チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<本格メキシカンビュッフェ/日本語ガイド>の参加体験談 | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<本格メキシカンビュッフェ/日本語ガイド>

参加者の評価

4.52 4.52 / 5

体験談数

62
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効率よく周れます

投稿者: いちご, 2020/03/28

他の方のピックアップもあったせいか、集合場所のホテルで10分以上待たされたのはとってもヒヤヒヤしましたが、お待たせしてすみません。ときちんとガイドさんから謝罪もありました。ガイドさんが悪いわけではないのに真摯に謝ってくださる姿がとても好感を持てました。また案内してくださったガイドさんはとっても明るくてお話上手な方で、退屈な時間がありませんでした。
グランセノーテは生憎の天候で、光が差し込むのを見ることはできませんでしたが、たくさんのかめがいて、一緒に泳ぐことができて、とても楽しかったです。
遺跡の中など要所要所でガイドさんがたっくさん写真を撮ってくださいます。ポーズの指定などしてくださるのでとても撮りやすかったです。
自分たちで行くと限界な部分もあるかも知れませんが、すべての場所でしっかり説明も受けられて、とても有意義でした。
帰りの飛行機の時間もずっと気にしてくださったり、1人だった私にも声をかけてくださり、とてもありがたかったです。
まみさん、ありがとうございました!

催行会社からのコメント

この度は弊社オプショナルツアーにご参加下さりありがとうございます。
また貴重な体験談を投稿してくださりありがとうございます。
朝のピックアップ遅れの件については大変申し訳ございません。
以後大幅遅れがある際にはガイドから連絡を入れられる場合は入れるように指示してまいります。
頂いたご意見は以後のツアー改善に反映させて頂きます。
またツアーを楽しんで頂けたようで良かったです。
またご機会がございましたら是非メキシコをはじめとする中南米諸国へお越し下さい。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/03/06
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カンクンで、充実の1日!

投稿者: ニッシー, 2020/03/14

カンカンで行きたかったスポットをまとめて訪れることができるため、参加しました。
早朝のグランセノーテは、本当に綺麗でした。
チチェンイッツァも、ガイドさんがしっかり説明してくれて面白かったです。
カンクンの良さはビーチだけではない!と再確認しました。自然も文化も素晴らしいですね!

催行会社からのコメント

この度は朝早くからご参加いただき、ありがとうございました。
チチェンイッツァでも、暑い中お楽しみいただけたようでよかったです。
リゾートのみならず、歴史、文化も感じて頂けたようで私もうれしく思います。
知れば知るほど、面白いと思うので、ぜひまたのご参加、ご旅行をお待ちしております!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/03/08
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たのしめます。

投稿者: くんくん, 2020/02/13

マヤ文明の遺跡もすばらしかった。シュノ-ケリングもよかったし、水もきれい。飛び込みもできました。食事はまあまあ。

催行会社からのコメント

くんくん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけたようで何よりです。メキシコやユカタン半島にはいくつもの遺跡、セノーテがあり、各所違った景色をお楽しみいただけます。
機会がございましたら是非またお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/04/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

効率良く回れるツアーでした!

投稿者: MOCO, 2020/02/03

見所がぎゅっと詰まったツアーでした。
特にチチェン・イッツア遺跡に興味がある人には特にオススメです。
ガイドさんの説明は丁寧ですし、とても分かりやすくで楽しかったです。
また、日本人のガイドなため、終始安心して過ごせました。

遺跡の他、グランセノーテは1時間程度、セノーテイキルについてはお昼休憩入れて1時間半程度、自由時間がありました。
時間については、ちょっとだけ慌ただしく感じましたが、私は遺跡がメインで考えていたため、ちょうど良かったです。
もし、グランセノーテをメインで考えている方がいらっしゃれば、遺跡とグランセノーテは、別日に選択するのも一つの方法だったなと感じました。

各セノーテの仕組みについては車内で詳細の説明がありましたが、
シュノーケリングの仕方や、どこに光のカーテンが現れる等
現地で詳しく教えてもらえたら、より良かったなと思いました。

  • セノーテイキル、とても壮大でした!

催行会社からのコメント

MOCO 様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。皆様によりご満足頂けるツアーを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。
カンクン、そして、メキシコには、まだまだ魅力ある場所がありますので機会がございましたら是非またお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/01/08
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最高!

投稿者: SumaTravel LLC, 2020/01/25

効率の良いオプショナルツアー!
光のカーテンがキラキラと幻想的なグランセノーテ、シュノーケリングをしながら水の世界を楽しむことができました。水中カメラは必須かな!?
世界遺産&新・世界七不思議のひとつであるチチェン・イッツァ遺跡では、マヤ文明時代にタイムスリップしたような気分に!チチェン・イッツァ内は綺麗に整備され、お土産店も至る所にあり、どれもカラフルでした。
遺跡ツアーでは日本語ガイドさんがいると理解も深まるので参加して良かったです。ローカルな情報も聞けて楽しいツアーでした。

催行会社からのコメント

SumaTravel LLC 様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また素敵なお写真を投稿いただきありがとうございます。
メキシコの歴史は奥が深く国土も広いため、遺跡やセノーテを含め各場所に見どころがあります。
また機会がありましたら是非またお越しください。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/06/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

1日で無理なく観光するのにはちょうど良いプランです!

投稿者: まっつん, 2019/12/27

今回は家族5人で初めてのメキシコへの旅行ということで、現地について良くわからず不安だったので、このツアーに参加しました。
グランセノーテでは早めに到着出来たので、それほど沢山の人はおらず、シュノーケリングを楽しめました。
天候にも恵まれたので、太陽の光が差す水の中はとても幻想的で本当に感動しました!
遺跡では、ガイドさんのお話を聞きながら効率的に観光が出来、自由時間もあり良かったです。
セノーテイキルでのビュッフェも美味しかったですし、滞在時間もちょうど良かったです。
移動中のバス車内でも、その地域で暮らしている人々の特徴や文化などの説明もあり有意義に過ごせました。
このツアーは、無理なく効率的に観光出来て素晴らしいプランでした。
欲を言えば、グランセノーテの滞在時間にもう少し余裕があったら良かったと思います。
家族皆で楽しく観光出来たのもガイドの山本さんのおかげです。どうもありがとうございました!

催行会社からのコメント

まっつん様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
初めてのメキシコ旅行をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。
旅するごとにまだまだ多くの発見ができる国ですので是非また皆様でお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/12/23
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良かったです。

投稿者: かわべん, 2019/12/16

3箇所を回るので、バスが長くなること以外は、良かったです。ガイドさんの説明もよく、言うことありません。シュノーケルも、塩水の海水ではないので、初心者でも安心です。

催行会社からのコメント

かわべん様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
移動時間が長かった中、自然と遺跡を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
メキシコは広大な国ですので各都市いろいろな見どころがございます。
機会がありましたら是非またお越しください。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/11/21
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チチェンイッツァ遺跡は最高❗️

投稿者: TIM, 2019/12/12

カンクンからツアーで参加しました。
チチェンイッツァ遺跡は広大で、マヤ文明の歴史に触れることができました。
但し、2つ目のセノーテ では十分に泳ぐ時間がなく、こちらのセノーテ で長く泳ぎたかったです。
最後に、ツアーの日本人添乗員、ドライバー、ガイドの皆さんは、とてもフレンドリーでした。感謝します。
以上

  • チチェンイッツァ遺跡のピラミッド

催行会社からのコメント

コメント頂きまして、ありがとうございます!!!ご一緒いたしました、ガイドです。当日は、天気にも恵まれて、みなさんに楽しんで頂けて良かったです。2つ目のセノーテでは、お食事とセノーテ見学で少しタイトなスケジュールになってしまい、泳ぎたい方にはもう少し時間が必要ですね。お客様からの貴重なご意見、本当にありがとうございます。そして、たくさんのご協力ありがとうございました。これからも、メキシコの魅力をたくさん発信して、多くの方にユカタン半島の良さを知って頂けるように、スタッフ一同努めてまいります。また、ぜひメキシコに遊びに来てください!お待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/12/09
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チチェン・イツァ遺跡➕グランセノーテ➕セノーテイキル

投稿者: Whiteハピハピ, 2019/11/26

カンクンに来たからには、グランセノーテとチチェン・イツァには必ず行きたかったのですが、ホテルでもゆっくりしたかったので夕方にはホテルに戻れるこちらのツアーを選びました。
グランセノーテではシュノーケリングでも充分楽しめましたし、私たちが訪れた日は天気のいい日でとても水質もよく、満足しました。
また、チチェン・イツァ遺跡では、時間を気にする事なく、マヤの歴史をきちんと分かりやすくガイドさんが説明してくださり、とても勉強になりました。また、セノーテイキルが予想以上によかったです!ガイドの方がとても優しくて安心してツアーに参加出来ました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

Whiteハピハピ 様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。
旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなので機会がありましたら是非またお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/11/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

集合場所を誤って案内され‥

投稿者: jjj, 2019/11/10

集合場所を間違って案内され、緊急連絡先に連絡。現地までタクシーでいくよう指示を受け、はじめはとても不安な気持ちになった。合流後のグランセノーテでタクシー代は全額返却してもらい、泳ぐ時間も結構あったのと、ガイドさん自体はきちんと謝っていただいたり、説明がわかりやすくとても感じがよかった。

催行会社からのコメント

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。ツアー当日の集合場所の案内の件でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努め精進して参りますので、何卒寛容なるご容赦賜りますようお願い申し上げます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/11/04
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効率よく周れて、わかりやすい!

投稿者: みーちゃん, 2019/11/10

日本人ガイドさんのわかりやすい説明、美味しい昼ごはん、素敵な景色を楽しめて充実した1日でした!丸々1日かかるツアーですが、ストレスなくメキシコらしさを味わえます。

催行会社からのコメント

この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。当日はバスツアーだったため、至らない点もあったかと思いますが、お楽しみいただけたようで大変うれしく思っております。今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/10/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

また行きたい!

投稿者: mai, 2019/11/08

早朝から夕方までのツアーですが、内容が充実しておりあっという間の1日でした。
セノーテで泳ぐ時間も、参加前は短いかな?と思いましたが実際は、丁度良いくらいだ思いました。

添乗員さんのご説明の仕方も楽しく、小学生の息子も興味を持って話を聞けておりましたので
参加させてよかったなと有り難く感じました。

車内の空調に関しても、こまめに聞いてくださったり、調整してくださったりと、こういった細やかな気配りのおかげで車内も快適でした。

また、チップに関してもだいたいの目安を教えてくださるので「チップいくら?いつ?どつやって?」と、チップのことで無駄に考える必要がなく気楽でした。

お話を聞いてさらに興味が出たので、勉強してまた参加したいと思います。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

当日ご一緒させて頂きました、ガイドです。とてもうれしいコメントを、ありがとうございました。何よりも、みんなが楽しく心地よい時間を過ごして頂ける事が、私は嬉しいです。カンクン、そして、メキシコには、まだまだ魅力ある場所がありますので、ぜひまた遊びに来てくださいね!スタッフ一同、心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/11/04
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効率よく周れて楽しめるツアー

投稿者: まーま, 2019/10/26

距離の離れた観光地を1日で周れて効率的でよかったです。
グランセノーテはとてもきれいでした!
着替え等は慌ただしいですが、潜れてよかったと思います。
昼食ビュッフェも美味しかったです。
遺跡でもいろいろ説明していただけました。
行きは他のホテルに集合でしたが、帰りは宿泊場所まで送っていただき、助かりました。

催行会社からのコメント

まーま様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また素敵な写真をご投稿いただきありがとうございます。
メキシコの歴史は奥が深く国土も広いため遺跡やセノーテを含め各場所に見どころがあります。
機会がございましたら是非またメキシコをはじめカリブ海諸国へお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/10/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

おすすめのツアーです。

投稿者: べるとらあ, 2019/10/20

一日を通してストレスなく楽しめるツアーでした。
セノーテも遺跡も素晴らしいものでした。
ガイドは、よくある「日本語ガイド」と称して、ほとんど日本語の話せない現地人ガイドということもなく、分かりやすい丁寧な説明の日本人ガイドさんでした。
無駄な土産物屋に連れて行かれることもありませんでした。
ところで、このツアーとは全く関係ありませんが、カンクン空港からホテルの送迎はセットした方が良いです。私も事前にセットしていましたが、到着便が変更になりキャンセルし、タクシーを利用しました。タクシーの方が少し安いですし、ぼったくられることもありませんが、まずカウンターでチケットを買って、さらに乗り場で結構待たされて・・・カンクンの暑い中で、それなりに手間もかかります。

催行会社からのコメント

この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、またキレイなお写真と共に貴重なご投稿も頂戴し誠にありがとうざいました。至らない点もあったかと思いますが、お楽しみいただけたようでうれしく思います。また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/10/15
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セノーテ!

投稿者: ひろむにゃんこ。, 2019/10/09

朝早くに立ち寄ったグランセノーテは、人も少なく透明度も抜群でしたが、午後からのイキルは壺形の深いセノーテで芋の子を洗うような人だかりで、水の透明度もイマイチでした。でも、セノーテと言ってもそれぞれに深さや形が違うので、両方見れて良かったと思います。ツアーで貸してもらえるシュノーケルセットのサイズが合わなくて、セノーテの底へ落ちて行き、同行者が取りに潜ってくれて、その姿がおもしろかったです。
今後は自分に合ったものを買って持って行こうと思いました。

チチエンはガイドさんの丁寧な説明のおかげで遺跡のレリーフや意味を深く知ることができ、とても有意義でした。
カンクンから距離がありますが、帰りは他のお客さんのおらず、ゆったりとした冷房の効いたセダンで快適にホテルまで送ってもらいました。
オプション代金は高めですが、色々総合してみるとつけて損はありません。

余談ですが、遺跡内に何気に売っている民芸品の土の壁掛けに惹かれて、重たいのに、割れないように注意しながら持って帰り、自宅のトイレに飾りました。
帰国後、何日か経つと魔法にかかっていた事に気が付きましたが、これも楽しい旅の思い出です。

催行会社からのコメント

当日ご一緒しました、ガイドです!!!嬉しいコメントありがとうございます。メキシコには、遺跡やセノーテ、そして、大きな海、楽しいところがいっぱいあります。
これからも、多くの人達にその良さを知ってもらえるように、ガイドとしても頑張って参ります。
そして、今回のご旅行がステキな思い出となっていますように。また、ぜひメキシコに遊びにいらして下さい。スタッフ一同お待ちしています!!!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/07/19
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盛り沢山! ガイドのアキさんも一生懸命

投稿者: マンボ, 2019/09/25

チェチェンイッツアとグランドセノーテ両方行きたかったのでこちらのツアーを選びました。他のツアーで有名ガイドが同行というのもありましたがらそのガイドが横柄だと口コミを見たので、そこはキャンセルしてこちらにしました。
結論から言うと最高です。
時間ぴったりに迎えに来て、カンクンの街を走る間もカンクンの観光名所や街の中を車内から案内してくれたり、色々な資料を準備してきてくれていて、車内で回してくれたり。大型バスでしたが半分くらいしか埋まってなかったので広々快適でした。セノーテや遺跡でも積極的にアキさんが写真を撮ってくれて、遺跡では説明しながら回ってくれて、本当にいいガイドさんでした。日本人だけなのでみんな時間厳守で、予定より早く帰れました。とてもいいツアーでした。

催行会社からのコメント

マンボ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
また貴重な体験談をご投稿下さいましてありがとうございます。
頂いたご意見は今後のツアー改善の参考にさせて頂きますので、この様な体験談は我々にとりましてもとても貴重なものになります。
ご参加して頂いたツアーも楽しんで頂けた様で嬉しく思います。
またご機会がございましたら是非メキシコをはじめとする中南米諸国へお越し下さい。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/09/16
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行って良かったツアー!

投稿者: えりー, 2019/09/25

セノーテに2つ行くべきなのか迷いながら参加したのですが、結果、2つとも違う魅力があり、両方行けて良かったです。
神秘的な雰囲気の中で泳ぐと言う体験は、なかなかできないもので、良い思い出になりました。

チェチェンイッツァも、下調べをあまりせずに行ってしまったのですが、日本人ガイドさんが説明してくださったので、理解できました。
マヤ文明に対する興味も沸いたので、調べてみたいと思いました。

ガイドさんは、バスの中で、開発前のカンクンの写真を見せてくださったり、またバスでマヤの集落前を通るときに教えてくださったりと、バスの中でも楽しめました。

催行会社からのコメント

えりー様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
また貴重な体験談の投稿もありがとうございます。
頂いたご意見は今後のツアーに活かさせて頂います。
ツアーも楽しんで頂けた様で、非常に嬉しく思います。
またご機会がございましたら是非、メキシコをはじめとする中南米諸国へお越し下さい。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/09/16
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とっても分かりやすい日本語案内つきで大満足!

投稿者: 旅好き, 2019/09/21

添乗員のかたが、バスの中から、最後のお見送りまで、カンクンの歴史や文化、観光のオススメポイント、遺跡、各観光ポイントの注意事項など、とってもとっても分かりやすく教えていただきました!今まで出会った添乗員さんのなかでも、一二を争うほど、とっても丁寧に教えていただき、誰にでも自信をもって、すすめたいツアーでした!カンクンでは、ホテルライフを満喫するとともに、このようなアクティビティに1日でて、また違った姿のカンクンをみることができてとっても楽しかったです!最終日にいい思い出ができました!本当にありがとうございます。

  • 大満足!

催行会社からのコメント

この度は当ツア-に参加頂きました誠に有難うございました。メキシコの歴史は置くが深く文化も国土が広い分色々です。今回はユカタンの豊かさにひれて頂きスタッフ一同嬉しく思っております。また是非度に見えてください!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/09/20
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とても神秘的

投稿者: mien, 2019/09/04

グランセノーテは今までで1番の体験でした。本当にとても神秘的で永遠と潜ってられる程綺麗でした。陽の光が水の中まで入ってきてキラキラと揺れていて、写真には納められない美しさでした。
チチェン遺跡などもとても詳しく説明していただき、とても楽しかったです。

催行会社からのコメント

この度はHIS催行のツアーへご参加いただき、また貴重がご投稿をキレイなお写真と共に頂戴し誠にありがとうございます。当日はバスでのツアーとなり至らない点等あったかと思いますが、カンクンの思い出の1ページになれば大変うれしく思います。機会がありましたらまた弊社をお願いいたします。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/09/01
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憧れのピラミッドは圧巻!

投稿者: こずえもん, 2019/08/10

ほどよく盛りだくさんに楽しめるツアーでした!
朝イチのグランセノーテは、開場と同時に入れたので人も少なく、綺麗なセノーテで泳げました!
光のカーテンも見ることができ、とても素敵でした。
続いて2時間かけて、チェチェンイッツアへ!!
1時間ほどガイドさんの詳しい説明を聞きながら見学しました!マヤ文明のことも教えていただき、興味深かったです!ここで、ピンクレイク組と別れて、自由時間約30分!ゆっくり写真を撮ることができました!ピンクレイク組はあまり時間がなさそうでした。
その後、近くのセノーテイキルにて、昼食&自由時間。昼食はメキシコ料理のビュッフェで、意外と美味しく、旦那はめっちゃおかわりしてました!
セノーテイキルでは飛び込みが有名だそうで、たくさんの観光客で溢れてました!でもとても神秘的で行けてよかったです!
帰りは2時間ほどかけてカンクンへ。爆睡でした!笑
ちょうどよい時間でピラミッドとセノーテを満喫できる、大満足のコースでした。ガイドさんも非常に親切で、安心のツアーでした!

催行会社からのコメント

こずえもん様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
皆様が楽しく心地よい時間を過ごして頂ける事が、なによりですのでツアーをお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
カンクン、そして、メキシコには、まだまだ魅力ある場所がありますので、ぜひまた遊びに来てください!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/08/07
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効率の良いツアー

投稿者: リカノン, 2019/07/17

日本人のガイドさんなので安心して参加できました。グランセノーテは朝早かったので混雑はありませんでした。キレイな場所ですが、蚊がとても多いです。付近にはイグアナもいます。チチェン・イッツァ遺跡は、とにかく暑い。日陰はほとんどありませんが風が強くて帽子をかぶっても飛ばされないように必死で押さえなければなりません。遺跡自体は壮大で説明もわかりやすかったです。イキルセノーテは遺跡のすぐ近くでキレイな写真がとれました。大変効率よくまわれたので良かったと思います。

催行会社からのコメント

リカノン様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。また貴重な体験談、きれいなお写真をご投稿いただきありがとうございます。
効率よく満足していただけるツアーを目指し日々がんばっておりますのでこのようなご意見を頂き大変うれしく思います。
また機会がございましたら是非メキシコをはじめカリブ海諸国へお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/05/10
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ツアーはとても最高でした!!ただツアー前の対応が残念。

投稿者: SFO, 2019/05/09

ツアーは行きたいところをコンパクトにまとめてくれているので他のツアーと比べてもすごくいいコースだったと思います。
各所で説明の時間と各自で楽しむ時間をたっぷり確保してくださっていてとても楽しいツアーでした。セノーテも思う存分楽しめて満足です。

ただ当初土曜のツアーを予約するも飛行機のメンテナンスによる遅延で現地入りが一日遅れ、ツアーを日曜にずらすしかない状況でした。
ホテル、航空券の変更は全て追徴なく対応頂いた中でこちらのツアーだけ、キャンセルの場合返金なし、もしくは参加日変更の場合1人20ドル追徴、そして日曜ツアーとの差額-20ドルも返金なしでした。
結局日曜へ変更しましたが、航空会社事由の変更にも関わらず2名あわせて80ドル追加負担して参加したのは、少し残念なスタートでした。

催行会社からのコメント

この度は弊社HIS催行のツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
本ツアー変更の対応につきましては、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当日のツアーはお楽しみいただけたようでうれしく思っております。またご一緒させていただき、私もガイドながら大変楽しい時間を過ごさせていただきました。今後はツアー内容だけではなく、お客様満足度100%を目指し努めてまいります。この度は貴重な体験談をいただきありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/05
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セノーテもマヤ文明も大満喫!

投稿者: のりこ, 2019/04/29

初めてのメキシコ旅行で、右も左もわからないまま申し込みをしました。
朝のピックアップは早かったですが、お陰でグランセノーテはそこまで混んでいなくで、思う存分楽しむことができました。
その後のチェチェンイッツァも日本語でガイドしてもらうことができ、ただ見るよりもより理解することができて楽しかったです。
また最古のイケルセノーテはグランセノーテと雰囲気が全く異なり、違いを楽しむことができました。

終始、ガイドさんの案内がわかりやすく、楽しんでツアーを終えることができました。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/04/26
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カンクンの主要観光地を回る

投稿者: タコス, 2019/03/18

カンクンに来たらチチェンイツァとセノーテは外せない観光地。チチェンイツァは期待を裏切らない素晴らしさで、メキシコの歴史を感じさせられました。セノーテは朝早い到着で少し肌寒かったですが、一度水に入ればその景色の美しさに寒さを忘れて楽しめました。また、機会があれば訪れたいスポットです!ガイドさんも親切に色々と教えてくれて勉強になりました。
移動時間は長かったですが、我々は爆睡だったのでそこまで苦痛ではなかったです。眠れない時のために暇つぶし用のなにかを持って行っておくことをお勧めします。

催行会社からのコメント

この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/03/16
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充実しています。

投稿者: ももさん, 2019/01/26

朝の元気なうちにグランセノーテ着。光のカーテンと亀の泳ぐ姿を観察しながらシュノーケリング。しかし、早朝からすごい観光客でイモ洗い状態。
遺跡では、ガイドさんの詳しい説明で、ガイドブックの内容を実感。露天の骸骨は会べき。安い。値切れる。
要る気では、泳ぐパワーはなくなったが、景色を見ているだけで満足。退屈しないツアーでした。

催行会社からのコメント

この度はHIS催行のツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。 大晦日のこの日確かに混み合っていたかと思います。カンクンでの自然と遺跡を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。機会がございましたら また弊社を宜しくお願い致します。貴重な体験談ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/31
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楽しかったです!

投稿者: miiiiiiiiina, 2019/01/13

泳ぎ向けのセノーテと、写真映えするセノーテに行けます!インスタなどでよく見るのは二つめのセノーテだと思います。水が透き通っていてとても綺麗でした!遺跡は日本人ガイドさんが1時間強、説明をしながら一緒に回ってくださるので、とても勉強になりました!移動のバンにWi-Fiもあり、道中もガイドさんが説明をして下さるので、道中も楽しかったです。ありがとうございました!

催行会社からのコメント

この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/01/04
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やっと来れました!

投稿者: ハワイ海人になりた~い, 2019/01/05

弾丸ツアーとあるように慌ただしさはありましたが、事前に皆さんの口コミを読んでいたのでその点は納得です。覚悟して3か所回るツアーを選びました。
ホテルへのお迎えのミニバスは時間より早く到着しました。各ホテルから参加者が集合し、大型バスへ乗り換えてツアーへ出発するという段取りでした。
ガイドのアキさんが長いバスの道中、予備の説明や資料を提供してくださったので、限られた時間を有効に楽しむことができました。
お蔭様で、チチェン・イッツァ遺跡のハイライト見学、そしてグランセノーテとセノーテイキル両方での水浴びも満喫できました。
途中セノーテイキルで、ピンクレイクへ行くグループとカンクンに帰るグループに分かれました。カンクンへ帰るグループは、私たちともう一組(計4人)だったのですが、ワゴン車の中で「リメンバーミー」のDVDを見せてもらいました。
アキさんはとてもプロフェッショナルなガイドさんで、インストラクションは的確ですし(大人数なので取りまとめるために必要)、時間の限り参加者をもてなそうとしてくださいました。
憧れのカンクンで素敵な思い出ができました。有難うございました。

  • 本物見れました!

催行会社からのコメント

ハワイ海人になりた~い様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
ハイシーズンで混みあっていましたがツアーにご満足頂けた様で安心いたしました。
また、カンクンの思い出のお力添えをさせて頂けたことを嬉しく思います。
有難いお言葉を頂けたことはとても喜ばしく、また今後への励みになりました。
今後皆様によりご満足頂けるツアーを提供できるよう、励んでまいります。
またご機会がございましたら、是非メキシコをはじめとする中南米諸国へお越し下さい。
この度はどうもありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/01/02
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8歳の子供も満足のツアー

投稿者: Taka, 2019/01/02

8歳の子供と妻と三人で参加しました。
年末ということもあって、参加人数が多かったため
大型バスでの移動になり、そのため各ホテルで人をピックアップするのに
手間取り、少し時間がロスしましたが、それ以外では特に問題なく
観光場所を回ることができました。
ツアーの半分以上はバスでの移動になりますが運転も荒くなく
有意義に過ごすことができました。
1点、残念だったのはバスに変わったためか、Wi-Fiが使えなかったことぐらいです。

久しぶりに日本語のツアーに参加したので
チェチェンイッツァのことも詳しく教えていただけて
最近あまり日本のツアーに参加してこなかったのですが、
安心できるし、すごく気を使ってくれるし、こういうのもありだなと
今回のツアーに参加して思いました。

催行会社からのコメント

この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初メキシコ堪能!

投稿者: さとう, 2018/12/31

年末で混んでいたため、観光の順番がグランセノーテ、イキルセノーテ、チチェン遺跡になりました。どこも人が多かったですが、ガイドさんの案内のおかげでスムーズに見られたと思います。グランセノーテは透き通る綺麗なセノーテで亀や小さな魚が見られました。イキルセノーテは少し並びましたが飛び込み、下から見上げる風景も綺麗でした。チチェン遺跡は日陰がないのでかなり暑いですが、ガイドさんの説明がわかりやすく音の響く体験も良かったです。セノーテはどちらも着替えられる場所があり良かったです。
道中はガイドさんが地域の人々の暮らしやテキーラ、メキシコのことについて詳しく教えてくれるので、移動の間も楽しめます。
初めてのメキシコ観光がとても充実しました。ツアーに参加したからこそ色々な知識も増え良かったです!

  • グランセノーテ

  • チチェン遺跡

  • テキーラ、ブルーアガベ

  • グランセノーテの亀

  • イキルセノーテ

  • イキルセノーテ

催行会社からのコメント

さとう様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
年末年始のハイシーズンでしたので上手くツアーを回せるか心配でしたが、ツアーを楽しみ、ご満足して頂けた様で安心致しました。
頂いたご意見を参考に、今後より満足して頂けるツアーを提供出来るよう努めてまいります。
初めてのメキシコ旅行のお力添えをさせて頂けたことを嬉しく思います。
またご機会がございましたらメキシコをはじめとする中南米諸国へお越し下さい。
この度はどうもありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/12/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

遺跡や現地巡りはガイドさんがいるに尽きる!

投稿者: COBA, 2018/11/28

これまでツアーなしで観光しかしたことがなかく、初めてガイドさんにお願いしてツアーに参加しました。
間違いなくこの遺跡やセノーテを巡るためには、ガイドさんが必要と感じました。
パンフレットやネット情報では中々効率的に把握できない情報も、印象付けて分かりますく説明してくれます。
また、1つの説だけでなく複数の説や暮らす人々の背景等も説明下さり非常にためになりました。
ちなみに、インスタ映えする撮り方やスポットまで教えてくれました笑

本当にお金を払ってお願いした価値がありました

  • チチェンイッツァ遺跡

  • グランセノーテ

催行会社からのコメント

この度は弊社催行のツアーにご参加いただき、また体験談にご投稿いただきいまして誠にありがとうございました。このようなコメントを頂戴し大変うれしく、今後のモチベーションにもなりました。また弊社のご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/11/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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