投稿者: MICHIKO
還暦と古希のお祝いを兼ねての旅行でした。
三連休で観光客が多いだろうと想定しツワーを申し込みました。トロッコ電車が遅延した以外はスムーズに運びギュッと凝縮した旅行を楽しむことができました。歳をとると思い通りに交通機関を利用することが困難となり迷子になりそうな不安が解消され安心して過ごすことが出来ました。ガイドさんも親切でトロッコ電車で写真を撮って頂いたので記念に残りました、ありがとうごさいました。また違うツワーでリターンしたいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】バイキング+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/06 |
| 参加日: | 2023/11/05 |
投稿者: ミツキー
天気にも恵まれて1日のコースとしては、大変満足いたしました。
添乗員さんが大変良く楽しい体験になりました。しかし、観光されている方が多いのには、大変驚きました。さすが人気の京都ですね、、、しかも、大半(8割以上)海外の方には大変驚きました。ニュースになっているインバウンドにも善し悪しありますが、実感できました。
添乗員の方にとドライバー様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
ミツキー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員や運転手へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/06 |
| 参加日: | 2023/11/05 |
投稿者: のり
11月3日夫婦2人で参加しました。
天気は晴れで11月としては大変気温が高く、服装選びが大変でした。どこへ行っても人が多く、ゆっくり、ゆったりとした観光は出来ませんでしたが、添乗員(マリアさん)、バスのドライバーさんは気持ち良いお世話をしていただきました。
ありがとうございました。
観光途中から外国人の添乗員になり驚きました‼️
マリアさんは日本語も上手で何の問題もありませんでした。
今回外国人の観光客も多く、コロナが終息に向かい良かったと思いました。
これからも、京都の良いところ、日本の良いところを日本の方、海外の方にお伝えして欲しいです。
頑張って下さい。
高温と混雑を除けば大変良い観光旅行でした。
お世話になりありがとうございました。
また、どこかでお会いできる事を楽しみにしております。
それまでお元気で頑張って下さいね。
ありがとうございました。
のり様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員・運転手へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】牛しゃぶ御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/05 |
| 参加日: | 2023/11/03 |
投稿者: 結婚30年
紅葉には少し早かったですが、どこも人が凄い。交通渋滞で少し時間が遅くなりましたが、ガイドさんが盛り上げてくれてとても楽しいバス旅でした。ありがとう。
結婚30年様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/04 |
| 参加日: | 2023/11/03 |
投稿者: りょう
外国の方への説明の間日本の方が待たされ私含めだいぶイライラ、してました。
時間が限られているので日本の方には集まった時に紙面である程度説明するとかしてほしかった。
お昼も1時間しかない中のバイキングでゆっくりできなかった。事前に時間がないとわかっていたらバイキングはつけなかったし料理も揚げ物がおおかった。
嵐山では移動だけでトロッコは良かった。清水寺も時間内に見学できた。
りょう様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、指導・改善を進めてまいります 。
この度は弊社ツアーへのご参加と貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光株式会社 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】バイキング+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/04 |
| 参加日: | 2023/11/01 |
投稿者: けい
トロッコ列車に乗りたくて予約しました。この時期は観光する人も多くてなかなかコースを回りきれないのでこのバス旅行は最高でした。運転手さんも機転が効く方で高速が混んでいるト判断して下道を選択して時間どうり私達を送って下さったり添乗員の方も明るく親切に観光場所の説明チケットの手配をこころよくしてくださりとても楽しく旅行できました。ただ一つトイレの時間をもう少し気配り頂けると嬉しいです。またぜひ行きたいです。
けい様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございます。
京都旅行が楽しい思い出となりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
素敵なお写真と共に運転手や添乗員にも温かいお言葉をお寄せ下さり、
有難うございました。
また、お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスをご提供できますよう改善を進めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMO
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【梅田発】バイキング+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/03 |
| 参加日: | 2023/11/03 |
投稿者: チコママ
伏見稲荷、トロッコ列車満足できる内容だと思います。
しかしながら少し段取りが、、、
お土産を買う時期タイミングが無い為結局解散後買いました。
説明もマスクをされている為聴き取りにくかったようです。
ちょっとムダな時間もありバスの中で出来る事も降りてからとか、少し残念でした。
ま!天気が良く良かったです。
ありがとうございました。
チコママ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスをご提供できますよう改善を進めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】バイキング+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/03 |
| 参加日: | 2023/11/01 |
投稿者: 福岡県夫婦
夫婦で初めての京都旅行!
伏見稲荷大社から始まり、嵐山、トロッコ列車、最後は清水寺に行く1日ツアーに参加しました。
天気も良くツアーのガイドさんも優しくて大満足なツアーでした。
また京都に行く機会があれば参加したいと思います。
福岡県夫婦様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/03 |
| 参加日: | 2023/10/31 |
投稿者: としぼう3号
私たち夫婦二人だけだったのて、以前からの知り合いのような感じで気楽に楽しく回らせてもらいました。
住吉大社の始まりの説明から始まり、いろいろと説明してもらい勉強になりました。近くの珍しいお店まで紹介してもらい、ラッキーでした。二人だけであれば、たぶん、参拝して終わりだったと思います。
約3時間の長丁場でしたが、疲れを感じず、あっという間に終わってしまいました。とても、楽しかったです。
次回、旅行するときも、こういうのがあれば、利用させてもらいたいと思います。
この度はご参加頂きまして誠に有難うございます。住吉大社は見るところが多くガイドにとっても楽しい場所です。お客様に喜んで頂きガイドとしても嬉しい気持ちでいっぱいです。どうぞ、大阪にまた遊びにいらして下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/31 |
| 参加日: | 2023/10/29 |
投稿者: コモ
アバンティ前のバス乗り場で観光バスがどんどん入ってくるのでそこで待っていましたが5分前になってもバスが見えずに焦っていました。観光会社な電話をすると黄色い法被を来た案内人がいるはずですと教えてくれました。
場所を移動すると見つけられましたが、私を含む数人の方々がバス乗り場前で待っていました。その場に留まっていたわたしのミスでしたが、出来ればアバンティの東側とか西側とかもうひとつ説明を加えていただけると更にわかりやすかったと思いました。
後、何かあった時のためにガイドさんの電話番号を教えてもらえてもよかったなと感じました。
と言ってしまいましたが、殆どの方はきちんと集合していたようなのでよく探さなかった私のミス
観光会社のミキさん、お世話になりありがとうございました!
レモン色の上着がどの観光会社の方よりも目立っていて目印になりとても良かったです!
季節柄トロッコ列車の風が心地良く、気持ちが良かったです☺️
コモ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】バイキング+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/30 |
| 参加日: | 2023/10/28 |
投稿者: アミ
10/23夫婦で参加させて頂きました。
修学旅行以来の京都。2人とも方向音痴なのでバスツアーに参加しようと言う事になりました。
伏見稲荷、嵐山、トロッコ列車、清水寺と行きたいところに行けました。 清水寺では離脱させて頂きゆっくりお参りとお店見ることが出来ました。お天気にも恵まれ楽しい旅行が出来ました。
この次は違うところに参加してみたいと思います。
アミ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/30 |
| 参加日: | 2023/10/23 |
投稿者: とも
①集合場所はホテルロビーであるとサイト記載があったので、15分前に着いて待っていたが5分前になってもツアーらしき係がいない。実際にはロビーではなく、正面玄関を出て車寄せを越えた車道沿いで係が案内していた。ホテルロビーからは、その案内場所も見えず、自分から探さないといけなかった。集合場所が正確でなく、不安なままツアースタートを迎えた。
②ツアーガイドは添乗しますが、ガイドはいたしませんとサイト記載があったが、実際にはガイド案内に工夫され、また声がけにも気配りがあったので、1人参加でも不自由を感じなかった。次回違ったツアーにも是非参加してみたい気持ちです。
とも様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【梅田発】牛しゃぶ御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/30 |
| 参加日: | 2023/10/29 |
投稿者: えむ
ザ名所と言われる観光地ばかりでしたが、観光バスならではのガイドさんによる説明もあり、いっそう楽しめました。
市バスや電車を使い個人で回っていたら、こんなにも効率よく回れなかったと思います。
また利用したいです。
えむ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談をご投稿いただきありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/28 |
| 参加日: | 2023/10/26 |
投稿者: うに
初めて申込みをするバスツアーでした。
フリーで旅行をする事があまりないので不安はありましたが
ガイドさん運転手さんとても良い方で
外国人の方が多いツアーのため日本人にとってはもう少し説明してほしかった所が多々ありましたが、私もアメリカ在住の友人とその子供達と参加させて頂き
友人子供達喜んでいました。
またご縁がありましたら、是非参加させて頂きたいと思います。
うに様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員・ドライバーへのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/27 |
| 参加日: | 2023/10/25 |
投稿者: Seto
母親と2人で初めてバスツアーとして参加しました!!添乗員のリンさんも運転手の高橋さんもすごく素敵な人で楽しめました!!
各所の滞在時間などはタイトではありましたが、御朱印をもらったり、写真を撮ったり目的は達成出来ました!またリンさんが写真を撮るのが凄く上手なんです!! 色んな所を回れて、また次は自分で行きたいと思えたし、またお二人のいるバスツアーに参加したいな!!って思いました!
私達は大丈夫でしたが、バイキングはタイミングが悪いと並ぶのが大変なので、待てない方は自分で食事を探したり、牛鍋?のコースの方がいいかもです!
Seto様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談をご投稿いただきありがとうございます。
添乗員や運転手へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【梅田発】バイキング+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/24 |
| 参加日: | 2023/10/23 |
投稿者: Kiwi
一緒に同行する友人が海外からの友人で、日本語が話せない為、英語の説明ありのツアーを選択しました。
ですが、添乗員の方の英語力の低さに正直驚きました。
失礼かもしれませんが、日本人の私ですら理解できないレベル。もちろん友人も、他のツアー参加の海外の方も理解できず私からお伝えする事も。
バスの中でも、色々英語を使って、説明して下さるのはいいのですが、正直何をお話されているか分からず、結局私が通訳する事に…
スクリプトか何かを読み上げていただける方が、まだマシだったかなと思います。
ツアーの内容自体は短時間で色々な所を回れて、良いかと思いますが、添乗員の方の英語力の低さはかなり問題かと思いました。
Kiwi様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
今後より良いサービスをご提供できますよう、Kiwi様より頂戴いたしました貴重なご意見を社員一同共有するとともに、
改善できますよう全力で取り組ませていただきます。
京都旅行で素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【難波発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/23 |
| 参加日: | 2023/10/22 |
投稿者: yk
ツアー内で私のみ日本人参加者でしたがガイドのお二人が気にかけてくださりとても楽しく過ごすことができました。
一人旅+休日でどこも混むだろうな、と予約しましたがとても快適に過ごすことができ本当に参加してよかったです!
快晴でたくさん写真も撮ったので各席にUSBポートが付いていて充電もできて便利でした。
帰り先の変更にも応じていただけて大変助かりました。友達にもおすすめしたいと思います。ありがとうございました!
yk様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/23 |
| 参加日: | 2023/10/22 |
投稿者: tetu
とても楽しめた!
1日パス旅行は何も心配せずに座って居れば目的地に連れてってくれます。
ひとつ、天気がいまいちだったのが残念。
とても思い出に残る1日になりました。
ありがとうございます。
tetu様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】牛しゃぶ御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/23 |
| 参加日: | 2023/10/20 |
投稿者: 楓太郎
自分達が行きたかった所に、乗り心地の良い貸切大型観光バスの指定席で、とても親切で分かりやすいガイドさん付きで観光出来たので、とても良かったです。
道路渋滞ながらも運転の上手な運転手さん、英語ペラペラのガイドさん、ありがとうございました。
唯一残念だった事は、清水寺の後の昼食でした。写真とは大違いで、しかもお世辞にも美味しいとは言えませんでした。大半が外国人の方でしたので、これが日本食だと勘違いして欲しくないと思いました。
それ以外は大満足でした。
楓太郎様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員・ドライバーへのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/22 |
| 参加日: | 2023/10/21 |
投稿者: きょうと
一人旅としては、一人で回りきれないほどの日程のため、ありがたかったです。
ガイドの方も親切で、何かといろんな方に話しかけており、親切でした。
ただお昼ご飯の際、集合時間より早くつきすぎ、ココで待っていてと言われ待っていましたが、時間になったら声をかけてくれるのかな?と思ってましたが、私とご夫婦の方は移動してる方を見て慌てて着いて行きました。
ちょっぴり、寂しかったです。
その事以外は、とても良い思い出となりました。
きょうと様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
きょうと様より頂戴いたしました貴重なご感想を社員一同共有するとともに、
今後もより良いサービスをご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/18 |
| 参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: ミキオ
英語、日本語を交互に、判りやすい説明で楽しくツアーを過ごせました。
人員点呼では、毎回全員集まらず、ガイドさんは欠員者を探しにたいへんな思いをしていたようです。
観光者のために素晴らしい仕事をしてくれて一日お疲れさまでした。ありがとう。
こんな一生懸命なガイドさんがいるツアー、これからも利用したいです。
ミキオ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。早速、申し伝えておきます。
また、お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスをご提供できますよう改善を進めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京料理御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/17 |
| 参加日: | 2023/10/16 |
投稿者: KK
見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る!
に参加しました。
お天気が良かったのもあり、最高でした。
時間設定も良く、
効率良く1日を満喫できました。
ありがとうございました
KK様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/16 |
| 参加日: | 2023/10/15 |
投稿者: サッチン
この日は主人と別行動で一人で参加
どこも観光客でごった返していたので
ツアーのお陰で1日楽しめました
サッチン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/15 |
| 参加日: | 2023/10/12 |
投稿者: 女子旅
トロッコ列車のリッチ号を予約したのに、普通の列車でした。とても楽しみにしていたのに残念です。
何の連絡も無く、電話もつながりません。せめて返金はしてもらいたいですね。
女子旅 様
EasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
この度は手配間違いにより大変申し訳ございませんでした。
返金として順次対応いたします。
問い合わせ先の電話番号については掲載しておりませんので
ベルトラサイト内のメールにてお問い合わせをお願いしております。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車★リッチ号★+保津川下りプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/15 |
| 参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: あきこ
一人では、同じ所は到底周れないほど、盛りだくさんだ、大満足のツアーでした。
一人でも、気軽に楽しめました。家族や友達にも薦めたいと思います。
あきこ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/14 |
| 参加日: | 2023/10/13 |
投稿者: おっさんの冒険
ちょいと忙しい行程でしたが、マリアさんの気配りの出来たテキパキとした対応は、ワンダフル。
外国人の方も満足されたのではと感じました。
中学の修学旅行旅行以来約45年ぶり、懐かしく感じる事もありました。
一点、私の理解力不足かもしれませんが、集合場所・集合方法をもう少し配慮された方がいいのではと、感じました。
私、集合場所は観光バス付近と思いバスを中心に探してしまいました。
Dear Mara
Thank you for the day
We shared together
ありがとさん サカタトシオ
おっさんの冒険
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。早速、申し伝えておきます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/13 |
| 参加日: | 2023/10/12 |
投稿者: ヒデオミ
1日しかない中でも、凝縮して各地を回れたのは良かったです。
天気も良く、健康的に歩き回りました。
ヒデオミ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/13 |
| 参加日: | 2023/10/12 |
投稿者: ガク
歩こう!大阪に参加しました。
以前にもベルトラさんのアクティビティに参加した事があり、楽しかったので期待をしてました。
その日は私たち夫婦だけの参加で、希望を聞かれましたが、ガイドさんにお任せしました。なんば駅やショップの説明、神社や人気のお店、美味しいお店や商店街案内、大阪の歴史 街の成り立ちなどなど、分かりやすく楽しく歩きながら話をしてくれました。また私たちがこの後行く観光地の行き方や見どころなどもアドバイスしていただきました。短い時間でしたが充実していてとても楽しかった。
ガイドさんも長年携わっている方だと思いますが、多分ガイドする前に下見して新しい情報を得ているようでした。なのでガイドもスムーズ、良い所をなんでも教えちゃいまーすって感じがとても楽しくまた勉強にもなりました。
また大阪に行く時には違う場所のガイドをお願いしたいと思います。
今回もベルトラさんのツアーは期待通り楽しかった。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/10 |
| 参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: ウォーキング万歳
大阪のウォーキングをすごく楽しめました。ガイドさんとのおしゃべりも楽しく、何でも聞くと教えて頂けました。お初天神、中之島こどもの森図書館、適塾など地元の方ならではのガイドさんの細かなご説明がありがたかったです。最後の大阪城までのご案内、とても助かりました。ランチで紹介していただいたチョコレート店のおしゃれで美味しかったことは、一番の思い出です。たくさん歩いて良い運動にもなったと思います。ありがとうございました。
ツアーにご参加頂き誠に有難うございました。お客様とおしゃべりをしながらのツアーはガイドにとっても大変楽しい時間です。賑やかさだけではない大阪、古い洋館がまだ残っている落ち着いた大阪をご紹介でき大変嬉しく思います。ツアーへの高評価を頂きましたことに、重ねて感謝申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/10 |
| 参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: こうちゃん
妻と母の三人で参加しました^_^観光の中で竹林を観れました。トロッコは初めて乗りましたが、車掌さんがユニークで楽しかった!
ガイドのマリアさんは日本語、英語がバッチリで気配りがありとても親切な方です♪
こうちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【難波発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/07 |
| 参加日: | 2023/10/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | 大阪の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
MICHIKO様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON