイレージまでつけてもらいました。
飛行機を待ってると着いた飛行機から今から楽しむ旅行者たちと入れ違い。期待溢れる顔と帰る寂しさとの交錯でした。また、来ます。また、利用します。星空ツアー残念です。直前で雲がかかり望み薄の判断でキャンセルし、次回来た時もリトライします。その時はまたお世話になりたいです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/12/28 |
| 参加日: | 2014/12/04 |
投稿者: 米津隆行
12月4日、海外旅行に不慣れな夫婦が結婚30年の記念にトライしたハワイ旅行。ネットにある経験談を読みながら乗り換えにおける注意事項を頭に叩き込んで、ホノルル空港乗り換えにのぞみました。しかしながら誘導員に示されるまま歩いてしまい外に出てしまう始末。国内線ターミナルまで荷物を押して移動。搭乗手続きや荷物預け、そしてチェックインに大汗をかきながら、なんとかハワイアン航空に乗ることが出来ました。機内でのガヴァジュース本当に美味しかった。数十分でコナに着陸。これが空港?っていうくらいのどかで、出口は?荷物は?と迷いながらウロウロ。日本とは逆で出口を出てから荷物を受け取る⁉︎性善説が通るんですね。出発であれだけ汗かいたから、到着と予約しているロバーツハワイさんのシャトルバスを探すのにまた言葉でストレスを感じるのか…って不安なままで勝負の出口へ。そこにはロバーツハワイさんのそれも日本人の方が迎えて頂きホッと安心。約30分くらいかな⁉︎快適な道を溶岩と海を眺めながらキングスランドへ。ヒルトングランドバケーションクラブがたくさんあるので、降ろされたところは間違っていてまたまた乗車。最後までアタフタ珍道中でしたが、無事にキングスランドヒルトングランドバケーションクラブに到着。たかが空港、ホテル間に利用しただけでしたが、レンタカー、タクシーだったらまだ言葉や方法がわからず空港にいたかもしれないなぁ〜って家内と話しながらホテルチェックイン出来ました。私たちはこちらで3泊しましたが、ワイコロア地区の循環バスで充分事足りました。急ぐ時間は東京に置いて来ましたし、30分に一本のバスでも全然大丈夫でした。
空港からキングスランドまで料金もタクシーと変わらないんじゃないかな?チップも渡すのかどうかも運転手さんは催促もないし、淡々と荷物を降ろしてくれて他ので、本当に気持ちとしてこちらから渡しました。大変喜んで頂きました。ひょっとしたらチップ込みだったかもしれません。
まずはロバーツハワイさんの助けで無事に着く事が出来ました。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/12/28 |
| 参加日: | 2014/12/07 |
投稿者: Stephen
山では雨が多いため、2回延期されました。私たちはもっとリラックスした自由なライドを求めていましたが、実際には私たちが求めていたものではありませんでした。他に4人の参加者がいて、そのほとんどは何をしているのかわからない様子でした。ですので、もし私と娘だけだったら、もっと良かったかもしれません。ランチは素敵で、経験が浅く、主にのんびりとした体験を求めている方には良いアクティビティです。VELTRAを利用するのは良い体験でした。彼らのシステムは非常に良いです。
It rains a lot on the mountain so it was postponed twice. We were looking for a more relaxed, free ride which they intimated but it was not quite what we were looking for. There were four other people, most of whom didn't know what they were doing. So maybe if it was just my daughter and I, it would have been better. The ranch is nice and if you're inexperienced and just looking for a mostly plodding experience, it's a good activity. Using VELTRA was a good experience. They have a very good system.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1.5 Hour Horse Riding Tour |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/27 |
| 参加日: | 2014/12/15 |
投稿者: Ota
素晴らしい体験です!!!
本当におすすめです!!
It's a amazing experience!!!
We really recommend!!
旅行のレビューをありがとうございます。
Thank you for reviewing your trip.
A Hui Hou!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/12/27 |
| 参加日: | 2014/12/02 |
投稿者: かおり
10歳児と2名で参加しました。最初から最後まで、時間配分も案内も完璧なツアーでした。お天気にも恵まれ、果てしなく続く溶岩大地、キラウェアの真っ赤な火口、レーザーポインターを駆使した詳細な解説付きの星空観測と、すべて120%満喫できました。運転も英語も問題がない旅慣れた人でも、参加する価値が大いにあるツアーだと思います。ガイドのKoujiさんにもよろしくお伝えください。
ツアーへのご参加ならびに5つ星のご評価を頂き、ありがとうございました!120%満喫というお言葉、本当にうれしく思います。すべての箇所を急ぎ過ぎず、のんびりしすぎず、絶妙の時間配分にかけては天才的なKojiも、こうしたメッセージこそが、ガイドの日々の糧となり、たいへん励みになると、喜んでおりました!
10歳のお子様でしたら、きっとこの日に見た真っ赤な火口は、もう記憶に残ると思います。数あるツアーの中から、当ツアーをお選びいただき、お母様と二人の、貴重な思い出づくりのお手伝いをさせて頂きましたこと、心からお礼申し上げます。
当ツアーは、もちろん毎日同じコースを回るのですが、季節や天候、月の様子や、火山の状況によって、一日も「同じ」ツアーはございません。そのせいか、リピーターの方も多く、訪れるたびに参加するのに、毎回違う発見がある、とおっしゃって下さるお客様もいらっしゃいます。かおりさんのコメントのように、ハワイ島にはもう何度も来ているので、既成のツアーなんて・・・、と思われる方にもぜひご参加頂き、移動中のガイドのローカル色あふれるお話や、専門的なハワイ島の知識など、ハワイ島をもっと深く知って頂き、多くの方に好きになって頂きたい、と願っております!
また遊びにいらしてくださいね。お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン/キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/27 |
| 参加日: | 2014/12/19 |
投稿者: Sarah and Marc
マークと私はサーフィンをしたことがなかったので、45分の理論と1時間の水中でどれだけ学べるか少し懐疑的でした。しかし、実際には基本を学ぶには十分で、疲れ果てることがわかりました(翌日は筋肉痛になりますが、本当に価値があります!)。インストラクターは素晴らしく、とても励ましてくれてポジティブです。ハワイの家族経営の会社で、自然なアロハの態度を持っています。彼らは正しい波を選ぶ手助けをしてくれ、すぐにボードの上に立つ方法を教えてくれます。もちろん水に落ちることもありますが、誰もがそうするので、とても楽しいです!彼らとのサーフィンレッスンを100%お勧めしますし、すぐにまたやりたいです!
Marc and I have never surfed before, so we were slightly scaptical of how much you could learn in 45min theory and one hour in the water. As it turned out, it was totally enough to get the basics and make you feel exhausted (you will be sore the next day, but it is really worth it!). The teachers are awesome, they are very encouraging and positive. It is a really great hawaiian family run company - they just have the natural aloha attitude.They help you picking the right waves and show you how to stand up on the board right away. Of course you will also fall in the water, but eveyone does, so it is just so much fun! We recommend taking a surf lesson with them 100% and would do it again immeadiatly!
アロハ、サラさんとマークさん、
私たちと一緒に水上で過ごしていただき、体験を共有してくださりありがとうございます。皆さんのフィードバックを感謝し、サーフィンと私たちのハワイのサーフスクールでの直接の体験を読むのを楽しんでいます。それは私たちが毎日行っている理由を思い出させてくれます!次回のコナ訪問時に再び皆さんとサーフィンできることを楽しみにしています。チームHLSIからハッピー・ホリデー!
Aloha Sarah and Marc,
Thank you guys for joining us out on the water and for taking the time to share your experience with the world. We appreciate your feedback and enjoy reading your first hand encounter with surfing and our Hawaiian surf school, it reminds us why we do what we do everyday! We look forward to surfing with you guys again on your next visit to Kona. Happy Holidays from Team HLSI
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/12/26 |
投稿者: AOI's family
今回の旅行はとにかくゆっくり、きれいな海と星を見たいとハワイ島を選びました。
子ども連れだとすばる展望台までは上がれないので、キラウエア火山とセットになっている星空観測のツアーの参加も検討しましたが、1日の移動距離が長く、ゆっくりできなそうなのと、娘は小さな子どもではないのですが、高度の変化で耳の調子が悪くなることが多いので、万が一の場合は低いところで見させてもらおうと家族貸し切りのこのツアーに参加しました。
事前に高度の変化への不安を伝えたところ、ガイドのKENさんが常に気を配ってくださり、安心してお任せできたのがよかったのか、KENさんのおすすめスポットまで登り、星空を見ることができました。
まず、貸し切りなので、KENさんは私たちのためだけに時間を使ってくださいます。いろいろなホテルを回ってツアー参加者をピックアップする時間がないため、移動の時間が最小限ですむのは、子ども連れでせっかくのハワイ島滞在時間を大切にしたい方にはよいと思います。
次にこのツアーのガイドのKENさんがとにかくきれいな星空を楽しんでもらいたい!という想いで奔走してくださっているのが感じられました。
我が家の場合、初めに観測をしたポイントは、本当に急に雲が迫ってきて(これはこれで自然の天気の急変を目の当たりにできてよかったと思いますが)最初に見えていた星が見えなくなってくると、せっかく設置してくださった素晴らしい望遠鏡(とあるプラネタリウムセンターの出張授業の望遠鏡級のものでびっくりしました)をたたんで移動してくださるというのです。
さすがハワイ島の自然と星空を熟知しているKENさん、車で5分ほど移動した次のスポットでは最後まで雲がかかることなく、360度満天の星空を堪能しました。空に星がこんなにたくさん、しかもいろいろな色に輝いているとは知りませんでした。
そして、星にまつわるいろいろなことも教えてくださり、全部は覚えきれないほどでしたが、ただ星を眺めるよりもさらに充実した時間を過ごすことができました。
他にも防寒着を貸してくださったり、温かい飲物を用意してくださったり。快適に素晴らしい星空を堪能できるよう気を配ってくださったのが嬉しかったし、行き帰りのKENさんのお話もとても楽しかったです♪
とにかく自分たちのペースでじっくりゆっくり星空を楽しみたい方にはおすすめです。
KENさんの会社のホロホロツアーズの「ホロホロ」とは、ゆっくり行こう!というような意味なんだそうです。おかげさまでゆっくりゆっくりハワイ島を楽しんで昨日帰国しました。
AOI's family 様
嬉しい書き込み頂きましてありがとうございます。
ホロホロ鳥と間違えられますが、ハワイにホロホロ鳥はいませんね。ハワイ語ではさんぽする時などほろほろすると良く言います。
ハワイの人達にとっても良い言葉で大好きです。
いままでは高血圧の方や12歳以下、妊婦さんなどが楽しめる星空観測ツアーがほとんど無かったので作りました。
だから0歳から行けるツアーなのですが、小さいお子様はなかなか長く耐える事が出来ません。
それなので貸切りツアーにする事でお迎え時間を1〜2時間遅らせる事が出来ますし、帰りも1時間近く早く帰る事ができます。
出発は年間通して午後7時。夕食後のスタートになりますので、お子様連れのお客様にはピッタリだと自負しています。
今後ももっともっと皆さんが楽しめるように進化して行きますので、是非またお越し下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1~5名様用プラン(2015/3/31まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/25 |
| 参加日: | 2014/12/20 |
投稿者: とぴこ
1時間半みっちり乗馬ができます。見渡す限りの草原!説明は英語なので英語がわからない人は事前に壁にかけてある説明書きを読んでから参加した方がよいです。坂があったりでスリル満天。自分のお馬さんが草を食べている間に他のお馬さんがどんどん進んでいくと、その群れに追いつこうと走り出したりするので、乗馬初心者の私は終わるころにはぐったり。まだ歩くのか・・・というぐらい満喫できます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1.5時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/25 |
| 参加日: | 2014/12/17 |
投稿者: とぴこ
60歳オーバーの両親のために手配しました。迎えに来てもらってから乗るまでに1時間の待ち時間があったそうです。散策の時間でしょうか?海中の説明は全て英語で英語がわからない両親でもそれなりに楽しめたそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイコロア地区送迎 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/25 |
| 参加日: | 2014/12/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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家族旅行・ファミリー向けツアー | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
きれいな星空、本当に感動しますよね。季節が変われば、見える星もまた変わりますので、きっとまたお越しくださいませ。
お写真のダウンロードもお済みですか?旅の思い出に是非お持ち帰り下さいませ。
本当にありがとうございました。