家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

スティーブはラナイのフルデイトゥアーで私たちのドライバー兼ガイドでした。彼は非常に知識が豊富で、私たちの多くの質問にすべて答えてくれました。また、素晴らしいドライバーでもあります。

悪天候のために最後のフェリーがキャンセルされ、ツアーが約2時間短縮されたにもかかわらず、私たちはリストにあったすべてのものを見ることができました。

スティーブ、私たちのラナイ旅行をとても思い出深いものにしてくれてありがとう。

Steve was our driver/guide on the Lanai Full Day Tour.
He is a very knowledgeable guide and answered all our numerous questions. He is also an excellent driver.

Despite the fact that our tour was cut short by about 2 hours due to the cancellation of the last ferry because of bad weather, we were able to see everything on our list.

Thanks Steve for making our Lanai trip so memorable.

コールは私たちのツアーガイドで、非常に情報豊かで親切でした。パドルがどれほど難しいか分からず緊張していましたが、実際にはとても簡単でした。私たちはウミガメのクリーニングステーションまでパドルを漕ぎ、そこでたくさんのウミガメと一緒に過ごすことに驚きました。コールはさまざまな海の生き物を見せてくれ、周囲の島々の歴史を説明してくれました。私たちの旅行の中で最高のツアーでした。透明な水、たくさんのサンゴ、そして主にウミガメがいました！私たちは強くお勧めします。

Cole was our tour guide, he was extremely informative and helpful. We were nervous not knowing how difficult the paddle was going to be but it truly was easy. We paddled over to the turtle cleaning station and we’re amazed at all the turtles we literally just hanging out with. Cole showed us different sea life and explained the history of the surrounding islands. It was the best tour we had during all our trips, clear waters, lots of coral and mostly turtles!!! We highly recommend

復路は14:00発のフェリー。
SUVでの案内は10:30で終了。
足の無い初めての島で3時間半何をしろと言うのか？
最初から教えてくれれば計画も立てられたのに残念でした。

星空が綺麗な所は他にも色々あります。

多くのツアーがNGなのは、
1) 表面的且つ強制的 ガイドにとっては毎日の仕事、でも顧客にとっては、稀有で貴重な時間です。
2) 自己顕示欲型 何故か知ったかぶりの自己自慢、自己陶酔型のガイドが多く、そういう人は、顧客視点から程遠い事が多いです。

で、今回のMaui All Starsオーナー山内さんによるツアー。
徹底的に顧客満足を追求した素晴らしいものでした。
ハレアカラの夕陽も星空も、山内worldに魅せられ、一層輝いて見えました。

受付に日本人がいるので安心しました。
潜水艦内は日本語の案内音声のテープになります。
前日波が高かったので少し濁っていましたが、それでもコーラルフィッシュが見れて大変満足でした。

マウイ島に来たら絶対に行って欲しいお薦めなツアーです。写真でしか見たことの無かった景色を肉眼で目の当たりにするとホント感動です。お話しもとても面白く楽しい一日でした。
山ピーさんお薦めのリブステーキ、早速予約てし食べてきました。お薦めメニュー全て注文！どれもホント美味しかったです。ありがとうございました。

空港からホテルの移動で利用しました。
空港での受付はスムーズに終わり乗客もみんな揃っていたのに肝心のバスが来なくてかなりの時間、空港で待たされました。
またホテルで荷物を下ろそうとしたところなんとゴルフバッグが2個とも上下逆で乗せられてました。どうしたらそんな不安定な積み方になるのでしょうか？
クラブが心配で速攻で部屋でチェックしました。

普通の観光以外に美味しいお店のメニューだけでなく、美味しくないお店や(笑)、プチ情報もたくさん教えて頂けて、ガイドブックや自分たちだけでは得られない楽しい時間を過す事ができました。
お天気も良く、月が明るかったので星は思っていたよりは見られませんでしたが十分に綺麗な空でした。
ガイドの山内さんが熱い思いでやられているツアーなのが伝わってきて
とても良い時間を過ごせました。いい写真もたくさん撮って頂きました。
スーパーで買ったお寿司も美味しかったです。次は新月の時に来てみたいです。

ほぼオンタイムでホテル前まで来て頂けました。人数少ないのに大型バスで快適に空港まで行っていただけました。

空港で名前の書いたボードを持って立っていてくれています。
車が来るまで少し待たされましたが
それ以外は特に問題もなくスムーズにホテルまで行ってくれました。
時間を気にしない方にはお薦めです。

キヘイ地区のコンドミニアムからの送迎に利用しました。空港からホテルの送迎にも利用しましたが、その際に帰りの送迎（当該送迎シャトルサービス）について前日にロバーツハワイに送迎の確認の電話をするように指示がありました（ベルトラのバウチャーに記載のあるロバーツハワイの日本語デスクの電話番号ではない番号で、指定の番号に英語で電話するように言われました）。電話は１６時以降はつながらないとのことだったので、忘れないうちに思いピックアップ前日の朝一番で確認の電話をしました。日本から予め申し込んでおいて、確認のメールおよびバウチャーが来たのに再度、前日に確認の電話の必要があると言われ、面倒に感じましたし逆に本当に迎えが来るのか少し不安になりました。もしかすると宿泊先が日本人の多くが宿泊するカアナパリ地区のホテルではなくキヘイ地区のマイナーなコンドミニアムだったからかもしれませんが。
実際のピックアップ自体は１０分前にホテル到着でスムーズに空港まで送っていただきました。タクシーよりも料金は安いのでその点ではおすすめです。

ドライバーは現地の方でしたが、日本人のスタッフの方が出迎えてくれました。安心して利用できると思います。タクシーよりも安いのでお勧めです。

船が結構揺れるので、酔いやすい方は薬を飲んでから参加することをお勧めします。
スタッフの方々は明るく細かい配慮をしてくださりありがたかったです。

山頂からのサンセットから月面のミッキーマウスや木星、土星など沢山の星空を経験出来るツアーで最高でした。マウイ島に来たら、是非行くべきツアーだと思います。

ルアウの場所は私たちにとって完璧でした。なぜなら、近かったからです。リゾート自体は息をのむほど美しく、清潔でした。私たちは12人のグループで、2人の小さな子供がいましたが、すぐに席に案内されました。始まる前に皆が楽しめるアクティビティがいくつかありました。たくさんの写真を撮りましたが、そのほとんどは美しい夕日でした。歌やダンス、全体の演出は非常に楽しかったです。美味しい食事とオープンバーは最高のアクセントでした。全体的に、私たちのグループ全員が素晴らしい時間を過ごしました。

The location of the luau was perfect for us because it was close. The resort itself is breathtaking and immaculate. We were a party of 12 with 2 young kids and were seated right away. There were several activities for everyone before it got started. We took tons of pictures, most of them being the beautiful sunset. They singing, dancing and overall production was very entertaining. The delicious food and open bar were the icing on the cake. Overall, everyone in our party had a great time.

フェリーは時間通りに出発し、問題なく旅をしました。スタッフは親切で歓迎してくれました。とても暖かい日だったので、下のデッキのメインキャビンのエアコンがありがたかったです！

The ferry was promptly on time and made the trip without any problems. The staff was friendly and welcoming. As it was a very warm day I appreciated to A/C in the main cabin lower deck!

とても満足のアクティビティでした。
【体験内容】
スポット2箇所でたっぷりの時間で魚や亀を見ることができました。
行きの船ではイルカの群れに出会い、スピンも見れました。
スポット各々で、たくさんの魚を見れ、亀も6匹、タコも見ることができました。
一方、7月頭の参加でしたが、少し水が冷たい箇所もありました。数日後に台風が迫っていたことが理由かもしれません。
帰りはセーリングで帰りながらボリューミーな鶏肉のバーベキューを食べるのも良い体験でした。
【その他】
日本人は我々夫婦のみでしたが、スタッフは皆海の男&女で爽やかに明るい方々で、気さくに接ししていただきました。
我々の他はご家族やカップルが中心でした。
説明など英語はかなりスピーディに話されるので、得意でないわたしには正直聞き取るのは無理でしたが、基本周りの真似をしていれば大丈夫かと思います（笑）
前日リコンファームで電話ということでしたが、完全に忘れており当日心配しておりましたが、大丈夫でした。
また、チップは、下船時にお一人に20ドルをお渡ししました（周囲の方も同様な形でした）

総じて大満足のアクティビティでした。

時間通りに迎えにきていただきました。いつも使っていますが、特にトラブルなく安心です。ドライバーさんも親切です。
また利用したいです

マウイ島での利用は初めてでした。
出発まで結構待たされましたが、それ以外は特に問題なく利用出来ました。

ちょっと高いなーと思いつつ、移動で疲れた身体にレンタカー運転はキツイと思い、往復で利用。で、迎えにきたのはなんとこのバスでした。夫婦2人で貸切りです。せっかくなので最前の席に座りました。やたら運転手さんから話しかけられましたが、往復のお二人とも奥様が日本人とのこと。
バス貸切のちょっとレア経験ということで、金額はまぁ良しとしますか。

本当に素晴らしく、想い出に残る旅となりました。
標高3,000m以上のところまで車で上がれるとは！ガイドの山内さんは、これまで何度となく登っているはずのハレアカラなのに、毎回全力で楽しませて下さっているのだろうと感じました。気候、気象、歴史などプロフェッショナルの知識に私のような素人にもわかりやすいようエンタメ目線も交えて説明してくれました。
飽きることのない半日でした。非日常のシーンにふさわしいBGMのチョイスも素敵で、長い車移動の時間を無味乾燥なものにさせない気遣いも感じました。
木星の縞模様、土星の輪を見ることができるなんて。月並みですが、世界は広いなぁと感じます。

カルフイからナピリのステイ先までお願いしましたが、途中でご親切から観光場所に立ち寄りながらの道中だったため予定の到着から大幅に遅れました。
出発も空港到着から待たされ、ほかの方を待っているのかと思いきや私たちのみで、随分待たされました。
場合によってはUberのほうがよいかもです。

到着数日前には雪の降ったマウイ島、ルアウ当日も結構強い雨でキャンセルになるかと思いきや、一時止んだのでそのまま決行になりました。でも途中からは結構な降りでビニールカッパが配られましたが、料理はびしょぬれでかなり寒く座っているのがつらい感じになり、中座するゲストも相当数いました。出演者の歌声も時々震えてる感じで・・・天気はコントロールできないとは言っても、総合的に見て価格に見合うショーではありませんでした。

私たちの島のガイド、ブルースは素晴らしく、私たちのためにカスタマイズしてくれました。ラナイは特別な島で、見る価値があります。ハイライトの一つは、非常に大きな角を持つインディアンスポッテッドディアのオスを二頭見ることができたことです。

Bruce our island guide was great and customized for us. Lanai is a special island and very worth seeing. One highlight was seeing two Indian spotted deer bucks with very large horns.

今まで参加したオプショナルツアーの中でNo.1です！
ガイドの山ピーさんが、参加者に楽しんでもらいたいと思う気持ちが伝わってきて、そのホスピタリティにも感動しました。きっと何回も行っているツアーだと思いますが、毎回最高のパフォーマンスをされているのだなと感じました。本当にすごいことだと思います。
ハレアカラは富士山とさほど変わらない標高で、高山病なと少し心配もしていましたが、少しずつ休憩しながら車で山を上がっていくので、体の負担も最小限で、全く問題なかったです。
大パノラマで見るサンセット、地球の影、満点の星空、写真では伝えるには限界があるほど、自分の目でみた景色は、これから一生忘れることはないと思います。
スターゲイジングの後に、温かいお茶を飲みながら、山ピーさんのお話を聞いて、心が洗われた気持ちになりました。人生の分岐点での旅だったので、ぐっと刺さるものがあり、また前を向いて頑張っていこうと思えました。
星の歴史からすると、瞬き3回ほどの人生を精一杯、悔いなく生きたいと思います！
いつか家族を連れて、またここに来たいです。
山ピーさん、本当にありがとうございました！

当日はビーチダイビングとは思わずにいたので
最初少し戸惑いましたが、結果的にビーチダイビングで良かったかなとも思いました。

ただ、タンクを背負って足場の悪いビーチを歩くのは
キツかったです。

期待していた海亀にも沢山あえましたし、
波も穏やかでラッキーでした。

スタッフさんは日系の方で良かったです。

私たちは、素晴らしい船と素晴らしいキャプテンとクルーと共に、ラナイへの日帰り旅行で最高の体験をしました。私たちは6:30AMのクルーズに参加し、皆がとてもフレンドリーで親切でした。リーフセーフの日焼け止めの使用を強く推奨していること（そしてたくさん提供してくれること）に感謝しました。また、なぜこれが重要なのかを教育してくれます！

出発時にクジラを見かけ、スピナードルフィンの群れが早朝のトリックを披露しているのを見ました。ラナイのビーチは手つかずで、ほとんど自分たちだけで楽しむことができます。

シュノーケリングはマウイで体験した中で最高のもので、サンゴ礁は他の場所よりも健康的で、魚もたくさんいます。唯一の不満は、最初にラナイのツアーをしたため、少し急いでいるように感じたことです。正直、次回はそれをスキップして、水の中で過ごす時間をもっと増やしたいと思います。ボートには素晴らしい写真家がいて、野生動物の写真や、ボート上や水中での家族やカップルの写真をたくさん撮ってくれました！

ランチはとても美味しく、帰り道では飲み物やアイスクリームを楽しみながらリラックスしました。トリロジーのクルーに素晴らしい旅行を提供してくれたことに感謝します！

We had the best experience on our day trip to Lanai on a great boat with a fantastic captain and crew. We ended up on the 6:30AM cruise and everyone was super friendly and helpful. I really appreciated that they insist upon the use of reef safe sunscreen (and provide gobs of it for you to use). They also educate you as to why this is so important!
We saw a whale on our way out & a pod of spinner dolphins doing lots of early AM tricks. The beach at Lanai is pristine and you have it almost all to yourself.
The snorkeling was some of the best I've experienced on Maui ~ reefs are healthier than some of the others and there are loads of fish. Only complaint was that it felt a bit rushed, as we took the tour of Lanai first. Honestly I'd skip that next time and spend more time in the water. There was a photographer on the boat who was wonderful ~ she got lots of pics of the wildlife, as well as pics of families/couples on the boat & also snorkeling in the water!
The lunch was very tasty & we enjoyed chilling out with drinks and ice cream on the way back. Thanks much to the Trilogy crew for such a wonderful trip!

クルーは本当に素晴らしかったし、2つのスポットも素晴らしかったです！カメを見ることができなかったので星4つですが、全体的な体験は依然として素晴らしいです。

The crew was really nice, the 2 spots were amazing ! 4 stars only because unfortunately we didn’t see any turtle, but the overall experience is still outstanding.

往路出発前にいただいたメモにピックアップ時刻から10分経過したら連絡するようにとあったので窓口に電話したが、確認をしてもらっている途中でロバーツが来ました
10 分はやや短いのかなと思いました

星ツアー

綺麗な夕焼け、アースブルー、満点の星空！(新月に近かったため)大満足のツアーでした！
車で全て移動できるツアーなのでトレッキングシューズじゃなくても大丈夫でした。
そこまで寒くなることを想像できずにいましたが、シャツ、パーカー、ウルトラライトダウン、裏起毛のタイツ、ストール、お借りしたジャケットに手袋、毛布でも寒さを感じました。風がなくてまだよかったとの話でしたが、いらなければ車に全て置いておけるので寒いのが苦手な方は持って行った方がいいです。
一眼やミラーレスだと本当に綺麗な写真が撮れます！

自然のことなので、コンディション良くしっかり見られるかわかりませんが、マウイ島へ行くのであれば、絶対に参加すべきツアーだと思いました。また絶対に来たいです。