中南米・カリブ海
2月中で肌寒いくらいで、17度、厚手のジャケットがあればいい感じでした。チャプルテペック駅近くのホテルに宿泊。朝5時待合わせ。ドライバーは2分遅れで到着。名前を呼び捨てしただけで、挨拶なし(私から挨拶)。ドライバーは、途中、運転中に携帯で、ライトアップされたビル写真を撮っていた。その後、3組をお迎え。最後の3組目はヒルトンホテルで、私達のホテルから15分で着く距離だが、50分もかかった。間違えたり、同じ道を何度も急発進ブレーキでグルグル回っていて、酔って気持ち悪くなりました。途中で酔い止めを飲みました。朝も早く気持ち悪いのに、ドライバーは車で音楽をかけていたので、1度音楽を止めてくださいとお願いしましたが、音量を下げただけで、止めてくれませんでした。しばらくしてまた、2回目にお願いするも無視。またしばらくして、3回目にお願いして、ようやく音楽を止めました。なぜ会社の車で自分が音楽を聴きたいがためにイアフォンを使わないのか理解できません。高速?を40分位走り、ガソリンスタンドで停まり、休憩かと思ったら、何も言わずに自分の朝ごはんコーヒーを買いに行き、車の外で食べて休憩していました。その間、トイレに行きたい人は言ってくださいなどもなく、ただ自分の休憩だけし、みんなを待たせていました。また、30分位走り会場に到着。ドライバーは、無言でみんなを降ろした後、すぐに車の鍵をかけてどこかに行ってしまいました。そのドライバーはそれが最後でした。とても感じの悪いドライバーで何の説明もなく、最低最悪でした。私は、後でこの車に戻り、荷物は置いていっていいと思っていたので、帽子や水の貴重品以外は車に置いていました。会場スタッフが出迎えて、受付で署名(トイレ有り)。コンタクトにしたのでメガネやその他を置く場所がなく、会場のスタッフに預かってもらいました。すぐに気球に乗って1時間飛行。運転手も優しい人でした。飛行中は、気球にカメラがついていて、写真を撮ってくれる。気球は、5人乗りでうち運転手が一名。2人できてる場合は、写真を並んで撮ってもらえるので、正面の2人横並びの場所がオススメ。場所は固定ですが、見え方は、一定の時間ごとに回転してくれるので、大丈夫です。テオティワカン上空をあたりでしばらく飛行。朝日もバッチリ見えました。他にもたくさん気球が飛んでいました。とってもステキな体験ができました。テオティワカンからちょっと離れた、民家の畑に着陸。スタッフ4人が車で待機しており、気球の籠を車の後ろの運ぶ台に固定し、気球の袋をたたみます。私達は、その間は籠の中に立ったままで、そこでたったままシャンパンを飲みます。その後、籠にそのままたったまま車が走り(これが1番寒い)、会場に戻る。会場で写真を見てせくれるのですが、カメラが機能していなかっため、1枚も写真がありませんでした。上空でのカメラ目線をした時間や籠の中で席を移動したりした時間の無駄だった。会場のスタッフは、みんな感じがいい人達ばかりでした。そして、朝とは違うバン2とガイドとドライバー2にのり、朝食会場に到着。豪華なブュッフェです。またバン2にのって、テオティワカン入り口に到着。入り口は、太陽のピラミッドに1番近いところ。自由時間で、遺跡の説明等はありません。待ち合わせ時間と場所を言われ解散。この時間は朝と違って夏なみに暑いので、入ってすぐに、太陽のピラミッド登山の列に並ぶといいと思います。日傘は、登山中さしてはいけないといわれます。朝のドライバーのせいで、帽子も水もなく不便でした。テオティワカンは、太陽のピラミッドも月のピラミッド近くの遺跡も良かったです!!10時半から13時が自由行動で、時間前に待ち合わせ時間に行きました。ガイドさんがいて駐車場にバンが止まってるからと言われて広い駐車場を炎天下の中探し回るも、見つからず。同じツアーの方も困って待っていました。ガイドを探そうにもいなくなっていました。炎天下の中、待つこと20分、ドライバー2がたまたま通りかかった?のを同じツアーの方が見つけて歩いていたので、急いで追いかけて行きました。ドライバー2は、お待たせしましたとも言わず、私達を探していたわけでもありませんでした。結局、バンは駐車場の中になく、駐車場の離れた外に止まっていました。他のスペイン語の二組の方が中で待っていて、私達が遅れて来たみたいになりました。また、会場に戻るのかと思いきや、なかなか着かず、高速を走り始めたので、最初の車に置いてきた、私の荷物は?と焦り走行中に聞いたところ、助手席に置いてありました。何で何も言わないのでしょうか。適当すぎて呆れました。ドライバー2自体は感じのいい人であり、帰りはソカロ広場近くのカフェデタクバ?で降ろしてもらいました。市内が日曜で混んでおり、14:30到着でした
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加いただきましてありがとうございました。また大切なご旅行において、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同が真摯に受け止め、再発防止に努め精進して参りますので、何卒寛容なるご容赦賜りますようお願い申し上げます。
朝から遺跡を見てまわれるツアーに参加しました。お昼前後から日差しがとても強くなるので、午前中にピラミッドに登れるツアーは快適でした。人もそこまで多くなく、自由時間も余裕があったので割とゆっくり楽しめます。
ツアーガイドのレオさんの説明も丁寧で、英語のツアーですが、あまり英語が分からなくてもゆっくりはっきり話してくれるので、十分楽しめます。ツアー後の午後の時間も有効に使えるので、早朝ツアーお勧めです。
こんにちはニコ。
ご意見ありがとうございます。 レオガイドと一緒に午前中にピラミッドツアーを楽しんだことを嬉しく思います。 あなたがすぐに戻ってきて、あなたのそばに滞在する機会を与えてくれることを願っています。
心から
友達グループ
1日だけでチチェンイッツァ遺跡、ピンクレイク、セノーテ、ボートでジャングルツアーと泥パック…贅沢な1日でした天気も良くてサイコーでした!!ハネムーンにもってこいだと思いました。わたしは女友達と行きましたが…笑
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
最後にドライバーとガイドにチップ下さいって^^;
しかも10ペソ以上
チップ込みってあるけど。
後味悪く終了しました。
だったらチップ込みにしないで欲しいです。
オールインクルシブプランの方はチップが含まれているとご案内しております。
しかしツアーには基本プランのチップが含まれない方も参加される混載ツアーです。
基本プランのチップの含まれていない方にツアー終了時にチップのお話をしております。
その基本プランの方へのチップ、10ペソ以上・・・日本円ですと70円位・・・
10ペソ以上・・・全走行距離が750kmが越えるツアーの運転を担当したドライバーにはお一人様5ドルを目安にとお話をしております。
伝統的なタンゴも素晴らしかったが、それ以上に感心したのは肉が美味しかったこと。テンダーロインのミディアムレアを頼んだが、日本の肉もかくやと思わせるほどだった。それ以外の食事はどうということはなかったがあの肉だけは忘れられない。アルゼンチンではエルカラファテのラムも美味しく肉に関しては最高だった。
出発は朝早いですが、スムーズに移動できるので、全くストレスを感じない。
現地に到着するまでの車中でのガイド(マリオ)さんとの会話もとても楽しかったです。セノーテ到着してからの手順も分かり易い説明でしたし、実際ににシュノーケリング開始後もポイントごとに説明がありとても有意義でした。
シュノーケリング中の景色は最高でした。今までにない体験ですね。
所要時間が半日ということもあり、午後からの時間が有効に使えます。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
南米に来るなら氷河見たほうがいい!ほんとにすごい!
このツアーは時間をしっかりとってくれて、自由時間も多くて、すっかり堪能できました。
ガイドの方が親切で変な方向へいきそうだったわたしたちのグループに声をかけてくれたり、スペイン語だけでなく英語の説明もしっかりしていて面白かったです。
Hello! Thank you for sharing your experience with us.
We are very glad to read that you enjoyed it! This comment will help other passengers that are trying to book activities with us.
It's nice to read that the guide did a great job, we will tell her your comments.
Thanks for helping us improve.
Hope to see you back soon in El Calafate!
Patagonia Dreams Team
今回ハネムーンでの利用です。
まず集合についてですが、ホテルピックアップではないので集合場所まで自力で行く必要があるので、これが一つ難所となります。バスの乗り方降り方がわかってからツアーに行きましょう。
次に言語についてですが、スペイン語と英語になりますが、難易度はかなり高かったように思います。ツアーも他のイルカツアーの方々と一緒の大所帯のため、アナウンスがある度にリスニング並みに集中して聞く必要があります。陽気に早口でしゃべりますので、注意が必要です。そして他の体験談ほどパーティー感はなく、地元の島の連絡船でラテンミュージックが流れてみんなソフトドリンクを飲んでる感じです。ファミリー層が多いです。
ガラフォン国立公園についてですが、ファミリー向けの施設だと思います。海上のジップラインは確かに面白かったです。しかし、他のシュノーケル、カヤックについては波が強かったせいか、監視員が見える狭い範囲での利用となります。カヤックについては一組くらいしか利用してませんでした。vipラウンジもvip待遇のツアー客が多いので、そこまでvip感はありません。ブッフェも期待通りに期待以下でした。
ガラフォン国立公園は午前中でお腹いっぱいだったので、イスラ・ムヘーレスのダウンタウンに行こうとしましたが、そこまでの足がタクシーしかなく、ゴルフカートの貸し出しも公園では行ってないです。
ツアーガイドのアナウンスで14時と17時に迎えが来るとのことだったので、勿体ないけど14時の便で、早めにカンクンに帰ろうとしましたが、イルカツアーの場所に寄った後、突然イスラ・ムヘーレスのダウンタウンで全員降ろされました。自分達を含め複数の乗客はアナウンスの有った後、突然の下船に驚きつつも船を降り、一時間ほどイスラ・ムヘーレスのダウンタウンに放り出されました。
イスラ・ムヘーレスのダウンタウンはとても面白く散策には向いてますが、タイムスケジュールにも記載が無かったので、散策もほどほどに船着き場で他のツアー客を探して合流することに。ちなみに船着き場周辺のお店はかなり物価が高いです。
そして下船場所と乗船場所が別なので、それもまた不安を煽る要素となりました。
やっとの思いでツアー船に乗船したものの、またガラフォン国立公園に向かった時はもう好きにしてくれって感じでした。笑
結局17時にガラフォンに寄ってからカンクンのマリーナに到着しました。帰りの船は誕生日の方のためにお祝いがあったりとイベントはありましたが、爆睡でチップも渡さずツアー終了、マリーナからバスでホテルに帰りました。
このツアーで寄った場所は1つ1つがとても魅力的な場所ではありましたが、回る順番や方法がとても残念なものです。
イスラ・ムヘーレス、ガラフォンに行きたい方はイスラ・ムヘーレスへ船で渡った後にゴルフカートを借りてガラフォンに行くのがオススメかと思います。
スペイン語、英語がもう少しわかるならなんてことないツアーですが、初見の方には難易度が高過ぎなのが正直な感想です。日本でオプションツアーを申し込む際は、現地のツアー会社とタイムスケジュールが違う可能性があるので、安心しない方が良いです。もっとも、言語に自信がないから日本でツアーに申し込みをするのですが笑。こればっかりはベルトラさんが悪い訳でもないですし、このようなハプニングも日本ではなかなかないので、これはこれで面白かったです笑。
イスラ・ムヘーレス、ガラフォンはとてもキレイな場所で、カンクンに来たら一度は行った方がオススメです。
今回ハネムーンでツアーを利用しました。他の方も記載の通り、アクアシューズは必須です。エクスプロール内で買うと、とても高いです。
2月の中旬の利用でしたが、晴れていれば水着と速乾性のtシャツで大丈夫でした。寒さ対策でラッシュガードを持っていきましたが使いませんでした。また、平日の利用だったからか、どのアトラクションも待ち時間がなく、ボート、リバースイムも長いコースを選んでも時間には余裕がありました。
言語についてですが、ツアーの説明はスペイン語が基本で英語の説明もありますが、ほとんど聞き取れませんでした笑 また園内のスタッフも当然スペイン語でしたが、海外の方が多いので、みんな簡単な英語とジェスチャーで説明してくれるのでなんとかなります。
雰囲気と周りのツアー客の動きを見てれば大丈夫です。あとはここの口コミとネットで下調べさえしておけば大丈夫です。
写真についてですが、至るところでボタン式の自動撮影があります。高いし、説明わからないから買わなくていいや、と適当に撮影スポットを流してしまいましたが、終わった後に見たら、ちゃんと撮っておくべきでした。結局写真は買いました。またGoProを持ち込みましたが、手持ちでの撮影はNGで、クリップ式で留める、リスト、チェストストラップを使う等の対策が必要です。ヘルメットにマウントをつける場合は係員に申し出るようアナウンスがあります。その場合のマウントも自分たちで用意する必要があります。
全部で4つしかアトラクションはありませんが、日本では決して体験できないものばかりで、その一つ一つが30分以上時間のかかる内容ばかりでとても楽しかったです。
午前にアルゼンチン側、午後にブラジル側に行くツアーで、午前午後でガイドさんが代わりました。
午前中のガイドさんはかなりベテランで、見どころを的確にわかりやすく案内してくれて、前日別のツアーに参加したガイドさんと大違いでした。ガイドは人に帰するところがあるので、アルゼンチン側の案内をしてくれたガイドさんはとても良かったです。
フクロウ柄の傘をさして目印にしてくれて、いろんなグループがいる中で非常に安心感がありました。
私だけ、午後はブラジル側に行くため、そのガイドさんと別れたんですが、最後にチップを渡し忘れてしまい、非常に心残りです。彼女にこそチップを渡したいと思うほど、チップの本来の意味を認識したほどです。
おそらく、ガイドさんによって当たりはずれがあると思いますが、このツアーで良い思いができました!ありがとうございました!
もし機会があれば、そのガイドさんに感謝をお伝えください。そしてチップを渡せなかったことを後悔していると。
日本人のガイドさんで効率良くお話も楽しかったです♪
お願いして良かった^ - ^
ありがとうございました!
英語が堪能なドライバーさんとガイドさんで親切で良かったです。
午前の部でシパキラ教会に行くツアーもお願いしており
同じガイドさんだったので一日流れの中で忘れてたのか
黄金博物館に連れて行ってもらえず残念でした。。
プエルトナタレスのホステルからピックアップ。最初にミロドン(大ナマケモノの祖先)の洞窟に到着、それからグレイ湖、ペオエ湖、パイネ大滝やビューポイントに止まり、パイネ国立公園の主な見どころを効率よく回ります。このツアーを選んだのはペオエ湖のレストランで昼食(ステーキが美味しい)ができることです。年配者も気軽に参加できるツアーです。ただガイドの言葉がわかりませんでしたが、素晴らしい風景、おいしい昼食に大満足です。
朝早く出て帰りも21時過ぎでしたが、1日でグランセノーテ、チチェンイッツァ、セノーテイキル、ピンクレイクを効率良く回れるます。女性のガイドさんでしたが、写真を撮ってくれたり遺跡について説明してくれたりととても親切でした。セノーテでのシュノーケルは朝一番だったので他のツアー団体客と遭遇することもなくゆったり楽しめました。女性は化粧落とさなきゃなのでスッピンで行くのがオススメです。チチェンイッツァでは1時間半くらい掛けて主要な場所を巡りました。昼食はビュッフェでした。味はビュッフェなりのお味です。ピンクレイクはこの日は風が強かったですが本当にピンクでした。デジカメを持ち込めないのが残念です。ピンクレイクに着いたのが16時くらいだったのですが、もうちょっと早く着けば青空ももっと綺麗だったのかなと思いました。バスの車内はエアコンがきいてて寒いくらいなので羽織があると便利です。
はずみ 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
また今後のツアー改善につながる貴重な体験談を投稿下さいました事にも併せてお礼申し上げます。
機会がございましたら是非、中南米諸国へお越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
朝6:25にホテルを出発し、ホテルに戻ったのが夜9:30と超弾丸ツアーでした。移動時間がすごく長いですが、バスの中で寝ることができます。
グランセノーテでは、結構長い時間泳ぐことができて楽しかったです。
チチェン遺跡は迫力があったし、女性の日本人ガイドさんが遺跡の秘密を詳しく説明してくれて、とても興味深かったです。
ピンクレイクは、確かにピンク色なのですが、海水から塩を生成する過程で人の手が加わってピンク色になっていることもあり、大きな感動はありませんでした。ピンクレイクに行くとかなり遠回りになり、これに行くと帰りが夜遅くなるし、遺跡での滞在時間も短くなります。個人的には、ピンクレイクは行かなくても良かった(一日で回るにはちょっと無理がある)かなと思います。
ツアーに行く日は、ホテルにはあまり滞在できないので、オールインクルーシブのホテルに宿泊するのはもったいないと思います。
全体的には大満足なツアーでした。
KEI 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございました。
また体験談を投稿してくださりありがとうございます。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、今後のツアー改善にも繋がる貴重なものです。頂いたご意見は以後のツアー改善の参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら是非メキシコへお越しください、スタッフ一同お待ちしております。
現地ではカメラマンさんだけかと思っていたら、現地に住んでおられる日本人ガイドさんが同行してくださった。
正直、写真の仕上がりは期待していたものとは違ったけれど(カメラマンのスタイルだから仕方ない)、それ以上に、そのガイドさんとの時間がとても良い思い出になりました。観光スポットの説明だけでなく、現地に住んでおられるからこそのお話が聞けたり、、、良い時間でした。
走行距離750Km、朝の5時半からホテル帰着8:00P.Mまで、親切丁寧な日本人ガイド(前半;小林さん, 後半;マリオさん~日本語ペラペラ)の案内で、まさに超特急の半島巡り。朝の5時50分の出発は、まだ周りは真っ暗!! でもさすが、小林さん日本人主催のツァーでして、Pick upはon time.メキシコの主催業者は、20~30分遅れはザラ!! Let's go Cenote,早朝真っ先到着で、人もまばら、素晴らしい水の透明度、そしてガイド自ら潜水しての案内、さすが熟知したキャリアに感服!!、そのあとチィチェン遺跡。午前中の小林ガイド、まさにユーモアあり知識豊かで感心しました。大阪・南の吉本興業のキャラあり、本当に楽しめました。午後からのガイド:マリオさん。日本在住経験ありのグァテマラ人。丁寧でやさしく、よく気の利いた案内にPink Lakeまでの遠距離も苦にはなりませんでした。私は、仕事帰りのヴァケーション一人参加でしたが、同乗の皆さんにも助けていただき、そしてこの二人のガイドの気配りに何よりもMuchas Gracias !!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+セノーテイキル+ジャングルを一日で回るというボリューム満点なツアーでした。
朝早くの集合だったので、どこも混む前に回ることが出来て良かったです。
今まで知らなかった遺跡や文明についてとても興味深く知ることができて楽しかったです。
お目当てのピンクレイクも、風は強かったものの、本当に綺麗なピンクが一面に広がっていて感動しました。
ガイドさんは、終始細やかな気遣いと面白いトークで場を盛り上げてくださり、とても感謝しています。
忘れられない良い経験ができました。ありがとうございました!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
長時間のツアーで大変かなあと迷いましたが、こちらにして大正解でした。
お土産を我慢してもこちらのツアーに参加するのがおすすめです。それだけ満足度が高かったし、一生の思い出になりました。
・チチェンイツァーやセノーテなど、通常のツアー客で混み合う前に入れたこと
・たくさん写真を撮っていただいたこと
・詳しい説明を日本語でしていてだけたこと
などが理由です。
実はチチェンイツァーは2回目で、前回は英語のツアーに参加しておりましたが、説明してくださった情報量が全く違いますし、撮影してくださった写真(英語のツアーでは個別の撮影はありませんでした)もとてもお上手で大変感激しました。これだけでも今回のツアーに参加した意義がありました。
ピンクレイクは風がとても強かったので、メガネもしくはサングラスをかけていたほうが良いかと思います。
ジャングルツアーでは、フラミンゴ、ペリカン、ワニ、グンカンチョウ、コウノトリ、カブトガニ、カモメに出会えました。
ガイドさんには、たくさん心配りしていただき本当に感謝しています。軽食もたくさんいただき嬉しかったです。
私はドルがたくさんあったことと、防水カメラを持っていたのでオールインクルーシブにはしませんでしたが、それ以外の方はオールインクルーシブが良いかもしれません。
もう一度カンクンに行くことがあればぜひまたお願いしたいです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
非常に満足しました。プライベートツアーで、ガイドと私達2人の計3人でした。参加前から事前に説明するための時間を取ろうとしてくれました。(ホテルにつくのが前日の夜で受けられませんでしたが、ホテルにメモが残っていました)当日も色々サポートしてもらえました!かなり標高が高くしんどかったので、馬に乗って登頂しました!寒さもあるので防寒対策をしっかりして、馬乗って登って良かったなと感じました。前日の悪天候の影響でかなり足場も悪く、雪もかかっていましたが、行って本当に良かったです!
他の参加がなく、家族3人の貸切になりました。
150ペソで念願のマリアッチも聞けました。
帰路にお願いして、フリーダカーロも外観を見て、写真撮影できました。満足度大です。
天気も最悪でしたが、それは仕方がありません。最低なのはドライバーです。
バウチャーにはウユニ3:30AM出発、塩のホテルは4:00AMとありましたが遅れてはと思い、3:45AMにレセプションに行ったところすでにドライバーは待っており遅いと不機嫌、英語で説明しましたが納得がいかないようでした。塩湖に着き車を止めると一言”salt ftat”と言い寝てしまいました。少し薄暗くなった頃小雨が降り出しました。仕方なく自分たちだけ車から降り写真を数枚撮りましたがドライバーは相変わらず寝たままです。雨も大降りになり6時半になるとさっさとホテルに戻るといい、おしまいです。
せめて雨の降っていない場所を探すとか、降りて写真を撮ってくれるとかはすべきだったのではないでしょうか。他にもっと安くて充実した現地のツアー会社はたくさんあるようですが、他の方の評価がとても高かったのでベルトラさんにお願いしたのに本当に残念です。
ベルトラさんはこの件につき現地の提携ツアー会社オンリーワントラベルに報告し、オンリーワントラベルからの何らかのコメントをいただきたいと思います。
この度は弊社のツアーで不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
ピックアプ時間についてはVeltraシステムにて「ピックアップ時間/場所」にて3:30にお迎えに伺うと記載しており、その時間でドライバーも待機しておりました。
しかし、商品ページのスケジュール部分に塩のホテルの場合は4時という記載もされていたため、混乱を招いてしまったようで、失礼いたしました。
ドライバーにも英語にてご説明いただいたようですが、お申込みのツアーはスペイン語ドライバーのみのプランであったため、担当ドライバーは英語をあまり理解できず、ホテルのレセプションに通訳をしてもらったと連絡を受けております。
写真撮影を行わなかったこと、明るくなってからも場所移動を試みないことや態度については担当したドライバーに注意しテポおります。
しかしながら、日中に雨の降っていない場所を探して移動するということはできますが、夜の場合は雨の降っていない場所を探してむやみに走り回ることは厳しく、危険でもありますので、この点についてはご理解をお願いいたします。
この時期はドライバーもガイドもフル稼働で朝から晩まで働いている状況なので疲れが出てしまったのかもしれませんが、お客様にとっては1回限りのツアーということを常に考えツアー催行にあたるようにと改めて伝えております。
この度は遠方からいらっしゃり、数ある旅行社の中から弊社をお選びいただいたにも関わらず、満足の行くツアーをご提供できずに大変申し訳ありませんでした。
今回のご意見を現地、弊社ともに共有させていただき、今後改善していくよう努めさせていただきます。
滞在時間が短かったのでツアー参加で効率よく観光出来ました。
レコレータ墓地、5月広場、カミニートでは自由行動。
レコレータてはエビータの墓地に。
5月広場では大統領府の写真を撮ったり、土産物屋でアイスを食べたりトイレ休憩。
カミニートではたくさん時間があったのでカラフルな街並の写真を撮りまくり。ボカのスタジアムの写真も撮りに行けました。
他は車窓からの見学。右側の席の方がおすすめかも!?
パタゴニアのロゴのモデルとなったフィッツロイを見に。
バスの中から見えたときは歓声!
エルチャルティンではカプリ湖トレッキングに。
気持ちのいい山道。近づいてくるフィッツロイ。カプリ湖を見ながらのランチボックス。
とても楽しめました!!
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Hope to see you back soon in El Calafate!
Patagonia Dreams Team
最初に展望台から見た氷河の大きさにびっくり。時々轟音と共に崩れ落ちる姿も見られました。
目的だったミニトレッキングは想像以上に楽しかったです!ガイドさんもとても親切。トレッキング中は小さなグループに分かれてガイドさんが2人も付いてくれるので安心。
お約束のウイスキーとチョコも美味しかったです!
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To walk on the Glacier it's a once in a life experience!
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Patagonia Dreams Team
パイネ公園はすごく広いのでツアー参加で見どころを回りました。
ミニトレッキングがとても気持ちよかったです。
ホテルからチリ国境まではトイレ休憩なしなので注意です。
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The National Park Torres del Paine in Chile is huge! It take more than a week to do all the trekkings, but this is one nice oportunity to get to know it a little bit.
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Patagonia Dreams Team
ダンスは全くできないので心配していたけど、女性のインストラクターが良く教えてくれて、楽しい1時間でした。2時間コースを申し込めば良かったと後悔しました。
ピックアップ時間も問題なく、英語、スペイン語混載の大型バスで展望台迄行き、集合時間までフリーで好きなところから氷河眺める事ができました。その後船でトレッキングスタート地点へ移動。氷河に近づく感じではないですが、船から氷河を見る事ができます。氷河トレッキングはグループ行動で、片言の英語しか話せない私でもみんなについていって楽しめました。
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プエルトナタレスから日帰りのラストーレストレッキングは、行き帰りのバスの時間の制約があり、初トライでは焦りますが、ツアーだと専用車で時間配分もガイドさんが配慮してくれるので無理なく楽しめました。
英語、スペイン語の10人の混載ツアーでした。最初に一人参加でどちらの言葉も不得手で不安と伝えたら、ガイドさんにお昼のレストランでも丁寧にフォローして頂いて心配なく楽しめました。広い公園内を効率よく周れておすすめです。ツアーだと、手続きをガイドさんに任せられるのでスペイン語圏では便利。