５つ星のご投稿、誠にありがとうございます。このような暖かいお客様のお声がガイドの活力となります。
今後とも皆様にご満足頂けるサービスを提供できますようがんばっていますのでどうぞまたのご来島の際には是非ともお声掛けくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
重ねましてこの度は誠にありがとうございました。

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。観測していただいた星座や天体の名前を詳しく覚えていてくださって驚いております。マウナケア山にて有意義な時間をお過ごしいただけました事とても嬉しく思います。ビーチでの綺麗なサンセットのお写真もご投稿いただき感謝しております。次回ハワイ島にいらっしゃる際には、またご案内させていただけます事を願っております。

先日はツアーへのご参加誠にありがとうございました。
ツアーをご満喫頂けたようで嬉しく思います。
音楽はガイドが少しでもその場を和ませるため、また、ツアーを盛り上げるためその場その場にあった音楽をチョイスし流しております。
お写真は弊社ブログよりダウンロード可能ですが、ご利用されましたでしょうか？是非ダウンロードご利用くださいね。
どうぞまたのご来島心よりお待ちしております。

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。貴重な休暇にご家族お揃いで、思い出作りのお手伝いをさせていただけました事に感謝しております。ご宿泊ホテルエリアとマウナケア山の天候は異なる事が多い為、ガイドのKAIはツアー前に天気図を確認し、お迎え時に最新の天候情報をお客様にご案内しております。それでも現地に到着するまでは変わりやすい雲の流れ等は予測できない事が多くございます。今回は、美しい星空を夕日とともにご鑑賞いただけた事も大変嬉しく思っております。また次の機会にお越しいただく際には、ハワイ島の星空をご案内させていただける事を楽しみにお待ちしております。

弊社ツアーへのご参加誠にありがとうございました。

分かりやすい、そして読んでいる私達も涙が出そうな体験談のご投稿、感謝致します。
弊社キラウエアのツアーはお子様からお年寄りまでどなたでも安心してご参加頂けるツアーとなっております。
ムーンボウの存在すら知らない方も多いですがムーンボウまで見ることができ、本当に良かったですね。
森川雅子様のおっしゃるようにこの島にいると地球の奇跡、生きている地球を目の前で感じることができますよね。

これからもこの素晴らしさを皆様にお伝えしていけるよう、このような嬉しい体験談を励みに頑張っていきますので是非とも、またのご来島心よりお待ちしております。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

ツアーへのご参加、並びにご投稿誠にありがとうございます。
分かりやすい体験談ですね。これからホテル、ツアー選びをされる客様にもご参考になるかと思います。
絶景な溶岩大地でのお弁当は美味しさが増しますよね。ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
ハワイ島のすばらしさをもっともっと皆様にも知って頂けますようこれからも頑張っていきますので是非またのご来島の際には違うツアーにもご参加下さいませ。

この度は誠にありがとうございました。またのご来島心よりお待ちしております。

ツアーへのご参加誠にありがとうございました。
生憎の悪天候とのこと、、私達も残念でなりません。山頂まで登ったにも関わらず夕陽をお見せできないのはガイドの一番心苦しいところでございます。
次回に期待とのことでポジティブに捉えて頂き本当に救われます。
どうぞまたのご来島の際には是非ご案内させてください。
またのご来島心よりお待ちしております。

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。ゆーこ様のご参加日に、プロの「ガイド魂」をフル回転でご案内させて頂いたのは、ヒロミですね！気配り上手であたたかな雰囲気のヒロミの、１２時間におよぶガイドぶりを、たいへんお気に召して頂けましたこと、とても嬉しく思います。弊社のガイドは全員、ハワイ島への愛情は、どのツアー会社のガイドさん方にも負けないと、自信を持っております！だからこそ、お客様へのハワイ島の見せ方にも、ガイドそれぞれにオリジナルな工夫を凝らし、ご縁があってツアーにご参加頂いた皆様全員に、ハワイ島を好きになって頂きたい、という思いで、一本一本を丁寧にご案内させて頂いております。その思いが、ゆーこ様に伝わりましたこと、ヒロミも大変喜んでおりました！
　ハワイ島の空港に降りたとき、真っ黒な溶岩台地を見て、ここにはいったい何があるんだろう？と多くの方が思われることと思います。空港も素朴で、高いビルはひとつも見えません。ところがところが！ハワイ島は世界の１３の気候帯のうち、１１が島内に存在する、たいへん変化にとんだ風景を見られる島なのです。ゆーこ様のおっしゃるように、個人でわかる範囲の知識では、その大自然のど真ん中で、どれほど貴重なものに囲まれているか、見落としがちかもしれません。私達は、ツアーにご参加頂いた「利点」をたっぷり感じて頂けるべく、いろいろな切り口で、ハワイ島をご覧頂けるよう、このツアーを作りました。まさにゆーこ様のお言葉通り「ハワイ島への理解が深まること」が、一生残る思い出につながることを信じています！
　星空観測では、土星もご覧頂けたようですね♪可愛らしいその姿は、きっとずっと胸に残ることと思います☆また、楽しい旅をしにいらしてくださいね！お待ちしております！

昨年は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。満天の星空のお写真も投稿いただき感謝しております。よりたくさんの星空をご参加いただいた皆様にご覧いただきたいとの思いから、天候や自然条件に応じてその日のベストスポットにて観測していただいております。観測場所の移動によっては予定よりもツアー催行のお時間が長引く事もございます。ご理解いただけましたら有り難く存じます。また次の機会がございましたら、今度は違う季節の星座をご案内させていただけますよう願っております。

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。ツアー当日は雲が多く星空をご覧いただく事ができず、ガイドのKAI共々大変心苦しく思っております。天体望遠鏡や双眼鏡を使って天体の観測をしていただけました様で、安心いたしました。星空観測の前に立ち寄りましたサンセットスポットでお撮りしたお写真は、弊社ブログ「ハワイ島でハワイ気分♪」よりお探しいただけます。また次回ハワイ島にいらっしゃる事がございましたら、是非ご案内させていただける事を願っております。

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。旅行通であるお嬢様にも、ハワイ島が一番気に入って頂けた、とのお言葉、本当に嬉しく思います！マウナケア山麓で行う星空観測では、限られた時間を無駄にせず、望遠鏡と双眼鏡を使いながら、ひとつでも多くの星をご案内し、ちょっぴり複雑な専門知識と、楽しい星座にまつわる神話、知って得する豆知識など、ガイドの持つ情報をできるだけたくさんお話しようと、毎夜頑張っています。お嬢様には、次のご旅行までに、学校でさらに知識を深められ（＾＾）、習った星座を実際の夜空に見つける醍醐味を、ぜひ体験して頂ければと思います☆
　落ち着いた声と、明るい笑顔が身上のヒロミ、特にお子様が乗り合わせる際は、いつもより優しい言葉を選び、心に残りやすい表現を使うよう心掛けるなど、ヒロミならではの気遣いをしているようです。この長い一日が、単なるオプショナルツアーという枠を超え、ガイドの話と観光ポイントを通して、リアルなハワイ島の姿を感じて頂ｊければ幸いです。mayu様には、「現地の暮らし、生き方、考え方」が、しっかり伝わったようですね（＾Ｏ＾）！ハワイ島の、ときに過酷すぎる自然とともに生きることは、想像以上の忍耐を要求されます。アロハにあふれ、のんびりと暮らしているハワイ島の人々の中に根付く強さも、ぜひツアーを通して、皆様にお伝えできるよう、今後も「観光ツアーを超えたツアー」を目指して励んでいきたいと思っております！
　ハワイ島はもちろん、海もすてきですよ！mayu様のおっしゃる通り、たくさんの魅力が隠れている島、また遊びにいらしてくださいね！