親切な添乗員さんの案内で、1日で効率良く魅力的なスポットが回れる！✨
投稿者: K&N, 2023/09/13良かった点
・車があっても回るのが大変なコースを、一日で効率よく楽しむことができた✨
コースに組まれているスポットも魅力的。
・食べ放題のメロンがとても美味しかった
・添乗員のキャサリンさん
日本人2人に毎回丁寧に説明しにきてくれた。
写真を沢山撮ってくれたり、明るいトークでバスツアーをさらに楽しい想い出にしてくれた！
欲を言えば...
・ツアーが前倒しで終わっていたので、ファーム富田やとみたメロンハウスをもう少し観光できれば…！
感謝したい点
・バスの車内にスマホを忘れてしまいましたが、添乗員のキャサリンさんから着信やメッセージを残して下さり、丁寧に対応してくださった事
また、集合場所までスマホを届けてくださった事☺️
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/09 |
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ランチがひどい
投稿者: noah, 2023/09/13バイキングが種類が無く美味しくなかった。
海外の人向けな感じ。メロンが無かったら、食べたい物がないランチだった。ラーメンは麺ばさばさ。食べたい物がないバイキングは初めて。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/12 |
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大変がっかりなツアー
投稿者: 久々の札幌でがっかり夫婦, 2023/09/05当日集合場所に行って、まずびっくりしたのは添乗員が台湾人でさらにツアー客が私たち夫婦以外は全員外国人(多分中国人)。添乗員さんは多少怪しいものの一応日本語もそれなりに話せて、私達にも気を使ってくれましたが、やはり80パーセントは中国語でガイドしてました。肝心のツアーの内容は、四季彩の丘やファーム冨田の花畑はとてもきれいでよかったですが、メロン食べ放題付きのランチは最悪でした。メロンは美味しくないし、ランチは品数が少ない上に美味しくない。外国人相手のツアーなら日本人にまで参加募集しないでほしいです。まるで詐欺にあった気分です。
人数限定のモニターで2人目は無料になるとのことですが、どうなるのかとても心配してます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/02 |
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乗客もアナウンスもガイドさんも中国！
投稿者: きょん, 2023/08/30乗客もガイドさんも中国人。
案内もまずは長い中国語。日本語は必要事項だけ。
なんの問題もありませんでしたが、口コミにあったような楽しいツアーではありませんでした。すっかり騙されました。
メロンは硬くてぬるいけど美味しく十分に20分間いただき、片付けられてバイキングです。
豚のジンギスカンとラーメンは、本物とはかけ離れた味なので街で食べた方がいいです。
他は満腹になるほど十分にいただきました。
メロンと2か所の観光地が良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/29 |
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手違いで、中国語のバスに乗るハメに
投稿者: パグママ, 2023/08/28集合場所到着後、2番バスに乗るように言われ、乗車した所、中国語のバスでした。私と両親は日本人、主人はアメリカ人、子供はバイリンガル。
私の登録電話番号が何故か中国の番号になっており、それを元に振り分けられたそう。
急遽バス添乗員さんが日本語と英語も付け加えてくれましたが、もしも日本語と英語のバスの方に乗っていたら、私達ももっとスムーズに情報を得る事が出来て、より一層楽しめたのではないかと思うと残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/08 |
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絵画のような美しさ
投稿者: mami, 2023/08/20北海道旅行の一番の目的のファーム富田と、四季彩の丘。インターネットや旅行雑誌で見たとおり、本当に絵画を見ているようで、感動しました。ファーム富田のラベンダーを一番見たかったのですが、7月下旬ということで見頃が終わっていて凄く残念でした。下旬でも見れると思ってたのですが、上旬ごろが見頃だそうです。もっとよく調べていたらと悔やまれました。次に来る時は、是非ラベンダーの見頃に合わせて来たいと思います。
このツアーのもう一つの楽しみが、何といってもメロンの食べ放題！本当にほっぺたが落ちるほど、とっても美味しかったです。
ツアーコンダクターの方も、とっても丁寧な説明で親切だったのが印象的でした。日本語、英語、中国語と、流暢な3カ国語で一生懸命説明していて、日本語しか話せない私にとっては、羨ましく、すごいなーと感心していました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/29 |
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最高なツアーです！
投稿者: Kkai, 2023/08/17ツアーガイドの方はとても親切で、北海道の歴史などいろいろ教えていただきました！
旅は景色だけではなく、歴史の話を聞いたと違う感じがしますね！
北海道は3回目ですが、初めて夏頃に来ましたので、違う北海道を見れて嬉しかったです！
ソフトクリームを食べながらお花を見てました！とても綺麗です！
お昼はメロン食べ放題とバイキングです。
メロンはすごく美味しかったです！大満足！
ドライバーの方もお疲れ様でした！
今度また参加します！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/13 |
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富良野満載
投稿者: Tommy, 2023/08/12北海道の夏シーズンに、レンタカーを借りると割高なので、ツアーを予約しました。
良かったこと
・一人でも問題なくツアーに参加できたこと。
・四季彩の丘、ファーム富田ともに楽しかったこと。
・メロン食べ放題はめちゃめちゃ美味しかったこと。
想定外なこと
・ツアーの参加者が8割は外国人であったこと。
(英語が聞けるとなお楽しいと思います)
・富田ファームのラベンダーはほぼ見れなかったこと。
・曇りだと8月なのに少し寒かったこと。
ガイドさん、運転さん、
早朝より楽しいツアーをありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/07 |
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四季彩の丘はじめ花畑、圧巻の景色に心が洗われます。
投稿者: みんかん, 2023/08/11ラベンダーのピークは過ぎてしまったけれども四季彩の丘、ファーム富田もその他のお花が沢山咲き頃をむかえた花畑が綺麗で最高でした。
各ポイントもしっかり必要な時間を取ってくれてて満喫出来ました。
特に当日、担当してくださった香港出身のガイドのジョーさんは北京語、広東語、英語、日本語でより楽しめるように皆に丁寧かつ、簡潔に説明、案内してくれて、集合から、解散までの長時間にも関わらず常に気配りが行き届いていて本当に楽しまさせて頂きました。
高齢の母のペースにもあわせて下さり、心優しい言葉がけもしてくださって母も気負いしなく楽しんでくれててこのツアーを申込んで良かったと満足しました。
ドライバーさんも安全運転で安心出来ました。
お二人のお陰で特別な１日になりました。
本当にありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/10 |
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最高なバスツアーでした
投稿者: みみちゃん, 2023/08/11添乗員さんバスの運転手さんがとても親切で快適なバスツアーができました！楽しい1日をありがとうございました。また違うツアーに参加したいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/09 |
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40人のツアー人数中日本人5人 メロン食べ放題は良かったが、他の食事はがっかり
投稿者: PMK, 2023/08/11私たち家族3人のほか、日本人は2人しかいなかった。
バスガイドは中国人 1時間わからない言葉を喋りまくり、一番前に座って
いた日本人の方は相当怒っていた。
その話を聞いていた運転手（日本人）がバスガイド（中国人）に話をして
収まったが、家族からは「ツアーの予約間違ったのでは」とまで言われた。
食事について、メロン食べ放題はまだ良かったが、他の食事は良くなかった。
（写真では、富良野オムライスカレーがあるような案内であったが、実際は
なく、がっかりした。）
ファーム富田のラベンダーもほとんど終わっている。ちゃんと事前案内をすべき。
いろいろツアーがある中で、選んだつもりであったががっかりした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/01 |
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コスパ良かったです！
投稿者: ぴぴぴ, 2023/08/09朝は集合場所にいてくださった添乗員さんが看板などを持っていなかったので少し分かりにくかったですが、大きな問題はありませんでした。
添乗員さんは優しくユーモアのある方で、サービスエリアに着く際に後ろにバスが続いている時などは、買い物よりもトイレを優先するようアドバイスして下さり実際あとからかなり並んでいたので助かりました。
コース自体は見所を回ってくれるのでコスパはいいと思います。お昼は元々そんなに期待していませんでしたがその通りで、ただ、メロン食べ放題はとても美味しく価値がありました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/08 |
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最高でした
投稿者: いけだ, 2023/08/04ひとりで参加しました。天気が悪かったですがとても楽しかった。四季彩の丘とファーム富田をまわりましたがラベンダーが綺麗で感動しました。バスガイドの方のユーモア溢れる説明や食べ物トイレ場所のおすすめなど丁寧に説明していただき助かりました。日本語・英語・中国語の三ヶ国語でバスガイドしていただき勉強になりました。メロンは甘く柔らかくたくさんおかわりしてお腹いっぱいになりました。また利用したいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/03 |
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7月22日〜大人5名•乳幼児1名の参加〜
投稿者: toietさん, 2023/07/23・最初に、ユーモア溢れる親切で優しくハイスペックな乗務員ジョウさん、運転手さんの挨拶から始まるバスツアーでした。
初めての利用ではないツアー会社のベルトラでしたが、
乳幼児の参加は初めてという事もあり、周りの参加者に対して申し訳ない思いもあり不安はありました。
ですが、朝の挨拶から笑顔でお子様を迎え入れて下さり、参加者皆様へ優しく迎えられるような空気を使っていただき、参加者皆様への申し訳ない思いの不安はなくなりました。
・さて、
気になるタイムスケジュールは、天候も花開きも素晴らしい日でプランの通りのスケジュールで過ごせました。
また、お子様がいるという事で、場所によっては、10分ほどプラスして延ばしてくれたり、お食事時は、取りやすい席にしてくれたりと有り難い気遣いがありました。
甥っ子は、覚えた自ら手を振って挨拶するのが好きなもので、参加者の皆様に手を振って挨拶しましたが、
皆様嫌な顔せず優しく笑顔で返して下さったりと、大変有り難く嬉しい思いでした。
帰りの際の下車時、海外からいらしていたご家族の方から、片言ながらも、『娘さんのおかげで、私達の旅が幸せなものになりました。』とお言葉を賜りました。
異国の言葉を使い伝えて下さるお心遣い。
私達家族も幸せなものになりました。
・最後に、
お子様がいても楽しめるプランとなりましたし、
異国の方々と出会えるツアーも素晴らしいものでした。
普段の日常では、得難い日常を送れました。
オススメの巡り方、食べ物も教えて頂けるので、初めてのツアープランであっても楽しめるかと思いました。
乗務員のジョウさん、運転手さん、並びに参加者皆様、
私達家族も幸せな旅となりました、ありがとうございました。
また、利用させていただければと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/07/22 |
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楽しいツアーでした。
投稿者: よっぴぃ, 2023/07/20この度は大変お世話になりました。
初めての北海道旅行でこのツアーに参加させていただきました。
四季の丘、ファーム冨田とすごくキレイで参加してホント良かった！と思いました。
富良野メロンも食べ放題で沢山いただきました。バスのエアコンハプニングもありましたが、
ガイドさんも運転手さんも良い方でおもしろく
楽しいツアーとなりました。
また機会がございましたら利用したいと思います。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/07/16 |
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お天気に恵まれて花に囲まれて
投稿者: 花好き, 2023/07/18湿度がなく過ごしやすい気候でした。四季彩の丘とファーム富田をまわりましたがラベンダーが綺麗で感動しました。バスガイドの方のユーモア溢れる説明や食べ物トイレ場所のおすすめなど丁寧に説明していただき助かりました。日本語・英語・中国語の三ヶ国語でバスガイドしていただき勉強になりました。メロンは甘く柔らかくたくさんおかわりしてお腹いっぱいになりました。また利用したいと思います、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/05 |
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富良野・ファーム富田さんのラベンダー畑が 素敵です♡
投稿者: なおちゃん, 2023/07/16富良野のファーム富田さんのラベンダー畑が
素敵でした
ラベンダーの花の香りが広がってとても癒されます♪
ラベンダーアイスもとても美味しかったですよ〜¨̮♡︎
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/07/01 |
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添乗員さんのおもてなしに感激！
投稿者: のりのり, 2023/07/12富良野のラベンダーが見たくて参加しました！
さすがベルトラ！とにかく添乗員さんの細やかな気遣いと笑顔に癒されました！旅をより素敵な時間にして頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/07/10 |
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ツアー観光地、ツアーガイド、ツアードライバーALL GOOD!
投稿者: ミカ＆アズキ, 2023/06/25富良野、美瑛、パッチワークの丘は昨年に続き訪れるほど大好きな観光地で、何度訪れても心が癒され最高の大地でした。
また、今回のバスツアーは多国籍メンバー（台湾、シンガポール、マレーシア、フィリピン、オーストラリア、アメリカ、日本）で日本人は３人。ツアーガイドは香港出身の方で日本語、英語、北京語を流暢に操り、とても楽しくとても異国情緒に満ちた今までに味わった事のないツアーとなりました。ツアーガイドの方は13年日本在住で、日本文化や経済環境等にも詳しく、諸外国の観光者に日本のマナーなども伝えていたことで、出発時間の遅れもなく、バス内で大騒ぎすることも無いバスツアーとなりました。
ドライバーは日本人の方でしたが、ドライバー自ら撮った画像を見せながら観光地でのお薦めスイーツや他の観光地の他の季節画像等の説明をしてくれたりで、観光地巡りだけでなく、全てが満足できるツアーとなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/16 |
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昼食バイキングがしょぼい‼️
投稿者: ウシ君, 2023/06/21昼食バイキングの料理が大した内容では無いだろうとは想定していたが、想定を下回るクウォリティーでガッカリでした。
食後のメロン食べ放題は美味しくいただきました。
料理を除けば添乗員のキャサリンさんがレベルの高いガイド振りにとても楽しい富良野の旅となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/20 |
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8人（幼児1人含）で参加しました。
投稿者: あらま, 2022/08/14子どもはうちの1人だけでしたが、添乗員さんがプリンセスと言ってとても気を遣ってくださり、楽しむことが出来ました。四季彩の丘のノロッコ号とカートに乗りました。カートは凸凹道がすごく面白かったです。今回は景色とメロンを堪能しました。
運転手さんもとても運転が上手だったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2022/08/11 |
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メロン美味しかった
投稿者: ほんちゃん, 2022/08/12最初に7月下旬の同じツアーに申し込みましたが、体調不良でキャンセルして再度今回の日程に参加しました。残念ながらラベンダーのシーズンは過ぎていました。機会がありましたら改めて参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/08/11 |
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行って良かった。大満足です。
投稿者: yuki, 2022/07/17札幌から富良野方面、メロン食べ放題ツアーに参加しました。
天気はあまり良くなくて残念なところもありましたが、添乗員の台湾人のお兄さん、とても親切で、段取りも良くサイコーでした。
ドライバーさんも運転が上手く、親切でした。
ツアーの内容も、美味しい富良野メロンが食べ放題で10個位食べ大満足でした。
また、利用させていただきたあと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/07/16 |
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