五島列島・壱岐・対馬
とても丁寧に観光スポットを案内していただきました。地元の方ならではのお話も聞けて楽しく過ごせました。
ありがとうございました。是非又、上五島に来て下さいお待ちしております。
ホテルの送迎、寒さに備えて温かいコートに椅子まで用意いただき快適でした。東京では考えられない程の無数の星でずっと見ていられます。ポインターを使って説明もしていただき理解が深まりました。階段の登り降りで各自懐中電灯は必須です。
五島も冬が寒くなり夜の鬼岳は冷え込みます。そんな中でも参加してただきありがたい思いでいっぱいです。島の星空を楽しんでいただきうれしく思うばかりです。ありがとうございました。
こちらの行きたい場所は全て回っていただきました!初めての島で帰りの船の時間が決まっていたので、自分たちの運転では効率よく回れなかったと思います。地元のドライバーさんなので観光客では知らないスポットやお話も聞けました!
ありがとうございました!又上五島に来られることをお待ちしております。
5人でしたのでジャンボタクシーでお願いしました。運転手さんのガイドで楽しい1日を、過ごせました。レンタカーでは無理だったとみなで言ってました。お昼はオススメのところに、連れていってもらいました。ウツボの唐揚げ天ぷら、美味しかった‼️
五島タクシー観光ご利用いただきありがとうございます。
お喜び声を頂きスタッフ、ドライバーとっても励みになります。まだまだ美味しいもの沢山ありますよ
ようきなはった五島へ楽しい時間と思い出の旅又機会がありましたら五島へこんかな
2日目のガイドさん特に良かったです。福江の島ならではのエピソードにガイド説明や歌に島の理解度が深まりました。良い思い出になりました。
ご利用ありがとうございました。喜んで頂きガイドをはじめ私たちもとても嬉しいです。
またの機会がございましたら、是非宜しくお願いいたします。お待ちしております。
個人では なかなか行かれない所をコンパクトにまとめていました。希望は 現地の滞在に、もう少し時間があればもっと良かったです
ご利用ありがとうございました。ご意見ありがとうございます。観光地での滞在時間ですが今後の課題とさせていただきます。これかもお客様に喜ばれるよう日々考えていきたいと思います。本当にありがとうございました。
・福江港の建物内、一番奥(トイレ横)が受付。
・大きいスーツケースも無料で預かってくれる。
・集合場所も受付前。
・午前コースに続き、午後コースも予約している人はバスの中に傘など置いていても良い。
・午前コースに続き、午後コースも予約している人は集合時間に直接バスに行く。
・バスに乗る前にアルコールを手にスプレーしてくれるが、殆ど出ない笑。
・乗車後には必ず人数の点呼をしてくれる。→どこかの通園バスのようなことはない。
・福江港近隣は食事処が少ないし、店が小さいので待ち時間がある。午後コースの集合時間までに食べ終わるか心配になった。→午前コースの解散時間をずらすなどの配慮が欲しい。
・小さい島なのでしょうがないのかもしれないが、見るところが少ない。教会も殆どが入場不可。入場できても別料金。風が強い中、海岸はいらない。季節を考えてのコース作りが必要。小中学校を見ても…という感じ。
・五島列島の方言ゲームで長崎市内の方が答えるのはなしでしょ…笑。
・ツアーに参加しなければレンタカーで自力移動しかないので効率的。
定期観光バスのご利用ありがとうございます。
定期観光バスの件を詳しく説明して頂き本当にありがとうございます。
アルコールの件すみません、私を含め使用前に、再度確認することを徹底いたします、コースの件は一年をとうして人気がある所でしたので、このコースになっておりますのでご了承くださいませ。お時間の方も最近再度、現場担当者とも打合せさせて頂きましたが、どうしても、この時間になります、休憩もゆっくり出来なかった事、寒い思いさせてしまった事、本当に申し訳ございませんでした。
五島自動車観光課 田中
1日ツアーに参加させていただきました。
とても効率よく島を回っていただき、隠れキリシタンのお話や五島のお話をしてくださり、とても勉強になり大変満足しました。
なかでも、堂崎天主堂は不思議な静寂感があり写真では感じられない空気を感じました。
綺麗な海や自然に囲まれた五島に滞在できて良かったです。
ありがとございました。
この度は定期観光バスのご乗車頂き誠にありがとうございました。素敵なコメントありがとうございます。スタッフ一同励みなります。また機会がございました、2次離島の隠れキリシタンの観光もお勧めしておりますので是非ご検討下さいませ。
福江島に2泊したので、早く休む事ができました。
少し胃の調子が悪かったので、ホテルの朝食にお粥があると良かった。
これからは、その様な時の為に準備していく事にします。
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。とてもいい思い出になられて本当に私どもも嬉しいです。またのご利用お待ちしております。
都合5時間程度のツアーでした。ガイドは社員というよりも現地のボランティア風の方でしたが5時間の間、観光のキーとなる説明はもちろん、地元の話題、通過中の場所にまつわる逸話など常に何か話しており客を飽きさせることはありませんでした。カワグチさんありがとう。
定期観光バスのご利用、本当にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます、本当に定期観光バスはガイドさん達に助けられております、またまた川口さんに助けられました、必ずこの嬉しいお言葉は川口さんにお伝えいたしますね、お忙しい中、嬉しいメッセージ本当に有難うございました。
五島自動車観光課 田中
ツアー参加当日は天気が余り良くなく、午前中は雨も少しパラパラしてましたが、予定通りツアーが始まりました。
曇空にもかかわらず、山や海がとても綺麗で癒やされました。
ツアーのガイドさんのお話もとても軽やかで、親しみやすく、またとても説明が分かりやすく、午前と午後の両方の観光をいたしましたが、あっという間の1日でした。
とても良い思い出になりました。
有難うございます。
次は今回訪問出来なかった、島々の観光をしたいと思っています。五島列島最高!
素敵なコメントありがとうございます。
スタッフ一同とても励みになります。次回ご来島の際は、離島の観光を愉しんで頂きたいですね。是非、お待ち致しております。
タクシーの運転手さんのガイドが良かったが長崎港での集合時、誰もいなかったのでチケット購入時に戸惑った。また五島での必要なクーポンの発行が無かったため漁船の船頭さん、タクシーの運転手さんに迷惑をかけた。
2日に分かれているのがとても便利。先ず島のあちこちを探るならばこのツアーが値段や内容共にお勧めです。
ありがとうございます。お時間がある方には、ゆったりした気分で観光して頂き、五島を満喫して頂けたら幸いです。また機会がございましたら、ご来島お待ち致しております。
上五島の観光タクシーを利用しましたが、おしゃべりし過ぎるドライバーさんに当たり、せっかくの旅が台無しになってしまいました。
ガイドは客が何を求めているのかをしっかり見極める能力を持たないとダメです。観光についておしゃべりは結構ですが、関係ない話を延々と聞かされ、苦痛でした。もう少ししっかりガイドとしての教育をしてください。
美味しいお店はどこですかと聞くと外食しないからわかりませんには呆れました。
つらら様
いつもVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
本来ならば楽しいはずの五島へのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ドライバーの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
催行会社としましても今回の件は大変重く受け止めており、全てのお客様にご満足いただけるようなご案内が出来るよう引き続きドライバーの指導を徹底するとの報告を承っております。
催行会社よりお詫びの言葉を預かっておりますので、こちらで報告させていただきます。
ドライバーとは共に観光の時間を過ごすことになりますので、担当したドライバーの対応がお客様の旅の満足度やその土地への印象に直結すると強く認識しております。
催行会社へは一生に一度のご旅行のお手伝いをさせていただいているということを再認識し、心のこもったご案内ができるよう指導させていただきます。
この度は貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
その他お気付きの点などございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
とても親切でお話も楽しい運転手さんで、六時間があっという間でした。運転もお上手で安定感がありました。
地元ならではの色々のお話も伺え、もちろん見どころもしっかりと堪能できました。
ありがとうございました。
おはようございます。五島の旅をお楽しみ頂いてうれしい限りです 自然豊かな五島列島です人も島もゆっくり時間が流れてホット一息また機会がありましたら五島遊びにこんかな ご利用いただきありがとうございました。
高齢の父との旅行でしたが、効率よく主要観光地を巡ることができて、良い思い出になりました。自分達でドライブするだけでは全くわからない部分もドライバーさんのお陰で知ることができました。連れて行ってくださったグルメも全て美味しかったです!こちらの体調を気遣いながら十分な時間ガイドしてくださり、押し付けがましくない、温厚な方でとても楽しいガイドでした。五島が初めてで、車の運転をしない、時間に限りのある方であれば大変おすすめなコースです。
おはようございます この度はご利用いただき五島での楽しく思い出残る旅になって良かったです また機会がありましたら五島へ遊びにこんですか。 ありがとうございました。
島に移住したとおっしゃっていたガイドさんでした。地理はもちろん歴史も詳しくとても丁寧なガイドをしていただけました。
残念だったのはバス。席間がとても狭くて移動中は窮屈でした。
有難うございます。お客様へおもてなしの心でガイドを努めさせて頂いておりますので、また機会がございましたら皆様のご来島お待ちしております。バスに関しましては、レトロなデザインのバスでして、不快な思いをさせてしまし申し訳ございませんでした。今後もお客様のお声を大切に改善できる点は弊社でもよりよく改善していきたいと思いますので宜しくお願い致します。
ルルドの泉を飲んだらお腹が緩くなった。
お昼は福江港のお寿司屋さんでキビナゴの押し寿司がおいしかった。
定期観光バスのご利用ありがとうございました。
ルルドの泉、飲みすぎ注意のご意見ありがとうございます、昼食の押し寿司がおいしかったとの事でしたので、安心いたしました、お忙しい中、体験談ありがとうございました。
五島自動車観光課 田中
肉眼で天の川も見れてこんなにたくさんの星空を見たのは初めてでした!天文台の望遠鏡から土星と木星も見れて貴重な体験でした。
寒くないようにと気を遣っていただいたり、星の解説も楽しく、とってもいい思い出になり感謝です!
ご参加ありがとうございます。土星がもしっかり見る事ができる季節でしたの喜んでいただけました。お客さまに喜んでいただけることが一番うれしことです。また、お越しくださいませ。
当日夜、ようやく晴れ☀️
星空ツアーを満喫出来ました。
とってもわかりやすく、熱のこもったガイドで、楽しい時間でした。あれから、夜空を見上げることが増えました。
自然との勝負が星空観察ですから・・・星さえしっかりと顔をだせいてくれればガイドして90%は成功です。ほんとに良いお天気のときにお越しくださいました。ありがとうございます。
受付やバスガイドさんが大変親切で臨機応変に、私の後工程のスケジュールに合わせてアドバイスや対応してくれたお陰で、五島でやりたいことがめいいっぱい出来て、賑やかで楽しい旅になりました。
ガイドさんのトークに大爆笑し、美しい自然を
堪能しました。高浜ビーチで足だけ海に浸かり貝殻取りしたり、大変良いプランです。
定期観光バスにご乗車いただき有難うございました。楽しいひと時を過ごせてこちらも、大変喜ばしいです。またの機会がございましたら是非ご来島お待ち致しております。
嬉しいコメント有難うございます。とても励みになりこれからもお客様へ喜ばれるよう、おもてなしさせて頂きます。
2022年10月15日福江島ぐるり一周に夫婦で参加しました。
天気にも恵まれましたが、定期観光バスのガイドさんが最高でした!!
とにかく、説明が上手!。発声が聞きやく、判りやすく、五島弁も面白く表現されて福江島が大変良く理解できました。
長崎から日帰りでの参加でしたが、ガイドさんのお蔭で2~2泊したくなりました。もう1度同じガイドさんの定期観光バスに乗りたいです。!!
定期観光バスのご利用、本当にありがとうございます。
こんなにガイドの橋本を褒めて頂き、私も自分の事のように嬉しいです、本当に有難うございます、素敵な写真もありがとうございました、お客様の素敵な笑顔が楽しんでいただいた事を物語っております、必ず、橋本にお伝えいたしますね、橋本のほんわかに良かった~^^と、お客様がご存知の素敵な笑顔が浮かびます^^。またのご来島、心よりお待ちしております、その時にガイドが橋本でありますように。
五島自動車観光課 田中
ボランティアガイドさんのお話が興味深く
わかりやすいお話で良かったです。
リーズナブルに五島一周バスツアーができ
ありがたいです。
定期観光バスのご利用だけでも、有難いのにガイドさんとコースの事も、褒めて頂き観光課一同、良かったと手をたたいて喜んでおります^^もちろん当日のガイド中川さんにもこのメッセージお伝えいたします、喜ぶお顔がうかびます、本当にお忙しい中、嬉しいお言葉ありがとうございました。
五島自動車観光課 田中
マリンスポーツは初めてでしたが、思い切って参加してよかったです。
そう思えたのは、烏山さんだからだと思います。
学生の息子と参加しましたが、それぞれに臨機応変に対応してくださり、声掛けもモチベーションが上がりました。
そのおかげで数日後には、カヤックやSUPを体験してから帰りました。
(烏山さんの指導を踏まえて、息子は水深7、8mの海を一度も落ちずに体験して来ました!)
星空観察は天気の関係で中止となってしまいました。
また夜にお会いできると思っていたので、一気にガッカリモードへ。
いつか必ず星空観察に参加したいと思っています。
心が穏やかになる海と景色。
そして烏山さんの経験豊富なお話は、貴重な時間になります。
なんとか灯台の直下まで行きたいと思いいろいろ調べましたが、一番近いバス停から徒歩は距離・バスの本数から断念。電動アシスト自転車でもあまりに福江市街地から距離がありすぎ非現実的と諦めていたところこのツアーを発見。
参加当日は市内ホテルまで迎えに来てもらい、観光バスツアーでも行く展望台近くの駐車場からガイドさんと一緒に灯台へ。
アップダウンがそれなりにある道を1.2km程度歩いて到着。天候に恵まれれば最高の眺望を堪能できます。
・歩きやすい靴と、夏は紫外線対策・冬は防寒対策が必須。どの季節でもだいぶ汗をかくと思われるので、水分補給もしっかりと。汗冷えしないアウトドア用のインナーなどを着て行ければベターです。
・2022年9月時点では一人参加の場合追加費用が必要でした。(予約時に総額が表示されました)
来島ありがとうございました。ご一緒させていただき感謝しております。またお越しくださいません。次回はしっかりと島中ご案内させていただきます。
山口
2022年9月24日お伺いしました
天気晴れ、風が強く風速5m前後
波50㌢程度
初心者の私にも優しく教えて頂き
しかも奇跡的にアジが3匹船に飛び込んで
船長共々大笑い ^_^
最初からアジとカサゴが釣れて最高でした!
釣り後シャワーもさせて頂き
釣れたお魚で素敵なお食事たくさん頂きました
私は軽く船酔いしていて少し残してしまいましたが
全て大変美味しくて、全てを食べられないのが悔しかったです
たくさんたくさん思いやりと優しさを
ありがとうございました
りかまる様
ご感想をくださいまして、ありがとうございます。
釣果もあり、アジの奇跡もあり、お楽しみいただけたようでなによりです。
あたたかい言葉をくださり、担当漁師の励みになります。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度は、ご来島ありがとうございました。
1日五島福江島のハイライトを巡るすばらしいコースと思いました。バスだけ今どきこんなバスまだある?の廃車寸前と思われる古さが残念。当初は離島にはこんなバスしかないのかな?など思ってしまいましたがそれは偏見。すれ違う同社バスは最新型なのに何でこのツアーバスだけ?どうやら大手旅行社主催ツアーにいいバス優先的に回してるかんじ。
終着間際、空港へ寄ってほしいというジコチューな客が出た。クーポンの引換をしたいとのことで結局、ツアー終着地の港でもできるというガイドの案内で引き下がったが、一時は当のガイドも要求に応じかけた。港から長崎行きのジェットフォイルの乗継まで、空港なぞ回られたら間に合わない。このようなジコチュー客の要求は毅然と即座に却下願いたい。
定期観光バスのご利用ありがとうございました。
楽しみにされてましたツアーが古いバスで申し訳ございませんでした、決して大手旅行社様ツアーに優先的に回してるわけではございませんので、ご理解くださいますよう宜しくお願い致します
空港の件では、大変ご心配とご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫びいたします、港到着が優先ですので、今後、この様な事が無いように乗務員と打ち合わせさせて頂きます、本当に申し訳ございませんでした。
お礼が最後になりましたが素敵な写真ありがとうございます。
五島自動車観光課 田中
いつもは現地でレンタカーを借りてまわることが多いのですが、行きたいスポットをほぼまわってくれることと、五島列島のことを知りたいと思い、ツアー参加しました。女性のガイドさんが凄く丁寧に島のことや方言、島の暮らしなど色々お話してくれて、バスに乗ってる間はほぼお話してくれたかと思います。島のことが大好きなのが伝わってきました。1日ツアーでしたが、あっという間でとても楽しいツアーに参加できて良かったです。有難うございました。
定期観光バスのご利用ありがとうございました。
楽しいツアーだったと言っていただきガイドの橋本はもちろん、私たち観光課一同よろこんでおります^^ななみさんはミジョカ子だったのでしょうね^^ミジョカ子は方言でかわいい子の意味です
また機会がございましたら五島にコンカナ、コンカナは方言で来てくださいの意味です^^当日のガイドが話した方言だと思います^^素敵な写真ありがとうございます、鬼だけの近くにひまわりが咲いてるところがあったのですね、地元に居ながら風景の変化にきずかず、お客様の写真で日々、勉強させていただいております、お忙しい中に、有難いメッセージと素敵な写真、本当にありがとうございました。
五島自動車観光課 田中
午前半日の観光はとても充実、江戸末期に14年掛けて築城した海防の石田城の城壁、明治期にキリシタンが建てた仏蘭西ルルドの聖母がおられる井持浦教会、断崖に立つ大瀬崎灯台、白砂の高浜海水浴場、どれも心に残る風景でした。
定期観光バスの御利用ありがとうございました。
心に残って頂いて本当に本当に良かったです、観光課一同、素敵な写真に感激しております、みんなで今夜は五島うどんが食べたいと話しております^^お忙しい中、メッセージ本当にありがとうございました。
五島自動車観光課 田中
1日目と2日目のガイドさんが違う方でした。1日目のガイドさんのお話がとても楽しかったので、2日目はちょっと残念でした。しかも、2日目は、「今日は日航機の墜落した日です。Qちゃんの、上を向いて歩こうを皆さん一緒に歌いましょう」と言ったのにはびっくりしました。五島に関係ないし、コロナのこともあるのに、みんなで歌うなんて!
また、お客さんの中に、ずーっとおしゃべりしている3人組のおばさまがいて、ガイドさんのお話がよく聞こえませんでした。さらには、アイコスを吸っていたようで、たいへん不快でした。
島の観光はよかったです。
五島には、またゆっくり行きたいと思います。
定期観光バスの御利用ありがとうございました。
楽しいはずの旅が不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
歌の件、お客様のご指摘通り、現在状況でみなさんと一緒はありえませんので改善させていただきます、本当にすみませんでした。
遠い五島ですが、機会がございましたら是非ゆっくり時間が過ぎて、空気が美味しい五島でお待ちしております。
五島自動車観光課 田中