メキシコシティ
サン・ミゲル・デ・アジェンデのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆グアナファト＆ケレタロ1泊2日観光ツアー！グアナファトでは日本語ガイド選択可＜混載／英語ドライバー／メキシコシティ発＞
個人旅行には便利です
投稿者: 匿名希望
サンミゲルデアジェンデ、グアナファト、ケレタロなど個人では回りづらい都市を回れる便利なツアーでした。英語ドライバーの方は綺麗な英語を話される方で、とても分かりやすく見所や歴史を紹介してくれました。また、グアナファトでの日本人ガイドさんも（渋滞のため到着が予定より遅くなったので）、セルビン焼のお店を一番に回るなど臨機応変に対応して下さりとても良かったです。今後のための改善点を挙げるなら、2日目はケレタロの水道橋とその周りを少し回るだけで車に乗りっぱなしだったので、もう少しケレタロの中心街の徒歩観光などが出来ると嬉しいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ブティックホテル】グアナファト観光日本語ガイド付（朝食付き） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆ケレタロ観光ツアー＜混載／日本語ガイドor英語ガイド／メキシコシティ発＞
がっかり以上！！
投稿者: トッキー
まあ、なんといいますか最悪よりも悪い言葉ってなんですかね
新婚さん？の２人と私だけだったのですが、
自分は最初から除外されてました。
食事でもmexico riceとwild riceの違いを聞いてくださいと尋ねても、
聞いてくれない。
レストランの定員さんが英語ＯＫだったので自分で結局聞きました。
他の方の体験談の方とガイドさんは違うと信じてますが
このツアーのガイドさんは全員だめなのかなと思ってしまいますね。
最後ホテルまで送ってもらったのですが、２人組みの方にはホテル到着後に
車から降りて挨拶、自分には挨拶もなし。。。
もう笑うしかありませんでした。
まあ、２万円程度なので痛くも痒くもないですが
みなさんも気をつけたほうがいいですね。
あと、大雨になって道が川になったんですけど、大丈夫ですよね？と、
拒否できないような言い方だったのでそのまま靴の中まで濡れました。
拒否しないからでしょ？と言われそうですが拒否させないように
するところが上手いなーと感心しました。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
常日頃からお客様にとっては一生に一度かもしれない大切な旅行で、
また旅の良し悪しはガイドできまると指導してきましたが、
ご期待を裏切る結果となりましたことを会社全体の問題として深く受け止めております。
今後このようなことがないよう再度ガイド教育を徹底し再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/01 |
| 参加日: | 2018/06/25 |
【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆グアナファト＆ケレタロ1泊2日観光ツアー！グアナファトでは日本語ガイド選択可＜混載／英語ドライバー／メキシコシティ発＞
効率良く三都市まわれる
投稿者: KTD
サンミゲル、グアナファト、ケレタロと個人では行きにくいルートを効率良くまわれるツアーだと思います。ドライバーさんの運転は丁寧でとても親切でした。
各都市とも自由行動と思っていたのですが、ドライバーさんが案内してくれ、とても充実した内容でした。
サンミゲル、グアナファトの自由時間がそれぞれ1時間前後、ケレタロは少し降りるだけだったので、各都市の自由時間を増やして、帰りのメキシコシティ到着を夕方にしてもらえるとなお良いと思いました。
KTD様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ケレタロの自由時間等、ツアーの改善に努めさせていただきます。
今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【スタンダードホテル】英語ドライバーのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/03 |
| 参加日: | 2018/02/11 |
【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆グアナファト＆ケレタロ1泊2日観光ツアー！グアナファトでは日本語ガイド選択可＜混載／英語ドライバー／メキシコシティ発＞
行くか行かないか迷ったら行っとこ！
投稿者: takeshi
日本人にも知名度が上がってきた都市、グアナファト！行くべし！メキシコシティからも個人で行けるけど都市間移動に不安のある方にオススメ。行きたいところとかあればガイドに伝えれば自由が利くと思う！
takeshi様
この度はツアーにご参加いただきありがとうございます。
こちらのツアーは現地ドライバー/現地ガイド催行の為お客様のツアーの融通が利くところが利点でございます。
グアナファトをお勧めしていただきありがとうございます。これからもお客様満足のツアーにつなげてまいります。
今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【スタンダードホテル】英語ドライバーのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/03 |
| 参加日: | 2018/01/09 |
【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆ケレタロ観光ツアー＜混載／日本語ガイドor英語ガイド／メキシコシティ発＞
日本語ガイドが最悪でした。
投稿者: 旅行者
メキシコシティからの1日ツアーでした。参加者は私達2人だけでドライバーさんと日本語ガイドです。
催行会社はH.I.Sで、セダンの乗用車でのツアーでした。とにかく日本人の若い女性ガイドが最悪でした。以下に気づいた点を書きます。
①車に乗り、出発してからも口数少なく、1日の予定や到着時間(片道4時間です)トイレタイムなどの工程説明なし。
②出発して間も無く、眠り始めました。これから訪れる街の歴史や説明など一切なし。
③途中で立ち寄ったケレタロの街でも、無表情で簡単稚拙な説明のみ、こちらからの質問には答えられません。
④サンミゲルアジェンデでは教会とレストランの案内のみ。ランチ後には説明なしにどんどん歩き出して人気のアイスクリーム屋とか、アクセサリーショップに行こうとするので自由時間はあるのかと聞くと勘違いしたのかそこからは自由時間となりガイドは列行動。
この街の歴史などのガイドは無しでした。
私達もこの時点では完全に見切っていたので自由時間で良かったのですが、、
⑤帰りも車に乗るとすぐに眠り始めました。
こちらから聞くまで帰路の4時間でトイレ休憩の有無の説明無し。聞いたところトイレ休憩無しで帰るとのとこ。結果、私達のホテルまで後30分というところでトイレ休憩しますとガソリンスタンドに立ち寄りました。
ここからは渋滞無しでも1時間以上かかるからと言うのですがグーグルマップでは30分と表示されてました。自分がトイレに行きたくなっただけ。
⑥帰りの車中では、自分都合で窓を全開にしたりで後ろに乗っている私達が寒かろうがお構いなし。
これ以外にも色々ありますが、日本語ガイドのプランを選んだのは見学する上で、日本語の方が理解できると考えての事です。
彼女は車中で眠り、ガイドもできないままで、本当に仕事してるの？という感じでした。
こんな事ならドライバーだけ頼むか、安いプランにすれば良かったです。
H.I.Sのメキシコ支店に翌日電話をしましたがバウチャー記載の電話番号には繋がりませんでした。
ガイドの当たり外れの問題なのは理解していますが、時間とお金を捨てたようなものでした。
この度はオプショナルツアーへのご参加誠にありがとうございます。
またこの度はお客様のご旅行でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような対応をしないガイド育成に一層力を入れていく所存ですので、
今後ともご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願いいたします。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/19 |
| 参加日: | 2018/01/16 |
【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆グアナファト＆ケレタロ1泊2日観光ツアー！グアナファトでは日本語ガイド選択可＜混載／英語ドライバー／メキシコシティ発＞
素敵な街、また行きたい
投稿者: たこまるん
楽しい旅でした
車での移動距離が長いです
ガイドさんが良い人でした
サンミゲルの街での滞在時間が
もっと欲しいです。
とても可愛い街で
自由時間はあったのですが
買い物している余裕はなく
時間がなかったのが
残念です。
グアナファトでは
宿泊ホテルが街から遠く
事前に知っていれば
街中に変更したかったです。
ホテルの詳細を事前に連絡してもらえると
助かります。
2日目の朝の自由時間後に
ドライバーにリクエストして
行きたい所に立ち寄ってもらい
嬉しかったです。
ケレタロでは
滞在時間が少なく
チョイと立ち寄る程度なので
1時間位自由時間&ランチがあると良いと
思いました。
帰りは16時頃メキシコ市内のホテル
に到着しました。しかし
中途半端な時間なので、自分達で
メキシコ市内を散策程度。
ケレタロの滞在時間、又は朝の
グアナファトの自由時間を多くとってもらい
メキシコ市内到着19時、20時にすると
3都市満喫できると思いました。
たこまるん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ツアーの改善につなげさせていただきます。
引き続き、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【スタンダードホテル】グアナファト観光日本語ガイド付 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/23 |
【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆ケレタロ観光ツアー＜混載／日本語ガイドor英語ガイド／メキシコシティ発＞
おすすめできます！
投稿者: こえだ
母と二人で利用しました。
ケレタロの町は標高が高いので坂を上がるのに息が切れました。ガイドさんには事前にゆっくり歩いてくれるようお願いしておくことを強くすすめます。
とても歴史のある街なので、英語に自信のない方は事前に日本語である程度の学習をされておかれることを進めます。
車はスムーズに目的地まですすみましたが、待ち合わせ時間にもピックアップにも少々時間に遅れ気味でちょっとばかりひやひやしました。
この度はオプショナルツアーへのご参加誠にありがとうございます。
お客様が安心して楽しめるツアーを目指しておりますので、頂きましたご意見を真摯に受止め改善、向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ドライバーガイドプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/04 |
| 参加日: | 2017/05/13 |
【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆グアナファト＆ケレタロ1泊2日観光ツアー！グアナファトでは日本語ガイド選択可＜混載／英語ドライバー／メキシコシティ発＞
親切なドライバーさんでした。
投稿者: せいあ
夫婦で参加しました。大変親切なドライバーさんで、長距離の移動でしたが充実した旅になりました。途中立ち寄った街でもいろいろと観光名所をわかりやすい英語で説明して下さり、それほど英語が得意でない私たちでも十分理解することができました。
また2日目の朝、グアナファト中心部から少し離れた焼き物のお店に立ち寄りたいと伝えたところ、車で連れて行って下さった上に、店の扉も開いていなかったのですが、インターホンで取り次いで開けて貰うことができ、無事お買い物することが出来ました。
ホテルはグアナファトの中心部から離れていたのですが、日没くらいまでピピラの丘にいることができ、夜景も楽しめたので特に問題はなかったです。安全な街とのことで夜も色々と観光したいのであれば中心部のホテルにされた方がいいと思います。
グアナファトでのガイドは想像していたよりあっさりしたものでしたが、こちらから聞けば色々と答えてもらえるのではないかと思います。
せいあ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
グアナファトでの素敵なお写真も投稿していただきありがとうございます！
宿泊ホテルは弊社でいくつか決められておりますので、ツアー利用の際のホテルは中心部等で検討させていただきたいと思います。
引き続き今後とも弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【スタンダードホテル】グアナファト観光日本語ガイド付 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/19 |
| 参加日: | 2017/06/19 |
次に体験される方へのアドバイス
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サン・ミゲル・デ・アジェンデ (世界遺産の街／魔法の村観光ツアー) | メキシコシティの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
サン・ミゲル・デ・アジェンデは、2008年に世界文化遺産に登録された、メキシコの魅力あふれるコロニアル都市です。標高1,870メートルに位置し、1542年に修道士サン・ミゲルによって創設されました。この街は、メキシコ観光局から「魔法の町」として認定されており、訪れる人々をその独特の雰囲気で魅了します。 サン・ミゲル・デ・アジェンデの街並みは、18世紀の建物が多く残り、細い石畳の道が続く様子はまるで欧州のよう。カラフルな色使いがメキシコらしさを表現し、長い年月をかけて文化が融合した姿が世界中の観光客を魅了します。 この街への行き方はグアナファトからのアクセスが便利。治安も良好で、安心して観光を楽しむことができます。サン・ミゲル・デ・アジェンデには、快適なホテルや美味しいレストランが多数あり、特に地元のチュロスは絶品です。また、歴史的な教会も多く、見どころが満載です。 天気は年間を通じて穏やかで、観光に最適な気候です。サン・ミゲル・デ・アジェンデを訪れるツアーでは、街の魅力を存分に味わうことができるでしょう。ぜひ、この美しい街を訪れて、その魔法を体感してください。
匿名希望様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
貴重な体験談を残してくださりありがとうございます。今後のツアー改善にさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。