マウイ島
わたしは海外に住んでいるのでこちらの接客になれているのですが
それでも
確認の電話をしたときに
びっくりするほど態度が悪かったです。
電波がわるいとかではなく
何回か途中で電話切られたし
態度もものすごい悪かったので
ツアーに参加する前とっても不安になりました。
実際にツアーに参加したら
そのときの従業員さんたちは
とてもいい感じでした。
でも値段の割には正直なところよかったのかはわからない。
マウイ地元の友達 何人かにきいたら高すぎるし
もっといいのがあると教えてもらいました。
初めに聞いてから行けばよかったなと思いました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら悪天候でご不安な思いをされたとともに、電話対応スタッフの態度が悪く、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
催行会社へご投稿いただきました体験談の内容を共有させていただきました。
ご参加される皆さまに気持よくご参加、お楽しみいただけるよう催行会社とサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
クルーは素晴らしかった!素晴らしい一日を過ごしました!私たちの4人のグループの中で唯一不安だった私ですが、クルーがとても親切だったので、楽しむことができました!素晴らしい一日、素晴らしいエクスカーション!
Crew was amazing! Had a great day! I was the only one in our group of 4 apprehensive, but the crew was so accommodating, I joined the fun! Great day, great excursion!
オーシャンセンターでのすべてを探検し、素晴らしいクジラたちを見ることができて、とても楽しい時間を過ごしました...素晴らしい体験で、よくできていました。
We had a fun time exploring everything at the Ocean Center and also seeing all the great whales... it was a fabulous time and well done.
モロキニ島でシュノーケリング楽しかったです。海の中で写真を撮りました。亀や熱帯魚がたくさんいました。昼食のBBQランチがおいしかったです。飲み物やフルーツもたくさんありました。また日本人女性のインストラクターの方に親切にしていただきました。
私たちはクジラを見るためにマウイに行きましたが、このツアーは期待を裏切りませんでした。キャプテンと彼のクルーは素晴らしく、提供された食事や飲み物もとても美味しかったです。クジラたちは素晴らしいショーを見せてくれました。この旅行を考えているなら、このツアーに参加するべきです。
We went to Maui specifically to see the whales and this tour didn't disappoint. The captain and his crew were fantastic, the food and the drinks served were very tasty. The whales provided us with quite the show. If you're thinking of taking this trip you must go on this tour.
マウイのプライドのサンセットクルーズは、私たちのマウイ旅行のハイライトでした!クルーは素晴らしく、歓迎してくれましたし、ドリンクもたくさんありました。ディナータイムになると、ビュッフェスタイルで提供されました。皆さんが親切で、食べ物も美味しかったです。特にチキンとオニオンタルトレットを強くお勧めします!生演奏のミュージシャンが楽しいラテンジャズを一晩中演奏していて、トップデッキではヒップな人たちのためにもっと多様な音楽が流れていました。クジラは素晴らしかったです!たくさんのクジラがいました!私たちは心から楽しみ、プライド・オブ・マウイをこれ以上ないほどお勧めします。ヴェルトラでの予約プロセスがなければ、こんなに簡単にはいかなかったでしょう。彼らはとても簡単にしてくれ、カスタマーサービスにも満足しました。
The Pride of Maui sunset cruise was the highlight of our trip to Maui! The crew was wonderful and welcoming and the drinks were plentiful. Dinner time rolled around and was served buffet style. Everyone was obliging and the food was tasty. I highly recommend the chicken and the onion tartlet! There were live musicians who played fun Latin jazz the entire evening, and the top deck plays more variety for the hip crowd. Needless to say, the whales were amazing! There were so many of them! We thoroughly enjoyed ourselves and Pride of Maui could not come more highly recommended. This would not have been made so easy without the booking process at Veltra. They made it super easy and we were happy with the customer service.
モロキニの海はとにかく青い!
船の隣をクジラの親子が泳ぐ!
ウミガメと一緒に泳ぐ!
ハンバーガーも美味しい!
アメージングです!
素晴らしいクルー、美味しい食事と飲み物、そしていくつかのクジラの目撃がありました。キャプテンがそれをあまりコントロールできないので、全体として素晴らしい体験でした。
Fantastic crew, great food and drinks and a few whale sightings. Since the captain can't control that too well, Overall it was a wonderful experience.
1月に参加しました。英語のツアーでしたが、インストラクターの説明も分かりやすく、クルーも親切でした。朝食とランチが美味しかった。
私はシュノーケリングのみに参加しました。モロキニ島近くはそんなにたくさんの種類の魚が見られなかったのでそれが残念。でも野性のアザラシがいました。スヌーバに参加した連れは波で酔ってしまったのでちょっと残念でした。
行き帰りにクジラが見られると近くに寄ってくれて、ホエールウォッチング・ツアーよりもたくさん間近でクジラが見られて感激しました。
事前に酔い止めを飲んで行ったのにもかかわらず
ひどい船酔いであまり楽しめませんでした。
ただ、船内に船酔いに効くというジンジャーエールが用意されていたり
スタッフの気遣いはよかったです。
一緒に行った夫は楽しめたようなのでよかったです。
モロキニ島はちょっとイメージと違い…
沢山のクルーザーが停船していて、観光スポット感が否めませんでしたが・・・、海は綺麗!
別のシュノーケルスポットでは、海ガメを見つける事も出来、可愛いお魚さん達に出会えて感動しました。
クルージング中のランチ(ハンバーガー)も美味しく、クルーが親切(日本人クルーで安心)でした。
何と言っても、クジラを何度見た事でしょう!!
ホエールウォッチングツアーではないのに…遭遇できたらラッキー!と思ってましたが、
キャプテン、クルーの方々の配慮が本当に素晴らしい、素敵なツアーでした。
2度目です。前回よかったのでまた申し込みました。
全体的に初回のほうが楽しめました。
・モロキニは深くて魚が少ないし遠い
・ワイレア沖のシュノーケリングは水が濁っていた。前回会えたウミガメにも会えず
・クジラは今回のほうがばっちり見えました。
・ハンバーガーはやはりおいしい。
・揺れと波は相変わらず激しい
1度行けばいいかなという感じです。
シュノーケルだけならマウイにはもっと近くでいっぱいの肴に出会えるところがおおいので。
ホエールウォッチング時期だったので、たくさん遭遇出来ました。参加時アドバイス:予約確認TEL、参加中も英語のみ、乗船時には行きも帰りも『点呼』で安心、食事も飲み物も量を自分で選べて安心。
私の妻と私は、比類のないディナークルーズから帰ってきたばかりです。すべては、桟橋での温かい挨拶から始まりました。前菜とノンアルコール飲料が続き、アルコール飲料は港を出た後に料金に含まれていました。私たちはこのクルーズにぴったりの夜を過ごしました。最初は少し雨が降りましたが、そのおかげで素晴らしいダブルレインボーが見られました。そして、クルーは後で使うために外の席をすべて乾かしてくれました。港を出ると、飲み物とさらに前菜が続きました。幸運なことに風が吹いていましたが、セーリングには強すぎませんでした。セーリングをお願いしました!私はそうし、帆が上がると、舵を取ることとコンパスのコースを教えてもらいました。以前に何度もセーリングをしたことがありますが、最後にやったのは数年前でした。ディナーのために停泊する場所に到着すると、クルーが巧みに引き綱を整えました。素晴らしい夕日を見て写真を撮った後、ディナーが提供されました。なんて素晴らしい食事でしょう!最高品質で、選択肢も豊富で、すべての料理がたっぷりありました。そして、すべての人に快適なテーブル席が用意されていました。飲み物は、効率的でとてもフレンドリーなクルーによってテーブルで提供されました。このクルーズで本当に気に入ったのは、最大32人までの乗客を受け入れるため、クルーとゲストの間での交流が容易だったことです。ボートは spotless で、「ヘッズ」-トイレ-は清潔で高級な製品が揃っていました。このクルーズはかなり高価ですが、その費用に見合った価値があります。
My wife and I have just returned from a dinner cruise beyond compare.
It all started with a warm greeting at dockside. Appetizers and non alcoholic beverages followed- the alcoholic drinks included in the price were available after we had cruised out of the harbour,
We had the perfect evening for this cruise. There was some mauka showers early on, which led to a double ended brilliant rainbow. And the crew dried all of the outside seats for later use. Drinks and more appetizers followed as we cleared the harbour under power. Fortunately, the wind was up, but not to strong to sail. ASK TO SAIL! I did, and after the sails were raised, I was given the helm and the compass course. Although I have sailed many times before, it had been several years since the last time. When we reached our anchoring location for dinner, the crew expertly took over and settled all of the sailing rigging.
After watching and photographing an amazing sunset, dinner was served. What a meal! Top quality, lots of choice, and abundant quantities of everything. And there was comfortable table seating for everyone, previous review notwithstanding. Drinks were served at table by the efficient and very friendly crew.
What I really liked about this cruise is that they take a maximum of 32 people, which allowed for easy interaction amongst all of the crew and guests.
The boat was spotless, and the 'heads'-washrooms - were clean and stocked with luxury products.
This is quite an expensive cruise, but worth every penny of the cost.
トリロジーのキャプテンとクルーに大きな感謝を申し上げます。私たちの家族に素晴らしいセーリングとシュノーケリングを提供してくれました!クルーは有能で経験豊富でありながら、スリムな船の上でリラックスした友好的な雰囲気を保っていました。クルーズは期待を裏切らず、私のグルテンフリーの食事ニーズに合わせた美味しい食事が特別に用意されていました。シュノーケリングの停留所は楽しむのにちょうど良い長さで、キャプテンがカタマランの上に膨らんだ帆を揚げる間、伝統的なセーリングの時間を楽しむための十分な時間がありました。この機会を逃さず、青い太平洋の空の下で美しく澄んだアクアマリンの水で世界クラスのシュノーケリングを楽しんでください。
A big thanks to the captain and crew of the Trilogy for providing our family with a fantastic sail and snorkle! The crew was competent and experienced while maintaining a relaxed and friendly atmosphere aboard the sleek vessel. The cruise did not dissapoint with nice meals special order to meet my gluten free dietry needs. The snorkling stops were just long enough to enjoy with plenty of time to relish some traditional sail time as the captain hoisted the billowing sails over the catamaran. Don't miss this opportunity to enjoy world class snorkling on beautifully clear aquamarine waters under the azure Pacific skies.
初めてのマウイ島のため海の透明度を体感したくて参加しました。
元々船酔いする体質ですが、それなりの大きさの船と聞いていたので、一生に一度くらいはと思って参加しましたが、やはりダメでした。揺れはあまり大きくないのですが、船酔いする体質の方はやはり避けたほうがいいと思います。
それでもがんばってシュノーケリングはしました。
思ったよりも魚はいませんでしたが、やはり透明度は最高で、気持ち良かったです。ウメガメに会えるというスポットでも今回は残念ながら会う事はできませんでした。
けっこう水が冷たいのでウェットスーツはレンタルする事をオススメします。
朝食、昼食もとても美味しかったです。昼食は持ち帰って食べましたが、船酔いさえしていなければ船の上で食べるハンバーガーはとても美味しくて気持ち良かったのではないかと思います。
なにより日本語ガイドの方がずっと気にかけて頂いて、とても感じの良いガイドさんでした。
船酔いするのでもう参加する事はありませんが(笑)、船酔いしてでも参加して良かったです。
魚の少なさに星マイナス1つです。
クルーは私たちを出発させるために完璧な仕事をしました。夕食は丁寧に準備され、常に気配りのあるクルーによって提供されました。キャプテンはボートを穏やかな水路に保ち、位置を変えて全員が夕日と月の出の最高の景色を楽しめるようにしてくれました。
はい、またこれをやりたいです。
Crew did perfect job getting us underway. Dinner was prepared with care and served by crew always attentive. The caption kept the boat in a calm channel changing position so all had the best views of sunset and moon rize.
Yes will do this one again.
少し狭い感じの揺れる中型船の屋上で、ウェイターウェイトレスが少なくて、余裕がない?気味のディナーでした。 but、唄い慣れた感じの60~70年代ポップス生演奏が、止む事なく心地よく流れ続け、雲に押され気味の夕日でも大自然を感じ、虹も出てとても印象的でした。何より狭い四人掛け相席のワシントンからのマダムが、親切で優しく笑顔が今でも忘れられません♪ このシーンを提供してくれた事に大感謝です。
素晴らしい時間を過ごしました。キャプテンとクルーは素晴らしかったです。スナック、飲み物、そしてディナーも素晴らしかったです。
We had a wonderful time. The captain and the crew were great. The snacks, drinks and the dinner were great
魚の種類があんなに少ないとは思いませんでした。
もっとたくさんの種類がいると勝手に期待していたので
拍子抜け。
ウミガメを見ることができましたが他のお客さんは見れなかった人も居る様子。日本人は少ないです。あの内容であの程度の魚の量ならリピートはありません。
ボートは素晴らしい状態で、クルーはとても親切で整理されていて、全員が常に安全で最高の体験ができるようにしてくれました。モリキニは、私たちがマウイで毎回の休暇に行く最高のシュノーケリングツアーですが、プライド・オブ・マウイは今までで最高の体験でした。このボートを再度予約することは間違いありません。キャプテン・スコットは、とても安全で楽しい体験を提供してくれました。
The boat was in excellent condition, the crew was very helpful and organized so that all were safe at all times and having the greatest experience Molikini is the most awesome snorkel trip
That we do on maui every time we vacation we have gone , but pride of maui is the best experience yet. We will definitely book on this boat again .. captain Scott made it a very safe and enjoyable experience.
「プライド・オブ・マウイ」のクルー全員が素晴らしく、親切でした。旅行は素晴らしかったです。天気も私たちに味方してくれました。モロキニクレーターに出かけ、そこでシュノーケリングを楽しみました。私と息子は初めてスヌーバを試し、大好きになりました。そのガイドは非常に知識が豊富で、助けてくれました。ビデオグラファーは皆の写真を撮ることにとても気を使っていました。亀を見るために別の場所に移動し、再びクルーは皆がいくつかの亀を見ることができるように気を配っていました。船上の食事も楽しめました。私と子供たちにとって唯一の欠点は、もっと長く続かなかったことです。
The entire crew on the "Pride of Maui" was wonderful and caring. The trip was awesome. The weather was in our favor. We went out to the Molokini crater and snorkeled while there my son and I tried snuba for the first time and loved it. The guide for that was very knowledgeable and helpful. The videographer was very concerned to get everyone's picture. We moved to a different location to see the turtles and again the crew was concerned that everyone got to see a few of them. The food on board was also enjoyable. The only downside for me and my kids was that it didn't last longer.
モロキニ周辺でシュノーケリングをしたり、セーリングを楽しんだりしたいと思っていましたが、このパッケージは両方を提供していました。彼らは2隻のボートを持っているので、出発時間は7時と8時の2つがあります。ボートはマリーナの反対側に停泊しているため、チェックインは駐車場で行うように言われましたが、前夜に電話で確認した際にはピア99と言われました。ピア99の反対側にある大きな駐車場も良い選択ですが、ピア99の近くにはあまり駐車スペースがありません。通りの向かいには大きなショッピングセンターがあり、そこに駐車するように指示されますが、マリーナの駐車場からピア99までの方が歩くのには良いでしょう。ウェブサイトではデッキシューズを履くように指示されていますが、ボートに乗る際に靴を脱ぐように言われ、戻るまで見かけることはありませんでした。ボートには良い日焼け止めの大きなタブが用意されているので、自分のものを持参する必要はありません。クルーは素晴らしく、キャプテンのヨシは親切で情報豊かでした。3人の仲間はスヌーバのインストラクター、シュノーケリングのアドバイザー、ウェイトスタッフを兼ねていました。クルー全員が皆の楽しみのために一生懸命働いていました。私たちはモロキニに直接向かい、約1時間の移動でした。移動中の朝食には素晴らしいシナモンロール、フルーツ、コーヒーが含まれていました。モロキニに到着し、シュノーケリングを始めました。スヌーバには波が高すぎたため、すぐに風と波が悪化し、ヨシがアンカーを上げて2つ目のシュノーケルスポットに移動しました。これは頻繁に起こることのようで、アイコニックなスポットでの時間を得られたのはラッキーでした。どちらの場所でもさまざまな魚が見られ、海岸の場所ではエイも見ました。2つ目のシュノーケルスポットでアンカーを下ろしてランチを食べました - 照り焼きチキン、ご飯、サラダ、アイスクリームです。泳いだ後には本当に美味しく感じました。アンカーを上げた後、ヨシはエンジンを固定し、約1時間セーリングを楽しみながら素晴らしいマイタイとビールを味わいました。ドリンクサービスは少し遅かったので、セーリング中に2杯のドリンクを手に入れるために少し押す必要がありました。結論として、トリロジーはかなり良かったです。
I was looking to snorkel around Molokini and get some time sailing ... this package offered both. They have two boats so they offer two start times - 7 and 8 AM. The boats are moored at opposite ends of the marina, which is why they ask you to check in at parking, but they told us pier 99 when they confirmed the night before by phone. The large parking lot, on the opposite side of the marina from pier 99, is still a fine choice, as there is not much parking near pier 99. There is a big shopping center across the street and they direct you to park there, but the marina lot would be a better walk to pier 99. The website tells you to wear deck shoes, but they made us remove our shoes when we boarded the boat and we didn't see them again until we returned to port. They had a large tub of good sunscreen available on board, so you don't need to bring your own. The crew was great - captain Yoshi was friendly and informative, the three mates doubled as snuba instructor, snorkeling advisors and wait staff. The whole crew worked hard to make the fun for everyone. We motored directly to Mokolini, about an hour transit. Breakfast on the way included awesome cinnamon rolls, fruit and coffee. We arrived at Mokolini and started snorkeling. It was too rough for Snuba and soon the wind and waves got worse so Yoshi hauled anchor and we moved to the second snorkel location. I guess this happens frequently so we were lucky to get some time at the iconic spot. Both places had a good variety of fish and we did see a ray at the shoreline location. We had lunch at anchor at the second snorkel location - teriyaki chicken, rice, and salad and ice cream. It tasted really good after all the swimming. After hauling anchor Yoshi secured the engines and we sailed for about an hour, enjoying excellent mai tais and beer. The drink service was a little slow, so we had to push to get our two drinks during the sailing time. In conlcusion - Trilogy was pretty good.
このクルーズは大好きでしたが、食べ物は最悪でした!鶏肉、リブ、エビがありましたが、サイドディッシュはなく、メインディッシュだけでした。鶏肉とリブには味がありませんでした。クルーズは再度参加したいですが、ディナーではなくカクテルの方がいいです。また、2時間ではなく3時間にすべきだと思います。
I loved this cruise, but the food sucked! They had chicken, ribs and shrimp. No real sides, just main dishes. The chicken and ribs had no flavor. I would do the cruise again, but the cocktail one, not the dinner one. Also, I think it should have been 3 hours instead of 2.
初マウイでした!
日本人スタッフの方がとても、優しくて
満喫することが出来ました!
また、参加したいです!
このクルーズのオンラインビデオを見直すことをお勧めします。2人で180ドルを支払ったのに、飲み物は非常に強くてほとんど飲めず、ビュッフェスタイルの夕食もあまり良くなく、音楽は下の階でギタリストだけでした。スタッフはチップをもらった時だけベルを鳴らすのは非常に情けないと思います。チップで生計を立てている私からすると、非常に失望しました。後で地元の人たちから、このクルーズが最悪だと聞かされ、どうしてまだ営業しているのか不思議に思いました。確かにお金の無駄です!
I would reccomend revising the online video of this cruise, spent 180 for 2 to have super strong drinks you can barely drink, buffet style not so great dinner and music by guitarist only downstairs. Staff rang bell only when tipped pretty pathetic coming from someone who works for tips as a living, highly dissapointed and was informed later my locals that this is worst cruise to go on and wondered how the are still open!! Waste of money for sure!!!!
家族3人で参加しました。生憎、魚影は濃くなかったものの、透明度はなかなかで気持ちよかったです。子供たちも満足しておりました。日本人のアシスタントの方には、娘が酔ってしまいお世話になりました。色々話も伺い、もっとハワイの話を聞きたかったです。ありがとうございました。
このクルーズは多くの理由でひどかったです!!まず、説明にあったボートではなく、ガラスの底もありませんでした。次に、バーテンダーは非常に失礼で、人との接し方がまったくありませんでした。彼らはそこにいたくないのが明らかで、私たちがそれを知っていても気にしていないようでした。食べ物は実際にとても美味しくて熱々でしたが、食べるためのテーブルはありませんでした。しかし、写真を撮っておけばよかったです。私たちはおそらく20分ほどドライブして、山の最も乾燥した部分に停まりました。そして座っていました。見るものは風力発電機と車だけでした。約1時間座っていて、日没前に港に戻りました。これは私たちのマウイでの2回目の訪問です。次回来るときには、これを再度選ぶことはありません!!!
This cruise was horrible for many reasons!! First it was not the boat in description, there was no glass bottom. Second the bartenders where just very rude and had no people skills. You could tell they didn't want to be there and didn't care if we knew it. The food was actually really good and hot.No tables to eat it on though. But and I wish we had taken a picture. We drove out maybe 20 mins pulled to the driest part of the mountains and sat. The only thing to look at was the wind turbines and cars. Sat for about hr and was back at the harbor before sun down. This is our second time on Maui. When we come back this will not be a repeat cruise!!!
海キレイの一言。
人がいないのでプライベートビーチでした!
グッツも貸してくれてGOOD!
クルーズも体験出来たので、楽しかった!
食事・飲み物等満足でした。ドリンクは.最初の一杯と後.リストバンドについてるドリンク券で
カクテル・ビ-ル・ワイン・ソフトドリンク等2杯追加できます。
ただし.現地でツア-を頼めば・・・・3分の1の金額で.参加できます。
少し残念でした。