投稿者: マチュピチュやっぱりすごかった
【良かったこと】
・後述しますが、バスチケットの手配が当日までにされなかったため誠意ある対応をしていただけたこと。また、お詫びのご連絡も頂けたこと。
【気になったとこ/イマイチだったこと】
・今回は非常に特殊なケースだったので一概に催行会社さまを追及する気はないのですが、気になったことはあったので体験談として残させていただきます。
・まず、今回は不運な事象が2つ重なりました。1つは、現地バス会社の入れ替わり騒動です。ずっと取り仕切っていた会社から新しい会社に変わる?変わらない?という時期だったようで、その影響で手配が遅れてしまったようです。2つは、そのバス会社の入れ替わりに伴う、現地のデモ活動によるペルーレイル・インカレイルの運休です。これらにより、催行会社さまはスケ調整等で忙殺されてしまったようです。
・上記は催行会社さま固有の理由ではないため仕方ないかと思いますが、事前連絡の観点で少しどうかなと思う点がありました。バスチケット利用の1週間前、3日前、前日と「手配状況はどうか?」と確認の連絡をベルトラのシステム経由で行っていましたが、なしのつぶてでした。連絡が来たのは、仕方なしに現地でチケットを自分で手配し、バスに乗り込み、マチュピチュの入り口ゲートに到着した頃でした。せめて忙殺されていたことを前日にご連絡いただき、手配は我々でと伝えてもらえれば行動しやすかったのですが...。
・ちなみに、現地で手配すると往復で24アメリカドルもしくは約84ソルくらいです。1ソル40円程度で換算すると、3,360円です。今回、事前にチケットを確約したいという思いでベルトラさま経由で予約したものの、実際現地で自力で取らざるを得なくなってしまった経験から申し上げると、意外と簡単で時間もそんなにかからなかったです。上記のような現地の情勢による流動性は今後も発生しうるので、事前に手配するのか、当日に取るのかよく考えた方がいいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/21 |
| 参加日: | 2025/09/19 |
投稿者: ジョン
とにかく楽でした。9:00入場の券を持っていたので、8:10過ぎに列に並んだところ、100m以上の長さになっていましたが、ひっきりなしにバスが来るので、問題なく9:00過ぎに入場門にたどり着くことができています。
列に並んでいる間と乗車時に、2回チェックありますので、プリントアウトしたものを提示するのが手間なく良いと思います
このようなコメントがありますと、皆様事前チケットを購入することでどれだけご旅行がスムーズになるかがわかりやすいので、今後、多くの方のためになると思いました。体験談&アドバイス共有、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/08 |
| 参加日: | 2025/07/06 |
投稿者: も~り~
人生に一度は行きたいマチュピチュ!
公式サイトから予約しようと思ったら、なぜか先に進めませんでした。
ベルトラなら操作方法は一律で変なエラーが起こる事もないので、安心して申込みできました。
少しお高くなりますが、それは仕方ないです。
助かりました!
体験談をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
多くの人がトラブルなしでマチュピチュへ訪れることができるように、今後も頑張ります!
ご縁がありましたら、またよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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・現地でチケットを取る際は、チケットセンターに行くのですが10分程度待てばスムーズに取れますし、日本のチケットセンター並みに綺麗なのでおすすめです。