こんにちは！

テオティワカンの美しいピラミッドで楽しい経験をしたことを嬉しく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。

あいさつ
アミーゴグループ

すどん丸様
この度は弊社ツアーにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
またこの度はツアー時においてご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
ガイドにはこのようなことが起きないよう指導させていただきます。
何卒ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

こんにちは。

コメントありがとうございます。 あなたが私たちと最高の経験を持っていなかったことが残念です。
おaび申し上げます。また、すべての友人に最高のサービスを提供するよう努めています。 すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。

宜しくお願いします、
アミーゴグループ

こんにちは！

テオティワカンの美しいピラミッドで楽しい経験をしたことを嬉しく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。

あいさつ
アミーゴグループ

MMMM様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ピラミッドからの眺めがお写真から登頂した時の様子が良く映し出されておりますね。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

じゅん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
メキシコについて、このツアーを通してもっと好きになっていただけたら幸いでございます！
人類学博物館の時間が滞在時間が短いという意見、今後の参考にさせていただきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

なお0825様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ツアー中のガイドの声が小さかったということで、指導させていただきます。
また駅の区塩の際のお写真も投稿してくださりありがとうございました。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

財神到様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お写真とともにツアーのご感想をいただけて大変励みになります。
またのメキシコ旅行でのお越しをお待ち申し上げております。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

こんにちは！

コメントありがとうございました、あなたが私たちと素晴らしい時間を過ごしたことを知ってうれしいです。 私たちは、私たちの仕事を愛しているため、すべてのクライアントに最高のサービスを提供するために毎日働いています。
すぐに戻ってくることを願っています。

宜しくお願いします、
アミーゴグループ

shino様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
全てのご参加のお客様へ喜んでいただけるよう今後ともサポートに努めさせていただきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

たらちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変、光栄でございます。ガイドにも共有させていただきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
弊社日本語ガイドのツアーにご参加いただきご満足いただけて何よりでございます。
今後とも弊社一同お客様満足へ一層努めさせていただきます。
弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

アルファ様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
貴重な体験談をお寄せいただき、ありがとうございました。
これからもお客様へ喜ばれる対応を心がけさせていただきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

【VELTRAからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、送迎やガイドにおいてご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現地催行会社に確認したところ、集合場所につきましては、お客様の滞在住所から便利な場所と考えご案内したとのことでございましたが、ご希望の集合場所をご提供できず申し訳ございませんでした。あわせて、現在ツアー終了後はホテルまでの送迎は行っていないことが確認できました。
常に最新情報をご提供すべきであるところ、ツアーぺージに反映がおりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、当日は考古学者でもあるプロフェッショナルなガイドを手配しておりましたが、ツアーページにも記載しておりますとおり、多言語を話すバイリンガルガイドでもあったことからスペイン語でのご説明も交えてしまい、英語でのご説明が十分にご提供できなかったとのことでした。
遺跡や文化についてのご説明を楽しみにされていたことと存じますが、ガイド内容がご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、現地催行会社とサービスの改善を図るとともに、ツアーページも正確かつ詳細な情報提供ができますよう、改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

mop様

この度はツアーご参加誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて頂きご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
頂戴したご意見をもとに、ツアー時間、内容、ガイド教育の改善に努め、
皆様にご満足頂けるツアーを目指してまいります。

デルムンド大佐様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
テオティワカンではご満足いただけて何よりでございます！
またメキシコシティは交通渋滞が多く発生するところですのでお時間の調整はあらかじめ考えていただいたほうがよろしいかと思います。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

わに太様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます弊社一同、感謝申し上げます。
またわに太様のお言葉のように月曜日は博物館が休館となりますのでツアー参加の前にご注意いただきたく存じます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

メキシコ大好き様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたとの事大変うれしく思います。
またメキシコにお越しください。お待ちしております！

旅猿武様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、体験談にて弊社ツアーをおすすめしていただき大変光栄でございます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

たこまるん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お写真ともに貴重な体験談をいただきありがとうございました。
まだまだメキシコには魅力的な場所がございますので、またぜひメキシコまで足を運んでいただくことを弊社一同お待ちしております。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

Kaorin様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます！また、ガイドへも共有させていただきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

グッチ様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
貴重な体験談をいただきありがとうございます。メキシコにはピラミッドのほかにも歴史や魅力ある場所が目白押しでございます。
またのメキシコ旅行を是非ともお待ち申し上げております。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。