ぽこぱんさんのツアー参加体験談 | 観光・オプショナルツアー予約専門 VELTRA

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ぽこぱんさんの投稿した体験談一覧
最終投稿日:2024/05/06
体験談数: 5

ツアー名がややこしく現地でトラブルになりました

フォンニャケバン洞窟と、パラダイス洞窟の両方に行きたいと思って、インターネット上を頑張って探してやっと見つけたと思った当ツアー。
二か所に行ける訳ではないと判明したのは、現地でガイドさんに「両方まわるツアーは本当に大変なのでやっていない」と言われてから。
バウチャーには確かに、パラダイス洞窟のみと記載しているが、それであれば、フォンニャケバン国立公園へ行くなど、インターネット上での紛らわしい記載は本当に止めてほしい。当日のプランの書き方も相当曖昧なように感じる。フォンニャケバン国立公園の「中にある天使の洞窟のみ」と記載すべきと思います。現地でガイドさんと相当もめた為、終日気分が悪いツアーの過ごし方となりました。

また、日本語ガイドを付けた方が、現地の情報や洞窟についての知識もしっかり教えて頂けるかと思ったが期待していたほどのレベルではありませんでした。ベテランの方だったので強い不満はないものの、洞窟に関する知識はもっとしっかり用意してきてほしかったと思います。20年日本人向けのガイドをしている割にはそこまで日本語がうまいわけでもないので、クオリティは期待できません。

パラダイス洞窟だけであればこんなに高い金額を払ったツアーには参加しておらず、他社のもっと安く英語のみのガイドにすれば1/3程度にコストは抑えられました。自分の見間違えで申し込んだと言えばそれまでだが、国立公園の中にある見どころがいくつかある場所のツアーはより明確に記載していただかないと分かりにくいと思います。

洞窟自体はものすごい迫力で、絶対に行くべき場所であるとは感じます。歩く場所が明確で、迷いようがないのでガイドは不要と思いました。現地にトイレや食事をする場所等は潤沢にあるので、タクシーをフエからハイヤーしていくとより安く抑えられると思います。私が訪れた際はちょうどベトナムの祝日に当たっており、駐車場に止める&出るのところでものすごく時間がかかったので、子供と一緒に行く人は要注意と思います。

ちなみに二か所(フォンニャケバン洞窟とパラダイス洞窟)をめぐるツアーは企画しても、高価になりすぎて設定自体をしていないとの事。
もし行くとすれば、個別にツアー会社で交渉するしかないそうです。

催行会社からの返信

ぽこぱんさま
この度はツアー体験談をご投稿頂き誠ににありがとうございました。

今回ツアーページの記載に誤解を招く表記があり大変失礼いたしました。

ご指摘頂いたツアー内容及びタイトルについては修正を行い、
分かりやすいツアーページを作成してまいります。

どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ

評価: star
プラン: 基本プラン
参加形態:カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/06
参加日: 2024/04/30
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まさに観光という感じのツアー

バルセロナからモンセラートまでの行き方が、事前にあまり理解出来なかったので申し込みしました。結果としては、早い集合時間で良いツアーだったのですが、今後申し込みをする方のためにいくつか気づいた点をピックアップします。

1.朝早いので、モンセラートに着いてから美術館やお土産屋さんは空いていません。黒いマリア像は私達がほぼ一番乗りだったので、長蛇の列に並びませんでしたが、このツアーのハイライトはこの点に絞られます。

2.その後、自由時間はほぼ一時間しかなく、その一時間で美術館鑑賞・往復40分のトレッキング・お土産屋さんを見る…の全てを制覇しなくてはいけません。というか、どう考えても無理なのでどれか一つを選ばなくては行けません。

3.美術館はかなりクオリティが高く、カラヴァッジォやピカソ、ダリが揃っています。カラヴァッジォは貸し出し中でしたが、こじんまりとした美術館の割に、質の良い絵画を凝縮して集めているので、15分位でサーっと見る感じになってしまい逆に残念でした。また、10時オープン時には全く誰も館内におりませんでしたので、プラド美術館よりかなり集中して絵を見る事ができます。本当に絵が好きな方なら、こちらの美術館でゆっくり鑑賞されるのをオススメします。

4.おおよその方は、往復40分のトレッキングに行かれていたようです。モンセラートは、1日いても飽きないトレッキングコースがあるらしいので、バルセロナの喧噪に疲れた方にはオススメです。かなりバルセロナ市内の人の多さと、どこに行っても行列の観光地にかなり疲れていた矢先だったので、モンセラートに1日いれば良かったなと思いました。

5.駆け足で自由時間を使い果たしたものの、40名の乗客が揃ったのは待ち合わせ時間の30分後。更に駐車場から出るのに、チケットが無い等のトラブルが発生したようで更に30分待ち。
もっとゆっくり見たい場所がたくさんあったのにな…と帰りの時点で更に残念な気持ちになりました。

以上、これはガイドさんや運営会社に対して申し上げている内容ではなく、モンセラートは想像以上に素晴らしい場所だったので、自然を感じたい方やカソリック教会の建築や精神文化に浸りたい方は、1日いっぱいの時間を使っても後悔しないという事をお伝えしたかったのです。

ガイドさん達も、バルセロナの市内渋滞から避けるために早めのツアーを組んでいる事や、自由時間の短さには考慮すべき点がある所には気づいておられました。

尚、バジリカに認定された教会のため、世界各国のカソリック信徒も多く来ています。修道院で実際に修行している方もいることから、モンセラートに集まる人の数は尋常ではないと思います。

現地では、驚く位カスタマーサービス精神はありません。美術館のスタッフやお土産屋さんの店員は、怒りに満ちたような態度でした。しかしながら、これもやはりカソリック信徒の聖地であることを考えると、黒いマリアを見に来た異教徒のマナーが悪いと仕方がないのかなと思いました。バルセロナはあまりにも観光客が増えているので、モンセラートのように宗教色が濃く、かつ現在も修行者がいる場所は何か対策を練った方が良いだろうなと感じました。

評価: star
プラン: 【4~10月】 6:45出発プラン
参加形態:ひとりで
投稿日: 2019/05/04
参加日: 2019/05/02
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  • バスからの眺め

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英語だけでも十分楽しめます

70歳間近の母と二人で利用しました。
バス一台にほぼ満席のツアーで、各国のシニアの方が多いなという印象でした。
80代では?と思わしき方も参加していたので、酷く体力が無い方以外は、問題無く参加出来ると思います。
階段の数は最初多いですが、地下に到達すればディズニーのアトラクションのように平地を歩きながら楽しむ場面も多く楽しいです。
英語の解説は分かればそれなりに理解は深まりますが、興味がある方は事前に調べて行けばよいと思うので、言語に依存するツアーではありません。
今までのポーランドを支えてきた、岩塩掘削の歴史を見るだけでも価値があると思います。

評価: star
参加形態:家族
投稿日: 2019/04/10
参加日: 2019/04/08
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  • かなり深いです

  • 岩塩で作られています

  • 床も岩塩

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思ったより楽な行程でした。

日頃デスクワークで、出発前の数週間は風邪気味だったこともあり、ツアー直前にキャンセルしようかとかなり悩みました。
北アルプスの登山経験などはあるものの、10時間以上歩くなんて想像出来ませんでした。
しかし、ツアーに参加したお陰で一定のペースで歩く事が出来、終わった後も体調は良いままでグロッキーにはなりませんでした。
本当に楽しかったです。

朝食と昼食のお弁当が用意できる、とツアー前日にお電話を頂きましたが、申し込みの際には自分で用意しなくてはいけないような表記だったので少し戸惑いました。

また、折りたたみ傘や携帯トイレが必須の持ち物ならばそのように記載して欲しいと思います。

評価: star
プラン: 通常プラン
参加形態:友達・同僚
投稿日: 2018/11/27
参加日: 2018/11/25
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途中で立ち寄ったオーバーアマガウが良かったです。

手元にある確認書にツアー番号が書かれていたので、当日もかなりわかりやすかったです。しかしカールスタッド(百貨店)はそれ自体がかなり大きいので「ミュンヘン中央駅側にあるバス停」とご案内頂いた方が嬉しいです。
ノイシュバンシュタイン城は、奥にある橋まで行くとなると最後はダッシュで回る感じでした。念のため、どのぐらいの時間がかかるかは自分で先に調べておいた方がいいと思います。ドイツの中でも変わっているお城だと思うので、貴重な時間を過ごしてほしいと思います。
途中で立ち寄ったオーバーアマガウという、こぢんまりとした街がとても美しかったです。アルプスの麓にあるようで、木工細工のお土産は他で買えないものばかりでした。

評価: star
プラン: 通常プラン
参加形態:ひとりで
投稿日: 2018/05/17
参加日: 2018/05/14
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  • オーバーアマガウ

  • ミュンヘン中央駅にあるバス停

  • この橋までかなり歩きます。行くなら時間に余裕を持って!

  • ミュンヘン中央駅の前にあるバス停

  • オーバーアマガウ

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