遺跡堪能

投稿者: ペダル, 2018/10/01

チチェン・イッツァ遺跡に行くのが目的でこのツアーに参加しました。セノーテはおまけで考えており、朝一でグランセノーテに入るのは水が冷たくて寒くないかな、蚊がいっぱいだったら嫌だなとちょっとマイナス気味に考えてました。がそんなことなく、15分程度でしたがきれいな水に亀、魚もいっぱいいて堪能しました。
そしてメインの遺跡へ。たっぷり1時間半くらい堪能しました。写真でみていた遺跡が目の前で見れて、そして日本人ガイドによる日本語のガイドは理解が深まり本当に参加して良かったです。
最後のセノーテキルは体力を使い果たしてしまい、泳ぎはしませんでしたが景色だけで十分堪能できます。


  • グランセノーテ


  • チチェン・イッツァ

催行会社からのコメント

今回は弊社催行のツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。カンクンでのメジャー観光スポットをお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。また貴重な体験談をご投稿いただき、今後の私のモチベーションへも繋がります。今後ともHISをよろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/24
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価値のあるツアーでした

投稿者: けいまる, 2018/09/09

グランセノーテでシュノーケルができて、かつ水の濁りが少ない朝に立ち寄れるこちらのツアーを選びました。
グランセノーテは透明度も高く、水のなかにも頭上にも生物がたくさんいました。また、セノーテイキルと比較できた点もよかったです。
チェチェンイッツアはガイドの説明がある程度あるこちらのツアーを選んでよかったです。
道中もおススメのお土産等のファイルを見せて頂いたり、外の景色を見ながらの村やテキーラの説明があったり、ツアーならではの楽しみがありました!
また、ガイドさんが気さくで説明も分かりやすく、素晴らしかったです。最後のお土産、とってもステキでした!大切にします。


  • 亀も魚もたくさん!


  • 圧巻の透明度


  • チェチェン•イッツア

催行会社からのコメント

いけまる様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けた様で、とても嬉しく思います。
また頂いたお言葉はとても嬉しく、励みになるものですので有難く受け取らせて頂きます。
更に満足して頂けるガイドが出来るよう努力してまいります。
物語も喜んで頂け、非常に嬉しいです。
また機会がございましたら、是非メキシコをはじめとする中米、南米へお越し下さい。
この度はどうもありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/03
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はじめての現地ツアー

投稿者: ユーゲン, 2018/09/05

遺跡メインで参加したのですが、分かりやすい説明でとても良かったです。旧チチェン遺跡の方へはルートに入ってないので、自由時間に自分で廻る必要があります。
遺跡観光の時間帯がかなり暑い時間帯だったので、最初のグランセノーテと順番が逆だと、なお良かったです。
出発前日に他コース予定であったのが催行が難しいのでどうするかホテルまで確認しに来て頂いたり、バスの乗り方が分からないと話したところ詳しく教えて頂いたり、手厚いサポートでした。


催行会社からのコメント

ユーゲン様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けた様で、ガイドとしても嬉しい限りです。
ご指摘頂いたツアー行程ですが、グランセノーテは朝早い時間が色々な要因上、一番綺麗にセノーテが見て頂ける為、朝一番に行くようにしております。
(午後は人が増え、水の純度が落ちてしまいますし、光の加減でグランセノーテ名物の「光のカーテン」も見て頂く事が出来ないのです。)
ですが、頂いたご意見は今後のツアー改善の参考にさせて頂きます。
またご機会がございしたは、是非メキシコをはじめとする中南米へお越し下さい。
中南米にはアジアやヨーロッパとは違う、特有の魅力があります。
この度はどうもありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/08/27
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見所満載の1日!

投稿者: ぬまー, 2018/05/21

セノーテは二つともきれいで一生の思い出になりました。
チチェン・イツァでは丁寧で分かりやすいガイドさんのおかげでマヤ文明の歴史について理解が深まりました。
とても充実した1日でした!


  • グランセノーテ

催行会社からのコメント

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。私当日担当させて頂きましたガイドの中川めぐみです。メキシコに一年滞在、2回目のカンクンということで、私自身カンクン以外のメキシコをあまり知らない中、たくさんのオススメスポットを教えてくださったり、またメキシコ生活について、セノーテ、チチェンと色々と楽しい時間を共有することが出来大変嬉しく感謝しております!!当日もう一組のお客様と、お腹をかかえて笑ったお客様のライフジャケットの着用方法、天然すぎて!私のツアーで出逢ったお客様の中で忘れられないお客様の1人になりました。笑。またメキシコ滞在中、カンクン来られる日を楽しみにお待ちしております!!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/20
1 人が参考になったと言っています。
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やはりイキルよりグランセノーテがお勧め

投稿者: あいぼ, 2018/05/04

ホテルのタオル貸出を手伝ったり、車内の空調を気にしたり、積極的に写真を撮ったり、日本人ガイドならではのサービスがあって良かったです。ガイドさんは知識豊富で話し上手だったので、チェチェンイッツァではマヤ文明の歴史をフリップを使いながらわかりやすく説明してくれ楽しめました。
セノーテいくつかありますがやはりイキルよりグランセノーテのほうが断然お勧めです。イキルは水中があまり見えないのでシュノーケルしてる人も少なく、飛び込みや遊泳等ほとんどプール化してました。グランセノーテは透明度の高い水が洞窟奥にも続き魚もたくさん泳いでおり、太陽の光が差し込むととっても神秘的です。水中カメラ持ってって正解でした。

催行会社からのコメント

この度は数ある旅行会社の中で、弊社にお申し込みいただきありがとうございました。私当日担当させて頂きましたガイドの中川めぐみです。当日はバスで大移動の中、お迎えに時間がかかってしまったりご迷惑をおかけしてしまった面も多々ありますが、このような温かいお言葉をいただきありがとうございました。この言葉を原動力にこれからも尽力させて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/30
1 人が参考になったと言っています。
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朝早めに行けるグランセノーテがおすすめ

投稿者: Lii, 2018/04/05

グランセノーテは朝行くのがおすすめとネットで下調べしていたので
朝から行けるツアーを探していました。
朝から行けるグランセノーテは本当におすすめです!
すごく綺麗で沢山楽しみました。
午後からいくセノーテイキルは
人も多かったですし
朝のグランセノーテ綺麗すぎたので
泳がず見るだけにしました。
チチェンイッツァも自分だけで行っても
わからない事だらけだったと思いますが
ガイドさんの説明で
楽しく過ごせたと思います。
遺跡を歩いてる時のガイドさんの説明もよかったですが
車で移動中に話してくれたメキシコやカンクンの話が
私の旅行をさらに楽しくしてくれました!


催行会社からのコメント

当日ご一緒させて頂きました中川 めぐみです。当日はピンクチチェンのお客様と途中まで混載で行かせていただき、多々ご迷惑をおかけした点もございましたが、楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。温かいおこ言葉頂戴し、感謝と感激で、さらにまたこれから暑くなるチチェンのガイド力に磨きをかけたいと!原動力になりました。やはり、、、やっぱり来て良かった!参加して良かった!と少しでも感じていただけますよう、今後もカンクン支店スタッフ一同精進させて頂きますので、末長くよろしくお願い致します。
カンクン支店 中川 めぐみ

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/04/01
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参加してよかったです

投稿者: スイス, 2018/03/27

ダウンタウンにホテルがあったので、集合場所のホテルが、指定されました。時間通りに来てくて、日本人のガイドさんと現地のドライバーさんでした。私は一人参加で他の方が新婚旅行の方たちで少し場違いかと思いましたがお互い日本人なのですぐ仲良くもなれました。私が、参加したときは合計が5人でした。グランセノーテは朝いちでついたので、人もあまりいない時間に潜ることが出来ました。肌寒かったですが、太陽の光が入るととても綺麗でした。イキルセノーテのあるところで昼食で、昼食時間も合わせて1時間だったので、あまりのんびり観光は出来ませんでした。チチェンイッツァではガイドさんが説明してくれながらだったのでとても分かりやすく、歴史を知ることが出来ました。移動時間がそれぞれ長いですが、ガイドさんがメキシコについて教えてくれたり、寝たり出来たので苦痛には感じませんでした。帰りはホテルの近くまで送ってくれました。1日でカンクンの観光名所3箇所巡れとても楽しかったし、参加してよかったです。


催行会社からのコメント

この度は、数ある旅行会社の中で弊社をお選び頂きありがとうございました。私ご一緒させて頂きましたカンクン支店の中川めぐみです。朝のグランセノーテ肌寒い中でも、太陽の光のカーテンをご覧いただけたり、またイキルセノーテでは誰も泳がれる方いらっしゃらず滞在時間1時間に設定させて頂きましたが、足りなかったようで配慮が足りす大変申し訳ございません。今後、お客様のナマのお声を大切に試行錯誤、また当日の状況みながら、改善させて頂きます。本当にあの時は帰りセントロまで道が渋滞し、お腹空いてないかな?疲れてはるな?と心配の中、このような温かいメッセージもいただけ、私自身今後の原動力になります。世界一周される中で、より良い新たな素敵な出会いや感動がありますこと心よりお祈り致しております。本当にご参加いただき、ありがとうございました。中川めぐみ

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/03/22
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おすすめです

投稿者: きゃんくん, 2018/03/15

まず、時間通りに来てくれます。安心してください。

ツアー内容ですが、日本人のガイドさんなので、かなり丁寧に案内もしてくれますし、他のことでの質問も気軽に答えてくれます。
ゴープロもお願いしましたが、これは運行会社も慣れてないらしく、たびたびエラーが起きるなどあったので、ゴープロなど、水中写真も撮りたい方は自分で用意すべきかと思います。

遺跡は、かなりのどがかわくので事前に水は各自用意すべきです。こちらもかなりおすすめです。





催行会社からのコメント

この度は、ゴープロで中々使い慣れてない分、不十分なご案内や、また途中不具合などがおきてしまい、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。またツアー後は、カジノ、アメリカ旅行と、無事に行けたかなぁと思っていた中、このような温かいコメントをいただき、ありがとうございます。今後も卒業旅行、ハネムーン、親子、家族連れで来られる様々なニーズにお答えできるよう実践から学ばせていただきますので、よろしくお願い致します。卒業旅行後、就職先 日本でのご活躍を心よりお祈り致しております。カンクン支店 中川 めぐみ

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/03/10
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ユカタン半島のパワーを1日で満吸収できるツアー(あくまで個人の感想です)

投稿者: Babylon, 2018/03/14

メキシコへの2度目の旅は、前回のプレゼンが功を奏したか、後輩が是非一緒に行きたいとの事で、しかもそいつは海が好きでいつも自分をビーチに連れて行ってくれるいい後輩で、前シーズン10回もビーチまで車で送ってくれたお礼に、今回やつの初海外と言う事もあり、カリブ海で泳ごうかと提案したところ実現したものでした。
ユカタン半島では2泊。1日はカリブ海で泳ぐのは決まってる、もう1日どうするって事で、Veltraさんのサイトで中南米・カリブ海>メキシコ>カンクンのアクティビティを確認。
ヤツはセノーテで潜ってみたい、自分はピラミッドが見たいなんつって、1日でイケるのか?イケるね!ポチッとした感じです。
タイトルにも書きましたが、ユカタン半島では身体が地上から3センチくらい宙に浮いたような、パワーと言うか、チェチェンイッツァでは空と陸、遺跡から、セノーテは水から身体に吸収される感満載でした。
英気を養った自分たちはそのあとのメキシコシティ→LAでもトラブルもなくしっかりと冒険出来ました。






評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/13
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ガイドさんはとても丁寧で安心です

投稿者: たまちゅ, 2018/03/02

他の方のレビューを見てもしかしたら…と不安でしたが
少し早く迎えに来てくれて安心しました。
日本人スタッフが丁寧にガイドしてくれて
関係ないカンクンの事を質問しても
いろいろ教えてくれました。
お陰様でいい旅の思い出ができました。
ありがとございます。


  • 水がめちゃ綺麗


  • ガイドさんの丁寧な説明


  • とても暑かったのでご注意を

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/27
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とっても楽しかったです!

投稿者: kaerunouta, 2018/02/27

とても充実した楽しいツアーでした。
ガイドさんの解説もわかりやすく丁寧で、メキシコの歴史にとても興味を持ちました。
写真も沢山撮ってくださり、満足です。
朝早いですが、あっという間の1日でした。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

kaerunouta様

この度は弊社ツアーにご参加下さいまして、どうもありがとうございます。
タイトルから嬉しいお言葉を頂け、ガイドとしても嬉しい限りです。
朝早く、行程もハードですが、問題なく楽しんで頂けた様で安心致しました。
今後も是非メキシコについての興味を持って頂ければと思います。
メキシコは国土が日本の5倍あり、沢山の魅力がある国ですので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/24
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おススメです!

投稿者: あみがめ, 2018/02/25

カンクンが3泊しかなく時間がなかったので、
効率よく回るために申し込みました。
1日でグランセノーテ、セノーテイキル、チチェンイッツァにいけるのでよかったです。
ガイドさんも日本人の方でしたが、すごく丁寧で親切で面白い方でした。
グランセノーテは朝早い時間帯だったので人も少なく光が差し込んですごく綺麗でした。亀も泳いでました。
イキルの方はグランセノーテより水の色が透き通っているわけではなくあまり泳ぐ方はいないようです。私達はせっかくなので泳ぎましたが、飛び込み台があって、泳ぐとゆうよりは飛び込む方を楽しむとゆう感じでした。
イキルでも泳ぎたい方は車でそのまま移動になるので寒かったりするのでラッシュガードを持っていった方がいいと思います。
チチェンイッツァもたっぷり時間を取っていただけてしっかり説明もしてくださいました。
自由行動も少しですがあります。
充実した1日になりました。ありがとうございました。


  • セノーテイキル


  • チチェンイッツァ


  • グランセノーテ

催行会社からのコメント

心温まるメッセージありがとうございます。また西のお客様におもしろいと言っていただけ、私にとって最高の褒め言葉をいただき至極嬉しく、ガイド冥利につきます。また、さらにガイドの技を磨こうとやる気がでました。本当にありがとうございます。私当日は車内マイクが故障し、地声で一番後ろに座られたお客様に途中、途中案内が聞こえてるかな?地声が耳障りではないかな?と内心 せっかく来てくださったお客様に満足していただけたか不安と緊張の1日でしたので、お客様が少しでも楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。朝早くに空港行かれるとお聞きし、チェックアウト大丈夫だったかな?と色々と、今コメント書かせていただきながら、お客様との愉しいツアーの思い出が頭に次から次へと出てきてます。今後も少しでも!!やっぱり来てよかったと思っていただけるよう精進させて頂きますので、今後もよろしくお願い致します。カンクン支店 中川めぐみ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/22
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良い内容

投稿者: シェリー, 2018/02/12

2つのセノーテを1日で回るというのが、珍しいツアーでした。私は初日別ツアーで1つのツアーは行ってしまってたので、途中離脱しましたが、もう一方のセノーテでは出来る限りのサービスはしてくれました。


催行会社からのコメント

シェリー様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
前日に別ツアーにご参加されており、重複行程の為、離脱という形になってしまいましたが、グランセノーテを楽しんで頂けた様で安心致しました。
トゥルム遺跡も楽しんで頂けていたら幸いです。
また機会がございましたら是非メキシコへお越し下さい。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/01/06
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たのしかった!!

投稿者: らりる, 2018/02/05

参加して良かったです!
チチェンイッツァ遺跡と2大セノーテ、個人で行くと大変そうなので、ツアーでまわれて楽チンでした。
日本語ガイドがとてもわかりやすく、参加しなかったらわからなかった歴史の話やメキシコの情報などをたくさん手に入れることができたのもよかったです。
お昼ご飯も、期待してなかったのですが思ってたよりずっとおいしくてお腹が苦しくなるまで食べてしまいました。
チチェンイッツァも2大セノーテも、行くまではあまり興味はなく、とりあえずせっかくだから行ってみようという気持ちで行ったのですがとても素敵な場所でした。行ってみて本当に良かったです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/01
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神秘!

投稿者: みゅうたん, 2017/12/22

グランセノーテシュノーケリングで光が差した時の水中で見た光のカーテンはこの世の物とは思えないくらいの美しさでした!チェチェンイッツァではマヤ文明の神秘に圧倒されっぱなし!絶対訪れるべきです。


催行会社からのコメント

みゅうたん様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
グランセノーテ、チチェン・イッツァー遺跡と神秘を感じて頂けた様で、ガイドとしてもメキシコの魅力を知って頂け嬉しい限りです。
メキシコにはまだまだ神秘が眠っておりますので、是非またお越し頂き新たな神秘を感じて頂ければと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/19
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良い

投稿者: KEI, 2017/12/14

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

催行会社からのコメント

KEI様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
ツアーも満足して頂けたようで、ガイドとしても嬉しく今後の励みになります。
『 次回も利用させて頂きます』と有難いお言葉を頂けたことに感謝致します。
是非またメキシコへお越し下さい。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/02
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もりだくさん

投稿者: ap2, 2017/10/14

まずはグランセノーテ。ずっと泳いでいても飽きない。カンクンに行くなら絶対にかかせないと思います!そのあとに遺跡。正直、遺跡に関しては見ても見なくてもどっちでもいいかなくらいの気持ちでしたが、ガイドさんの説明がとても詳しくてお陰で楽しく観光できました!!写真をとったり屋台で買い物したりもできて楽しかったです!行って良かった!



催行会社からのコメント

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございます。
当日ご一緒させていただきました私ガイドです。今後も少しでもお客様に来て良かったとおもっていただけるよう
私学ばせていただきますので 再びお会いできる日を楽しみにしてます

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/10/10
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満載だけど疲れない

投稿者: あここ, 2017/10/11

遺跡とセノーテ両方行けるツアー、しかも、グランセノーテ以外にセノーテイキルにも1日で行けるツアーはそうないです。
イキルでの飛込みは体験するつもりで行きましたが、水が思いの外暗いので、見ているだけで充分でした。
遺跡では丁寧なガイドで勉強になりました。


  • グランセノーテは広くないのでぐるっと泳げます


  • イキルの飛び込み

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/10/07
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思い出に残る1日

投稿者: BicycleRace, 2017/09/18

写真では見ていましたが、セノーテイキルの水が本当に綺麗でビックリ!
グランドセノーテの大きさに驚きつつ何度も飛び込みました。
また、HISのツアーガイドさん、ドライバーさんの対応がとても良くで楽しい
一日を過ごせました。
暑い中、本当にありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度は数ある旅行会社の中で、弊社をお選びいただきまた楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。
今時期は雨季シーズンであり、またハリケーンも最近あり天気が心配でしたが、雨にあたることなく
2種類のセノーテも楽しまれたご様子で、次回カンクンに来られる際は、他のツアーでまた充実したツアーを
ご提供できますよう、私共ガイドも精進させていただきますので、今後もよろしくお願い致します。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/09/16
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ありえない

投稿者: YUT, 2017/07/12

ホテルpick up時刻6時55分だったので、6時50分からロビーで待っていました。
10分過ぎてもお迎えが来ない場合は電話くださいと書いてあるので、7時5分に書いてある電話番号に電話しましたが「営業時間は9時からです」とテープが流れ繋がりませんでした。もう一つ書いてある電話にもかけましたが、繋がらず。
7時20分ごろやっと電話が繋がり、なぜpick upに来ないのか伺うと「調べます」と言われ、その後電話が来たのは7時40分。「あと10分でお迎えに伺います」と言われました。
なぜこんなに遅れたのか聞いても「すみません」の一言のみで訳が分からず待ちました。
やっとお迎えが来たのは7時50分頃。
結局、1時間待ちました。
朝食もろくに取らずに早起きして待っていたので本当に疲れました。

ガイドさんに伺うと、私達家族のデーターは記入漏れで、ガイドさんは私たち家族が参加する事をご存じなかったそうです。
もう出発してしまった後に、また引き返して来て私達をpick upして出発となり、他のツアー客の方も迷惑だったと思います。
バスもエアコンが効かず、暑くて辛かったです。

セノーテや遺跡は素晴らしく、ガイドさんの説明も分かりやすくて良かったです。また、ガイドさんは家族の写真を撮ってくださったりと親切で、観光自体には満足しました。
しかし、快適とは思えない車での移動でこの料金は妥当なのか疑問に思います。
そして、迎えに来なかったお詫びにとランチ時のドリンクをツアー客全員無料にしていただきましたが、これで済ますのかと驚きました。
私たち家族にはマネージャーからの「すみませ~ん。大丈夫ですか~?」の謝罪とも思えない電話1本のみ。

信じられない会社の対応に驚きです。
まず、電話が繋がらない事がありえません。
7時5分に電話が繋がっていれば、1時間も遅れる事はなかったでしょう。

催行会社からのコメント

弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、迅速な対応ができずご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
弊社ツアーの中でも特に評価の高いツアーで御座いましたので私共としましても無念の気持ちでございます。
弊社を信頼してくださり、お申込み頂いたにも関わらず、十分満足頂ける対応が出来ず、重ねまして
深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
必ず再発防止に努めさせていただく所存でございます。
H.I.S. メキシコ カンクン支店 一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/07/11
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大満足!

投稿者: かねぴ, 2017/06/30

一生に一度来れるかどうかのメキシコ、チチェン・イッツァ遺跡とグランセノーテは絶対に行きたかった場所です。
一ヶ所一ヶ所の観光時間は短いですが、セノーテイキルも予想以上に良くて、この日しかツアーに参加出来ない中、3箇所のツアーがあって本当に良かったです。


  • チチェン・イッツァ遺跡


  • グランセノーテ


  • セノーテイキル

催行会社からのコメント

かねぴ様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
限られた日程の中、ご希望の観光地に足を運んで頂け、またご満足して頂けたとあり、そのお力添えをさせて頂けたことを嬉しく思います。
メキシコには沢山の魅力がありますので、是非またいつかの日かメキシコへお越し頂ければと思います!
また、頂いたコメントを参考に、『一生に一度』のツアーを大いに楽しんで頂けるようにツアーの向上を行っていきます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/06/01
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夫婦で参加。満足です。

投稿者: さっちん, 2017/03/23

世界遺産であるチチェンイッツア遺跡と二大セノーテを1日でいけるツアーは中々なく、あっても高額でしたので、リーズナブルに参加ができるこのツアーに参加を決めました。

ジラーラ宿泊者ですが、朝6時55分にホテルのロビーで拾って頂き、小さめのバスで各ホテルロビーを回り、全員をピックアップして向かいました。

まずは、TVでもお馴染みのグランセノーテです。
茅葺き屋根の仕切りもないところで着替えましたが下に水着を着ていましたので、特に問題はなかったです。
カメラをツアー会社に渡し、泳いでいる写真を2、3枚撮って頂けました。
カナヅチな私ですが、ライフジャケットを着用しますので困ることなく、小魚たちを見ながらシュノーケリングを楽しめました。ライフジャケットとシュノーケリングのセットを借りれますが、シュノーケルのセットに関しては人が口を付けたものが嫌で私たちは持参していきました。
少し遅めの到着ですので何人か泳いでる方達がいますが光のシャワーは所々で見る事ができ、幻想的でした。

次は、丸い形に木の根っこがぶら下がったセノーテイキルです。
グランセノーテで疲れてしまった私たちはグランセノーテの広場にある簡易的なシャワーを浴びてトイレで着替えを済ませていましたので、バイキング形式の昼食をゆっくり取り、飛び込みはせずに写真を撮ったり、飛び込みをされている方たちを眺めていました。セノーテの中には洋服のままでも見学できるので、充分満足です。

最後に、時間もかからずに到着したチチェンイッツア遺跡です。
想像よりもずっと広く、到着時刻が熱くなる時間帯ですので、十分な暑さ対策やこまめな水分補給が必要です。砂埃で足が真っ白になりました。
添乗員の方が資料を使ってマヤ文明の歴史を説明してくださり、面白おかしく話して下さったので飽きる事なく聞く事ができました。
お土産の購入時間等までは確保されていないので、途中で別行動をしていた方もいらっしゃいました。

帰りは各ホテルまで送って頂けます。途中でショッピングモール等希望の場所で降ろして頂く事も出来ました。
添乗員とバス運転手にチップを払って、解散です。

タイトなスケジュールですが、カンクンの有名どころを一気に回れて大満足です。


  • グランセノーテ


  • セノーテイキル


  • チチェンイッツア

催行会社からのコメント

さっちん様
沢山のコメントをいただきまして本当にありがとうございます。この日がさっちん様にとって充実した日になって、私もとても嬉しいです。ありがとうございました!また是非いらして下さい!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/02/25
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満足の1日

投稿者: チャッピー, 2017/03/12

一日でチチェン・イッツァ遺跡と二大セノーテを回れるこちらのツアーを選びましたが、手違いでグランセノーテに行かないツアーの方になっており、通常と異なる行程になりましたが対応を含めて満足のいくものでした。
朝は7時過ぎにホテルのラウンジにてガイドさんと合流し、その後、他の参加者をピックアップし、いよいよ出発。「まずはチチェン・イッツァ遺跡に向かいます!」と行程の説明があったところで、予約したツアーと違うことに気がつきました。すぐにガイドさんに事情を説明し、事務所の方と電話でやり取りしていただき、このままチチェン・イッツァ遺跡を見学した後に別の車とガイドさんを手配してもらいセノーテイキル(昼食含む)とグランセノーテに向かう、という行程になりました。

チチェン・イッツァでは日本人ガイドさんに現地ガイドさんが加わります。敷地はとても広く、ピラミッドだけでなく神殿や天文台、セノーテなどがあります。ひとつひとつが見ごたえがあり、日本語で説明してくれるのでマヤ文明の知識が深まります。写真も快く撮ってくれました。日差しが強く、地面は乾燥し土煙が舞っているので、帽子とサングラスはあったほうがいいと思います。
他の方が自由時間になったところで、私たちは別行動になり、手配してもらった車でセノーテイキルに向かい、新しいガイドさんと合流しました。
昼食後に自由時間がありましたが、グランセノーテに早く向かいたかったため、セノーテイキルでは泳がずに眺めるだけにしました。

グランセノーテには15時半くらいに到着しました。曇っていたからなのか、時間のせいなのか、光のカーテンは見られませんでしたが、それでもとても綺麗でした。水は冷たかったのですが気持ちがよく、気が付けば閉園時間(16:30位?)まで泳いでいました。
ホテル到着が18時半頃。イレギュラーな行程になってしまいましたが、HISの対応、ガイドさん達、車の快適さ、いずれも満足いくものでした。

カンクンから遺跡やセノーテは遠方なので、1日で全部回りたい方、時間があまり無い方におすすめのツアーです。


  • チチェン・イッツァ


  • グランセノーテ

催行会社からのコメント

当日はご迷惑をおかけし、大変申しわけございませんでしたが全体的にご満足頂いたようでご理解・ご協力頂き誠にありがとうございました。
こちらとしましても1日で満喫できるツアーの為、全力で対応させて頂きました次第でございます。
グランセノーテでは水温のわりに(常時セノーテは湧き水のような淡水の為冷たいですが。。。)長いこと泳がれていましたのでこちらも
安心致しました。
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/02/20
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新婚旅行で利用しました

投稿者: ほなこ, 2017/03/11

私たちが新婚旅行でカンクンを選んだ大きな理由は、なんと言ってもマヤの遺跡ツツェンイッツァとセノーテに行きたかったからです!
ホテルでは欧米人しかおらず言葉があまり通じなかったので日本人ガイドツアーでとても安心しました。
まずはグランドセノーテでのシュノーケリングです。
水着を洋服の下に着ていったので、シュノーケリングの準備はスムーズでした^_^
泳ぎが苦手な私ですがライフガードをしていたので問題なく楽しむ事ができました!
セノーテは期待以上の透明度で光のカーテンに包まれダイビングをしなくても十分セノーテの魅力を感じる事ができました。小さな魚がや亀が泳いでいて、リトルマーメードの世界にいるような気分になりました!

着替えをして次はセノーテイキルヘ車で移動
こちらでバイキング方式の昼食をとり、主人は飛び込みへチャレンジ。グランドセノーテとは異なり深さがあるのでスリルがあったようで何度もチャレンジしていました笑
そしてマヤの遺跡ツツェンイッツァです。
大迫力のピラミッドに大興奮しました。ガイドさんがスライドを使って説明をしてくれるのでとてもわかりやすかったです。日差しが強くとても暑かったのですが、日陰へ移動して説明をして下さったのも嬉しかったです。
マヤ文明の素晴らしさや建物のトリック体験しました。
写真を撮る時間も設けていただき、夫婦たくさん写真を撮る事ができました!
各スポットへ移動もガイドさんが町の風景特徴、メキシコ文化など説明してくれたので、遺跡以外にもたくさんメキシコの事を知る事ができました^_^
憧れのマヤ遺跡・セノーテでの遊泳・メキシコ文化に触れることができ、大大大満足な1日でした!
ありがとうございました!








評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/02/25
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

家族旅行

投稿者: mally, 2017/03/04

グランセノーテとチィツェンイツァに同じ日に行けるこのツアーを選びました。
行程は早朝6時頃ホテル出発・夕方6時頃にホテル着の長いツアーですが、少人数での催行なので直接ホテルにツアーバス(バン)が来ます。他の大型バスのツアーだと一旦集合・待ち合わせ・バスの乗り換えがあるので、大型ツアーより実際の見学時間が長く設定されていると思います。
最初にグランセノーテに行きます。事前に連絡があったように水着を着ていくのが良いです。到着時は未だ人が少なく水も綺麗でしたが、徐々に人が増え砂が舞い始め光のカーテンが見え難くなりました。添乗員の方が、デッキから適時に各自のカメラ/スマホで写真を撮ってくれるので、家族・友人が一緒にグランセノーテの中にいる写真を撮ってもらえます。
次のセノーテイキルは見ているだけにしたのですが、3-5メートル位の場所から飛び込む事が出来、楽しそうでした。時間は十分にあるのでセノーテイキルでも泳ぐのも良いなと思います。
チィツェンイツァは思ったよりも広く、砂が舞い、十分な暑さ対策と水分補給が必要と思います。添乗員の方が、良い撮影スッポットを教えてくれるので、ピラミッドが手のひらに乗ってる・ククルカンに頭を噛まれているなどの写真が撮れました。
とても楽しかったです。
お昼のビュッフェも美味しかったです。


  • グランセノーテ


  • お昼のビュッフェ


  • セノーテイキル

催行会社からのコメント

mally様

この度は弊社ツアーにご参加下さいまして有難うございます。
ご参加ツアーを楽しんで頂け、ガイドとしてとても嬉しく思います。
行程が良く分かり、また訂正を加えられる点も分かりましたので、私共と致しましても、有効なコメントを頂けたことに感謝致します。
今後、このツアーをより良くしてまいりたいと思えるコメントとなりました。
どうも有難うございます。
またご機会がございましたら是非CANCUNへお越し下さい!!

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/02/20
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卒業旅行で

投稿者: バケット, 2017/02/27

結論から述べると、ツアーの内容や進行は非常に充実していたが、移動時間と休憩の少なさによる疲れもありました。全体的にはかなりコストパフォーマンスに優れていたと感じました。

まず早朝の日が昇る7時頃に集合します。参加者のホテルを回り、全員集まったところからツアーがスタートします。朝食やお手洗いなどは各自で済ませておかなければ痛い目を見ます。

1時間半ほどで最初のグラン・セノーテに到着しますが、道中で日本人ガイドさんによるカンクンや途中通過する町々、メキシコの文化、本日訪れるセノーテとチチェン・イッツァに関する紹介があります。お手製の資料を活用した説明は非常に分かりやすく、より今後のツアーのモチベーションを刺激されます。またマヤ文明やメキシコの文化や歴史的な教養も養えます。

グラン・セノーテに到着後、着替えを行うといよいよシュノーケリングを体験できます。この際、着替えは茅葺き屋根の共用スペース、またはトイレ内で行わなければなりません。その辺りを考慮して、予め水着を着て行ったり大きめのタオルを用意しておくなどの準備を行うことを推奨します。

シュノーケリングは朝の9時頃ということもあり、やや水温が低く、体が慣れるまでは多少の我慢が必要となります。
意を決して水中へ潜ると、そこには蒼穹の泉に差し込む光のベールや石灰岩の侵食、ゆったりと泳ぐ魚たちから悠久の年月を感じられる荘厳な景色が目の前に広がります。ガイドさんがその景色を「引き込まれそうなほど神秘的」と形容していたのがまさに思い出されます。防水カメラはあった方が良いように感じました。

グラン・セノーテでのシュノーケリングが終わると、次は2時間ほどかけてセノーテ・イキルへ向かいます。昼食は到着後、セノーテ・イキル内のブュッフェレストランにて行われます。魚や肉、フルーツなどは例によって日本人には淡白なものが多いので、トルティーヤに巻くことを前提のチョイスが必要だと感じました。

こちらでのシュノーケリング、遊泳はツアー代金には含まれておらず、1時間ほどある自由時間中に体験される方は各自でレンタル代金を払っていました。じっくり湖内をシュノーケルで眺めるグラン・セノーテとは違い、高台からの飛び込みをして楽しんでいる人が多かったです。

自由時間が終わると、最後はマヤ文明の遺跡であるチチェン・イッツァへ移動します。こちらはセノーテ・イキルから10分程度の距離にあります。

チチェン・イッツァでは日本人ガイドに加えて現地ガイドが合流します。こちらでもマヤ文明の文化について詳しく解説を聞くことができます。ただし、お土産などを購入する時間は十分に確保されていないため、マヤカレンダーやシルバーグッズなどの購入を希望される方は予めガイドさんに相談しておくと進行の妨げにならないかと思います。
また、かなり歩くので、セノーテツアーがあるからといってサンダルでいくとしんどいです。地面は砂で、遺跡を見終わるころには足が真っ白になります。歩きやすい履物で行きましょう。

5時前頃にチチェン・イッツァを出発し、7時頃それぞれホテルのロビーにて解散します。疲れて忘れやすくなるとは思いますが、一日中お世話になった日本人ガイドとバス運転手へチップを払っていない方が多いように感じました。個人的には感謝の気持ちの表現として、僅かでも支払った方が良いと思います。もともと日本人にはない文化なので大変喜んでもらえます。

このツアーも移動時間がかなり長く、大きなバンでの移動です。路面状況は日本と違うため揺れも激しくなるところがあります。朝が早く、タフなツアーに感じられる方もいらっしゃるかもしれません。乗り物酔いしやすい方などは十分に対策しておくとよいでしょう。


  • グランセノーテ。左右に広いですが、浅いところもあります。


  • イキルセノーテ。とても神秘的。


  • 飛び込むためのスペースがあります。水深50mあるそうです。


  • チチェンイツァ遺跡。

催行会社からのコメント

バケットこともろこ神様
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
とても丁寧かつ詳しくツアーの流れや感想をレポート下さり有難うございます。
私としても今後の参考になりましたし、改善できる所は即座に改善させて頂きたいと思います。
またツアーを楽しんで頂けたという事で非常に嬉しく思います。
車内トークなどもお役に立てたようで良かったです。
この日はお陰さまで私も楽しくアテンドさせて頂け感謝しております。
遺跡ではマヤの神様にもご興味を示され、楽しくお話ができましたね!!
4月から新生活がはじまり大変なことも多々あるかと思いますが、辛くなったらもろこ神の旅を思い出し頑張って下さい!!
カンクンより応援しております☆
また是非お越し頂ければと思います。
どうも有難うございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/20
1 人が参考になったと言っています。
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赤ちゃんと行くグランセノーテ、チチェンイッツァ

投稿者: かおり, 2017/02/27

1歳4ヶ月の子供づれで参加しました。バスは足元が狭かったです、バスでの移動時間は長いですが、子供がちょうどうまく寝てくれたために、親は楽でした。
メキシコ在住の日本人ガイドさんのメキシコ愛あふれるガイドを楽しみながらの道中でした。
まず到着したグランセノーテでは、水着に着替え、シュノーケルとライフジャケットを借り、遊泳しました。
本当に水が綺麗で、神秘的な光景が見れ、最高でした。
一旦水着は脱ぎ、移動してから、イキルセノーテに併設するレストランで食事、その後に自由時間がありました。
自由時間はそんなになかったというのと、グランセノーテで疲れていたというのもあって、遊泳はしませんでした。
上から見ただけですが、水質はグランセノーテの方がきれいそうでした。ただ、深さはかなりあり、迫力満点でした。
チチェンイッツァでは迫力ある神殿を見ることができました。はしゃいでいたら、ツアーの人とはぐれてしまいましたが、現地ガイドさんがちゃんと我々をみつけてくれました。
抱っこ紐で歩き回ったので疲れて、天文台の方までは行きませんでしたが、他の方はいかれたようです。
ガイドさんが行く先々で家族写真を撮ってくれたのもよかったです。
赤ちゃん連れでも安心して行けるツアーでした。オススメです。


  • イキルセノーテ


  • チチェンイッツァ

催行会社からのコメント

かおり様

この度は弊社をご利用下さいまし誠に有難うございます。
遺跡では一時離れ離れになってしまい、楽しんで頂けたか非常に心配していましたので、コメントを拝読させて頂き安心したと同時に、自分の不甲斐なさを反省いたしました。
イキルセノーテに関しましては今後時間等などの修正を行いより楽しんで頂けるようにしていきたいと思います。
至らぬ点が多々ございましたが温かなコメント、またツアーを楽しんで頂けたということで非常に安心しましたし、嬉しく思います。
私自身も至らぬ点の改善に努めてまいります。
お子様が大きくなられた際にはお越し頂ければと思います。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/02/20
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念願のセノーテ!!

投稿者: あやめろ, 2017/02/23

絶対行きたかったセノーテと、世界遺産のチチェン・イッツァ遺跡にも一緒に行けるので参加しました!
6:45にホテルお迎えで、そのあとホテルを何箇所かまわり、全員で15人でのツアーでした。
ガイドさんが丁寧に説明して下さり、長い移動時間の間もいろいろな資料を回して下さったりして、退屈しませんでした。
グランセノーテは水がとっても冷たかったですが、入ってしまうと意外と大丈夫〜!シュノーケリングたのしかったです。光のカーテンが見えるととっても綺麗で感動しました。途中亀もすぐ近くにみれてよかったです♡
イキルセノーテは飛び込みできるところがあって、飛び込み挑戦したかったけど、十分時間がなかったので断念。昼食をゆっくり食べると散策の時間があんまりないので、もうちょっと時間があってもいいかな〜〜
チチェン・イッツァ遺跡はガイドさんが写真撮ってくれたり、いろいろ説明してくれるのでよかったです。現地ガイドさんもキャラご濃くて面白かった!

ホテルに帰ってきたのは7時くらい。朝早くから1日長いツアーでしたが、とっても満喫出来たので参加してよかったです♡


  • 光のカーテンがとってもきれいでした!


  • 湖の水は冷たかったです、、

催行会社からのコメント

あやめろ様
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
イキルセノーテではお時間の関係上、飛込みができなかったということで、申し訳ございませんでした。
今後同じようなことが起きぬよう改善に努めてまいります。
絶対に行かれたい場所のツアーをご満喫、楽しんで頂けたようでガイドにとっては非常に嬉しいお言葉です。
どうもありがとうございます。
また機会がございましたら是非お越し下さい!!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/20
1 人が参考になったと言っています。
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★★★★★(^^)/

投稿者: na-, 2017/02/18

グランセノーテ、ビュッフェ、イキルセノーテ、チチェンイッツァの順でまわりました。

とっても充実したツアーでした!!

移動時間が長いですが、バスの中では日本人ガイドさんがマヤ文明や世界遺産、現地の方々の生活についてのお話をしてくれたりお土産のオススメを教えてくれました。

日曜日のツアーでしたが人の多い時間に被らなかったのでグランセノーテの透明度が素晴らしい。水中で使えるカメラを持って行った方が絶対いいです!泳いでる間はスマホをガイドさんに預けていたら沢山素敵な写真を撮っておいてくれたのが嬉しかったです。

ランチのメキシコ料理のビュッフェもほぼ貸切状態のタイミングで行けたのでゆっくり楽しむことが出来ました。
食べ終えた人から自由行動でイキルセノーテにいけます。入る場合は別料金でライフジャケットとロッカーを借りますが今回は入らない人がほとんどでした。ここも空いていたので並ぶことなく飛び込みが出来ました。

チチェンイッツァはとにかく暑かった、、4キロほど歩いて周った様ですがビーチサンダルでも大丈夫でした。足には砂が沢山かかるので黒い靴だと真っ白になります。帽子や日傘と、入口でも買えますがお水は必須です。

全体的にとても満足でした!なによりもガイドさんの人柄とお話の上手さが良かったです。





催行会社からのコメント

弊社ツアーにご参加下さいまして誠にありがとうございます。
ツアー詳細を詳しくレポート頂き、こちらとしても参考になりました。
ご参加下さいましたツアーを充分に楽しんで頂けたようで非常に嬉しく思います。
また、お預かりさせて頂いたカメラで撮影させて頂いた写真も思い出として役立てたようでよかったです!!
最後には嬉しいコメント下さいまして本当にありがとうございます。
とても励みになりましたので、頂いたお言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
どうもありがとうございました☆

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/02/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

暑さ対策必須

投稿者: tomo, 2017/02/15

グランセノーテ、イキルセノーテ、チチェン・イッツァ遺跡と欲張りな観光ツアーだけに疲れました。1日でたくさん観てまわれるので旅行日数が少ない人にちょうどよいと思いますが、暑さ対策は必須です。

6:55、予定時間通りにホテルでピックアップ。まずはグランセノーテへ。車で1.5時間程度移動。道は悪くないのですが、ワゴン車での移動なので椅子のクッション性はよくはないです。

8:30頃、グランセノーテ到着。朝早いため先着の観光客は5~6人、人が多くなく快適でした。グランセノーテはやはりキレイでした。

グランセノーテからイキルセノーテは1時間程度移動。イキルセノーテでは飛び込むことが可能です、とガイドさんから言われましたが、人の多さに辟易として遠目に眺めるだけにしました。

イキルセノーテに隣接したレストランで昼食を済ませ、チチェン・イッツァ遺跡へ移動。ここの移動時間は15分程度でした。

13:30頃、チチェン・イッツァ遺跡到着。1日のなかで最も暑い時間に観光スタート。遺跡周辺は日陰がほぼありません。さらに遺跡が大きいため、40~50分近く解説を聞きながら歩きます。日本の真夏に日陰が無いとこを小一時間歩くようなものです。暑さ対策は必須です。日傘を持ってくればよかったな、と後悔しました。

遺跡観光後はホテルに戻るのですが、また1.5時間程度移動です。帰りの車中は疲れてたおかげで寝ることができました。

18:30頃にホテルに到着しツアー終了。ちなみに車での1日の移動距離は400kmでした。

移動中の車中対策(枕があるといいかも)、暑さ対策ができれば楽しいですが、多少体力が必要なツアーでした。


  • チチェン・イッツァ


  • イキルセノーテ


  • グランセノーテ

催行会社からのコメント

tomo様 この度は本ツア-の参加誠に有難うございました。この日の遺跡内は本当に暑かったですね。ユカタン半島特有のセノ-テを楽しんでいただけてよかったです。
また是非機会がありましたら、メキシコを楽しみにいらして下さい。お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/02/11
1 人が参考になったと言っています。
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