貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

【VELTRAからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、送迎やガイドにおいてご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現地催行会社に確認したところ、集合場所につきましては、お客様の滞在住所から便利な場所と考えご案内したとのことでございましたが、ご希望の集合場所をご提供できず申し訳ございませんでした。あわせて、現在ツアー終了後はホテルまでの送迎は行っていないことが確認できました。
常に最新情報をご提供すべきであるところ、ツアーぺージに反映がおりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、当日は考古学者でもあるプロフェッショナルなガイドを手配しておりましたが、ツアーページにも記載しておりますとおり、多言語を話すバイリンガルガイドでもあったことからスペイン語でのご説明も交えてしまい、英語でのご説明が十分にご提供できなかったとのことでした。
遺跡や文化についてのご説明を楽しみにされていたことと存じますが、ガイド内容がご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、現地催行会社とサービスの改善を図るとともに、ツアーページも正確かつ詳細な情報提供ができますよう、改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ハネムーンでご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

jzq様
日本語ツアーにご参加いただきありがとうございました！遺跡はやはり日本語ガイドツアーが知識も深まりますし気兼ねなく楽しめますね！
遺跡やメキシコ料理にご満足いただけて良かったです。またのお越しを心よりお待ちしております！

mop様

この度はツアーご参加誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて頂きご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
頂戴したご意見をもとに、ツアー時間、内容、ガイド教育の改善に努め、
皆様にご満足頂けるツアーを目指してまいります。

Terp様
オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
機会がございましたら是非またメキシコへお越しください。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました打mmがmmツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

M&N様
とても詳細な体験記とツアー参加時のアドバイスなどありがとうございます！
元旦からセノーテやトゥルム遺跡の素敵な景色を楽しんでいただくことができ、大変うれしく思います。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

海外在住様
素敵なお写真をありがとうございます！日本語ツアーは混雑を避けた時間帯で楽しんでいただけますのでお勧めです。
遺跡案内にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

デルムンド大佐様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
テオティワカンではご満足いただけて何よりでございます！
またメキシコシティは交通渋滞が多く発生するところですのでお時間の調整はあらかじめ考えていただいたほうがよろしいかと思います。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。快晴のカンクン、リベンジでまた来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、とても貴重な体験、大満足いただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

わに太様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます弊社一同、感謝申し上げます。
またわに太様のお言葉のように月曜日は博物館が休館となりますのでツアー参加の前にご注意いただきたく存じます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

やまさん様
日本語ガイドで楽しんでいただけて良かったです。テオティワカンはとても広いですので、時間にご満足いただけなかったこと、残念に思います。。またのお越しをお待ちしております！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

メキシコ大好き様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたとの事大変うれしく思います。
またメキシコにお越しください。お待ちしております！

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
天気予報では雷雨だった所、快晴のお天気の中ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

旅猿武様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、体験談にて弊社ツアーをおすすめしていただき大変光栄でございます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

たこまるん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お写真ともに貴重な体験談をいただきありがとうございました。
まだまだメキシコには魅力的な場所がございますので、またぜひメキシコまで足を運んでいただくことを弊社一同お待ちしております。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

まーちん様
素敵なお写真をありがとうございます！メキシコの街はそれぞれ魅力がありますよね！楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！