s.d様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、そしてとても丁寧で温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

外国人のお客様が多い環境の中で、日本文化へのリスペクトやマナーの良さを感じていただき、安心してご参加いただけたとのこと、私も大変嬉しく思います。お子さまにとっても国際的な雰囲気の中で過ごす時間が、貴重な体験になったと伺い、ツアーの価値を改めて感じました。

ガイドの日本語・英語での説明や、地理・歴史から雑学まで幅広い内容を楽しんでいただけたとのお言葉は、担当ガイドにとって何よりの励みになります。しっかり共有させていただきます。

観光マップを活用して効率よく散策できた点や、「おすすめしたい」「また別のシーズンにも訪れたい」と感じていただけたこと、本当に光栄です。
季節ごとにまったく違う表情を見せる白川郷ですので、ぜひまたご家族でお越しください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

株式会社ホワイトリング

華ちゃん様
このたびは白川郷の夜のライトアップツアーにご参加いただき、そして丁寧な口コミをお寄せいただきありがとうございます。

雪が積もった中でのライトアップは、白川郷ならではの幻想的な景色だったことと思います。

寒い中でのご観光となりましたが、お土産屋さんを巡りながら過ごされたり、待合室を見つけられたりと、その場その場で工夫されながら楽しまれたのですね。いただいたお声は、これから参加される方がより安心して過ごせるよう、今後のご案内の参考にさせていただきます。

ぜひまた機会がございましたら、季節を変えて訪れていただけたら嬉しいです。
このたびはご参加いただき、ありがとうございました。

株式会社ホワイトリング

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ガイドのお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。天候にも恵まれ、良い一日をお過ごしいただいたかと存じます。また貴重なアドバイスを頂戴いただきましてありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

Ume様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、そして丁寧な口コミをお寄せいただきありがとうございます。

外国の方の参加が多い中でも、日本語・英語での案内に不安なくご参加いただけたとのこと、私もとても嬉しく思います。ガイドの説明がしっかり伝わり、安心して楽しんでいただけたことは何よりです。
Ume様も有意義なお時間を過ごされたとの事大変うれしく思います。

ぜひまた機会がございましたら、季節を変えてご参加ください。違った魅力を感じていただけると思います。
お待ちしております！

株式会社ホワイトリング

この度は、弊社定期観光バスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。「案内スタッフの方がおらず、どこで受付すればよいのか分からずかなり迷いました。」お客様にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。チケットをお持ちの場合、直接乗り場まで来ていただくことになっております。お客様に行き届かずお詫びいたします。今後の参考にさせていただきます。これからご参加いただく方にアドバイスまで頂戴いたしまして感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ガイドやドライバーのお褒めのお言葉をいただきましてお礼申しあげます。また貴重なアドバイスを頂戴いただきましてありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

ゆうちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、そして心のこもった口コミをありがとうございます。

2年前、広島から松本経由で白川郷を目指されながら、渋滞で断念されたとのこと…その時のお気持ちを思うと、本当に悔しく、残念だったことと思います。

長い想いを経て訪れた白川郷の景色が、心に残る体験になったのであれば、これ以上うれしいことはありません。個人では難しいアクセスや混雑の心配が少ない点も、ツアーならではの良さとして感じていただけたのではないでしょうか。

機会がございましたら季節を変えてお越しください。
お待ちしております！

株式会社ホワイトリング

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。天候にも恵まれ、良い一日をお過ごしいただいたかと存じます。またアドバイスをいただきましてありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

かっこ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

白川郷と五箇山、二つの世界遺産を無事に散策していただけたこと、私も嬉しく思います。ご両親がご高齢とのことで、雨の中でお疲れになった中、バスでゆっくり休んでいただけた点が少しでもお役に立てたのであれば何よりです。ご両親にも楽しくお過ごしいただけたと伺い、安心いたしました。

また、日本語と英語での車内案内について、英語の勉強にもなったとのお言葉、とても嬉しいです。
海外からのお客様が多い中でも、皆さまが同じ時間を心地よく共有できるよう心がけております。

お食事やガイド、ドライバーの対応にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の大きな励みになります。
次回はぜひ、天候の良い季節や、また違った表情の白川郷・五箇山もご両親と一緒に楽しんでいただけたら嬉しいです。
お待ちしております！

株式会社ホワイトリング

(^^)様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。

白川郷では不定休のお店が大半ですので、タイミング次第ではお店が閉まっている場合がございます。
是非次回は季節を変えてお越しください。添乗員の違ったエピソードが聞けるかもしれませんね！

株式会社ホワイトリング

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ガイドのお褒めのお言葉をいただきましてお礼申しあげます。また貴重なアドバイスを頂戴いただきましてありがとうございます。今後の参考にいたします。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。天候にも恵まれ、良い一日をお過ごしいただいたかと存じます。ガイドのお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

タッチ様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。

当日はあいにくのお天気でしたが、白川郷の景色を楽しんでいただけたようで何よりです。
機会ありましたら是非お声がけください。お待ちしております。

株式会社ホワイトリング

MT様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。また温かい口コミもありがとうございます。

白川郷ならびに高山での散策を楽しまれたようで何よりです。
当日ガイドの高評価も大変うれしく思います。ありがとうございます。

弊社ツアーはおひとりの参加者様も多いので、みなさんが仲良くなることもよくみかけます。
ふれあいも旅行のだいご味のひとつと思います。

次回は季節を変えてお越しください！お待ちしております。

株式会社ホワイトリング

Momoko様

この度は弊社バスツアーをご利用頂きありがとうございました。
貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

11月9日（日）の状況を確認するにあたりお時間を頂戴しており、返信が遅くなり申し訳ございません。

ご指摘頂きました通り当日同行しました添乗員に確認した所、少し咳き込んでいた事が判明致しました。
今後は「マスク着用の徹底」「体調管理をしっかり行う事」を指導致しました。

折角のご旅行に水を差すような形になり大変申し訳ございません。

またこちらへお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

株式会社ホワイトリング

しおさん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、そして心温まる口コミをお寄せいただき本当にありがとうございます。

ガイドの案内・秋の紅葉・白川郷での食事、すべてにご満足いただけたようで大変うれしいです。
季節によって全く違う表情を見せる白川郷ですので、ぜひまた別の季節にもご参加いただき、新しい魅力を感じていただければと思います。
最後に、当日スタッフにもお客様からのお言葉をしっかりと伝えさせていただきます。
このたびは本当にありがとうございました。次回のご参加を心よりお待ちしております。

株式会社ホワイトリング

Belle様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、そして心温まる口コミをお寄せいただき本当にありがとうございます。

弊社ツアーは日本人の方はもちろん、たくさんの海外の方にご参加いただいております。
参加者皆様にわかりやすくをモットーにご案内させていただきましたが、食事も含めてご満足いただけたようで大変嬉しいです。

機会がございましたらまたご利用ください。お待ちしております。

株式会社ホワイトリング

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ガイドのお褒めのお言葉をいただきましてお礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。秋の白川郷ホワイトロードをお楽しみいただけたのことでうれしい限りです。また、コースの細かいご紹介もしていただきましてお礼申しあげます。そして、アドバイスやお勧めまで頂戴いただき重ねてお礼申しあげます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より

この度は、定期観光バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。白川郷を満喫されたとのことで、うれしい限りです。そして、ガイドのお褒めのお言葉をいただきましてお礼申しあげます。また、アドバイスまで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。　北陸鉄道グループ　定期観光バス担当者より