ハワイ島
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト
ガイド兼ドライバーのお姉さんのトークは楽しい！でも星空観察はマウナケアではなくキラウエアだった？？
投稿者: kato
ガイド兼ドライバーのお姉さんのガイド＆トークは楽しく親切な感じて良かった！ しかし今回の一番の目的だったマウナケア山麓での星空観察はなぜかマウナケアではなくなぜかキラウエア火口のすぐそばでした？ ホテルへの到着も予定よりも早く、１２月２５日のクリスマスだったのではしょられちゃった感じかなぁ？？？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/24 |
| 参加日: | 2014/12/25 |
マウナケア山頂夕陽と星空観測ツアー ガイド撮影の一眼カメラ写真を無料ご提供！＜夕食付き／英語ガイド＞by マサシネイチャースクール
きれいでした
投稿者: sss
新月だったこともあり、想像以上にたくさんの星が見られて感動でした。
星の説明もレーザーポインターを使いながら分かりやすく詳しくしてくださり、面白かったです。ユニクロのウルトラライトダウンを二枚持参しましたが、スキーウエアを貸してくださるので大丈夫かと思って、1枚だけしか着なかったことを山頂で後悔しました。風が強いと本当に寒いです。でも大満足でした！
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
マウナケアは大変寒いですね。夏でも5度ぐらいになります。下界は暑いですが面白いですよね。ハワイなのに寒くて雪までふってしまうのですから。
次回も是非弊社のツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/23 |
| 参加日: | 2015/01/20 |
マウナケア山頂日の出と星空観測ツアー 満天の星空と日の出に感動！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真ご提供＜軽食付／日本語ガイド＞byマサシネイチャースクール
感動！！
投稿者: メープル
天気も良く、風も無かったので星空もサンライズもバッチリでした！！感動〜☆☆☆
星の説明も色々としてもらい、星に詳しくない私でもよく分かったし、日本では見られない南十字星もよく見れました！
雲海からのサンライズも感動もの！！
そしてガイドのヨウさん、痒いところに手が届く素敵なサービスでツアー満足度を120%にしてくれました！ オススメです◎◎◎
山の方は寒いですが、上下防寒着と手袋を貸してくれます。上はTシャツ→厚手パーカー→ウルトラライトダウン、下は普通のスキニージーパンのみ、靴はコンバースという出で立ちで参加。下はもう少し暖かくしても良かったかな。靴はコンバースみたいな底薄の靴の場合、靴のホッカイロあった方がいいかも。
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
マウナケア星と日の出ツアーはとにかく寒いですので暖かい服装がマストですよね。足元も冷えますのでムートンブーツなどがよいかもしれません。
ホカロンがあればさらにグッドですね。
次回はまた違うツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10日前までのお申込みで無料特典付き！基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/22 |
| 参加日: | 2015/01/14 |
キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト
ハネムーンで
投稿者: ハワイ大好き
ガイドの方がとても良い方でハワイの歴史、火山について楽しく教えてくださいました。また、1月いっぱいまでつい最近まで流れ出していた溶岩を一般公開していて、生々しい傷跡を見学し、貴重な体験ができました！星空は雲ひとつない中で観れたのでとても感動しました！
ツアーへのご参加ならびに、５つ星のご評価を頂き、どうもありがとうございました。当日のガイドはヒロミですね。本人にメッセージをお伝えしたところ、たいへん喜んでおりました！天候にも恵まれたご様子、きっと素晴らしい星空がご覧いただけたことと思います。
現在、一般公開しております溶岩台地は、いよいよ間近に溶岩の流れがせまってきているため、１月末で閉鎖となります。１か月ほどの公開のあいだ、公開地を訪れる人々に、状況を案内してくださった、たくさんの住民ボランティアの方々の、自然と共存し、自然の流れに逆らわない、強くたくましい姿勢に触れ、皆様にも、きっと何か伝わるものがあったと、信じております。
貴重な体験ができた、とおっしゃっていただき、私達もご案内してよかった、と胸をなでおろしております。ハワイという大自然の中で得られた、リアルで貴重な体験を、どうぞ忘れないでくださいね。またぜひ、遊びにいらしてください！お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/22 |
| 参加日: | 2015/01/15 |
世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー ヒロ市内立ち寄り！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供＜夕食付き＞by マサシネイチャースクール
充実の一日☆ハワイ島満喫ツアー
投稿者: annonn
初めてのハワイ島！2015年1月10日、夫婦二人旅で参加させていただきました♪
11時頃、キングカメハメハでピックアップ。ガイドはちづこさんです。その日は満員御礼ということで、総勢13名！さすがにバンは少し窮屈に感じました。とはいえ、ちづこさんの適切なガイドや車窓のハワイ島の景色になんともいえない爽快感です。ヒロへ向かう途中、休憩したマウナケアステートパークではマウナロア火山の山頂の雪がキラキラしてみえて、とてもきれいでした。RainbowFallsで虹は見えませんでしたが、目の錯覚ゲームで一同おおっ！となり、ビッグアイランドキャンディーズで試食クッキー＆コーヒー、そしてマンゴーアイスで小腹を満たしました。そしていよいよキラウエアへ。溶岩の広がる大地を走り、ジャガーミュージアム博物館に到着。大きな火口と噴煙に大興奮！そこで聞いた女神ペレとオヒア・レフアのお話が印象的でした。それから黒い溶岩大地の上で、ヒロのcafe100のスパムむすび弁当を食べる夕食タイム。夕日が沈んでゆく瞬間、広がる溶岩大地・その先の水平線・・自然の雄大さにしばし感動してしまいました。次に溶岩の洞窟を歩き、ボルケーノハウスにてトイレ休憩。視界が悪くなり心配でしたが、車で火口の観測地点に向かうと、夜の闇に赤い光が・・火口の息吹を感じました。それから一路、星空観測へ。道中、かなりの雨が降りましたが、観測地点ではすっきり快晴。すばらしい星空でした☆ちづこさんによる星座の解説＆写真撮影もGood！極寒でしたが、いつまでも眺めていたい夜空のもと幸せなひとときを過ごしました♪
ハワイ島には短い滞在でしたが、この一日ホントに無駄なく使い切ったーという感じで、参加してよかったと思います。ちづこさん、長時間のドライブと解説、ごくろうさまでした。ありがとうございました！
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ハワイ島は広いですからツアーで1日おもいっきり自然を満喫するのは良いですよね。マイナスイオンたっぷりでリフレッシュできます。キラウエア火山は世界遺産になっております。
何回来ても自然が作ったパノラマに感動しますよね。
次回も是非ハワイ島にお越しの際はツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/20 |
| 参加日: | 2015/01/10 |
マウナケア山頂日の出と星空観測ツアー 満天の星空と日の出に感動！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真ご提供＜軽食付／日本語ガイド＞byマサシネイチャースクール
絶景！！
投稿者: nami
ハネムーンを兼ねて新郎の家族とともに行きました！
皆大満足。星のお話から入れ込み、日の出では大興奮(^｡^)
本当に行ってよかったです。
素敵な旅になりました。
有難うございます^ ^
ご結婚おめでとうございます。
そして弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。マウナケアの日の出は躍動感がありまして、人生の門出にはぴったりですね。
ご家族のみなさまにも楽しんでいただけてうれしかったです、
次回も是非ハワイ島にお越しの際は弊社のツアーにご参加くださいますようお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10日前までのお申込みで無料特典付き！基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/20 |
| 参加日: | 2015/01/16 |
野生のマンタ ナイト・シュノーケリングツアー＜夕方／日本語ガイド／送迎選択可＞
マンタ最高！
投稿者: キヨナガ
前回はネイチャーさんの陸のツアーに参加し、大変感動しました。
今回初めて、海のツアーに参加しましたが、期待以上の大迫力でした。
マンタがプランクトンを食べるために何度も何度も目の前で回転して
くれて感動的でした。是非、参加をお勧めします。マサシさんをはじめ、
トモさん、タイヨウくん、みなさん親切で、いい方ばかりです。
少し、海水が冷たいのがマイナス点です。
大変、満足いくツアーでした。
弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
コナの冬の海は水温がやや低く波が高くなります。マンタはハワイ島にしかきませんので、ラッキーでしたね。
マンタの乱舞は迫力満点こわいぐらいですね。
次回もぜひまた違うツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/19 |
世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー ヒロ市内立ち寄り！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供＜夕食付き＞by マサシネイチャースクール
ハワイ島！一度は絶対いったほうが良い♪
投稿者: OKINAWAN
友人二名で参加しました！初めてのハワイ島ということもあり、予約完了時に質問等したのですがVELTRAさんのご丁寧な対応にはとっても安心しました。有難うございます。
旅行はオアフ滞在から初めての「ハワイ島」だったので全く違う趣にまずはびっくり★ハワイ島迷ってるんだったら絶対行った方がいいですよ♪
ツアーはマウナケア山麓 世界遺産キラウエア＆星空観測 に参加しました。いろんなホテルからピックアップするので、少し時間がかかったような気がしますが、道中ガイドのAKIさんが頼もしく、ツアー以外の事もいろいろ教えてくれるのでとっても楽しかったです！観光地でも的確な注意事項、説明、でより深く知ることができました。あと写真も撮って頂いたのですが、素人カメラではなかなか撮れない夜景の画像を取って頂きあとから無料でダウンロードできるのはとっても嬉しいです！あと星空観察は寒かった～～！アウトウエアをかして頂けたので助かりました！見るものすべてが新鮮で今までにない経験ができました～～♪また行きたいです！！
こんにちは！Okinawan のお二人様お元気ですか?嬉しいコメントを頂きありがとうございます！フラをなさっている素敵なお二人でしたね。メリーモナーク会場や紅い噴火口でフラを決めてもらいました^^。確かに標高２０００Mは寒かったですね。でも空気も澄んで綺麗な星空鑑賞できましたね。ぜひまたお二人で戻ってきてくださいね！Aloha！-アキ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/19 |
| 参加日: | 2015/01/12 |
マウナケア山麓 サンセット&星空観測ツアー 人気ガイドKAIがご案内！ 満月前後も天体観測を楽しめる満月プランあり＜午後＞by ハワイ情熱星空ツアーズ
最高でした！
投稿者: JAY
1歳の娘と67歳の母を連れて、星空観測が出来ないかと探していると、このツアーを見つけました
他のツアーは4歳くらいからしか参加出来なかったので、行けるだけでも良かったと思っていたら、十分すぎる程、満足でした
山頂ツアーも、日の入りすると天文台の周りは車両が入れなくなるそうで（ライトが天文台からの観測の邪魔になるようで）結局、短時間しか見れなくなり、山中に戻って同じような場所で観測するそうです
ですので、山頂の展望台を見てみたい！というのが無ければ、このツアーで十分な観測が出来ます
実際にメチャクチャ綺麗でした
KAIさんの丁寧な説明も楽しくわかりやすく、あっと言う間に時間が過ぎましたが、十分に星空を満喫出来ました
双眼鏡や望遠鏡からの星も圧巻！
運良く8000年に一度のLOVE JOYという彗星も見れて大ラッキーでした
観測中も温かい飲み物や軽食も準備頂いて、嬉しい心遣いも沢山あり、1歳の子供も安心して参加出来ました
車に乗った最初に注意書きを渡されますが、そこに「チップはお客様に任せます」の一言
前日にチップは15%〜20%必ず渡す様にと車内に3ヶ所も貼り紙しているツアーに行ったので、何か誠実さが伝わりました
もちろん満足したのでKAIさんにチップを渡すと、凄く申し訳なさそうに、ありがたく受け取ってくれる姿にも好感が持てました
前日は当たり前のように持って行ったので
そして凄く嬉しかったのは、道中で最高の夕日のポイントに車を停めてくれ、日が沈む瞬間の写真を取ったり
雲海の絶景スポットにも立ち寄ってくれて、星空以外にも満足出来る内容が盛り沢山！
KAIさんが常に季節に応じてスポットを開拓しているようで、ツアーに記されていない楽しさも抜群でした！
更に夕日や雲海や星空の写真を専門的なカメラで撮影してくれて、有料かな？と思ったら「ブログにアップするので、ご自由にダウンロードして下さい」とのこと！
これは嬉しいですよね（あくまで2015.1.16現在）
最後に車中に娘の靴の忘れ物
こちらのペースで取りに来れるようにと、翌日に行く予定のエリアのホテルに預けて下さり、大変助かりました
欲を言うなら、子供も大人と同じ料金なので、車中、膝の上に乗れる位の子供には、子供料金が有れば嬉しいです
でもトータル的にはコストパフォーマンスも良いと思いますよ！
自信を持ってお勧め出来るツアーです！
この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。2015年1月中は、ラブジョイ彗星を観測していただける可能性がございます。ツアー内容にもご満足いただけました事嬉しく思っております。美しい雲海と夕日の画像もアップしていただき感謝しております。お子様料金の設定についてでございますが、安全面の理由上、お子様を膝に乗せてのご参加は原則としてお受することができません。お客様のリクエストによって、無料にて各年齢に合わせたチャイルドシートをご用意しておりますので、お座席おひとり様分としてご考慮いただけましたら幸いでございます。また次の機会にご家族お揃いでご案内させていただけます事を楽しみにお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/01/18 |
| 参加日: | 2015/01/16 |
マウナケア山頂日の出と星空観測ツアー 満天の星空と日の出に感動！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真ご提供＜軽食付／日本語ガイド＞byマサシネイチャースクール
月・星・雲海・日の出、全て最高！！
投稿者: Mrun
ハワイ島に滞在するなら、このツアーに参加！と思い、参加しました。夜中3時過ぎ滞在しているコンドミニアムの看板の前にツアーの車が・・・。ツアーガイドの葉（ヨウ）さんの楽しいおしゃべりで、全く寝ることもなく、最初の場所へ。温かいココアは最高でした。流れ星も何度も見る事ができ、葉さんの写真を撮るテクニックのおかげで、私のカメラにステキな写真をいっぱい残してくれました。（私では、全然撮れないわぁ～）月の光が邪魔をして、星が見えにくくなっていますとの説明に、そーなん？見えてるのになぁと思ってたけど、実際はもっと凄いと聞いて、次は月の出ていないときに来てくださいって。 はい、そーします。＾＾
マウナ・ケア山頂では、薄っすらと明るくなった時に見えた雲海は、神秘的でした。太陽が出てきたときは、今までに見てきた日の出の中で、一番綺麗だったように思います。葉さんのガイド、おもてなしは、とっても良かったです。次、行く時もよろしくお願いいたしますね。ありがとうございました。
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
マウナケアの朝陽は本当に感動致します。
マウナケアのツアーにはリピーターさんが多いのは何回登っても感動するからだと思います。
次回もまた是非弊社のツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/18 |
Hawaii Lifeguard Surf Instructors - Kona Private & Semi-Private Surfing Lessons
サーフィンを学ぶには素晴らしい場所です！ awesome place to learn to surf!
投稿者: hkr
スタッフは非常にフレンドリーで親切でした。私たちは教室で簡単なレッスンを受け、チェックインしてくれた女性が彼らの運営の簡単な歴史を教えてくれ、その後サーフィンの注意事項を説明してくれました。私たちは教室で立ち上がるための三つのステップを何度か練習した後、アリイ・ドライブをまっすぐ4マイル行ったビーチに送られました。出発する直前に、私たちのグループに参加する予定だった他のカップルが到着しました（30分遅れ）。インストラクターは彼らに非常にフレンドリーでしたが、女の子は遅れたことがインストラクターのせいであるかのように振る舞っていました。私たちはビーチに行き、水のインストラクターと会い、他のカップルが教室のセッションを終えるのを待ちました。インストラクターはとてもフレンドリーで、私たちが考えられる質問にはすべて答えてくれました。他のカップルが到着すると、楽しい時間が始まりました。インストラクターは一組のカップルに一人ずつついてくれ、数分で立てるようになりました！彼らはまた、他のカップルの遅れにもかかわらず、私たちにフルで2時間の水の時間（少し余分に）を確保してくれました。素晴らしい体験で、非常におすすめです！
The staff was extremely friendly and helpful. We had a brief lesson in the classroom where the lady that checked us in gave us a brief history of their operations and then explained the does and don'ts of surfing. We practiced the three steps to stand up a few times in the classroom then sent us to the beach that's an easy 4mi straight down alii dr. Just as we left, the other couple that was supposed to be in our group arrived (a half hour late). The instructor was very friendly to them even though the girl was acting like being late was somehow the instructors fault. We went to the beach where we met the water instructors and waited for the other couple to finish the classroom session. The instructors were super friendly and answered any questions we could think to ask them. When the other couple arrived, the fun began. There was only one couple per instructor, and they had us standing within minutes! They also made sure we got a full 2 hours of water time (and maybe a smidge extra) despite the other couple's delay. Great experience, highly recomend!
Translated by OpenAI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Group Lesson 2-for-1 Review Rebate Special |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/18 |
| 参加日: | 2015/01/15 |
マウナケア山頂夕陽と星空観測ツアー ガイド撮影の一眼カメラ写真を無料ご提供！＜夕食付き／英語ガイド＞by マサシネイチャースクール
たくさんの星がみれました
投稿者: Tommy
寒さが心配でしたがおもってたよりも温かく楽しいツアーとなりました。色々なところで車を止めて写真をとって頂いたり、山頂では、おすすめのポーズで写真をとってくれたり、とても親切でした。当日は、お天気もよく、雲海に沈む夕日がキレイでした。楽しみにしていた星空もくっきりキレイに見えて、たっぷりと時間をとって、星座の説明を楽しくして頂きました。天の川や流れ星も見れて感動です。お弁当（お味噌汁付き）も途中でいただく紅茶とクッキーもよかったです。
弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
きれいな星空、本当に感動しますよね。季節が変われば、見える星もまた変わりますので、きっとまたお越しくださいませ。
お写真のダウンロードもお済みですか？旅の思い出に是非お持ち帰り下さいませ。
本当にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/18 |
| 参加日: | 2015/01/14 |
キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト
素晴らしいツアーでした。
投稿者: Matsuzawa
Kojiさんの豊富な知識＆小粋なトークでとても楽しいツアーとなりました。幸いにも天気に恵まれ、ビッグアイランドの大自然を満喫することができ、よい思い出ができました。その日の天気により、ベストスポットをアテンドして下さるのでとてもオススメです。
ツアーへのご参加ならびに、５つ星のご評価を頂き、ありがとうございます。当日はマウナケア山麓で素晴らしい星空でした。同乗されていたA夫妻もMatsuzawa様の降車後、一昨日参加したマウナケア山頂ツアーよりも星のツアーはよかったとお褒めの言葉を頂きました。私のツアーで、Matsuzawa様のハワイ島での思い出に、花を添えることができましたら、幸いです（＾＾）
自然の美しさを満喫して頂く当ツアーは、同時に、自然の状況にたいへん影響されやすいツアーでもあります。赤い火口も星空も、やはりお天気が良いに越したことはありません。雲がかかり星が見えないこともあるのです。そんな時でも弊社のガイドは随時気象衛星の画像を確認しながらその日で最高のポイントを探してご案内しておりますのでご安心ください。ご参加頂いたお客様に、私たちが大好きなハワイ島の魅力を十分にお伝えし、楽しい一日を過ごして頂けますよう、誠意をこめて、一生懸命ご案内させて頂きます！
またぜひ、遊びにいらしてくださいね。ハワイ島には、まだまだご紹介しきれなかったベストスポットが、たくさんありますよ＾＾
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/15 |
| 参加日: | 2015/01/14 |
野生のマンタ ナイト・シュノーケリングツアー＜夕方／日本語ガイド／送迎選択可＞
マンタには会えなかったけど…
投稿者: まめまめ
11月上旬に仕事の合間に参加しました。
イルカよりはるかに遭遇率が高く，シュノーケルもできるということで決めました。
○感想
残念ながらマンタには会えず…。まさかの1パーセントに当たりました(笑)
マンタは青い光に集まるプランクトン（餌）を目当てにやってくるらしいのですが，私の時はそのプランクトンの数がとても少なかったので，それも原因かも…ということでした。
やっぱり自然（動物）は人間の思い通りにいかないんだなーと，ある意味貴重な経験でした。
マンタは見れませんでしたが，澄んだ海と青い光に集まってくるたくさんの魚たちの光景がとても幻想的できれいでした。
それを見れただけでも良かったので，満足して帰りました。
ガイドさんたちも気さくかつ親切でよかったです。
ありがとうございました。
○注意ポイント
・シュノーケルポイントには小さな船で行くため，波によるアップダウンが結構激しかったです。個人的にはアトラクションみたいで楽しかったのですが，人によってはやはりよってしまうかと…
・海が結構冷たく，長く入っていると結構寒かったです。もう少し厚手のスイムウエアがあるといいかなーと思いました。
弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
マンタが見れなくても喜んでくださったようで、申し訳ない気持ちの反面、本当に嬉しく思います。
きっとまたリベンジでお越しくださるのを心よりお待ちしております。マンタに出会えた時は、本当に感動しますから。
防寒対策しっかり練りたいと思います。
本当にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆／送迎付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/14 |
| 参加日: | 2014/11/07 |
伝統ルアウ＆フラ・ハワイアンショー アイランド・ブリーズ・ルアウ（キングカメハメハホテル内）＜ブッフェ夕食／飲み放題／シェルレイ付＞
料理が・・・
投稿者: USA
料理はアメリカのフードコート並に不味いです。
ショー自体は楽しかったです。
何度も見たいとは思いませんでした。
USA 様
ルアウショーにお越しいただきありがとうございます。お食事がご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
キングカメハメハのルアウショーではカジュアルなスタイルでご家族やカップル、お友達の皆様にお楽しみいただけることを一つの魅了として
おりますので、ショーとお料理の両方をお楽しみいただけるよう、ご意見として今後の課題にさせていただきたいと
思います。また機会がありましたら是非お越しくださいますように。感謝とお詫びを込めて。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/13 |
| 参加日: | 2015/01/06 |
マウナケア山頂夕陽と星空観測ツアー ガイド撮影の一眼カメラ写真を無料ご提供！＜夕食付き／英語ガイド＞by マサシネイチャースクール
天気は仕方ないのですが．．．
投稿者: POK
１）参加した日（１／２）は、山の上は大嵐で、他の会社のツアーは全部キャンセルだったと後からホテルで聞きました。山の天気は変わりやすいとは言え、ツアーを決行したのは無謀だったと思います。結局、ビジターセンターで弁当を食べ、大雨のため、外にも出られず、もちろん夕日も見られず、その後、雲間から星が見える低い所に移動し、望遠鏡で月を見ただけでした。（その時も強風。）天気のことは、しかたありませんが、山の上が嵐だったら、その日はツアーをキャンセルして返金するべきだったのではないでしょうか。普通の道路脇から月を見るために参加したのではありません。２）日にちを変更した時に曜日を間違えたことに気づき、確認のためにまたすぐ電話したら、対応した男性に「今度は大丈夫ですね？」と、きつい調子で言われ、不愉快な思いをしました。３）集合時間も当日、５０分早く来るように言われたのに、結局はバスが着いたのは言われた時間より３０分も後でした。運転手さんからは謝罪の一言も無し。参加費、時間が全く無駄になった気がしたツアーでした。
この度はご利用いただいたアクティビティがご満足いただけず、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、当日は悪天候によりマウナケア山頂にあがるゲートはクローズされておりましたが、雲の動きを確認した上で、ガイドが決行を判断させていただいたとの事です。
事前にお客様1人1人にアクティビティのご参加有無、またキャンセル料について確認させていただいたとはいえ、結果としてご満足いただけるサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。また、送迎につきましてもお客様のお迎え場所が一番遠かったため、お時間がかかってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からの貴重な体験談を元に、今後もサービス改善に向け尽力させていただきます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/13 |
| 参加日: | 2015/01/01 |
マウナケア山麓 サンセット&星空観測ツアー 人気ガイドKAIがご案内！ 満月前後も天体観測を楽しめる満月プランあり＜午後＞by ハワイ情熱星空ツアーズ
星は日本と同じ位ですが、情熱は本当に素晴らしかったです！
投稿者: ほりさん
妻、小学4年生、中学２年生、私の計4人で参加をしました。マウナケアに向かう途中で溶岩大地での撮影や夕日の撮影などをして頂き、自分では一生撮ることがないであろう、素晴らしい写真を撮って頂きました。マウナケア麓は、満月前夜だった為、星は日本と同じ位でした。
ですがkaiさんの本腰の入った説明はとても面白く、子供達も非常に喜んでおりました。
気温が8度でしたが、風があり、妻と下の子供は途中で車内に避難した為、標高のもう少し下がった所で星の観察や写真撮影をしてもらいました。コートを貸して頂けましたが、もっと自分でも暖かい服を用意すべきだったです。。今回は我が家だけの参加だった為、こちらの希望にも柔軟に対応頂けた事、kaiさんと個人的な「人生の悩み」相談に徹底的に乗って頂けた事、忘れられません！kaiさんから個人的に頂けたアドバイスは、日本に帰ってきてからの自分の精神的な助けになっています！！
星空の感動以上に素晴らしい事を学んだ、そんなツアーでした！
月のせいで星があまり見れなかった為、星は4つとさせて頂きました。。
事前に月の状況等が頂けると、さらに良いツアーとなるかと思います！
この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。お子様達にもお楽しみいただけた事、大変嬉しく思っております。ツアー中にお撮りしたお写真も気に入っていただき、ご丁寧にアップしていただき感謝しております。満月前後の月明かりによる星空の見え方につきましては、ツアーお申し込み時にご案内する事を徹底して参りたいと思います。ご指摘ありがとうございました。また次回は月明かりの影響の少ない時に、ご案内させていただけます事をKAIも楽しみにお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/12 |
| 参加日: | 2015/01/03 |
マウナケア山頂日の出と星空観測ツアー 満天の星空と日の出に感動！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真ご提供＜軽食付／日本語ガイド＞byマサシネイチャースクール
夫婦で参加
投稿者: tsutsumimoto
ハプナビーチプリンスホテルに宿泊した夫婦です。
ガイドはヨウさんでした。
とても段取りが良くテキパキ行動してくれるので、快適でした。
話も面白いので、飽きませんでした。
しかも、ヨウさん、とーっても良いカメラを持ってるんです。そのカメラでバシャバシャ写真撮ってくれます。
なので、デジカメは持参したけど、使いませんでした。
今回は、道路が凍っていた為、頂上まで行けませんでしたが、運良く風が無かったので、オニズカビジターセンターから丘の上まで登って標高3000mからの日の出を見ました。
日の出は最高に綺麗で抜群のロケーションでした。
頂上まで行けませんでしたが、ヨウさんが一生懸命してくれたので、満足できるツアーでした。
ヨウさんが撮ってくれた写真はホームページでダウンロード出来るのは、すごく助かるシステムです。
ちなみに、ハプナビーチプリンスホテルは、お迎えが1番遅くて、帰りは1番早かったのでちょっとラッキーでした。
ヨウさん、これからも頑張って下さい。
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
年末年始とマウナケアの山頂にあがるゲートがクローズしていましたので、山頂での日の出を見る事ができず、とても残念でございました。
ただお写真を拝見いたしますと3000メートルでの朝陽がとてもきれいに撮れておりますね。
次回必ずリベンジにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10日前までのお申込みで無料特典付き！基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/11 |
| 参加日: | 2015/01/07 |
マウナケア山頂日の出と星空観測ツアー 満天の星空と日の出に感動！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真ご提供＜軽食付／日本語ガイド＞byマサシネイチャースクール
マウナケア山頂 日の出＆星空観測ツアーとルーターのお礼
投稿者: ちむちむ
１２月にお世話になりました。
満月で星は期待しておりませんでした（その分大きな満月を見れ良かったです）ので
問題はありません。私は日の出が見たかったのです。初めて見る雲海、そしてパワフルな日の出、感動でした。もう一度見に行きたいです。
それからほとんど自由行動の私たちには、キャンペーンで貸して頂いたルーターは大変有り難かったです。携帯代の心配がなかったのは大きかったです。
ありがとうございました。
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。マウナケアから見る日の出は厳かで何回みても感動致します。
次回またハワイ島にお越しのさいは、弊社の違うツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/11 |
世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー ヒロ市内立ち寄り！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供＜夕食付き＞by マサシネイチャースクール
2014年11月に噴火した生々しい被災地の様子を見させてもらえました！
投稿者: GotoYume
2015年1月5日に夫婦で参加しました。何度も訪れているハワイ島ですが、キラウエアとマウナケアには踏み入った事がなく、今回が初の体験となりました。最大7～8名の中型バスで快適に移動。10数時間の長いアクティビティですが、何の不満も残らず終始快適な移動ができました。キラウエア火山に関しては、直近の2014年11月、ニュースにもなったキラウエアの噴火で民家や街が被害にあったばかり。12月末には避難区域が解除され、観光で立ち入っても良いとのことで、ガイドさんから「もしよかったらルートを変更して特別に行ってみませんか？」との提案。他の参加者も全会一致で「直近被害の生々しい被災地」を訪れることになりました。現地の様子はここに書き綴れるようなものではなく、映画の世界のようにとにかく圧巻。と共に、自然と共に生きる現地の方々の様子が垣間見られたような気がしました。（真新しい溶岩の写真を添付しておきます）。その後は、基本ルートに戻り、火山国立公園内へ。途中で食べたヒロのの有名なカフェ100のスパムむすび弁当も格別に美味しかったです。暗闇の中、真っ赤に燃え盛るマグマをたっぷりと堪能したら、最後は岐路につき、マウナケアの麓で星空観賞を楽しませてもらいました。
日頃は個人旅行で渡航しているので、団体やツアーなどとても苦手ですが、こういったアクティビティはガイドさんの情報量次第で、個人では知ることのできない歴史や情報が同時に覚えられるので、今回使ってみてとても有意義でした。火山に関する事、星座に関する事など、マサシネイチャースクールガイドさんの知識が豊富でとても良かったです。
次回は、マウナケア登頂でこの会社にお願いしようと思っています。
キラウエアとマウナケアで一眼レフを使って記念撮影してくれた写真も無料でダウンロードさせて頂けます。
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
キラウエア火山と星のツアーは10時間の長いツアーでございますが見所たっぷり、自然たっぷりで飽きる事がないですね。
弊社のガイドは皆国立公園の研修を受けている公認ガイドでございます。
次回はまた弊社のツアーにご参加くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/11 |
| 参加日: | 2015/01/05 |
Hawaii Lifeguard Surf Instructors - Kona Private & Semi-Private Surfing Lessons
ライフガードサーフインストラクターに大満足です！ TWO THUMBS UP for Lifeguard Surf Instructors
投稿者: Michael
私たち家族は6人でビッグアイランドに10日間滞在しました。金曜日の朝、私たちの3人の息子のうちの1人がサーフィンを学ぶのは素晴らしいことだと言いました。それが、彼の母親が3人の息子（22歳、26歳、29歳）にサーフィンを教えるための最良の会社を探すためにGoogle検索を始めるきっかけとなりました。彼女は金曜日の朝8時に電話をかけ始め、すべての場所から、3人の息子のための空きがあるのは月曜日になると言われました。唯一の例外はライフガードサーフインストラクターズでした。この家族経営のサーフィン指導会社は、私たちの3人の息子の情報を受け取り、別のインストラクターを手配してグループレッスンを行うことにしました。これは、私たちが最初に電話をかけてから3時間以内に行われました。
到着すると、彼らは水に入る前に何が待っているのかについての詳細な説明を受けました。これは非常に重要でした。なぜなら、私たちの息子の1人には学習障害があり、事前に警告されないと不安になるからです。水の指導が行われる場所に到着すると、驚いたことに、学習障害のある息子はオーナー家族のメンバーの1人から個別指導を受けました。彼はとても楽しんでいました。他の息子たちも素晴らしい時間を過ごしました。私たちは、子供たちに高度な訓練を受けた思いやりのあるインストラクターによって指導を受けさせたいすべての人にライフガードサーフインストラクターズを強くお勧めします。
Our family of six (6) spent ten days on the Big Island. On Friday morning, one of our three boys told us how cool it would be to learn how to surf. That was all the incentive his mother needed to commence her Google search for the best firm to school her three sons (ages 22, 26 and 29) on surfing. She started calling on Friday morning at 8:00 o’clock with all of the places informing her that it would be Monday before they would have a spot for the three boys. The lone exception was Life Guard Surf Instructors. This family owned surf instruction firm took the information about our three (3) sons and arranged to have another instructor come in to give our sons a group lesson, which occurred within three (3) hours of when we initially called.
When we arrived they receive a thorough briefing about what was in store for everyone when they got into the water. This was extremely important since one of our sons has some learning difficulties and is very uncomfortable if there are things that he will be expected to do and he is not warned about them in advance. When we reached the place where the water instruction was to take place, to our surprise, our son who has the learning difficulty was given one on one instruction from one of the Owner family members. He thoroughly enjoyed himself. Our other sons also had a great time. We would highly recommend Life Guard Surf Instructors to everyone who wants their children to be instructed by highly trained and caring instructors.
HLSIのチーム全員を代表して、レビューを書いていただき、家族のサーフィン体験を他の方々と共有してくださったことに感謝いたします。私たちの家族経営のサーフスクールは、お客様のケアと満足、そして第一に安全を誇りに思っています。他の方々と海への愛を共有することが、私たちのサーフスクールの全てです！
コナでのサーフィンアドベンチャーにHLSIを選んでいただき、ありがとうございました。アロハ！
On behalf of our entire team here at HLSI. Thank you taking the time t write a review and share your families surfing experience with others. We pride our family owned and operated surf school on our customer care and satisfaction and number 1- their safety. Sharing our love for the ocean with others is what our surf school is all about!
Thank you guys for choosing HLSI for your surfing adventure here in Kona. Aloha!
Translated by OpenAI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Group Lesson 2-for-1 Review Rebate Special |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/10 |
| 参加日: | 2015/01/09 |
キラウエア火山とマウナケア山麓星空観測 黒砂海岸・虹の滝も巡る島内観光ツアー プロガイドによる星空写真無料サービス付き by ビッグ・アイランド・クレスト
楽しかった！
投稿者: YUKIKO
ガイドのお姉さんが1人で話しまくってそれを聞いてて凄く楽しかったです…
私は1人で参加しましたが、他の4組のカップルも、皆さん親切で大変楽しかったです！
溶岩の絶景ポイントで食べたお弁当は最高でした！
私の愛する旦那様には申し訳ない気持ちでした！多分誘ってもこないと思いますが！
スーさんありがとうございました！
ツアーへのご参加、ならびに５つ星のご評価を頂き、どうもありがとうございました！乗り合いツアーの醍醐味は、他のお客様とのふれあいもあります。当社のツアーには、お一人でご参加される方もたいへん多いのですが、長時間のツアーをずっと一緒に過ごす間に、他のグループの方々とうちとけられ、少人数でアットホームな雰囲気を楽しまれた、というお声も頂いております。
Yukikoさんも、そうした「楽しい旅の出会い」を体験され、そのお手伝いが少しでもできましたこと、嬉しく思います。ハッピーな雰囲気づくりの達人・スーも、こちらのメッセージを喜んでおりました！
愛するご主人様も、奥様がこうやって、すてきな思い出をつくって、リフレッシュして日本に戻ってこられ、一段とぴかぴかになった笑顔に会えるのが、とても嬉しいと思いますよ！＾O＾
またぜひ、遊びにいらしてくださいね！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現在催行停止】基本プラン／キラウエア火山ご案内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/09 |
| 参加日: | 2015/01/05 |
マウナケア山頂夕陽と星空観測ツアー ガイド撮影の一眼カメラ写真を無料ご提供！＜夕食付き／英語ガイド＞by マサシネイチャースクール
すばらしい！
投稿者: YOSHIO FUJITA
ハワイ島ではレンタカーで回ってましたが、マウナケア山頂まで自家用車でいけないのでこのツアーに参加しました。ガイドさんの説明も含めて予想以上のすばらしさでした。山頂では初めての4000m以上の高さなので私一人高山病ぎみでした(大した症状ではないですが。。)
でもその頂上から見る景色、サンセットそれと夜空の星は想像以上でした。
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。マウナケアは何回のぼっても同じ景色はありません。太陽がより近く感じられ、本当に興奮してしまいますよね。
次回もハワイ島にお越しのさいは弊社の違うツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/09 |
マウナケア山頂夕陽と星空観測ツアー ガイド撮影の一眼カメラ写真を無料ご提供！＜夕食付き／英語ガイド＞by マサシネイチャースクール
来て観て最高！！
投稿者: ＭＡＫ＆ＫＹＯ
私たちはハワイには何度も来ているのですが、ハワイ島は今回で２度目でした。
レンタカーを借りての島内観光とマウナケアサンセット＆星座観測はやりたい事の１，２でした。
今回は４２００メータ級のマウナケアサンセット＆星座観測にチャレンジしました。
景色と夕日の素晴らしさ、星の美しさとクリアさは言葉では言い表せません。
ぜひ、皆さんもチャレンジしてみてください。
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。山頂での景色は本当に素晴らしく病みつきになりますね。弊社でもリピーター様がたくさんおられます。
次回はまた違うハワイ島の魅力を見つけにいらしてくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/08 |
| 参加日: | 2014/11/11 |
伝統ルアウ＆フラ・ハワイアンショー アイランド・ブリーズ・ルアウ（キングカメハメハホテル内）＜ブッフェ夕食／飲み放題／シェルレイ付＞
よかったです
投稿者: ルミケケ
以前ホノルルでみましたが、こちらの方がよかったです。
場所も広くないので後ろでも見えると思います。
言葉はあまりわかりませんでしたがそれなりに楽しめました。
ルミケケ様
この度はアイランドブリーズルアウショーにお越し頂きありがとうございます。
お楽しみ頂けましたこと大変嬉しく思っております。
Alohaを込めたおもてなしでいつでもお迎えできますよう、私たちも心待ちにしておりますので、
またハワイ島にお越しの際は是非お立寄りくださいませ。
素敵な旅となりますように。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/08 |
| 参加日: | 2015/01/04 |
マウナケア山頂夕陽と星空観測ツアー ガイド撮影の一眼カメラ写真を無料ご提供！＜夕食付き／英語ガイド＞by マサシネイチャースクール
とってもすばらしい体験でした！おすすめ度１２０％
投稿者: Nina
酸素が薄いといわれていたのですが、大乗でした！ガイドのかたがとっても親切で、物知りで本当に感動のツアーでした。
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
お勧め１２０％も頂きまして本当に感謝致します。マウナケアのツアーは日の出も催行致しておりますので、こちらも是非次回ご参加くださいませ。
山頂からの眺めは本当に素晴らしく病みつきになりますよね。弊社のリピーター様もたくさんおられます。
本当にありがとうございました。
ネイチャースクール
トモエ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/08 |
| 参加日: | 2014/12/15 |
マウナケア山頂日の出と星空観測ツアー 満天の星空と日の出に感動！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真ご提供＜軽食付／日本語ガイド＞byマサシネイチャースクール
感動します
投稿者: にゃん
夜中の出発なので前日は目いっぱい観光できて時間を有効利用できます。星空は本当にすばらしくこれだけでも参加する価値があります。日の出はやっぱり感動します。どこでも見れる日の出なのですが、きれいな星空を見た後の日の出は何か幻想的なものを感じました。これは絶対カップルにお勧めですかね。
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。山頂でみる朝陽は本当に力強さを感じます、また太陽に近いですので、冷たい空気が太陽が昇るにつけ暖かくなってきます。
ハネムーナーのお客様も多いですね。
次回もまた違うツアーにご参加されてハワイ島の魅力を満喫してくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10日前までのお申込みで無料特典付き！基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/10/16 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
空港への送り
投稿者: otasan
2回目のハワイ島旅行、出発が朝早い便でしたのでシャトルバスを利用しました。定刻通りに迎え着て頂き、空港での日本語対応ですんなりチェックインできありがたく思いました。次も機会あれば利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2015/01/01 |
マウナケア山頂日の出と星空観測ツアー 満天の星空と日の出に感動！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真ご提供＜軽食付／日本語ガイド＞byマサシネイチャースクール
感動の星と朝日
投稿者: yoko
ガイドのkeiさん、素晴らしいツアーをありがとうございました！！
想像以上の無数の星空は圧巻でした。向こうに赤く見えるボルケーノも神秘的でした。マウナケアは宇宙空間のようで面白く、朝日も感動しました。
夜中に出発して翌日昼まで、きめ細やかなサポートをして下さった
keiさんに感謝です。おかげで快適で素晴らしい体験となりました！！
ありがとうございました！！
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
山頂での朝陽は本当に素晴らしいですね。
ガイドのケイは星の説明も上手で、きめ細かいサービスが得意でございます。
次回はまた違うツアーにご参加頂きましてハワイ島のよさを見つけてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/20 |
野生のイルカ シュノーケリングツアー 1日9名限定！べテランガイドがご案内＜午前／日本語ガイド／送迎選択可＞
素晴らしい体験となりました！
投稿者: yoko
TOMOさん、太陽さん、船長さん！
素晴らしい時間をありがとうございました！
また、東京からツアーに参加した仲の良いご夫婦とお話ができて、
より一層楽しいツアーとなりました。ありがとうございます！
初めてのハワイ島で野生のイルカが見たかったのでこのツアーに参加しましたが、
大満足でした！！
はつらつとしたTOMOさん、優しい太陽さんのガイドのおかげで、
安心しながら楽しいツアーになりました。
野生のイルカの群れも見ることができて感動しました。野生に生きることの生命力を感じました。親に寄り添う子供のイルカも可愛かったです。また、ハワイ島の自然を満喫できました！
再びハワイ島に行く際は参加したいと思います！
また、これからハワイ島に行く方にはお勧めします！
ありがとうございました！
弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
イルカのスタッフのトモもタイヨウも海が大好きで毎日コナの海でイルカと触れ合っています。コナの海の透明度は素晴らしく、またイルカも
人懐っこいですよね。今の時期ですともれなくクジラも見る事ができます。
次回はまた違うツアーにご参加下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
しかしながら、星空観測の場所がご満足いただけるツアーとなりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、当日の天候からマウナケアでは星空観測ができないと判断し、急遽キラウェアに変更したとことでした。アクティビティページにも記載させていただいておりますが、天候や安全面を考慮しツアー内容が変更しますこと、ご理解いただけますと幸いです。
VELTRAカスタマーサポートチーム
この度は、ご参加頂き、ありがとうございました。ガイドは、家族との個人的なクリスマスは捨て、この日にご参加頂いたお客様のために、個人の判断でサンタ帽をかぶり、お菓子を配り最善の努力を尽くしたつもりでしたが、評価を頂き、たいへん悔いております。
当ツアーでは、マウナケア山麓での星空観測が基本ですが、ご覧になって頂きたいのは、「その日、最高のハワイ島の星空」であるため、天候や条件により、ベストな場所で星空見学を行います。
当日は、西側の天候が不安定で、雲が張りつめていたため、東側のキラウェア山頂でやることを判断致したそうです。きっとマウナケア山麓で見学するよりも美しい星空観測をご覧頂けたと思います。
その日最高のものをご覧いただくのは、弊社のポリシーです。弊社のガイド陣の誠意を、どうぞご理解下さいませ。
ホテル到着のお時間ですが、「ホテル帰着時間」の表記が、現行のものとずれがあったため、現在、訂正しております。夏と冬では、日没に１時間半もの違いがあるため、送迎時間も変更します。記載の時間は、夏時間の情報のみでした。申し訳ございません。また、到着時間は、当日のお客様のホテルの条件にも左右され、最初と最後のホテルでは1時間以上変わります。逆にお送りのエリアが限定されます場合は、ご到着時間もより早くなります。
今回は、残念な評価となり、あらためて深くお詫び申し上げます。ただ、けして、「ツアーをはしょる」というような気持ちは、弊社のガイド陣にはなく、変化の大きい大自然をご案内するという、難しい状況の中で、ハワイ島のプロガイドとしての誇りと、アロハの心をもって、常にお客様に最高のハワイ島の自然をご覧いただきたい、という気持ちでいることだけは、どうぞご理解下さいませ。
ご参加ありがとうございました。