投稿者: arayebis
まずピックアップの東郷駅,自販機以外何もありません.
時間通り現れたドライバーさん,観光ガイドの資格も持つとかで,地理や歴史に本当にお詳しく,何を聞いても的確に説明してくださる.
九州で売上一番という道の駅で地元の海鮮がいっぱいの食事もでき,色々な史料館と神社仏閣の参拝.宗像一族の興亡など,一日たっぷり楽しめました.
帰りは福間の駅でドロップオフしてもらいましたが,時刻表もしっかり調べて,きっちり間に合うように福間駅まで送ってくださいました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型タクシー(4人乗り) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/22 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: arayebis
バスは満席状態で参加人数は40人超え,参加者は日本人が私一人とイタリア人,カナダ人がそれぞれ一人,あとは全員中国人(と言っても情勢から台湾人と香港人)ガイドさんは日本語も英語もそれなりにできるが,ガイド内容は中国語だけ.とはいえ,聞き取れる範囲では,それぞれの街での名物や,神社仏閣の参拝の仕方,ランチメニューの食べ方など,日本人には説明不要なものが多かったので,特に不自由なし.ランチ時は欧米人には私がアテンドし,食事の内容や食べ方を英語で補足説明(ギャラ寄越せ).
出発時間と待ち合わせ場所(これは日本語と英語で説明してくれた)さえ覚えておけば問題なし.
但し12時間超えのエクスカーションは詰め込みすぎの感じも.でも各場所での滞在時間は十分にあったので弾丸ツアーではない.トイレ休憩も万全.
体力に自信があるならおすすめです.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/19まで】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/22 |
| 参加日: | 2023/09/21 |
投稿者: れいふじん
スタートの遅れを挽回するためにガイドが運転手を急かして非常に怖かった。散策時間はタイトだが、提携のお土産物屋には長くいる。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/19まで】通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/19 |
| 参加日: | 2023/09/15 |
投稿者: poeny
限られた予定の中で高千穂峡行きたいと思い、こちらのツアーに参加しました。インバウンドの中で、ガイドさんも集合時間などは、説明をして頂き助かりました。中国の方が大半です。
日本人の参加は少ないと思いますが、昼食は、一つの網で焼いて食事をとるスタイルでしたので、今後、可能であれば、日本人の方だけでまとめるなどの配慮があったらと感じました。
語学を勉強する方なら、絶好の機会かと感じます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/19まで】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/18 |
| 参加日: | 2023/09/11 |
投稿者: りりり
前日に催行決定、当日朝に日程変更をお願いされました。結局頼み込み予定通り行けましたが決まったのは集合一時間を切っておりそれまで身動き取れずでした。
来てくださったタクシー運転手さんもいい方でしたが、お会いした瞬間に私は糸島は詳しくないので。と言われとても残念な気持ちになりました。実際なにか提案してくださるわけでもなく、私達の行きたいところに運転して行ってくださっただけという感じでした。子連れなのでタクシーにしたものの、あまりメリットがありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型(1~4名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/09/13 |
| 参加日: | 2023/09/12 |
投稿者: すもも
限られた日程で、どうしても高千穂峡に行きたい!とこちらのツアーに参加しました。インバウンドの方達の中にポツンと1人だけで、最初は不安でいっぱいだったのですが、ガイドさんが親切で常に気遣ってくれたので、疎外感を感じることなくツアーを楽しむ事が出来ました。また、観光名所の説明もとても上手で分かり易かったです。また福岡に来た時は是非、今回のガイドさんのツアーに参加したいと思いました。ただひとつだけ、お土産を購入できる場所が口頭では分かりづらかったので、日程表に記載があればもっと良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/19まで】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/12 |
| 参加日: | 2023/09/02 |
投稿者: HWA
九州阿蘇山の周辺の沢山の名所を、一日で回る、時間厳守のツアーの中、うちのパートナーが待ち合わせ時間を間違えてしまいご迷惑をおかけしました。乗務員のウェンディさんと運転手さんから、とても良くしていただきました。感謝しています。一緒になったツアーのお客様たちに暖かい人が多くて、とても楽しい旅になりました。ウェンディさんは、一人だけバスの中で日本人の私にも、全てのガイドを中国語で説明した後に、個人的に話してくださいました。親切で丁寧で人情のあるツアーガイドで、他の方にも100%お勧めします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/19まで】通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/12 |
| 参加日: | 2023/09/11 |
投稿者: ろんさん
ツアー参加人数が9人で、意外と1人で参加されている方が多かったです。
本来、車窓での観光であった二見ヶ浦では、少し時間があったため5分間だけ車から降りて見ることができました!
また、運転手さんの提案でお昼ごはんも芥屋へ変更したため、遊覧船後に早めに昼食を食べて歩いてトトロの森へ観光出来ました。
効率よく糸島を観光できたため、とても素敵な旅行になりました。
他にもツアーがあるみたいなので、次に来たときは別のツアーに参加します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/11 |
| 参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: さくら
スポットはどこも良かったが、日本人がほとんどいなかったのでびっくりしました。スケジュールなど必要なことは日本語で説明がありましたが、スポットの説明は基本的に中国語などでした。日本で観光しているのに、海外旅行気分になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/19まで】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/11 |
| 参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: ひさと
食事場所の変更や船の発時間に合わせて移動してもらうなど臨機応変に動いてもらって良かったです。生成食料品を売る店は有名らしいけど、不要かな?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/11 |
| 参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: かずくん
以前から行きたかったのですが、あまりに不便な場所で諦めてましたが、今回、こちらのバスツアーを知り参加させて頂きました。
移動も楽ですし、添乗員さんも親切でした。
神話の世界観をたっぷりと満喫出来ました。
お昼の食事も美味しかったです。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年2月~8月】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/09 |
| 参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: エルモ
個人で高千穂日帰りはなかなか大変だと思い、このツアーに参加。
初めて利用する会社に少々不安を覚えたが、立派なバスに乗り込む頃にはワクワクのほうが先。
添乗員さんが中国の方ということと、中国人観光客の方々でほぼ満席の車内が、ここはどこの国?と日本人は逆に影が薄い存在。説明ほぼ中国語だったし余計にそう感じた。でもそれはそれでなかなかできない体験で楽しませてもらった。
昼食も、ルートも大満足、添乗員さんも運転手さんも感じよく、気持ちの良いツアーだった。
また別の場所のツアーも参加したいと思う。
なお添乗員さんは数カ国語を喋られるので、言葉の心配はない。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/19まで】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/05 |
| 参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: こはら
ドライバさんが色々なことを教えながら案内してくださいました
雨でしたがとてもいい旅行でした。
二見ヶ浦も車から見ることだけでしたが
実際降りられる時間もあり
全体的にとても満足度高かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/02 |
| 参加日: | 2023/09/01 |
投稿者: ママさん
とにかく運転手さんがとても親切でお優しい方で、糸島観光を満喫出来ました。天気が雨の予報だったので、事前に遊覧船の予約が取れるか確認してくれていたり、ジェラートのお店が閉まっていたら違うお店を探してくれたり、行きたい場所がたくさんあったのですが、時間的に無理かなと思ったけど、全て行くことができました。
ホテルまで迎えに来てもらって、博多駅まで送ってもらって、行きたい場所に連れて行ってもらって、車内で楽しくガイドしてもらって、エアコンの温度も色々気遣ってもらって、至れり尽くせりでした。
楽しいタクシー観光でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/01 |
| 参加日: | 2023/08/31 |
投稿者: まるた
参加した日がほとんどの方が海外の方で最初はちょっと不安にも感じましたが
ガイドさんが親切で対応もとても良かったです。
各所でガイドさんからおすすめポイントなども教えていただき
日帰りバスツアーを満喫することができました♪
自分では長距離の運転だけでも疲れてしまうので利用して本当に良かったです。
また是非利用してみたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/31まで】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/24 |
| 参加日: | 2023/08/18 |
投稿者: ちひろ
ガイドさんは明るく親切な方で、バスの運転も丁寧で過ごしやすかったです。
観光場所は階段も多いので、歩きやすい靴は必須ですね。
また、天岩戸は神社の裏手にあり、神主さんが案内してくださいました。
ツアーでないと、なかなか見学出来ないそうです。
高千穂を効率よく観光するには、もってこいのツアーでした!
ちひろ 様
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
幣立神宮は特に多くの階段を上りますので、スニーカーなどが好ましいです。
バスツアーで快適な高千穂観光をお楽しみいただけて嬉しいです。
また機会がございましたら弊社商品をよろしくお願いいたします。
西鉄旅行 バスハイク
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年2月~8月】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/18 |
| 参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: kai
お盆休みで渋滞になるはずのことを予想できるべきです。対策としては出発時間が早く設定すれば簡単に解決できるわけです。
朝から渋滞のせいで湯布院に到着したら一時間だけの自由時間になって、全然有余が無くて、何も出来なかった。九重夢大橋も同じ感じでバタバタする感じした。
一番良かったのは、最後の黒川温泉だけです。
一日中バタバタして、全然旅行じゃない感じでした。
とても残念な旅でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/13 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: Piyo
今回初めてカフェトレインに乗りました!
観光列車に乗るのは憧れていましたが、なかなか乗るタイミングがなかったためどんな感じか楽しみでした。
ツアー自体はカフェトレインだけではなく、ガラスの砂や鯉のいる町に行ったりとどれも写真映えするスポットを巡りました!!
下記に詳細を書きます⭐️
⭐️ツアーの初めは長崎にあるガラスの砂浜に行きました。
砂浜が色んな色のガラスが散りばめられていて、とても綺麗です!
写真や動画を撮っても綺麗でした^o^
またガラスの砂浜は長崎空港が近いので、運が良ければ飛行機が見れると添乗員の方に教えていただき、私が行った時は2回飛行機が飛んでるのを見ました✨
⭐️ガラスの砂浜の次はしまてつカフェトレインに乗りました!
カフェトレインの中はゆったりとしたBGMが流れていて、ランチもとても美味しかったです!!
食べながら車窓を眺めていると、田園風景や地元ならではの駅名などがあり面白かったです^o^
特にカフェトレインのトレインアテンダントの方がそれぞれの駅名の意味、次に何が見えるか、またクイズなどを出していただきとても感動しました!!
1番海から近い駅である「大三東」では停車して、私が行った際には潮が満ちていたため海と駅がとても綺麗でした。
(干潮か満潮かは行ってみないと分からないです)
黄色いハンカチと海の写真も撮れて大満足です!
⭐️カフェトレインの後は島原湧水巡りに行きました。
鯉がたくさんいて、湧水もとても綺麗です。
湧水を眺めていると涼感があり良かったです♪
⭐️フルーツのバス停
フルーツのバス停はいちごのバス停の近くに停まっていただき、写真を撮ることが出来ました!
とても色鮮やかで可愛かったです。
メロンやみかん、レモンなど色んなバス停をバスから見れました
バスの添乗員の方はとても親切で色々お話ししていただき、1人でも十分遊べました!!
一緒にツアーした方ともお話し出来て良かったです✨
またツアーにいきたいです(о´∀`о)
Piyo 様
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
ひとつひとつのスポットについて、楽しみが伝わるコメントをありがとうございます。
充実した1日を過ごしていただけたようで嬉しい限りです。
また機会がございましたら弊社商品をよろしくお願いいたします。
西鉄旅行 バスハイク
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/13 |
| 参加日: | 2023/07/23 |
投稿者: Piyo
今回私は初めて友人と九州旅行に行きました。
様々なところを巡りたかったので、バスツアーにしようと思いVELTRAで調べました。
なかなか調べても遂行確定のツアーが無い中、高千穂バスツアーは遂行確定だったので予約しました。
(ちなみに私は7/22に行きました)
バスツアーの内容はパワースポット巡りだったので、神社を巡りました。
どの神社でも御朱印がもらえて良かったです!
(幣立神宮は紙の御朱印でした)
また高千穂峡に行く前のランチは豪華でどれも美味しかったです✨
高千穂峡に行った際は自然が豊かでリラックスできました!
写真映えするスポットもあるので写真もたくさん撮りました。
添乗員の方もとても親切でお話しも面白かったです。
パワーも貰えたと思うので、九州行かれる方は是非ツアーに行ってみてください!!
Piyo 様
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
九州旅行はいかがでしたか?弊社のバスツアーもお役に立てたようで嬉しい限りです。
高千穂のツアーは自然の景観や神秘的なパワースポットなど、思わず写真に撮りたくなるスポットがたくさんありますね。
また機会がございましたら弊社商品をよろしくお願いいたします。
西鉄旅行 バスハイク
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年2月~8月】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/13 |
| 参加日: | 2023/07/22 |
投稿者: idu
人柄の良い運転手さんでした。
行きたいところを効率よく連れていってくれ
地元で有名なラーメン屋に連れて行ってもらいました。またオススメスポットにも連れて行ってもらい、期待以上の旅が出来ました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/12 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: カブちくりん
美味しい食事、インスタ映え、名所、など、、広範囲移動でしたが、楽しい旅行でした。運転手さんに感謝!外国人も多い。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/09 |
| 参加日: | 2023/07/15 |
投稿者: なっちゃん
最も海に近い駅にとまる電車という事で、自分ではなかなか行かれない貴重な体験でした。ただ外は暑くて…停車している時間が長いので、暑さ対策は必須です。
ガラスの砂は、着く直前に雨が降り、曇りだったため、残念ながらキラキラしているのは見られませんでした。
その他、内容は盛りだくさんでしたが、お天気が…
1番最後に寄った道の駅で食べた、みかんのソフトクリームがすっごく美味しかったです!
全体的にのんびりとした旅でした。
土砂降りの雨が降ったあと、バスの中から虹が見えて、旅の締めくくりはほんわかハッピーとなりました!
ありがとうございました♪
なっちゃん 様
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
あいにくの雨でしたが、虹が見えたとのことで
この日ならではの味が出せたように思えます。
まだまだ暑い日が続きますので、暑さ対策について貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら弊社商品をよろしくお願いいたします。
西鉄旅行 バスハイク
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/05 |
| 参加日: | 2023/07/15 |
投稿者: かえるあんこう
福岡の親戚の法事に行くついでに博多で2泊し、観光しようという事で申し込みました。羽田を朝7時の飛行機、福岡着9時。
このツアーはちょうど10時に空港ピックアップという事で選びました。
が、1月に申し込みして7月になっても何の連絡も無し。
バスに乗った時飛行機の預け荷物はどうするのか?連絡するも、博多駅で預かるとか、わけわかりません。
結局、申し込んだ日は不催行で翌日だったら催行なので行けると。
これも3回も直前に連絡してやっと得た情報。
翌日予定していた温泉はキャンセルし、念願だった「角島大橋+元乃隅神社」に行きました。
それも、一旦キャンセルしてから再度申し込みするようにと。面倒です。
唐戸市場は不味いです。食べなくっていいです。コンビニのおにぎり食べた方がよっぽど美味しい。まぁ、これは唐戸市場の責任で、貴社の責任ではないのですが。以前 行った時は本当に美味しかったのに、残念です。
1番の楽しみにしていた「角島大橋+元乃隅神社」角島大橋は15分観光出来たはずなのに、停まることなく橋を渡ります。
運転手さんに「ここは停まるはずじゃあ?」と聞いても「停まらない」の
一言。橋渡ってちょっと行った灯台に行きました。しかも8分だけって。
灯台の人に聞いたら、登るのに10分。上でぐるっと見て回って。。。。と。
元乃隅神社だけは本当に良かったです。
運転手さんも前日、急に「明日空いてる?」って言われたとか。
本当にすべてが綱渡り状態で、二度と使う事はしないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/01 |
| 参加日: | 2023/07/15 |
投稿者: 2998
空港に迎えに来てもらって、直接糸島観光できて良かったです。
運転手さんも親切で、おススメの雷山 千如寺が想像以上に素晴らしくて感動しました。糸島みどころがたくさんあるので、また行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型(1~4名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/07/30 |
| 参加日: | 2023/07/07 |
投稿者: sayusayu
7月23日のツアーに参加しました♪
7月上旬でも催行が決まらず問い合わせたところ、主催の西鉄さんから丁寧なメールを頂戴し12日に催行の可否が分かるとの事。そのギリギリ12日に催行決定がされました!
当日驚いたのは参加者が9名!添乗員さんも稀だと話しておりましたが、参加人数が少ないおかげで集まりも良く、しまてつカフェトレインも4人掛けボックスシートを1人で使えるという贅沢さ☆
ドリンクのおかわりも何度も来て下さいました!
カフェトレインのスタッフさんも気さくで楽しい方々で、こんなにお客様が少ないのは珍しいと言いながら写真を撮って下さったり車内販売の意見を聞いて下さったり楽しい時間でした^ - ^
フルーツバス停でも運転手さんが少しだけ停車して下さったり、ガラスの砂浜では運良く飛行機を2機も見れたりラッキー尽くし♪
添乗員さん、運転手さん、参加者の皆さんと和やかな方ばかりで楽しくて最高の1日になりました^ - ^
sayusayu 様
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
今回の最終的な参加人数は本当に稀なケースでございましたが、
このようなうれしいお言葉がいただけて嬉しい限りです。
天気も良く、素敵なお写真ありがとうございます。
また機会がございましたら弊社商品をよろしくお願いいたします。
西鉄旅行 バスハイク
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/07/24 |
| 参加日: | 2023/07/23 |
投稿者: pixy
運転手さん,添乗員さんもとても気さくでよいかたで楽しい旅になりました。
とても暑い日でしたが熱中症を心配してくれた添乗員さん。
途中でペットボトルなどのゴミを集めてくれた運転手さんに感謝。
楽しい旅の思い出が出来ました。
ありがとうございました。
pixy 様
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
連日暑い日が続きますね。熱中症対策にご協力ありがとうございました。
夏は暑さがありますが、緑色の木々と涼しげな渓谷の水が映えてとってもきれいです。
また機会がございましたら弊社商品をよろしくお願いいたします。
西鉄旅行 バスハイク
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年2月~8月】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/07/18 |
| 参加日: | 2023/07/16 |
投稿者: スイーツ好き
1人参加しました。ランチを食べながらカフェトレインからは海と田園風景が見えて最高に贅沢な時間を過ごしました。しまてつのガイドさんも皆さんとても親切で、ランチやデザート、お茶に至るまで長崎の地元のもので拘りがあり美味しかったです!波佐見焼きのカップも素敵でした。
梅雨の中で雨も降りましたが、充分楽しめ、また季節を変えて参加したいです。
スイーツ好き 様
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
大きな海を眺めながらの列車の旅は、とても穏やかな気持ちになりますね。
地元の名産品もお楽しみいただけたようで嬉しい限りです。
また機会がございましたら弊社商品をよろしくお願いいたします。
西鉄旅行 バスハイク
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/07/16 |
| 参加日: | 2023/07/15 |
投稿者: カピパラ
始めて利用させて頂きました。
予約の段階で前日ギリギリまで連絡がなかったので、決行するのかわからなかったのが、まず残念なところ。
大雨の予報だったので仕方なかったかもしれませんが、中止になった時のこととか予定を立てないといけなかったので、もう少し早ければ。。。と思いました(^_^;)
予定通り決行にはなったのですが、やはり大雨で途中で中止に(T_T)
こればかりは命を守る行動をしないといけないので、いい決断だったと思います(^_^)
また天気のいい日に行ける日を夢見ながら楽しみにしたいと思います。
ご担当の原田さん♡とても親切で助かりました!
また機会がありましたら、宜しくお願い致します(^o^)丿
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/10 |
| 参加日: | 2023/07/09 |
投稿者: 997
テーマで書いたようなバスツアーではなく、小型車で送迎の役割しかないツアーでした。前回参加したツアーはせめてガイドさんをついていましたのに。
しかも、他のお客様がキャンセル情報は更新していなかったの原因で私たちを長時間で空港に待っています、さらに、到着時間が遅れたのに、私たちのフリータイムは減縮されました。そもそも60分だけ赤間神宮と唐戸市場での食事をしなければなりません。結局、50分しかありません。非常に慌てていたツアーでしました。
そして、前路がブロックされましたので、何の他のプランがなく、直接に回送になりました。初めてこういう状況に遭遇しましたが、事前に一言も言われませんのに。つまり今回は唐戸市場に行ったのに8900円を払いました。しかも事後は何の謝れや賠償もなく、呆れました。
せめて事前に中止の可能性があることを伝えてください。プランBがあるのはツアーの常識だと思います。こうから見ると、全く素人の組織者だと思います。
しかも、事後この会社とargueしたいですけど、事前に同意した規則において「天気の原因は一切責任を負えない」のような無責任な強盗規則を見つかりました。私は追究したくないですが、最悪の体験でした。
運転手の態度が悪くなかったが、他は全然最悪体験だ。二度とツアーを参加したくなくなりました。
997 様
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。
ご参加いただきました福岡発日帰りバスツアーにて、多大なご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、大変心苦しく感じております。
現地催行会社に代わり、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況について催行会社へ確認いたしましたところ、当日、福岡空港でご乗車予定だったお客様が時間になってもお見えにならなかった為、
該当のお客様へご連絡をしておりましたが、既にご集合いただいておりましたお客様への状況報告の連絡等を行わず、空港での待ち時間が15分程発生しまったとの回答がございました。
また、車両・天候について、お客様への配慮が足りておらず、お客様へご迷惑をお掛けしてしまいましたことについて、お詫びの言葉を預かっております。
お客様からのご指摘が催行会社のドライバー、添乗員、ガイドの質の向上に寄与し、今後のお客様へのよりご満足いただけるサービスにつながるよう、今後の課題として現地オフィス共々、最善を尽くしてまいります。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/07/10 |
| 参加日: | 2023/07/09 |
投稿者: りく
【ピックアップ天神】
白糸の滝~トトロの森~芥屋の大門遊覧船~スギノヤ酒蔵~糸島名産店~桜井神社~二見ヶ浦の夫婦岩
【天神お勧めのお店下車】
天神下車時。お一人様旅の、わたくしの夕食に、お勧めのお店を電話予約してくださり、天神駅までの帰り道を詳しく教えてくださいました。絶品海鮮料理とモツ鍋、美味しくいただきました
バスツアー希望でしたが、当日のバスツアーが無かったため、急遽貸切観光タクシーをお願いしました。どうしても糸島観光をしたくて…。行きたい場所、やりたいことを、ご担当者様に伝え、幾度も確認のメールをいただき、親身に相談に乗ってもらえました。当日の貸切観光タクシー乗務員さんのお人柄も素晴らしく、半日のスケジュール内で、自身の希望以上の糸島観光ができて、大変満足です!行く先々で写真を撮ってくださり(お一人様旅だと撮れない…。)楽しそうな?自身の写真を見て、今もニヤニヤしています。少し割高でしたが、料金に見合う(それ以上)の観光になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小型(1~4名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/06/29 |
| 参加日: | 2023/06/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | 福岡の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
観光バス・観光タクシー・ウォーキングツアー・リムジンツアーなど、さまざまな観光ツアーをご紹介します。観光バス名所・目的地を安く効率的に旅行できること、観光タクシーは家族や友人などの少人数で観光が楽しめること、ウォーキングツアーは観光地の空気や雰囲気をより身近に味わえることなど、各ツアーには特徴がありますので、それらを参考にツアーを選ぶと良いでしょう。
かずくん 様
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
どの名所にも神話が関係していて、とてもおもしろく、神秘的なスポットですね。
以前からご興味をお持ちだったとのことで、今回訪問が実現して嬉しく思います。
また機会がございましたら弊社商品をよろしくお願いいたします。
西鉄旅行 バスハイク