(参加者のレビュー一覧) ハバナ発 宿泊(周遊)パッケージ | キューバの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

キューバ
ハバナ発 宿泊(周遊)パッケージのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.33 3.33 / 5

体験談数

3

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疲れた

投稿者: りゅう, 2020/01/06

ハバナに夜中到着して翌日6時間の観光中、車に乗ったのは1時間、後は市内を暑い中歩き回る。真冬の日本からではきつい。しかもガイドは片言の日本語で
半分くらいわからない。
移動はタクシーのみで現地スタッフは一切来ない、自分で手配したのとあまり変わらなかった。高い金額出した意味がなかった感じです。

催行会社からのコメント

りゅう様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらツアー内容にご満足いただけず、ご旅行を十分に楽しんでいただくことができなかったようで非常に残念です。ガイドは日本への渡航経験もあるベテランガイドだったのですが、しばらく事情で職を離れていたこともあり言葉の滑らかさに欠け聞き取りにくい部分があったのかもしれません。また移動中はドライバーのみであることは、現地スタッフよりご到着時の電話でも再確認すべきでした。いただきました貴重なご意見を今後の現地での対応、スタッフの教育に活かしてサービス向上に努めて参りたいと思います。

ONLYONE TRAVEL

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/12/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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キューバはツアーで行くべき★

投稿者: のむさん, 2019/09/05

ほぼスペイン語しか通じず、かつ初めて訪れる国でしたが、ツアーに参加したことにより快適に4日間を過ごすことができました。
日本語も話せるガイドさんは本当に素敵な方でした。オールドハバナの歴史についても詳しく、自分で回るより何倍も有意義な観光をすることができました。
キューバの伝統農家も自分ではなかなか訪れることができなかったと思っていますし、異国の地にいることを肌で実感したので忘れられない思い出です!
また、何より用意してくださっていたCASAの家主さんが本当に良い方で4日間気兼ねなく快適に過ごせましたし、家もハバナの中ではトップクラスに綺麗でよくお世話もしてくださり、朝食も絶品で大満足でした!
キューバに行く際はツアーで行くことを強くお勧めしますし、私はこのツアーを選んでよかったと心から思っています。
人生の旅行ランキングで第1位です!!

  • 名物のハバナクラブ

評価:
利用形態: 友達・同僚
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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盛りだくさんでお得かも

投稿者: こあみ, 2019/08/17

ピックアップは5時半という早さでしたが、実際は6時20分。もう少し正確だといいのですが、、、
バスの乗り心地は特に問題なく、長旅も快適でした。ガイドさんもプロフェッショナルな感じで詳しく説明をしてなんでも質問に答えてくれます。
サンタクララでチェゲバラの霊廟に参拝、シンフエンゴス、トリニダーと周り1日目は終了。
トリニダーが主目的でしたが散策する時間もあり名物カンチャンチャラも飲めました。
ちなみにカンチャンチャラはツアーで組み込まれたお店より陶器屋さんのバーで自腹で飲んだものの方が断然美味しかったです。
2日めはソ連製のミリタリートラックで山道を登り、そこから3時間、山の生態系の説明を受けながらハイキング。途中、川で泳ぐ時間が30分ほど。本来は澄んだ川らしいですが、あいにく前日の雨で濁ってたのが残念でしたが、冷たい川で泳ぐのは面白かったです。
山のガイドは現地ガイドで6歳ぐらいのお嬢さんと一緒に来てましたが、お嬢さんもゲストに気を使いガイドのお手伝いをしていてとても可愛くツアーが和みました。
ポーランド、コンロビア、スイス、アメリカなど多岐にわたる国の参加者で色んな話ができて楽しかったです。
ハイキングの後のランチのチキンが美味しかった。
これだけ盛りだくさんで、食事も宿泊もついてるので、ツアー料金は決して高くないです。
バスに乗ってる時間は長いですが、なかなか行けない土地に行けて大満足です。

催行会社からのコメント

ご投稿ありがとうございます、HISキューバ支店の今枝と申します。
3都市周遊ツアー楽しんでいただけたようで何よりです!
こちらは盛沢山の内容を詰め込んだ人気ツアーであり、このようにいただけて大変うれしい限りです。
いい思い出を作っていただけかと思います。
またキューバにお越しの際は別のツアーもそろえておりますのでご検討くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/08/14
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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