投稿者: Mina
唯一日本語で対応していただける会社だったので申し込みをしましたが、チケットが取れたか取れないかの返信が遅くヒヤヒヤしました。同時にOfficialサイトでも予約が取れる状態だったので、そちらで申し込めばよかったと後悔した位です。結局希望の日で取れたという返信が来ましたが、その際もチケットが添付されておらず、不手際が目立ちました。一生で1回行かれるか行かれないかの貴重な機会を御社に託していると言うことを忘れないでいただきたいです。それができないなら日本人向けの代理サービスをやめるべきだと思います。
バラガン邸自体は、写真にあった通りの世界でとても素敵でした。私たちの参加時間枠には10人の参加者がいました。外に用意された椅子で待ち、予定時間になると、スペイン語と英語で案内があります。中にトイレもあります。最初にビデオを見て、その後は自由見学です、携帯カメラでの撮影は無料でした。フラッシュは禁止です。
街の喧騒から離れて雰囲気の良い住宅街にあり、少し違ったメキシコシティを見ることができた気がしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
投稿者: 歩く歩く
1月末はバラガン邸がお休みになるということで、ヒラルディ邸とトラルパン礼拝堂を見学しました。
息をのむ美しさで、メキシコの美意識を考えさせられました。
建築物はメキシコでしか出会えないので、行くべきです。
メールを確認していなかったら、集合時間の変更をホテルまで連絡頂けました。
歩く歩く様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
メキシコ旅行の素敵な思い出となり、お客様に喜んでいただき弊社としましても大変喜ばしいことでございます。
今後とも満足のいくツアー、現地サービスを提供させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バラガン邸・ヒラルディ邸 2時間半観光コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/24 |
| 参加日: | 2020/01/30 |
投稿者: kato
個人では行きにくかったり、予約がとりにくい場所を効率的に回って充実していました。
日本人ガイドに同行頂き、色々なお話を聞くこともできました。
日程的に厳しく予定の時間で昼食を取れなかったですが(見学終了後、ガイドの方と一緒にとりました)食事も忘れて楽しめました。
kato 様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
貴重なツアーの体験談をいただき、ありがとうございました。また今回のツアーでお楽しみいただけたようで
弊社としましても何よりでございます。
昼食の時間が日程的に厳しいとのこと、ご意見ありがとうございます。
今後のツアー改善にも役立てようと思います。
引き続きご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ルイス・バラガン建築 9時間終日観光コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/03 |
| 参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: noym
・メキシコツアーは現地とのやりとりに(色んな意味で)時間を要するため、VELTRAさんに仲介してもらえたのは効率的で様々な要望に応えてくれた。
・旅行直前まで密にやりとりができたおかげで、当日もスムーズに、かつ予想を越えて素晴らしい体験ができました。
・現地の案内の方も親切でとてもよい方でした。
・トラルパン礼拝堂は文句なしに過去1でよかった。一見の価値あり。
noym様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、今回はこのようなお褒めの言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お客様とのやり取りは当日のツアーに支障なくかつスムーズに問題なく催行できるよう努める限りでございます。
これからもお客様と催行会社とのやり取りを円滑にすべく、弊社一同、精いっぱい努めさせていただきます。
今後とも弊社ご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トラルパン礼拝堂 4時間観光コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: なみこ
見てるだけでワクワク楽しかったですが、お話がわかりやすく、親切な対応で安心しましたしやっぱりお願いして良かったなと思いました。他のところ行く時も是非お願いしたい位でした!
ごやさんありがとうございました♡
なみこ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めの言葉をいただき弊社も大変嬉しく思います。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バラガン邸・ヒラルディ邸 2時間半観光コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/22 |
| 参加日: | 2019/07/06 |
投稿者: 徒然旅がらす
ガイドさんの説明が非常にわかりやすかったです。
バラガン邸を見るためには予約が必要で、場所もすごく分かりにくいので、メキシコでバラガン建築を絶対に見たいと思う方は、ツアーを利用した方が絶対にいいです。
徒然旅がらす様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
バラガン邸訪問ツアーをお勧めいただき、弊社としましても大変喜ばしく思います。
これからもお客様に喜ばれるツアーを目指していきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バラガン邸・ヒラルディ邸 2時間半観光コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/10 |
| 参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: hana
ガイドの方にとても丁寧に説明していただきました。
勉強熱心な方で、その方に他の旅行もお願いしたいと思いました。
(小屋さん?だったかな?)
やはり日本語での説明を詳しく聞けて良かったです。
hana 様。バラガンツアーご参加いただき大変ありがとうございました!このようなコメントをいただけるとより一層勉強しよう!と思い励まされます!まだまだメキシコシティ以外にも魅力的な場所がありますので是非またご検討下さい!また元気なお子様達に会えるのを楽しみにしています! by 呉屋
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バラガン邸・ヒラルディ邸 2時間半観光コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/25 |
| 参加日: | 2018/11/22 |
投稿者: TOTA
このツアーより先に、トラルパンの礼拝堂に直接電話で申し込み(スペイン語ができる知人に連絡してもらい)、ガイドさんの案内なしで行ったのですが、シスターのスペイン語がまったく分からなかったので、やはりガイド付きで見学したかったです。
そんな体験の後にこちらのツアーに参加しましたが、ガイドさんの日本語の説明がとても分かりやすく、見学し甲斐がありました。
次回もまた、違うコースでぜひ参加したいと思いました。
TOTA様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
日本語ガイドへの評価をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様さまに喜ばれるご案内を提供していきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バラガン邸・ヒラルディ邸 2時間半観光コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/19 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: Mayumi
残念だったのは天気に恵まれず終日曇りだったので、バラガン的な色味を100%感じられなかった。ロペス邸が見られず残念。。。
でも個人的に1番好きなトラルパン礼拝堂が見られたからまぁ良かったのかな。。バラガンツアーは2度目だが、以前は入れなかったヒラルディ邸の2階が見られて良かった。初訪のサン・クリストバルの厩舎では犬達や馬が人懐こくて可愛かった‼︎ (初対面とは思えないほど甘えてきた。飼い主に愛されているのが伝わる)
個人で行くのは難しいところが多いので、このツアーに参加して良かった‼︎
Mayumi様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
素敵な参加時のお写真も投稿いただき、ありがとうございました。
本ツアーを褒めていただき弊社としましても大変励みになります。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ルイス・バラガン建築 9時間終日観光コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/08 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: chika
急に思い立って初めてメキシコに行くことになり、バラガンツアーを急遽申し込んだにも関わらずVELTRAのスタッフが敏速な対応をしてくれて参加出来る事になりとても感謝しています。
バラガンを満喫出来た一日を過ごせて嬉しかったです!
予約やアクセスが簡単な所ばかりではないのでツアーを選んで正解でした。
ただ一つだけ問題だったのが、現地HISのスタッフの段取りがあまりよくなかった事。そこだけがとても残念でした。
交通状態によって時間は左右するとは思うのですが、回る箇所の順番やランチのタイミングなど全て口頭のみの説明が一回あっただけで、ルートと時間の紙の資料が事前でも当日でもあったらありがたかったです。
特に段取りが悪かったランチも、もし行くレストランが決まっているなら事前予約などして欲しかったです。
特に説明もなくただ待たされる。や
メニューも適当な説明のみで、みなさん困惑されていました。
移動時間が充分あったのでその中で説明が少しでも出来たのでは?
お会計の仕方ももう少し段取りよくしていただけたら不必要な待ち時間が少なく出来たのかと思いました。
あまり人と接するのが得意でなさそうだった方だったので説明などもあの感じだとテープレコーダーで充分でした。せっかくの旅行で現地スタッフが説明してくれる貴重な機会なのでもう少し明るい方だとよかったです。
chika様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またこの度はご旅行中対応に不十分なところがあり、ご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ガイドの指導も一層力を入れて改善に努めさせていただきます。
今後とも引き続きご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ルイス・バラガン建築 9時間終日観光コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/04 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: tomkaaa
兼ねてから、見たいと思っていた「ルイスバラガン建築」だけの目的で弾丸日程でした。
最初私が組んだスケジュールですと、ヒラルディ邸が休館にて見られなくなってしまうとの事でしたので、到着日特別に組んでもらいました。
ベルトラさんの日本スタッフも現地スタッフも、とても良くして頂きました。
これからメキシコシティ観光をお考えの方は、治安、交通の利便性を考慮したら、現地案内は必須だと思います。
tomkaaa様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアー当日はご満足いただけて大変嬉しく思います。
サンクリストバルでのお写真もとても良く撮れておりますね!
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ルイス・バラガン建築 9時間終日観光コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/13 |
| 参加日: | 2018/01/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ルイス・バラガン邸 (博物館・美術館) | メキシコシティの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
メキシコシティ観光でぜひ訪れていただきたいのが、世界的建築家ルイス・バラガンの自邸「ルイス・バラガン邸」です。 鮮やかな色彩、光と影の美しいコントラスト、そして静謐な空間づかいは、訪れる人すべてを魅了します。 ユネスコ世界遺産にも登録されており、モダン建築とメキシコ文化が融合した唯一無二の世界を体感できる場所です。 建築やデザインにご興味のある方はもちろん、芸術に詳しくない方でも、その特別な雰囲気に心を奪われるはずです。 こちらのツアーでは、予約制でしか入場できない邸宅を安心してご見学いただけます。 メキシコを訪れるなら、一度は足を運んでいただきたい必見のスポットです。
バラガン邸にはUberでいきました。時間厳守なので、余裕を持って行ったほうがいいです。バラガン邸の外の椅子で待つことができます。参加者がたくさん外で待っているのですぐわかります。