ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。先にコメントを頂いたお客様と同日、天候がすぐれなかった6/1にご参加頂いたのですね。悪条件の中、プロのガイド魂を発揮した渾身のツアー日に、お２組様からあたたかいお言葉を頂き、あんみつ様にも努力がしっかり伝わりましたこと、マイクもとても喜んでおります（＾Ｏ＾）！思いのこもった英語のメッセージも嬉しそうに読んでおりました☆ありがとうございます！
　お気に召して頂いた赤い火口は、ハレマウマウ火口に溜まった溶岩湖が、白い煙に反射して赤く見える現象で「グロー」と呼ばれている貴重なものです。お天気が崩れ気味だったにもかかわらず、ご覧になって頂けたようで、本当によかったです。火山の荒々しいイメージとは違った、幻想的で美しい光景だったこと思います☆
　溶岩台地の上でのお弁当のアイディアは、今では多くのツアーで行っておりますが、これはクレストの創立メンバーの一人が、１０年以上も前にツアー会社をスタートした際、取り入れたオリジナルのアイディアです。この「ピクニック気分のお弁当」は、当時から大変ご好評頂いており、今も変わらず続けおります。これも、雨天の場合は残念ながら別の形をとりますので、ガイドはできる限り、雨のない場所を手元のレーダーでチェックしながら、なんとかして屋外でお弁当をお召し上がりいただけるよう、余念がありません。世界遺産のど真ん中でのお弁当、良い思い出になられましたか？（＾＾）
　雨模様の中、天体観測まで無事にご案内できたのは、本当によかったです！でも、一日でご紹介できるのは、ハワイ島のほんの側面。是非また、もっともっとハワイ島の良さを見つけにいらしてくださいね！

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ハワイ島は自然プラス世界遺産と見所が満載ですね。次回もハワイ島にお越し頂きまして、また違うツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
実は絶景の著書さんが弊社のツアーにご参加いただいたんです。マウナケアは本当に素晴らしい景色です。リピーター様の気持ちがよくわかります。
次回もハワイ島にお越し頂きましてまた違うツアーにご参加くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。お友達に誘われて、初めて体験されたオプショナルツアーとのこと、そんな記念すべき１日に、当ツアーをお選び頂き、本当に光栄です！思っていた以上の、楽しい思い出をお作り頂けましたでしょうか？（＾＾）　「全身洗われた感じ」という、とても斬新で、気持ちの良いご感想に、当日のガイド・ヒロミも大変喜んでおりました。この日のツアーは、ヒロミ自身もお客様から学ぶものが多かったようで、特に印象深い日だったそうです。おたま様、そして乗り合わせた皆様の豊かなエネルギーが、良い相乗効果となり、心地よいツアーになったのだと思います！
　今ではどんな国でも、その国の文化が気軽に体験できるオプショナルツアーがたくさんあります。もちろん、弊社のツアーもそのひとつ。特に、初めてその地を訪れるというお客様には、オプショナルツアーでの体験が、旅そのものの印象を大きく左右してしまうこともあります。私達は、自分達の行うツアーが、ハワイ島のイメージに即つながるものだという責任を常に肝に銘じ、ハワイ島の素晴らしさを、真っ白な状態でいらっしゃるお客様に、いかに上手にお客様にお伝えできるかを考え、一本一本、丁寧にツアーを行っております。おたま様には、ハワイ島の癒しのエネルギーをしっかり感じて頂けたようですね！
　ぜひ、世界中でたくさんの文化に触れられ、旅に出るたびにリフレッシュされますように（＾＾）そして、ハワイ島にも、ぜひまた戻っていらしてくださいね。お待ちしております！

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
マウナケアでのご来光は’本当に素晴らしいですよね。ハワイ島はまだまだ観光名所がございますので次回も
是非ハワイ島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくの悪天候で山頂に上がれずにとても残念でした。次回のリベンジをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

　ツアーへのご参加なｒびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。常に探究心をもち、エネルギッシュで明るいスーは、たいへんな勉強家で知識も豊富ですが、往々にして難しくなりがちなお話も、お客様が退屈されないよう、スーなりの話術を研究し、わかりやすくご案内するよう、心がけているようです。
　１１時間から１２時間の長時間のツアーでは、ガイドのクォリティとホスピタリティが、ツアーの良しあしを決めるといっても過言ではありません。なんといっても丸一日、一緒に行動するのですから！誰がやってもできるようなツアーではプロとはいえず、クレストのガイド陣は、それぞれが自分の個性を最大限に生かし、なおかつ、オモシロいだけの単純なツアーにならず、ハワイ島に関するたくさんのことを皆様に理解して頂けるよう、めりはりのあるご案内を心がけております。現在の優れたガイド陣は、まさにクレストの財産です。
　滝のマジック、お楽しみ頂けましたでしょうか（笑）？体験しなければわからない、不思議な感覚ですよね！また、ちょっとした「お砂場遊び」感覚のペレの涙探し、ninu様はばっちり写真におさめられましたご様子、よかったですね～！時間制限のあるハイキングの中、見つからない場合もあるのですが、こうやって、お写真を共有して頂き、たいへん嬉しく思います。スーも、「この日は、見つかったんよ～♪」と喜んでおりました（＾Ｏ＾）
　参加して本当に良かった、とのお言葉、私共にとりましては、何よりも励みとなります。これからもスタッフ全員、大好きなハワイ島の魅力を存分にお伝えすべく、頑張りますね！またぜひ、遊びにいらしてください。お待ちしております！
　

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。ツアー中の画像も投稿もいただき感謝いたします。望遠鏡を通しての月のお写真も綺麗に撮れていらして、嬉しく思っております。弊社の星空観測ツアーは、星空と天体の観測に重点を置き、長い時間ゆっくりとお楽しみいただけるよう努めております。ツアーをお楽しみいただけました事ガイドのKAIも大変嬉しく思っております。また次の機会にお会いできる事を楽しみにお待ちしております。

　ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。ここ一週間ほど、ヒロ方面の天候が安定せず、ハレマウマウ火口の赤い輝きも、満点の星空もご覧頂けない日が多々あったようですが、当日のガイド・マイクのホスピタリティで、ももみ様ご一行様にお楽しみ頂けましたこと、とても嬉しく思います！特に６月初旬は満月の影響もあり、ツアー的には難しい日。マイク自身、お客様にご満足頂けたか不安だったようですので、努力の甲斐あって、お褒めの言葉を頂戴でき喜んでおりました！ありがとうございます（＾＾）
　日々のツアーでは、天候に恵まれ、すべての行程が順調にいく場合は、各ガイドとも、お客様に１００％ご満足いただける自信がございますが、逆に悪条件が重なる場合は、お客様のムードも沈みがちですし、ガイドにとっては、力量が試される正念場となります。クレストのガイド陣は全員、どんな条件でもお客様に「参加してよかった！」と思って頂くことができるよう、個人のキャラクターに魅力があり、一般的なガイディングだけではなく、豆知識が豊富で、なによりもハワイ島への興味と愛情がありますので、当日の条件によって機転を利かせ、自分達のそれぞれの能力を総動員して、最高のサービスをご提供しております。ももみ様も、行程に入っていない穴場スポットのご見学をされ、「マイクスペシャル☆雨の日だけの特別ツアー！」をご満喫されましたでしょうか？（＾＾）
　ぜひ、次回もまたご参加をお待ちしております！マイク以外のガイド陣の「雨の日企画」も、楽しみにされていらしてくださいね（笑）！

大変嬉しいコメント、5つ星の評価を頂き誠にありがとうございました。
ハワイ島での滞在をご満喫頂けた様で、またハワイ島の素晴らしさを知って頂けた様で幸いです。
どうぞまたのご来島心よりお待ちしております。
ツアーへのご参加誠にありがとうございました。

ネイチャースクール

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

そうですか、関西弁は弊社のカリスマガイドでした。体調が悪いときにはきつかったかもしれませんね。次回またハワイ島にお越しのさいは違うツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ハワイ島のマウナケアのツアーは毎日行きたいぐらい毎日違う感動がございます。
高山病もガイドさんの案内を聞いていれば問題ないですね。
次回もまた違うハワイ島を感じにいらしてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドの今野は植物や星座に詳しくツアーも好評です。ハワイ島は広いですので1日ですべてを見る事はできません。次回もハワイ島にお越し頂きまして
また違うハワイ島を発見してくださいませ。

ネイチャースクール
トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

当日ご案内させて頂きましたガイドはアキでございましてキラウエア火山ツアーではベテランガイドでございます。
アキは物腰が柔らかくまた丁寧な対応で評判が良いです。
このツアーは１０時間ほどの長いツアーでございますが、ハワイ島の自然がたっぷり感じられますね。楽しいですよね。次回もまた違うハワイ島を感じにいらしてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。ご参加日を見ますと、まだまだ火口の活動が活発で、今後しばらくはこの大スペクタクルな光景が見られるだろう・・・とハワイ島中が大興奮していた頃ですね。この２，３日後、急にマグマの溜まっている「溶岩湖」の湖面が下がってしまい、今は残念ながら、グラグラと沸き立つマグマは見えなくなってしまいました・・・。それでも、ＧＷ中でお客様の多い時期に、この歴史的なタイミングがぶつかって、いつも以上にたくさんのお客様に、世界遺産の名前にふさわしい火山の様子を見て頂けましたこと、そして、Ｉｍａｇａｗａ様のように素晴らしい写真を収められ、お客様の永遠の思い出にして頂けましたこと、心から嬉しく思います！
　この日のガイドは、コウジですね（＾＾）コウジは火山のガイドとしてすでに１０００本以上、キラウェア火山国立公園のツアーをこなしておりますが、あの時期の火口の様子には、毎日お客様と一緒に大興奮しておりました（笑）そして、この光景が本当にレアなもので、いつも見られるものではないこと、希少価値の高さをお客様に日々、熱心に説明していたそうです。そんなコウジの「熱さ」も伝わりましたでしょうか？！（＾＾）
　地元住民も、島中から火口に押しかけ、３週間はまるでお祭りのようでしたが、今はまた、あの激しいマグマの様子から一変して、青い闇に浮かぶ真っ赤な火口の煙の、幻想的な様子をご覧いただいております。
　いつ何時、思いもよらない変化を見せてくれるかわからないキラウェア火山、そしてハワイ島の大自然は、私達クレストスタッフを常に魅了します。私達が受ける感銘を、お客様に１２時間のツアーの中でたっぷりと、上手にご案内できるよう、これからもがんばっていきますので、是非また遊びにいらしてくださいね！お待ちしております！
　

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。クレスト社のガイドは皆、ガイドとしてではなく、個人的にもとにかくハワイ島が大好きで、「ここは自分のお勧め！」という、場所がたくさんあります！当ツアーのコースは、広大なハワイ島の多面性を効率よく、バランスよくご案内することを第一に考えておりますため、キラウェア火山とマウナケア山麓の星空観測という有名どころだけでなく、アカカ滝ではあふれる緑のジャングルを、ＴＥＸドライブインでは素朴なローカルの趣など、かなりハワイ島の多彩な面を網羅しているという自信がございますが、それぞれのガイドの豆知識は相当な量ですので（！）、１２時間盛りだくさんのツアー行程でもご案内しきれない情報は、是非、お客様にガイドから引き出して頂きたいと思います！各ガイド豊な個性によって違う、面白い情報がたくさんお披露目できますように！
　Ｓｏｅｊｉｍａ様のガイドでございましたマイクは、日本の大学で教鞭をとっていたほどの日本語の達人、敬語も漢字もきちんとこなし、和の心を常に尊重する素晴らしいガイドです。マイクはオアフ生まれオアフ育ち、その後、ハワイ島に魅了され、家族とともに永住を決めガイドとなった、ハワイの達人！彼のガイディングが、Ｓｏｅｊｉｍａ様の旅に素晴らしい花を添えられたようでしたら、幸いでございます。
　「早めの参加で、情報を仕入れるのも良い」というご意見、とても参考になり、なるほど！という気持ちで読ませて頂きました。私達も、そうした形でお客様の旅にお役にたてれば、これほど嬉しいことはございません。ぜひ、「情報収集」にも当ツアーをご利用頂ければと思います！貴重なアドバイスをご提示いただき、ありがとうございました。
　またぜひ遊びにいらしてくださいね！お待ちしております！

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。マウナケアは何回登っても同じ景色はございません。一回登ると病みつきです。
山頂から見る夕陽も格別ですね。闇夜に浮かび上がる無数の星にも感動します。また弊社のガイドはプロ級の星の写真を撮ります。ハワイ島での素敵な思い出作りのお手伝いを
致しますので次回はまた違うハワイ島の魅力を探しにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

ガイドの気配りが足りなかったという事でございますが、大変申し訳ございませんでした。弊社のツアーバンにはステップを搭載致しておりますが、
ステップを出し忘れてしまったのかもしれません。今後はこのようなことがないように社員教育の徹底を心がけて参ります。貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございました。
次回も是非ハワイ島にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ネイチャースクール
トモエ

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。マイクも、あの日のツアーにお褒めの言葉を頂戴できて、喜びもひとしおのようでした。なぜなら・・・もうご存知のことと思いますが、Ｋａｏｒｉｎ様がご参加された日は、それまで３週間ご見学頂いていた「ハレマウマウ火口の中の活発なマグマ」が溜まっている溶岩湖の活動が、急激に弱まってしまった、まさにその時。そのあまりの突然の情報に私どもも驚き、「今日の様子はどうだろうか、ツアーでマグマはご案内できるだろうか」と心配をしていた日でした。
　マグマが肉眼で見られると思ってワクワクされていらしたお客様に、期待通りの光景（それでも、火口の煙が赤く染まる幻想的な様子は、飛沫をあげるマグマが見られなくても、充分素晴らしいのですが！＾＾）が見て頂けなくても、ご参加された１日に後悔されることのないよう、マイクはいつも以上にメンタル面でのケアを考え、あたたかな雰囲気を作るよう努力したそうです。
　そんな努力が伝わり、満喫できました、とのお言葉、ほんとうにありがたく思います。Ｋａｏｒｉｎ様グループの皆様、お一人お一人の胸の中に、初めてのハワイ島の景色が、いつまでも残るようでしたら、嬉しいです。
　ハレマウマウ火口の激しい活動は一休みとなり、現在はあらためて、トップページの写真のような白い煙が、溶岩湖に反射して赤く染まる、「グロー（輝き）」と呼ばれる光景をご案内しております。あの幻想的で、はかなげで美しいグロー現象を見せる火口の中には、熱い真っ赤なマグマが溜まっていることを実感した今、その赤さが、さらに美しく見えるこの頃です。
　次にハワイ島を訪れる際は、また女神ペレが、違った一面を見せてくれるかもしれません。またぜひ、遊びにいらしてくださいね！　

この度はツアーへのご参加、重ねて体験談へのご投稿誠にありがとうございます。
新婚旅行の貴重なご旅行のお手伝いを少しでもできましたこと、嬉しく思います。
また、何かの記念日には是非違うツアーにもご参加下さいませ。
またのご来島心よりお待ちしております。

この度は、マサシのネイチャースクールをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ヤシの木様のお言葉ひとつひとつから、ヤシの木様が弊社の、そしてガイドの松崎のサービスに感動してくださっていると、強く感じられます。
本当にうれしく思います。これにおごることなく、これからも一層精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ネイチャースクール
二ノ宮

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
マウナケア山はハワイ島にお越しの際はぜひツアーでお連れしたい場所ですね。毎日山頂の景色は変わりまして毎日素敵です。
マウナケア山頂の朝陽もまた格別でございますので次回も是非ハワイ島にお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。先にコメントを頂いたオールドフラガール様と同日の5/3、ムーンボウが現れた日のご参加だったのですね！スーの頑張りの甲斐あって、この日あらわれたムーンボウをきちんとご案内でき、多くの方がラッキーな体験を共有され、喜んで頂けましたこと、本当にうれしく思います！お写真もとても素敵！！ダブルレインボーと、ムーンレインボーですね！夜の虹は撮影が難しいのですが、ＫＥＮ様のこの貴重なお写真は、「幻の虹なんて、本当にあるのかな？」と思われている方々のお心を、がっちりキャッチすると思います！本当に幻想的で、美しいですね☆ご投稿頂き、どうもありがとうございます！
　お一人様につき１台ずつの双眼鏡は、通常は星空見学のためにご用意しておりました、弊社とっておきの必殺技！？ですが、先頃のハレマウマウ火口の活動で、湧き上がるマグマの光景を、大迫力の間近でお一人様ずつ独り占めできることにも使用でき、私達のアイディアが、このような別の形で功を奏しまして幸いです。そして、この火山活動と同じく、期間限定のオマケ・南十字星のご見学も、お楽しみ頂けましたでしょうか♪
　季節によって変わる夜空のご案内を適切に行うには、常に現在の星座の位置を勉強し直し、毎晩違う月ののぼる時間を、よく頭に入れておかなくてはなりません。ツアーの時間配分は、単に目に見える雲の様子だけでなく、こうしたあらゆる自然現象を考慮し、毎日、細かく変化させています。ＫＥＮ様に、そうした影の努力が伝わり、「ますますハワイ島が大好きになりました」とおっしゃって頂けましたこと、心から嬉しく思います！これからも多くの皆様に、ハワイ島を大好きになって日本にお戻り頂けますよう、頑張っていきます。またぜひ、遊びにいらしてくださいね！お待ちしております。

先日は弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
最高だった！とのこと嬉しいです。
是非ぜひまたのツアーご参加心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ネイチャースクール

Chisako様

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
ご参加いただいたツアーは標高4200mまで上がりますが、ほとんどがお車での移動になりますので、高山病の心配はほとんどありません。
Chisako様も軽度の高山病にはなられたようですが、ツアーを存分に楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。

ご参加された皆様のお喜びのお声を糧に、さらに高品質なサービスをご提供できるよう、精進してまいりたいと思います。
Chisako様、またのご来島を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ネイチャースクール
二ノ宮