ちゅん様


この度はトゥルム遺跡のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
チチェンイツァ遺跡と比較するとおっしゃられる通りコンパクトですので【見応え】という点では劣るかもしれませんね。

ただチチェンイツァ遺跡に関してはかなり修復の手が入っていますが、トゥルム遺跡に関しては比較的オリジナルがそのまま残っています。
そんな点も考えると過去に思いをはせるには素敵な遺跡ですね。

またカリブ海との組み合わせもとても素敵です。
お写真を拝見する限り海藻の影響も少なくいいコンディションでお楽しみいただけたようで良かったです。

この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ぜひまたカンクンに遊びにお越しくださいませ！


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

ちゅん様　この度は本ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございます！　雨季でも当日のお天気を楽しんでいただきたいところなのですが、やはりお天気は気になりますよね。しかしながらこの日、お二人はラッキーでしたね☆ 私とのツアーを楽しんでいただいたようでとても嬉しいです。ステキはお写真、ご投稿もありがとうございました。末長くお幸せに♡ MAMI

さささ様　私との時間も濃密でしたね（笑　女子旅も多いツアーです。当日はお天気もよかったですよね。各所でお写真も撮らせていただきましたが、お気に入りのものがありましたでしょうか。皆さんのステキ♡な思い出の一ページになっていれば私も嬉しいです♡ この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました！MAMI

pyo様　本ツアーはかなりの移動時間を要し、それを効率的に廻るようになっております。お手洗いは・・・そうですね。すみません。便座の座面がないようなところもございますが、これでもいい方だと思います。しかしツアー自体をお楽しみいただけたようでうれしいです♡ 一番遠くにあるピンクレイクも、この日はピンクで本当によかったです！この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、そしてコメント頂戴し、誠にありがとうございました！MAMI

countertrack様　「濃い〜色使いの景色を体感」とてもいい表現ですね。色の説明の表現力がヤバいですね（笑　そして文章もお上手で楽しく拝読いたしました。実際になかりのスケジュールでツアーに出て同じ場所を見ていますが、私、飽きません！そしてご参加者様のリアクションや感動の姿にモチベーションがあがります。期待以上！というお言葉にさらに気が引き締まります。この度は本ツアーへご参加いただき、そしてステキ♡なご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。MAMI

わんこ様　あ、思い出していただいたんですかね（笑　私のツアーのことまだ覚えていただき、このようにコメント頂戴しましてありがとうございます！間もなくその水の冷たい年末がやってきます。これからのご参加者様には気合でシュノーケリングをお楽しみいただくようになりますが、日本にはないこのセノーテの清らかさ、お楽しみいただきたいと思っております。お子様ご参加のツアーは大好きです♡ お子様のよい思い出になっていれば嬉しいです！MAMI

yuki様　お値段以上、ということで大丈夫でしょうか（笑　この度は私のツアーへご参加いただきましてありがとうございます。日本人ガイドのツアーはなんといっても安心感といろんな意思疎通がしやすくていいですよね。テキパキツアーでも内容は濃くを目指しております。本ツアーを満喫していただけたようで嬉しいです♡ MAMI

ベリー様　ここが残念だった、がないツアー。催行のお言葉です♡ お二人が終始楽しんでいただいてたので、このツアー自体も全体によりハッピーなものになったんだと思います。この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。ドライバーさんへもいただいたコメント伝えておきますね。このツアーがハネムーンのいい思い出の一ページとなっていればうれしいです。末長くお幸せに♡

さゆり様　この度は本弾丸ツアーへご参加いただき、そして今までのベルトラツアーの中で一番！うれしいお褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。撮らせていただいた写真、お気に入りのものはございましたでしょうか。日本人ガイドとのツアー、一番は安心ですよね。お二人の楽しむ姿を拝見して楽しくなりました♡ この度はありがとうございました！マミ

MOTO様

この度はベルトラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

催行会社に確認したところ、渋滞リスク等の交通の事情によりこちらのツアーに空港送迎オプションをお付けするのは難しく、ご期待に沿えない結果となりました。
誠に申し訳ございません。

ご貴重なお声をもとに、充実したツアーを届けられるよう努めてまいります。

今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

ベルトラスタッフ

ワカモレ様　この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。効率よくまわるにはツアー参加が一番！日本語でのご案内は日本人のお客様へはいつも安心感があるとおっしゃっていただきます。お楽しみいただけたようでとてもうれしいです！グランセノーテの水中画像、とても綺麗に撮れてますね♡　私の撮らせていただいたお写真もお気に召していただいたようでなによりです。またの機会がございましたら是非本サイトをご利用ください。ありがとうございました。MAMI

K.S.様　ラブリー♡親子でのご参加、誠にありがとうございました！雨季だからピンクに見えない、というコメントを見られた方が時々ピンクレイクへ行かないツアーでのご参加される方もいらっしゃいます。雨季だから、ではなく当日若しくは前日の天候に左右されることが多いです。当日は奇跡的な天気回復で綺麗なピンクでツアーを〆ることができてよかったですよね〜　丸一日のツアーとなりますが、車両での移動時間がほとんどなのでおっしゃる通り寝てたらすぐです。なので、ネックピローの持参、ホテルからのタオルを余分にお持ちしていただきブランケットや枕代わりに利用していただきできるだけ快適なツアーに！がおすすめです。コメントいただき、ありがとうございました！MAMI

みさみさ様　カメラセンス抜群！とてもうれしいコメント頂戴しました！　女子旅には大事なピンクレイクということで、気合入れて撮影させていただきました。おきに召していただけたようでとてもうれしいです♡ カンクンでの滞在時間が短いけど、より多くの絶景スポットを巡るには本ツアーがイチオシです！この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました！MAMI

Hiromas &Hiromi様　口コミ以上！うれしいお言葉頂戴しまして恐縮しております。車内トークはいつもしゃべりすぎたかな？と思いつつも何かツアー以外のこともと思い追加してしまいます。初シュノーケリングがグランセノーテ！って素晴らしいことです。今後もシュノーケリング初心者の方にはどしどしご参加いただきたいです。この時期のチチェンイッツァ遺跡の観光は、テンポが大事です。カンクンに比べて暑くなるのでサクッと、でも内容ギュッと、楽しくをモットーとしております。奥様の期待値高かったピンクレイクでは、ニコニコされながらお写真をたくさん撮られていたのが印象的でした。お二人とも楽しそうでした。天気はもうどうしようもないので、その日の天気とツアーを楽しんでいただく感じになりますが、見事にピンクに染まったところをみていただけてよかったです！ツアー中はどうすればお客様が最高のお時間を過ごしていただけるかだけを考えて行動するよう心がけていますので、このようなコメント本当にうれしいです♡ 本ツアーへのご参加は、奥様のご要望だったのですね（笑　しかしながらご夫婦ともに楽しんでいらっしゃるご様子をみてほっこりさせていただきました。この度はMAMIご指名のツアーへご参加いただきましてありがとうございました。コメントの最後にまたね、とございました。カンクンにはまだまだ魅力ある場所がございますので、本当にまたカンクンでお会いしたいです。Hasta Luego!!! MAMI

ケツァール様
この度は弊社サイトでご予約いただいた現地ツアーにおいて、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
こちらのツアーは格安の混載ツアーとなりますため、
当日の参加者の状況や交通状況により、お客様のご希望に合わせた観光地での滞在時間を確保することができない場合もございます。ご希望に沿う滞在時間とならず申し訳ございません。
混載ツアーとなりますため、基本的にはレストランは参加者と同じ、予め決められた場所となります。
レストラン内でのパフォーマンスはメキシコではよくある光景で、チップは強制ではなく、満足できなければお支払いする必要はございませんが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
メキシコの物価は年々上がってきており、特に観光地周辺では、飲食代は日本以上の金額がかかることがあります。
またお肉のタコスはおそらく、バルバコアだと思いますが、こちらはメキシコでも高価なものであり、また観光地近くのレストランとなりますため、お客様の想像を超える金額となってしまったのではないかと考えております。また、10％以上のチップの支払いなども存在しております。
こちらも、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。

テオティワカンでは、通常、自由行動のお時間があり、そちらを利用してご希望の場所に行くことが可能です。
しかしながら、ガイドの案内がうまくいっていない場合や、当日の状況によりご希望の滞在時間を確保することができない場合がございます。

こちらは混載のツアーとなりますため、予め決められたルートのみを訪問します。当日参加される他の参加者様の行動によって、スケジュールが変更となる可能性もございます。
いくつかの観光地ではお客様の期待に添わない、またはお客様にとってそこまで魅力を感じない場所にも訪問せざるを得ない可能性もございます。

この度は、数ある旅行会社のサービスの中から、弊社サイトでのご予約をお選びいただいたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
現地催行会社と協力して、皆様にご満足いただけるツアーの催行に取り組んで参ります。

ベルトラスタッフ

マロキン！様　 疲労感より充実感が勝る！！！　日々お客様には100%楽しんでいただくためにガイドをしておりますが、それを充実度120%の旅と！なんとうれしお言葉なんでしょう。楽しくご参加いただいてたことを思い出しております。ドライバーにも伝えておきます。これからもテキーラ〜で充実感のあるツアーを目指します！この度は私と一緒のツアーへご参加いただき、そして素敵♡なコメント頂戴し誠にありがとうございました。大事にします！MAMI

わーほり様　この度は本ツアーへのご参加、誠にありがとうございます！雨季の中でしたが当日はお天気よかったですよね♡ 女子旅には外せないピンクレイクも見事でほっとしております。お友達にもおすすめしていただき、カンクンへどんどん送り込んでください！残りのわーほり、楽しんでくださいね！MAMI