着いたら待っていてくれる安心感!

投稿者: じゅり, 2018/09/17

私たちは眠さもあり、おそらく一番最後にイミグレを出ましたが、笑顔で名前を持って待っていてくれました。
私たち以外にもう一組と相乗りでした。割とすぐバスが来ましたが、バス出発までに謎の待ち時間がありました…。でもスムーズにホテルまで送迎して貰えました!

催行会社からのコメント

メキシコのトラベルソリューションズでは、あなたが自宅にいるように感じることがいかに重要であるかを知っています。私たちが対応するエリアに送って彼らの優れた仕事を続けられるよう、あなたの良いコメントをいただきありがとうございます。カンクンへの次回の旅行で再びお迎えできることを願っています

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

よかったです

投稿者: うーさん, 2018/09/16

往復利用しました。
時間通りに到着し、安くてとても良かったです。行きは出発まで30分以上は待ちましたがそれでも安いためしょうがないかなと思います。

催行会社からのコメント

メキシコ・トラベル・ソリューションズの代わりに、空港での待ち時間を改善するために地域マネージャーにお送りすることになりましたことをお寄せいただきありがとうございます。もうすぐあなたに会いたいと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心でした!

投稿者: ジュン, 2018/09/14

飛行機の時間に調整してホテルに迎えに来ていただき、助かりました。交渉の心配もないですし、安いですしおすすめです!

催行会社からのコメント


メキシコの旅行ソリューションの代わりに、あなたの好みに感謝します。すぐにカンクンでお会いしましょう

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心シャトル

投稿者: ジュン, 2018/09/14

カンクンはタクシーアプリが使えなかったり、基本的にタクシー代が高い中、乗り合いといえど格安で移動でき安心でした!


催行会社からのコメント

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたの休暇のために私たちを選んでいただきありがとうございます。私たちはあなたに再び奉仕したい

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

搭乗時間ギリギリだった

投稿者: Jumerika, 2018/09/12

ホテルに空港送迎のタクシーが10分待っても来ず、現地連絡先に何度も電話するも全然繋がらなかったです。緊急連絡先に電話したら15分後に迎えに行きますと返事をもらい、ホテルにタクシー到着。
オンラインチケットにエアポート2と書いてあるから、と画面を見せながら運転手に話しました。しかし運転手は航空会社をみて、エアポート4で間違いないと言って、更にエアポート場所の確認の電話もどこかにしてたため、もしかしたらエアポートが急遽変更になったのかと思いました。WiFiもないので確認のしようもなく、エアポート4におりましたが、やはり間違ってたので、結局空港内のシャトルバスでエアポート2に移動する羽目になり、バスの待ち時間含め1時間位のタイムロス。走って搭乗時間ギリギリ滑り込んだ感じでした。
対応はしてくれたし、搭乗時間に間に合ったから良かったですが、次回からはもう少ししっかりと確認が必要かと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

凄く分かりやすかった!

投稿者: すりー, 2018/09/12

凄く分かりやすくった、すぐ係の人がわかったので良かったです。快適でした。問題なくホテルに到着しました。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代理して、お客様の声をお寄せいただきありがとうございます。お客様の期待に応えてうれしいです。カンクンでお会いしましょう

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

他の客の遅刻に引っ張られる

投稿者: いかりん, 2018/09/11

空港に向けての送迎でお願いしました
ほぼオンタイムにお迎えに来ました

私をピックアップして次のお客様のピックアップで他のホテルに行きましたがお客様が来ないので結局15分ほどそのホテルで待ちました
搭乗前ということもありめちゃめちゃ焦りました
時間どうりに来た私は一体なんやねんと不満を感じました
遅れて来たお客さんから謝罪もなくイライラのしどうしでした
時間に猶予があるものならまだしもエアの時間が決まっているものに関しては混在はどうかな?と思った次第でした

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適

投稿者: 元気君, 2018/09/06

スタッフが名前記載のボードをもって待っててくれてすぐに分かりました。乗車まで時間が15分程度かかりました。

催行会社からのコメント

メキシコ・タベルのソリューションを代理して、カンクンでの送迎サービスを受けるために私たちを選んだことに感謝します。ご意見ありがとうございました。カンクンで再びお会いしたいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間より早く来てきてくれました

投稿者: ひまわり, 2018/09/02

朝6時の便で帰国のため利用しました。
待合わせはホテルロビーに2時45分と早めでしたが、早朝のためチェックアウトの手続きに時間がかかった場合を考え早めに行動したら2時25分にはロビーで待つことになりました。
メキシコだし朝早いし待合わせギリギリに来るのではと思ってましたが、30分過ぎには来てくれたので早めに空港にむかえました。
入国時に渡された入国カードの控えを無くし、航空会社のチェックイン後に再発行手続きなどで空港内を行ったり来たりすることになったので、早めに送っていただき助かりました。

催行会社からのコメント

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちにあなたのコメントをいただき、ありがとうございます。すぐにお会いしましょう。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

飛行機到着が1時間以上遅れ不安でしたが。。。

投稿者: ひまわり, 2018/09/02

カンクンへ到着飛行機が予定時間の1時間以上遅れて、入国時にもスーツケースチェックで時間を取られるなどで予定した到着時間より大幅に遅れたので待っていてくれるか、夜だし居なかった場合はどうすればいいのだろうと不安でした。
到着ロビーを抜けて建物から出ると緑と白の制服の方が立っており、直ぐに合流出来て安心しました。
制服の情報があったので、本当に直ぐわかりました。
夜になっていたのもあり、白タク客引きもいるようで間違って声掛けなくてよかったです。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行代理店を代理して、ご到着のご意見をお寄せいただきありがとうございます。あなたの信頼に感謝し、私たちは再びあなたに奉仕することを願っています。敬具

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

英語で全く問題なし!

投稿者: きくちん, 2018/08/31

お盆期間の利用のため、混載でギュウギュウなのかなと思っていましたが、貸切利用でした(^^)

空港出てすぐのところで待っていてくれて、車まで案内してくれます。案内の方もドライバーさんもとても感じが良く、安心してホテルまで連れて行ってもらえました!

到着してすぐの利用で不安でしたが、実際には英語ドライバーさんで全く問題なし!
格安なので利用をおすすめします(^^)!

ちなみに帰りは違うツアー会社さんの日本語ガイド付送迎を利用してみましたが、日本人は来ないで英語ドライバーから電話を渡されて少し日本人と話すだけ。といった感じでしたので、正直、日本語ガイドさんは必要ないと思います!笑

ドライバーさんに、ホテルの名前や下ろしてもらいたい空港ターミナルの場所さえ伝えれば、難しいことはありませんので、英語ドライバー送迎で節約しましょう(^^)

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションに代わって、我々はあなたの肯定的なコメントに感謝します。このように、我々は質の高い優れたサービスを続けることができ、非常に貴重です。ご挨拶と私たちはカンクンへのあなたの次の訪問であなたを奉仕することができれば幸いです

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/12
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待ち合わせ場所に注意

投稿者: Kazu, 2018/08/22

カンクン国際空港での待ち合わせ場所ですが、スーツケースを受け取って、出口をでると、レンタカーカウンターやいろんな業者の受付があります。
そこで待ち合わせでなく、もう一歩ゲートを出たところで、ネームプレートを持った人がいますのでご注意を。
最初、待っている人がいないと焦りました。

催行会社からのコメント

メキシコ・トラベル・ソリューションズの代わりに、私たちはお詫び申し上げます。ご意見ありがとうございます。私たちはサービスを改善するために業務領域でそれを検証します。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間通りに来ない

投稿者: Kazu, 2018/08/22

夜中の2:40ホテルロビーでピックアップ予定が、結局来たのは3:05。
来ないときに連絡してくださいと書かれている電話番号もつがりませんでした。
他のホテルの乗客があったわけではないので、遅れた理由は不明。
元々の時間設定に余裕があったので大丈夫でしたが、不安な時間を過ごしました。
ホテルでタクシーを呼ぶのは簡単なので、帰りはタクシーでもいいかもしれません。

催行会社からのコメント

メキシコ・トラベル・ソリューションズの代わりに、私たちはお詫び申し上げます。ご意見ありがとうございます。私たちはサービスを改善するために業務領域でそれを検証します。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

カンクン送迎

投稿者: japonesa , 2018/08/19

行きは飛行機が2時間ほど遅れたけれど、空港で待っていてくれて、スムーズにホテルに到着できました。帰りは、待ち合わせの時間に15分ほど遅れてホテルに迎えが来ました。

催行会社からのコメント

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/08/17
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迎えの時間が少し早かったかな?

投稿者: あけみ, 2018/08/18

6時の飛行機だったのですが2時30分に迎えでした。3時にはホテルについてしまいました。チェックインもスタートしていない時間だったのでもう少し遅くてもよかったのでは?と感じました。

催行会社からのコメント

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心できるサービスです。

投稿者: けんけんけん, 2018/08/18

空港=>ホテル、ホテル=>空港で利用しました。共に安全な運転で、ホテルにも10分前に迎えに来てくれました。お勧めです。

催行会社からのコメント

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

かなりお勧めです!!

投稿者: けんけんけん, 2018/08/18

飛行機の到着が遅れてしまいましたが、スムーズな待ち合わせができました。ホテルまでの道中も安全運転で、カンクンホテル街での渋滞においても観光やショッピングポイントを紹介してくれました。コストパフォーマンスも含めてかなりお勧めです!!

催行会社からのコメント

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

分かりやすくて対応も良かったです。

投稿者: りー4, 2018/08/17

飛行機遅れてて。携帯使えなくて連絡とれないし どうしようかと思いましたが、分かりやすい所にいて下さって本当に助かりました!
予約しといて良かったです‼︎

催行会社からのコメント

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間通りのピックアップだ安心して利用できます。

投稿者: AII, 2018/08/14

行きも帰りも利用しましたが、時間通りで、ドライバーさんも丁寧な対応でした。きちんとリストを見て、行き先も確認してくれましたので、大変満足できました。

催行会社からのコメント

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/12
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便利でした

投稿者: Lee, 2018/08/14

早朝便でタクシーより便利ですから予約しました。約20分で到着したので、スムーズにチェックインができました。

催行会社からのコメント

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/20
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空港からホテル送迎

投稿者: みーこ, 2018/08/11

カンクン国際空港からカンクンホテルゾーンのホテルまで送迎を
頼みました。1人10ドルの乗り合いでちょっと不安でしたが、実際は
名前のプレートを持った係員さんが、待っていてくれて、他の乗り合わせた
お客さんも後2組いましたが、全員同じホテルで非常に効率が良かったです。
安いし、簡単で便利だと思います。

催行会社からのコメント

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/02
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特に問題なく

投稿者: たわたわ, 2018/08/07

空港でスムーズに対応されていて、特に問題なかったです!ただ、記載されていた洋服の色ではなく、戸惑いましたが。

催行会社からのコメント

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/04
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ホテルから空港まで送迎

投稿者: YNN, 2018/07/29

時間通りの送迎大変助かりました。
ピックアップの時間が飛行機の時間から考えて早めに思えたので自分でタクシーを手配しようか迷いましたが、空港が混雑していたこともあり、早めに空港につけて結果として良かったです。
ピックアップは予定の時間通りに来ていただけたのでお勧めです。

催行会社からのコメント

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/07/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

便利です

投稿者: ウィスキー, 2018/07/21

到着後、ネームボードでお出迎えがありすぐにわかりました。しばらく待ってくれとのことで15分位待って車に案内されたらすでに車に全員乗っていて、なんで外で待たされたのかわかりませんが、乗り込み満席の状態で出発。とはいえ、安いし便利なのでお勧めです。

催行会社からのコメント

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/07/15
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安心!

投稿者: ななつき, 2018/07/20

行き同様、安心でした。海外ではめずらしく…他の方の口コミにある通り、かなり早めに来て待っていてくれました。あまり英語話せませんが、丁寧に対応していただきました。ADOのバスの方が安いみたいですが、宿まで迎えに来てくれるので、安心で楽でした。特にダラス経由の早朝の方はおすすめです。

催行会社からのコメント

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/19
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有効な移動手段

投稿者: YMS, 2018/07/18

出迎えの方の制服の色とか記載してあったので分かりやすかったです。

肝心のホテルが分かりづらく大変だったと思います。

カンクンでのタクシー料金の高さを考えるとお値打ちだと思います。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/12
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カンクンホテル→空港 送迎 よかったです。

投稿者: NAO, 2018/07/18

なんとカンクンからヒューストンへのフライトが朝の⑥時というなかなかの早朝でした。
送迎は2:45にホテルロビーにとのことでしたが、こんなに朝早くからちゃんと来てくれるのかと心配でした。
しかし、心配ご無用、全く問題なく送迎いただきました。
次回も利用したいと思います。
*車内の画像を添付します。車はきれいで、乗り心地はgood!でした。


催行会社からのコメント

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/07/07
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とても快適

投稿者: 中目黒, 2018/07/18

空港を出るとすぐのところにエクスペディアのロゴの入ったカウンターがあり、そこで受付をして、車に案内された。運良く1人だった。車は新しく綺麗、運転手は明るく感じるがよいが、つかず離れずで気を使って話をする必要もなくとても快適だった。運転も丁寧でした。多少の英語は必要だが、喋れなくてもバウチャーを見せながらで何とかなる。他の送迎ツアーと比較して格段にコストパフォーマンスが良いと感じた。帰りも頼んで良かった。



催行会社からのコメント

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/07/15
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おすすめです。

投稿者: ななつき, 2018/07/17

口コミとおり、先に出口で待っていてくれました。英語があまり話せないのですが、嫌な顔せずに丁寧に対応して下さり、一人でも安心でした。

催行会社からのコメント

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/13
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空港送迎

投稿者: Min , 2018/07/16

カンクン空港からホテルまでの送迎をお願いしました。空港から出た所で名前のプレートを持って迎えてくれたので迷うことなく乗車する事ができ、また、私達は5人と人数が多かったせいかシャトルも貸切でホテルまでちゃっちゃと送ってもらえました。
カンクンは3回目ですが、今までで1番格安でしかもスムーズにホテルに到着しました。
次回もまた是非お願いしたいです。

催行会社からのコメント

メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/07/13
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