中南米・カリブ海
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
イスラムヘーレスの海のテーマパーク「ガラフォン国立公園」 VIPラウンジ利用＜食べ飲み放題／マリーナ発着＞
想像以上の綺麗な海です！
投稿者: ひとみ
まず始めに、入港料の支払いをします。案内では、USドルは使えず、クレジットカードかメキシコペソでの支払いと記載がありましたが、実際はクレジットカードは使えず、メキシコペソかUSドルでの支払いでした。
バウチャーがスマホの提示だけでは、ダメのようで、その場でメールで送り、印刷をしてもらいました。
1時間ほどフェリーに乗ると、イスラムヘーレスに着きます。
私たちはまずシュノーケリングをしました。シュノーケリングは大人気のようで、列が長かったです。海はとても綺麗で透き通っていました。色々な種類の魚を見ることが出来ました。ライフジャケットも借りることができるので、子どもも安心してシュノーケリングを楽しめると思います。
VIP席のテラスを利用することができ、店員さんが飲み物を何度も持って来てくれました。とても快適で、目の前は綺麗な海で、最高のひと時を過ごすことが出来ました。
Zip lineは、迫力満点で、アドレナリンがたくさん出ました。またどこかでやってみたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/13 |
| 参加日: | 2017/07/12 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
最悪でした。
投稿者: わたなべ
グランセノーテ、遺跡のツアーに
参加しました。
ガイドの方の対応が非常に失礼でもう、2度と
此方のツアーを使いたくないと感じました。
高いお金を出して日本人ガイドのツアーにしたのに、、。態度が凄く馴れ馴れしくツアー中、バカにされているのかと只々イライラしました。
ツアーが弾丸で忙しかったのかもしれませが
態度や対応が悪いのはどうかと思います。
折角のツアーも名一杯楽しむ事が出来ず、、、
内容は良いのに、、非常に残念でした。
【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
サービス内容についてご満足いただけなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。催行会社と担当ガイドにもお客様がお感じになった点をお伝えし、今後お客様に接する際には十分ご留意いただくこととなりました。
カンクンのご滞在自体はお楽しみいただけたことを願ってやみません。
またの機会にベルトラをご利用いただけましたら大変幸いです。
ベルトラカスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/13 |
| 参加日: | 2017/07/01 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
大満足の”弾丸ツアー”
投稿者: Numa
ハネムーン旅行で利用しました。
オールインクルーシブホテルでの滞在をメインとした旅行でしたが、せっかく遠くメキシコまで来たので観光もしたいと考えていました。
ただし、観光する際の最大のネックは、「時間を効率的に使えるか」ということでした。
日本の１．８倍もの広さのあるメキシコは、観光地が分散している上、カンクンという場所は観光拠点としては、動きを取りやすい場所とは言えません。
（カンクンは人里離れたリゾート地なので、ここを拠点に観光をしようというのがそもそも効率的ではありません。）
ホテルのツアーでは、ホテルクレジットは使用できるものの、一日に１か所のセノーテか遺跡に行くらいしかできず（しかもガイドは英語かスペイン語…）、旅行代理店のツアーは日本語対応で値段はリーズナブルですが、メインの観光地に１か所だけ行き、その近くの観光地もついでに行くくらいの組み合わせで、かゆいところに手が届かない感じでした。
そんな時に、この弾丸ツアーを見つけました。
グラン・セノーテとチチェン・イッツァ、おまけにイク・キルといった主要観光地に日本語ガイド付きで行けるという組み合わせが12時間に凝縮され、しかもスノーケリングに必要な道具や水中カメラ、チップ等が込みのオールインクルーシブプランというツアーは他では見つけられませんでした。
その分、コストは高めですが、総合的に考えて、このツアーを選びました。
ツアーそのものは大満足でした。
移動の車中では公認ガイドの小林さんが、パンフレットには載っていないようなウラ話まで含めて、行先のことをわかりやすく教えてくれます。
中でも、チチェン・イッツァ遺跡を中心としたマヤ文明の説明は、さすがにメキシコ政府公認ガイドだけあって、歴史に詳しくなくても興味が湧くような内容で、おかげで実際に遺跡を訪れた際には、深く楽しむことができました。
（行く前は２時間は短いかと思いましたが、これ以上長いと暑すぎてバテます…）
開園と同時に訪れたグラン・セノーテの綺麗さには圧倒されましたが、私たちが帰る頃には、人が増えていたので、朝一番で訪れていなければ、水が濁っていたかもしれません。
短い時間の中で、見るべきものを的確に教えていただき、写真家でもある小林さんに記念写真も撮っていただき、小林さんが現地に溶け込んでいるためトラブルはまったくなく、スムーズに観光させていただきました。
昼食のビュッフェでいただいたシーフードタコス、とても美味しかったです。
”弾丸ツアー”と銘打っており、実際に、弾丸的ではありますが、慌てたり、急かされたりすることはなく、とても満足できる一日でした。
小林さん、ありがとうございました！
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
また長年の経験からの各観光地の時間配分を共感していただけ本当にうれしいです・・・涙・・・涙・・・涙・・・。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/13 |
| 参加日: | 2017/07/09 |
チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド／昼食ビュッフェ／マヤ女性支援に繋がるお土産付き＞
ありえない
投稿者: YUT
ホテルpick up時刻6時55分だったので、6時50分からロビーで待っていました。
10分過ぎてもお迎えが来ない場合は電話くださいと書いてあるので、7時5分に書いてある電話番号に電話しましたが「営業時間は9時からです」とテープが流れ繋がりませんでした。もう一つ書いてある電話にもかけましたが、繋がらず。
7時20分ごろやっと電話が繋がり、なぜpick upに来ないのか伺うと「調べます」と言われ、その後電話が来たのは7時40分。「あと10分でお迎えに伺います」と言われました。
なぜこんなに遅れたのか聞いても「すみません」の一言のみで訳が分からず待ちました。
やっとお迎えが来たのは7時50分頃。
結局、1時間待ちました。
朝食もろくに取らずに早起きして待っていたので本当に疲れました。
ガイドさんに伺うと、私達家族のデーターは記入漏れで、ガイドさんは私たち家族が参加する事をご存じなかったそうです。
もう出発してしまった後に、また引き返して来て私達をpick upして出発となり、他のツアー客の方も迷惑だったと思います。
バスもエアコンが効かず、暑くて辛かったです。
セノーテや遺跡は素晴らしく、ガイドさんの説明も分かりやすくて良かったです。また、ガイドさんは家族の写真を撮ってくださったりと親切で、観光自体には満足しました。
しかし、快適とは思えない車での移動でこの料金は妥当なのか疑問に思います。
そして、迎えに来なかったお詫びにとランチ時のドリンクをツアー客全員無料にしていただきましたが、これで済ますのかと驚きました。
私たち家族にはマネージャーからの「すみませ～ん。大丈夫ですか～？」の謝罪とも思えない電話1本のみ。
信じられない会社の対応に驚きです。
まず、電話が繋がらない事がありえません。
7時5分に電話が繋がっていれば、1時間も遅れる事はなかったでしょう。
弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、迅速な対応ができずご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
弊社ツアーの中でも特に評価の高いツアーで御座いましたので私共としましても無念の気持ちでございます。
弊社を信頼してくださり、お申込み頂いたにも関わらず、十分満足頂ける対応が出来ず、重ねまして
深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
必ず再発防止に努めさせていただく所存でございます。
H.I.S. メキシコ カンクン支店 一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン＜～2018年3月24日まで＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/12 |
| 参加日: | 2017/07/11 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
最高のハネムーンになりました！
投稿者: mikan
ハネムーンでカンクンを訪れ、こちらのオプショナルツアーに参加させていただきました。
早朝5：30～20：00までの弾丸ツアーでしたが、とても充実した最高の１日になりました！
観光ガイドだけでなく、たくさん写真を撮っていただけたこと、移動の車内で朝食やドリンクを提供してくれたこと、がとてもよかったです。
チチェン・イッツァは、朝イチに訪れたので、観光客が少ないうちに回ることができたのでよかったです。
セノーテも混雑する前に行けたので、良かったです。
昼食のビュッフェは正直、期待していませんでしたが(笑)、想像以上においしくて大満足でした。
ピンクレイクは、訪れた時期が塩づくりの期間の為、通常よりも水が少なく、きれいなピンク色のところが少なかったようですが、それでもきれいな場所を探してくれて、すばらしい景色を見ることができました。
クレイパック体験では、現地の運転手さんも参加してノリノリで楽しかったです！もたくさん写真を撮っていただけたので、他では経験できないいい思い出になりました。
（パック後、クレイを流すシャワー設備が少なく、水圧も悪かったのが少し残念でした。）
このオプショナルツアーに参加して、カンクン旅行の最高の思い出になりました！
またの機会があれば利用させていただきたいです♪
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/12 |
| 参加日: | 2017/06/12 |
テオティワカン遺跡＆市内歴史地区ツアー＜混載／日本語ガイド／入場料込／昼食付／メキシコシティ発＞
メキシコシティ 満喫
投稿者: YUJI
メキシコシティで最もメジャーな観光地のツアー。
個人で行こうとすると、治安の面や、スペイン語の面で苦労するため、なかなか効率よく回れないが、ガイドさんの案内の下、効率的に見学ができ、時間のロスもない。
博物館は、再度 自分の足でゆっくり回ってもよいかもしれない。
YUJI様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。これからも励みに弊社一同頑張ります。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【スーパーサマーセール】日程限定割引プラン（のりあい） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/11 |
| 参加日: | 2017/07/04 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
とっても安心
投稿者: ころん
とにかく気を配っていただいて快適に回れたツアーでした。
担当が偶然代表の小林さんで、遺跡の解説はもちろん、時折撮ってくださる写真がすべて素敵で大満足でした。ただ、移動中の車内で背もたれが倒せなかったのと膝が前の座席に当たるくらい狭かったのが少ししんどかったです。全体の満足度に比べたら小さなことですが^^
あと、運転手の方がとても紳士で、何より慎重すぎるくらい安全運転してくださって信頼できました！
我が家はオールインクルーシブプランにしたので基本お財布を持ち歩かなくても大丈夫で身軽に動けたし、貴重品は車に置いて行っても平気とのことだったのでセノーテに入る時に助かりました。ちなみにお土産は露店はカード使えませんがマヤ文字のアクセサリーやカレンダーを作れるところでは使用できたので1枚くらいあってもいいと思います。
グランセノーテは着替えをトイレでしなくてはいけなくて面倒だったのでセノーテイキルも同じだろうと思い上から見学するだけにしましたが、行ってみると更衣室など整備されていて数も多かったので入ればよかったと後悔しました。水中カメラも込みだったので、イキルで飛び込みするところを下から撮ってもらえば良い思い出になると思います。
水中カメラが要らない方はオールインクルーシブじゃなくていいと思います。どちらにしても人におすすめできる内容です^^
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/10 |
| 参加日: | 2017/07/03 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
内容の濃い１日でした！
投稿者: kiki2476
まず、ガイドさんがとても親切でした！
バスの中で軽いサンドイッチの朝食や(お金がかかると思っていらないと言ってしまったことをあとで後悔しました 笑)、温かい飲み物のサービスがありとても感動しました。
チチェン・イッツァ遺跡までの時間はしっかり寝る時間もあり、朝が早かったのでぐっすり寝れました。
チチェン・イッツァ遺跡は、あまり興味がなかったのですが、ガイドさんのお話を聞いていたらとても興味深く面白く、行ってよかったと思えました！
セノーテ・イキルも旦那さんは飛び込みを楽しんでいました！
中から見える景色は最高でした！
ピンクレイクもちゃんとピンクに見えて感動しました！
そのあとフラミンゴを見れたり、運良くワニも見れたり！
最高の大満足のツアーでした！
各々の場所でガイドさんが写真を撮ってくれてとても親切でした！
昼食のビュッフェも、とても美味しかったです♡
ガイドさんが、いろんな説明をしてくれるので、わかりやすくとてもよかったです！
バスの運転手の方も本当に親切な方でした。
このツアーはバスタオルを用意してくれていたり、ウェットティッシュだったり、虫除けスプレーを貸してくださったりと、細々したところまで心配りがある素敵なツアーでした！
詰め込みまくりでしたが大満足な１日を過ごすことができました！
ありがとうございました(^^)
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/07 |
| 参加日: | 2017/06/27 |
グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め！＜混載／午前／日本語ガイド／カンクン発＞
朝イチできれいなセノーテも見れてよかったです！
投稿者: kiki2476
朝イチの方が水の透明度が高いみたいで、朝イチに参加できるツアーでしたので、朝はかなり早い集合だったのですが、やはり透明度の高いセノーテを見れて大満足でした！
お天気にも恵まれきれいな光のカーテンもみ見れて最高でした！
ただ、一緒に行った方が多く、ごちゃごちゃしていたり着替えに時間がかかったりしていたのが少しだけ不満かなという感じですが、
それ以外は大満足でした！
終わってホテルに着いたのも昼くらいだったのでその後の時間も有効に使えたのでとてもよかったです♪
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発するツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
大人数でもスムーズにご案内が出来る様に心掛けます。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付き！】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/07 |
| 参加日: | 2017/06/29 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテツカン＋マヤランドホテル 専用入口より遺跡入場・遺跡見学たっぷり2時間＜ランチビュッフェ／英語ガイド／カンクン、リビエラマヤ発＞
迫力満点！チンチェイッツア！
投稿者: あさまさき
6月末にチンチェイッツアツアーに参加しました。
宿泊先ホテルまでバンが出迎えに来てくれ朝8:00のピックアップだったので、そこまでバタバタせず出発できたので良かったです。チンチェイッツアまでは片道2時間強で、途中で1回トイレ休憩が入りました。バスの中も空調が効いていたので快適に移動する事が出来ました。到着後、運転手さんにペットボトルの水を頂き、チンチェ
イッツアへの入園料(230ペソ/人)を支払います。その後、ガイドの方にお会いしゲートまで移動しながら簡潔にチンチェイッツアの歴史や概要について話してくださりました。園内は広いので入り口付近にある地図を入手する事を強くお勧めします！ガイドさんに案内されながら園内の遺跡を回っていきます。所々で止まりガイドの方が各遺跡について説明して下さります。ガイドの方が話す英語は訛りが少しあるものの、ゆっくりと丁寧にお話くださるので理解するのは難しくないと思います。園内をぐるっと周るだけなので、ゆっくり写真を撮る時間は後の自由行動の時になります。一通り遺跡を見学した後にホテルに戻り、昼食のビッフェを頂きました(約一時間程)。品数はとても多く、ピザからメキシカンフードまで多種多様なものでした。デザート類も含め約20種類くらいあったと思います。その中でもトマト風味？のチキン煮込みがとても美味しかったです！手作りトルティーヤのタコスもありました。ドリンクは別料金になりソフトドリンクでもチップを含めるとかなり割高です。円形テーブルに他の方々とまとまって座り雑談しながら楽しく昼食をとる事が出来ました。昼食後は二時間半の自由行動でしたので地図を頼りに園内にあるセノーテに行ったり、写真をゆっくりとったりしながら楽しみました。露店が数々あり、そこではハンモックからマグネットまで色々と売っていますのでお土産探しをするのもアリだと思います。ただ、値段交渉は必要になると思います。ドル換算の手間が省けるのでペソがあった方が買い物がスムーズになると思います。私はゲート近くにある店でローカルのカカオを使ったチョコレートとコーヒーを購入しました。試食もでき種類もたくさんあるのでお時間のある方は是非行ってみてください！自由行動はあっという間に終わりバスに戻ると運転手さんが冷たい水を下さり、とても喉が渇いていたので助かりました。帰りもトイレ休憩1回挟み2時間半くらいでホテルに到着しました。
私が行った時にはとても蒸し暑く日差しもきつかったので日焼け止め＋帽子の持参をお勧めします。ツアーはホテル送迎が含まれているので移動の心配がなかったのが本当に助かりました。遺跡内もガイドの方がいるので説明を受けながら遺跡を見学できるのも良かったです。
充実した1日を過ごす事が出来、満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/07 |
| 参加日: | 2017/06/17 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
弾丸でしたが価値ある一日でした
投稿者: MAK
ガイドの小林さんがとても慣れていらして、手際よくポイントを案内してくれました。
グランセノーテは透き通った水がすばらしく、初めて洞窟を泳いで感動しました。
さすが写真家で、遺跡の写真もとても綺麗に写してくれましたし、遺跡のポイントも詳しく説明していただいて、チェチェンイッツアのことが良くわかって面白かったです。ランチは正直普通ですが、十分沢山食べれました。
一点だけ残念だったのが、ハイこれ見ましたね、次はこれですよ、次のポイントはこれですが観ましたか、という感じで流れ作業的に次々に説明・案内され、余韻が残りませんでした。忙しいツアーなので余裕がないのだとは思いますが…
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
猛暑の遺跡の観光、もっと余韻が残る様に更なるガイド業に精進いたします。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/06 |
| 参加日: | 2017/07/03 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
充実！
投稿者: yumi
ちょっとお高いこのツアーですが、納得の内容でした。
注意事項にも書いてありますが、虫除けは絶対に必要です。見たこともないくらいの蚊の大群に襲われる可能性があります。
チチェンイッツアは朝一がベストです。本当に暑い！
しかし、チチェンイッツアをもっとゆっくり回りたいなら別のツアーをお勧めします。あまり時間はありません。
そしてクールダウンのためにセノーテイキルへ。
初めてのセノーテでしたので、とても感動しました。
ピンクラグーンが見れるかどうか心配しましたが、絶景ポイントに連れてっていただき一面ピンク！！
風があり、水面がさざ波がたっていたのが残念でしたがピンクと青のコントラストが綺麗でした。
その後泥パックを楽しみましたが、パラオのミルキーウェイよりは汚いかも。でもツルツルになります。
ワニが見れずに残念でしたがボートにものりジャングルを十分楽しめました。
スタッフさん手作りのチョコレートサンドイッチが本当に美味しかったです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/05 |
| 参加日: | 2017/06/28 |
メキシコカリブ海で随一の人気アドベンチャーパーク「エクスプロール」大充実のアトラクションで大自然探検を楽しみ尽くす！＜食べ飲み放題／英語ドライバー／カンクン発＞
ピックアップ→英語での説明→ピックダウンだけのシンプルなプランです
投稿者: yumi
バスに乗り込むと英語とスパニッシュで園内の説明がありますが、言葉がわからなくても事前にエクスプロールの施設説明をネットで確認しておけば問題ありません。
集合時間だけをよく確認しておく必要があります。
集合場所は駐車場（一ヶ所しかありません）です。
集合時間になると駐車場付近にスタッフがいて、名前を告げるとバスのナンバーを教えてくれます。
エクスプロール自体はとても楽しかったです。
朝一でジップラインに向かうのが良いでしょう。2回目は1時間半待ちでしたので断念しました。
一緒に行った友人がジップラインが長すぎて怖いと言っていたのですが、一回乗ったら病みつきに！！
二人で乗ることもできた安心感もあるでしょう。
是非チャレンジを！
ジープにも乗りましたがコースが複数あって楽しめました。
全てのアトラクションを体験してちょうど帰る時間になりました。とても良かったです！
yumi様
お写真と詳細な体験記をありがとうございます！ジップラインは朝一がベストですね！アトラクションを何回でも楽しめるのがエクスプロールの満足度の高い理由でもあります。満喫していただけたご様子で大変うれしく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上でご参加／即予約確定プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/05 |
| 参加日: | 2017/06/30 |
グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め！＜混載／午前／日本語ガイド／カンクン発＞
効率良いツアーです
投稿者: yumi
チチェンイッツア、ピンクラグーン、グランセノーテに行きたかったのですが、この3つを同時に行くツアーがないのでこちらに参加しました。
なるほど！チチェンイッツアもグランセノーテも朝一が最高ですね。
こちらのツアーでは開園と同時にグランセノーテに入場しますので誰もいないセノーテを独り占めでき、光のカーテンをみることができます。
蚊がたくさんいますのでそれだけは要注意です。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました早朝にグランセノーテを訪れる半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/05 |
| 参加日: | 2017/07/01 |
世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞！ ＜1名予約可／朝食付／メキシコシティ発＞
感動絶景！おすすめです！
投稿者: NATSUME
「テオティワカン遺跡 熱気球観光 入場券なし」に参加しました。
事前にHISの方が丁寧に心配事には答えてくださり 早朝のピックアップも問題ありませんでした。パイロットと私とコロンビアから来たというカップルと６人で気球に乗りました。
日の出を見ながら気球が上昇し、しばらくして振り返るとティオティワカンのピラミッドが見えてきます。
朝早いのでピラミッド周辺には人がおらず、朝日を受けたピラミッドは精巧なジオラマを見ているようで壮大な景色に感動しました。
離陸前に着地の際の注意事項や体勢を説明されましたが、準備必要だったかな？というほど衝撃がなく、飛行の無事を祝してシャンパンを美味しくいただくことができました。
気球に乗るのは初めてでしたが、参加してよかったです。
値段も手頃なので オススメです
NATSUME様
オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、今後のツアー改善にも繋がる貴重なものです。
また当ツアーをご検討されている方にとってはとても役に立つと思います。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/05 |
| 参加日: | 2017/06/30 |
早朝入場！チチェン・イッツァ遺跡ツアー＜混載／英語ガイド／カンクン発＞
快晴のChichen-itza
投稿者: ひろみ
ホテルのロビーで5:00（実際に迎えに来たのは5:30近かったけど、まあそれはメキシコだから、、)にピックアップしてもらい、途中１度のトイレタイムを挟んで３時間程度バスにゆられてチチェン・イッツァーへ。
チチェン・イッツァーは観光客がたくさん、という事前情報でしたが、ツアーの謳い文句にある通り、私たちの到着時には観光客があまりいなくて広々して気持ちがよかったです。
遺跡は森の中にあるので、小鳥の鳴き声が振るように聞こえてきて、さらに当日はお天気も良かったので、遺跡は青空をバックにとてもきれいに見えました。
遺跡内では、英語ガイドさんが説明をしてくれたり、音の反響を実際に体感するためにみんなで大きな声を出したり、ツアーならではの体験は面白かったです。
ガイドさんと一緒に遺跡内を回った後、１時間から１時間半程度の自由時間がありましたが、聖なる泉と尼僧院まで行って、あと途中のお土産もの屋さんを冷やかしたりしていたらタイムアップとなってしまったので、もう少し自由時間がほしかったなぁ、と思いました。
別の国のバスツアーに参加した際はバス内で飲食禁止でしたが、こちらのツアーは飲食禁止ではなかったので、ツアーでいただいたサンドイッチなど往復の移動時間で食べることができてよかったです。ハムとチーズのサンドイッチもおいしかったです。
朝早いこともあり、私はバス内ではほとんど寝ていましたが、ガイドさんの説明の時間などもありました。説明は英語とスペイン語なので、私にはすべてが理解できたわけではないですが。。。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2019年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/01 |
| 参加日: | 2017/06/17 |
イスラムヘーレスの海のテーマパーク「ガラフォン国立公園」 VIPラウンジ利用＜食べ飲み放題／マリーナ発着＞
美しすぎる海
投稿者: まいこ
綺麗な海が見たくて、このツアーに参加しました。イスラムヘーレスはやはりホテル前のビーチ以上に海がキラキラしてコバルトブルーで、最高でした。
ジップラインやシュノーケリング等のアクティビティも楽しかったです。特にジップラインは海を上から眺めることができてとても綺麗でした。
ＶＩＰラウンジでの昼食も、たくさんの種類があり、美味しかったです。ウェイターさんもとても優しく接してくださいました。喉が乾けば、オープンバーで飲み物をいただけます。ソフトドリンクもあるので、お酒を飲まない方でもしっかりと利用できると思います。
いまいちロッカーの借り方が分かりづらかったですが、係りの方の配慮があり借りることができました。
参加するかホテルでのんびりするか最後まで悩んでいましたが、参加して本当によかったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/01 |
| 参加日: | 2017/06/27 |
メキシコカリブ海で随一の人気アドベンチャーパーク「エクスプロール」大充実のアトラクションで大自然探検を楽しみ尽くす！＜食べ飲み放題／英語ドライバー／カンクン発＞
日本ではできない体験！
投稿者: まほほん
私たちが参加した日は、どのアトラクションもそんなに並ぶことなく、スムーズに乗れたので15:00頃には全て乗り終えていました。(ジップラインは高い方のみ) なのでバギーを運転手を変えて2回目乗ったのですが、コースが違ったのでそれもまた面白かったです！私個人的には、ジップラインと、リバースイムが面白かったです！どれもこれも本当に日本ではできない体験なのでオススメです★夫は基本的にはホテルでゆっくりしたい派なのですが、そんな夫もこのオプションツアーは楽しいね、と言っていました。
まほほん様
日本では体験できないようなアクティビティを楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います！ホテル派の旦那様にもご満足いただけたのはすごいですね！1日いても飽きないエクスプロールは幅広い世代に楽しんでもらえるのでオススメしています。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上でご参加／即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/01 |
| 参加日: | 2017/06/24 |
国立人類学博物館 入場見学ツアー＜午前・午後／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
日本語の解説でメキシコの壮大な歴史を理解
投稿者: ogi
メキシコの観光施設はどこもパンフレットがありません。そのため、手元の案内図を見ながら、見学する展示コナーを目指すということができません。ましてや、日本語のパンフレットなどの情報源は望むべくもありません。
国立人類博物館も展示品横のスペイン語と英語の解説以外の情報源がなく、このツアーでは、時間内で適切かつ詳しくか案内していただき、アステカをはじめとしたメキシコの文明を概観することができました。そこからの発掘品は、前日訪れたテオティワカ遺跡を思い出させ、私たちをアステカの信仰の世界に誘う。
ogi様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
博物館ではガイドの説明なども大変気に入っていただき、喜ばしい限りでございます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合解散プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/01 |
| 参加日: | 2017/06/28 |
チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド／昼食ビュッフェ／マヤ女性支援に繋がるお土産付き＞
大満足！
投稿者: かねぴ
一生に一度来れるかどうかのメキシコ、チチェン・イッツァ遺跡とグランセノーテは絶対に行きたかった場所です。
一ヶ所一ヶ所の観光時間は短いですが、セノーテイキルも予想以上に良くて、この日しかツアーに参加出来ない中、3箇所のツアーがあって本当に良かったです。
かねぴ様
この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
限られた日程の中、ご希望の観光地に足を運んで頂け、またご満足して頂けたとあり、そのお力添えをさせて頂けたことを嬉しく思います。
メキシコには沢山の魅力がありますので、是非またいつかの日かメキシコへお越し頂ければと思います！
また、頂いたコメントを参考に、『一生に一度』のツアーを大いに楽しんで頂けるようにツアーの向上を行っていきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【直前割引】プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/30 |
| 参加日: | 2017/06/01 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
欲張りツアーで大満足☆
投稿者: あやの
１日で３箇所に行く弾丸ツアーですが、欲張りな私たちにとってはぴったりでした！
遺跡では丁寧にガイドさんが説明してくださり、さらにおすすめの写真の撮り方もレクチャーしてくれました☆しっかりその教えを守って撮影しました！
グランセノーテは本当に綺麗で、これが自然にできたものだと思うと本当に感動します！
浮きはしないので、泳いでいないといけませんが、潜って上をみると光が射してさらにキラキラです☆
セノーテイキルの方では飛び込みができ、私たち夫婦は２人とも飛び込みました！
こちらは水が透き通っているわけではありませんが、水の中から見上げる景色がとても綺麗です。
１日でカンクンの魅力を堪能できるツアーです！次の日はホテルでゆっくりしましたが、私たちのようにメリハリをつけて楽しみたい方にはぴったりだと思います。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/30 |
| 参加日: | 2016/12/08 |
テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー 三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞
時間のない人にはいいツアー
投稿者: タヌキ
１日で３か所をまわるため 効率はいいですが 各地での滞在時間が短くなるため とくにテオティワカンをゆっくり見たい人は テオティワカン単独のツアーの方かいいかもしれません。滞在２時間弱で月と太陽のピラミットの登頂を含めた見学は結構きついですよ。 ただ今回の私たちのように１日で多くを回りたい人には大変おすすめのツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/27 |
| 参加日: | 2017/06/15 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋エクバラム遺跡 日帰り観光ツアー＜混載／昼食ビュッフェ／日本語ガイド／貸切オプションあり／カンクン発＞
何から何まで…
投稿者: neusa
ガイドさんの行き届いた気配りに、何の不安もなく遺跡観光が出来ました。
まず集合場所に時間ぴったりに来てくれました。日本人観光客ばかりで日本人ガイドさんなので流石です。
車中はサンドウィッチとコーヒーを振舞ってくれたり、日焼け止めを塗るよう指示してくれたり、トイレタイムについても気を使ってくれました。
遺跡入口のトイレは覚悟をして行きましたが予想外に綺麗でした。とっても暑いので晴雨兼用の傘が重宝します。
セノーテでは観るだけで泳ぎませんでしたが、水際まで行くならゴム草履に履き替えて行くほうがベストです。ライフジャケットを無料で貸して頂けるので、体験してみるのも良いかと思いました。一日でしっかり観光スポットを回れるのでとても良いツアーと思います。何と言ってもガイドさんの親父ギャグが盛り沢山！ ツーショット写真を何枚も撮ってもらいました。ガイドさん、有難うございました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました遺跡ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
私の親父ギャグ、 失礼いたしました・・・。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/27 |
| 参加日: | 2017/06/24 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋エクバラム遺跡 日帰り観光ツアー＜混載／昼食ビュッフェ／日本語ガイド／貸切オプションあり／カンクン発＞
小林ガイド有難う！
投稿者: Jasmine
カンクン滞在中に遺跡を見学したいと言う娘の希望で参加しました。朝が早く、集合時間指定が現地に行ってから変更になったり、このツアー大丈夫かなと当日の朝を迎えました。とても時間配分を考えた、素晴らしいツアーでした。これはカメラマンでもあり公認ガイドの小林さんと、ドライバーさんのコラボがとても良かったと思います。どこについても人がまだ居なかったのですが、その場所を離れる頃は人で一杯でした。カメラマンでも有る小林さんがとても良いアングルで写真を撮って下さり、今回は娘との良い写真が沢山残りとても嬉しいです。
チチェンイッツァは見るだけで今は登れません。セノーテイキルは不思議な場所で泳ぎましたが、透明度は低く何か生臭かったですが気持ち良かったです。その後のランチはバイキングで意外に美味しかったです。飲み物は別料金でした。エクバラン遺跡は登れますが、思ったより急で一段の高さ有るんで覚悟が必要です。降りる方が大変かなと思います。とても楽しく思い出に残る旅行に成りました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発して、、
各観光地を少しでも空いている時間に訪れる弊社のツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/26 |
| 参加日: | 2017/06/15 |
ブルーホール アドベンチャーツアー 選べる2コース＜日本語ガイド／オーチョリオス発＞
ブルーホールで飛び込み！
投稿者: うにまま
30過ぎのいい歳した夫婦ですが童心にかえってダイブして来ました。
ジャマイカ人ガイドが付き、彼は裸足でスイスイと歩き回り預けたカメラで写真を撮ってくれます。一方、こちらは裸足に慣れずにで滝を登って行くのがとても痛い。専用のシューズやライフジャケットを着てる人もいたので追加料金でレンタル出来るのかもしれません。
最初のプランテーションは見る所は少ないですが試食を本当にたくさん出してくれます。
4評価にしたのは、もう少しブルーホールで遊べたらよかったからです。
ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。ブルーホールでのアクアシューズは、道中及び現地で販売していましたが、こちらから会場到着前にご案内せず申し訳ございませんでした。ライフジャケットは、最初にガイドがお客様に泳げるかとの確認を取ったため、泳げる場合は、特にライフジャケットの必要がないものと判断したようです。ブルーホールでの滞在時間ですが、予定していた時間より早く終了してしまっため、こちらも当日のガイドに意見しました。付くガイドによって対応も違ってくるようですので、お客様からのご意見を参考に今後ツアー満足度がよりアップするよう努めます。ためになるコメントありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ブルーホール＋サンバレープランテーション(月～金) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/25 |
| 参加日: | 2017/06/21 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
オススメです！
投稿者: しばにゃん
1日の弾丸でしたが、十分満喫できました！！ガイドさんもとても親切で楽しい旅になりました。
ピンクレイクは塩の採取と重なり話題な景色は見れませんでしたが、キレイなポイントまで特別に案内していただきました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
是非、ピンクレイクが最高に綺麗な時にまた遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/24 |
| 参加日: | 2017/06/04 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
早朝～夕方でみっちり満足
投稿者: Jenny
現地到着後、２日前あたりに一人参加で申込ました。日本人ガイドさんのおはなし、たのしかっです。ダウンタウンのホテルに宿泊したので、ピックアップがホテルゾーン入口のガソリンスタンドでしたので、ホテルから徒歩では遠く、タクシー利用しましたが、特に問題はなし。
早朝発でグランセノーテから開始、朝早くてまだ人がおらず、泳げない私はガイドさんのアシストをいただきながら、初セノーテ、楽しませていただきました。お手間おかけしました<m(__)m> チチェンイッツァは、昼頃で人も多く暑くて大変でしたが、やはり一人で漫然とまわるのと、ガイドさんつき（特に日本語ガイドさんでなおよおし）でポイントを押さえてもらいながらまわるのでは、全然違います。セノーテイキルは、午後になって人がかなり多く、イモ洗い状態・・・ 見れただけでもよかったです。
お世話になりました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/22 |
| 参加日: | 2017/06/16 |
ハバナ旧市街をさくっと観光！2.5時間ウォーキングツアー＜日本語ガイド／ハバナ発＞
初日オリエンテーションとして最適
投稿者: Jenny
一人参加で、結局当日も私一人に日本語ガイドさん、となりました。前日ハバナ到着、で３泊のうちの２日目午前中に旧市街のホテルへお迎えにきていただき（集合はパルケセントラルでしたが、他の方がいらっしゃらなかったので、ホテル発となりました）、徒歩で旧市街を散策、初日のオリエンテーションとして、最適です。
その日の午後と、翌日と、最終日の午前中フリーにしており、ゲバラ関連や博物館など、自分のペースで存分に満喫、初日のこのツアーで、いろいろとアドヴァイスもいただきたすかりました。フリーでハバナに行かれる方は、きっと役にたつツアーです＾＾
雨季でしたので、スコール的に雨がふりますが、この日はあいにく昼前頃からかなり降り、雨季のハバナは傘必須です。私は傘を忘れてしまい、現地で購入、１００円ショップはないので、高くつきました(;´･ω･)
ありがとうございました。
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。キューバにはまだまだ他にも魅力的な観光地がたくさんございますので是非またお越しくださいませ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/22 |
| 参加日: | 2017/06/18 |
世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞
大満足！
投稿者: noriko
遺跡自体も、もちろん良かったですが、ガイドさんやメンバーにも恵まれました。
ガイドさんは、質問にも丁寧に答えてくれました。距離感も近過ぎず、遠過ぎずでとても良かったです。偶然、同じような年代のメンバーで、昼食のビュッフェ時は、それぞれの旅行の話で盛り上がり♪
遺跡近くのこのレストランビュッフェは、オススメ。ガイドさんが、お店の人に聞きながら、料理の説明もしてくれたので、色々挑戦できました。
諸事情で、ツアーに組み込まれていたティオティワカン遺跡ツアーをキャンセルして、こちらのツアーに申し込んだのですが、正解でした！
noriko様
ガイドへのお言葉誠にありがとうございます！遺跡観光、レストラン、そして他のお客様とのコミュニケーションも楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/18 |
| 参加日: | 2017/01/01 |
スポーツ×エンターテイメント！メキシコプロレス『ルチャリブレ』 観戦ツアー＜日本人アテンダントor英語アテンダント／メキシコシティ発＞
面白かった。オススメです。
投稿者: noriko
個人でも行けるとは思いますが、治安(場所・夜)が心配でお願いしました。
チケット購入の心配もないし、席もまあまあ。
ショーの要素が強く、痛そうなプロレスが苦手な女性でも楽しめます。
マスク(ちょっと安物?!)も貰い、時々かぶって観戦しました。
途中で、裏の部屋に行き、さっき出ていたレスラーと記念撮影。
マスクは、今、縫いぐるみがかぶっています！
noriko様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
貴重なツアーの体験談を投稿していただきありがとうございました。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4名以上申込みプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/18 |
| 参加日: | 2017/01/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
国立公園に指定された美しいイスラ・ムヘーレスの海をお楽しみいただけたようで大変うれしく思っております。
バウチャーの提示につきまして、現地催行会社との間に情報の行き違いがございましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
印刷されたバウチャーをご用意いただきご参加いただけたようで、ひとみ様の機転の利いたご対応に心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
こちらのツアーにつきましてはバウチャースマホ提示で問題ないと伺っておりましたが、現地でのトラブルを避けるため、今後のご予約につきましてはバウチャー印刷が必要な設定に変更させていただきました。
またの機会にベルトラをご利用いただけますことを願っております。