投稿者: ハネ男
初めて参加したツアーでしたが本当に楽しかったです!ハネムーンといううこともあり特別な旅行だったので申し込みをして正解だと思いました!次行くときも参加してみたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ルーヴル・アブダビ入場プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/07 |
| 参加日: | 2019/10/05 |
投稿者: またドバイに行きたい旅好き夫婦
はじめて熱気球のフライトを体験しました。
遥かに広がる砂漠から昇る太陽は力強く心に響きました。
パイロットのYoshさんは英語が苦手な私たちに日本語で丁寧に
アドバイスをしてくれました。
笑顔ながらたくましい操縦には高さを忘れてしまうほど.....
高所が苦手な私も絶景を存分に楽しめました。
フライト後の朝食も想像以上に美味しく、ラクダにも乗る事が出来ました。
今回のドバイ旅行の最高の思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10月~5月】サンライズ+朝食 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/06 |
| 参加日: | 2019/11/30 |
投稿者: kmdr
前日夜にホテルにバウチャーが届きました。集合時間変更もありましたが、連絡が丁寧で行き届いています。
時間通りに迎えにもきていただきました。
道中、車両故障などのトラブルもありましたが、その分ランチビュッフェをグレードアップしていただき、スケジュールも問題無く実行されたので、特に不満はありません。(むしろありがとうございます、、!)
わたしが参加した時は十数人での移動だったのでこじんまりとしていて、
一緒に参加された方と会話しながら進むことができ、とても楽しかったです。
参加されているのは日本人が半分くらい、その他ドイツ、オーストラリア、アメリカ、香港と多様な参加者でした。
ガイドの方も親切で、「なんかあったらすぐいってね。」と気をかけてくれます。
途中ガイドさんがどこいったかわからなくなってしまって、参加者みんなで大慌てだったので(車両故障のゴダゴタで会話が生まれたこともあり、参加者の方がむしろまとまってましたw)
★一つ減らしましたが、非常に楽しい会となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/12/03 |
投稿者: jasmine
ホテルまでの送迎や電話やメールなどの連絡がこまめに来るので安心感がありました。
ツアーは英語でも、窓口が日本語対応だったのでそれも良かったです。
本当にドバイ旅行がこのツアーのお陰で楽しい思い出となりました。
アクテビティーに関しても沢山用意されていたのでトータルでこの値段で経験できたのは安いと思いました!
より多くの人にこのツアーをお勧めしたいと思いました。又自分自身も利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/11/27 |
投稿者: Nishiko
プライベートカーにして正解でした。
ドライバーさんは車酔いし易い妻を気遣ってくれたし、帰りも混み合う前にキャンプから離れる事が出来ました。
コストはかかりますが、普段は体験出来ない砂漠を満喫しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/09/23 |
投稿者: みーちゃん
プライベートの6時間ツアーでした。
事前にこちらの行きたい所をピックアップして、一応ざっと周りましたが‥
ドバイの文化、宗教など、ごく一般的なレベルの質問をしても答えられない。6時間のツアーで1時間ほど時間が余ってしまいましたが、何の提案もなく、1時間早くツアーが終了しました。結構な金額を払っています。
金額に見合うだけのガイドさんのスキルが必要です。
日本で働いた事があり、日本語が何とか話せるレベルでは、ガイドとは言えないのでは?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【6時間】フリープラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: ラッキー
VIPシールを貼ってもらい、優先でエレベーターに乗ることが出来ます。148階では、コーヒーやお茶、お菓子をいただき、ソファーでゆっくりくつろいでから、景色を楽しみました。デーツも上品でとても美味しくて、お茶もTWG。30分以上の滞在もできて、夕日も夜景も楽しめました。125階124階も降りることができるので、お土産が欲しい方も大丈夫です。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/12/04 |
投稿者: あわじくにはら
日本人のスタッフは午前までになっていたが、二人スタッフがいる中でその内一人が新入社員で最後まで同行いただきサービスがいいと感じた。
写真や値段交渉等フォローも充実で満足できた
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドとの市内観光 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/04 |
| 参加日: | 2019/12/01 |
投稿者: ラッキー
他の方の体験談の通り、ルーブルとモスクは素晴らしいの一言でした。ルーブルは展示品の数も多過ぎず、みて回るにはちょうど良い感じでした。ランチブュッフェもサラダ系が特に美味しかったです。
スタートもバスのトラブルで遅れ、途中でもバストラブルでバスを乗り換えと不安な往路でした。復路は、トラブルのあったバスがなおったようで、また乗ることになって、びっくり。でも、無事ホテルまで着いて良かったです。ガイドさんはちょっとアバウトな方で、集合時間や場所が曖昧だったので、ツアーの皆さんと時間や場所を確認し合いました。ツアーの皆さんが良い方が多くて、本当によかったです。時間がなかった為か、エミレーツパレスを見ることは出来ませんでした。貴重な体験ではありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/04 |
| 参加日: | 2019/12/03 |
投稿者: むっく
夜のペトラ遺跡を歩いてエルカズネまで行くことができます。
ミントティーが配られてショーも始まりますが、ショーは正直ショボいので期待しないほうがいい。
2500円ほど払って夜のペトラ遺跡を歩いてみたい方なら行ってもいいけど正直たいしたものは見られません。
自分はイベント途中で抜けて帰路へ
ロウソクで照らされた道を人が少ない中で歩けるのはよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/04 |
| 参加日: | 2019/10/10 |
投稿者: mis
シェイクザイードグランドモスクに行きたくてこちらのツアーに申し込みましたが、個人的にはカスルアルワタンがとても煌びやかで人もそれほど多くなくツアーの中で一番印象的でした。
日本語ガイドで詳しく説明して下さりとても分かり易かったです。グランドモスクに行く前にモールにいくのですが、そこにあるカルフールでアバヤなど安く売っていると教えて下さり、購入してグランドモスクに行きました。このツアーではモスクでアバヤを借りれないので自分好みのアバヤをきて観光出来たのがよかったです。ドバイに行くならコスパの良いこのツアーはかなりオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/03 |
| 参加日: | 2019/12/01 |
投稿者: ひろゆきえ
オプションでサンドバギーも体験しましたので、いろいろ盛りだくさんでしたが全てが楽しかったです。
どのスタッフさんも親切で賑やかだったので、常に笑顔で過ごせました。
次回は日の入りも見てみたい~!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/03 |
| 参加日: | 2019/10/18 |
投稿者: ひろゆきえ
一部観光場所の変更がありましたが、事前にベルトラさんからご丁寧に連絡をいただきました。
日本人観光客が滅多に来ない所でとても珍しがられ、スタッフさん達に良くしていただきました。
貴重な体験もさせてもらえたので、かえって変更があり良かったかも。
モスクでは同じツアーの方が服装で引っ掛かり、待ち時間ができてしまったのが残念でした。
詳しく服装の注意も記載されているので、他の方達の迷惑にならないよう事前にちゃんと準備して行った方がいいと思います。
暑くて風も強い日でしたが、美しいモスクを拝見でき大変良い一日になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/03 |
投稿者: ラッキー
オールドドバイのスークでは、希望のお土産のお店に連れて行ってくれたので、買い物も楽しめました。サファリでは、スリル満点!20台近くのランドクルーザーの行列も日本では滅多に見れないのでは。キャンプ地も、雰囲気満点で、お料理も思った以上に美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドとの市内観光 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/03 |
| 参加日: | 2019/12/01 |
投稿者: ゆーき
アブダビは、色々な歴史や社会事情が知りたかったので、日本語ガイドさんのツアーに参加しました。結果、参加して大正解!アブダビの色々な素晴らしい建物などを見ながら社会事情なども含めた説明を聞いたので、何倍も楽しかったです。
あと、市場へも行きます。デーツ好きな方は、ここが種類が豊富でお得かも。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【トランジット間参加】日本語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/03 |
| 参加日: | 2019/09/25 |
投稿者: mis
車には私達二人以外には参加者はおらず、到着してから別の車できたインド人5人組と合流して一緒に鑑賞しました。空が凄く澄んでいて星空も日の出も凄く綺麗に見えました。ただ、日が昇るまでは本当に寒くダウンでちょうどくらいだったので防寒対策はしっかりしていくことをお勧めします。また、観賞後の砂漠ドライブもスリリングでとても楽しかったです!
残念だったところは、到着しましたよとか今からどうするとかの案内が全くなく少し不安がありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/03 |
| 参加日: | 2019/11/30 |
投稿者: ゆーき
1人での参加でした。色々な国の方とも一緒に交流し楽しめました。一人旅の人もチラホラいたので直ぐ友達になれました。砂漠を走る何台ものランクル!これは必見‼️そして、キャンプでは夕暮れ時にラクダに乗ったり、サンドスノーなどの楽しいコーナーが沢山!時間が足りないくらい。ご飯も美味しいし、ベリーダンスも素晴らしい!最後の最後のサプライズには感動しました!
友達にもオススメしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【トランジット間参加プラン】ソフトドリンク飲み放題 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/03 |
| 参加日: | 2019/09/24 |
投稿者: かちゃりん
ホテルへのドライバーの到着は予定より30分遅れました。一応フロントに旅行会社よりその旨電話連絡がありました。ツアー自体は盛りだくさんで楽しかったです。ラクダも無料で乗れました。残念ながら曇っていて夕日は見られませんでした。アルコールなしのプランでも別途ビールが買えますが、40AED(1200円)します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/02 |
| 参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: yuna
早朝到着後、ホテルピックアップの予定でしたが、飛行機遅延+11月〜の繁忙期のせいもあったのか遅れれてしまいました。が、この日はたまたま私達1組だけだったのでなんとかなりました。ホテルチェックインなどもガイドの海野さんに手伝ってもらい遅れること30分くらい?で出発。予定通り全て見て回れました。道中ではドバイの色々な話を面白おかしく聞かせてもらい、写真もたくさん撮っていただきました。あとは、後日行く予定のグランドモスク用のアバヤとカンドゥーラの購入を手伝ってもらったり、美味しいジュースを紹介していただいたりと大満足のツアーでした!また次のツアーも海野さんだったらいいのにな〜と思ったくらいです。
ただ、1組参加でラッキーだっただけで、数組いたら難しいこともあるかなとも思います。あと、スークの客引きがなかなか強引で面倒くさいです。東南アジアなども行ったことがありますが、一番酷かったかも…個人では行きたくない場所でした。ツアーで行けて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/01 |
| 参加日: | 2019/11/30 |
投稿者: tomikan
当日、待ち合わせの時間変更がホテルへ電話でありました。
時間になったらロビーで少し待って、ドライバーさんが来てくれました。その日は午前に珍しく雨が降ったからか、もう1組乗る予定の2人がキャンセルになり、貸し切り状態でラッキーでした!
雨のせいで渋滞していましたが、無事に砂漠に着き空気を抜いて走り出すと、なかなかスリリングで車内は大盛り上がり。5歳の娘も大喜びしてました。
キャンプではラクダ乗り体験、鷹狩り見学、サンドボード、ダンス鑑賞、シーシャ、ヘナタトゥー体験などが出来ます。ヘナタトゥーは手限定だったので、帰国後の仕事を考えて断念しました。
飲み物はアルコール、ソフトドリンクありましたが、ソフトドリンクは炭酸ジュースと水の2択です。BBQも準備が出来ると放送で案内され、お肉、お米系、ダブーリ、サラダなど、色々あって、味も辛過ぎず子供もOKでした。
デザートは正直あんまり…甘さが凄かったです。
一通り終わったら、また行きと同じ車で帰ります。
思ったより早く終わり、9時過ぎにはホテルへ帰って来られました。
子供も大人も大満足なツアーでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/12/01 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: na22
グランドモスクの服装制限は想像以上に厳しめです。
事前にベルトラから送られる注意をしっかり読んで現地へ向かってください。
特に注意なのが、「男性の短パン」です。
膝が出ているとNGだそうです。
また、男性女性共にサンダルはOKですが、女性のくるぶしは隠す必要があります。
フェラーリワールドは、11月の火曜日夕方入場でガラガラでした。
全てのアトラクションが待ち時間なし、ジェットコースターが私たちだけで貸切だったり、到着したと思ったらそのままもう一回どうぞなんてこともありました。
ファストパスを購入しましたが私たちの訪問時は全く不要でした。
並んですらいないので、ファストパスレーンが閉められていたり、ファストパスリストバンド無くても両方のゲートが通れるなど、後から思うと勿体無いことをしたなぁと思いました。
なんどもジェットコースターに乗れましたし、待ち時間も全くなかったため、あれこれ存分に堪能することができました。せっかくアブダビにまで行かれたなら、値段は張りますが一度訪れるのはオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン+フェラーリワールド入場(ファストパス) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/30 |
| 参加日: | 2019/11/26 |
投稿者: Ayako
ドライバーはISMAILさんという方でした!ドバイについていろいろ教えてくれたり、車で日本語の曲をかけてくれて一緒に盛り上がったりととても楽しい時間を過ごせました♬
夕食時も困ったことがないか、時々声をかけてくれたり、砂漠での写真も上手に撮ってくれて本当に感謝です!
ツアー自体もオリックスや砂漠でのサンセットも見れて満足です。
ピックアップ等も何も問題ありませんでした。
私は友人と2人の旅行でしたが、他に同乗の人はいませんでした。
砂漠での運転は酔い止めを飲んだら、私も友人も特に問題はありませんでした。
11月のドバイは想像以上に寒かったので、防寒が必要です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/29 |
| 参加日: | 2019/11/21 |
投稿者: チルミル
24時間チケットで3コース全て制覇できます。タクシーや慣れない駅からの徒歩を利用するよりも、効率良く主要な観光スポットを全て見ることが出来て、しかも乗り降り自由なのが最高に良かったです。初日は飛行機が遅れる可能性があらという理由で他のオプションツアーは申し込めず、ぽっかり空いた丸一日にこのツアーをあてました。集合時間もないので自分の都合に合わせてバス停に行けばOK。ドバイには早朝到着するので、ホテルに荷物を置いてそのまま乗りました。朝なのですいている時間に、特典の博物館見学などもゆったりできます。初日にドバイ全体を見て、翌日以降の予定が空いている時間には気に入った場所へゆっくりもう一度行きました、とにかくオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間有効チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/28 |
| 参加日: | 2019/11/26 |
投稿者: Ayaka
ホテルの前までお迎え、ドライバーのラフィットさんは面白く、運転上手で、砂漠のエッジにわざと行ってくれたり楽しませてくれました。
時には気遣い、大丈夫かきちんと見ててくれています。
キャンプ場も綺麗で水タバコやヘナのtattooなど経験できます。
ラクダに乗ったり、写真が撮れたりととってもいい経験ができました。
私は一人参加、後の2組はアメリカ、韓国からのカップルでしたが、仲良くなり友達になりました。
おすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/27 |
| 参加日: | 2019/11/27 |
投稿者: na22
初めてのドバイでしたらぜひオススメします。
感じた注意点は
【車酔い対策】
普段、車酔い、船酔いをしない方も「酔い止め」は飲んだほうが良い
昼食はほどほどにしておく
昼にお酒を飲んだ状態はかなり危険
酔いやすい人は助手席へ、最後部よりはマシ
【持ち物】
羽織りもの→日がくれた砂漠は寒い、半袖短パンはかなり厳しい
ウェットティッシュ→体じゅう砂まみれになる、車酔いで最悪の事態が起きた時も役立つ
【全般】
ホテル発前にはトイレへ
食事をするキャンプには綺麗なトイレがあるが、そこに到達するまでには、トイレへ行ける回数が限られるし、数が少なく大混雑
(ホテル)〜約1h〜(休憩*トイレ)〜約2h〜(キャンプ*トイレ)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/27 |
| 参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: na22
申し込み直前まで優先入場にするか、148Fはどうするかとても悩みました。
結果、こちらのチケットにして大正解でした。
・受付カウンターまでの大行列
チケットを見せると待ち時間なしの専用レーンへ
・エレベーターまでの大行列
別室で待機、時間になったら専用レーン、エレベーターで待ち時間なし
・124/125Fの大混雑
148Fは人数限定のため落ち着いて写真を撮ったり、移動したりできました
・下りエレベーターまでの大行列
服に貼られるシールを見せると待ち時間なしの専用レーンへ
待ち時間短縮だけでなく、落ち着いて過ごしたい、綺麗に写真が撮りたい、静かに景色を眺めたいのでしたら値は張りますが絶対にオススメです。
夕暮れ時が良いという方は、「ドバイ 日の入り」などで検索し、その時間の30分〜1時間ぐらい前の回だとちょうど良いタイミングかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/27 |
| 参加日: | 2019/11/24 |
投稿者: Mac
初めてのドバイ旅行ということで、値段は張りましたが奮発して夫婦で参加しました。
16時半集合でしたが、16時過ぎに受付近くに荷物を預けて身軽な状態で楽しむことができました。
受付後は簡易な待合室で少し待たされ、その後は長い行列を横見しながらどんどん前に進むことができました。一番混み合う時間だったせいか、148階に行くまで30分ほどかかりました。
頂上でまず感じたことは、「高い!」でしたが、ある意味想定内でした。1時間ほどの滞在で夕焼け、夜景まで味わうことができましたが、全てが想定内だったので、特別な感動は得られませんでした。
半額程度の値段であれば・・・、という印象でした。これから行かれる方は夜景のみで十分かなと思います。
お土産は地上に降りてからで十分なので、展望台は展望台で満喫されると良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/11/24 |
投稿者: Aya
楽しみにしてた砂漠。
4WDのランクルが並んで砂漠を走る光景はとっても幻想的で、ジェットコースターのようなアトラクション感覚を味わえました。
車酔いをしやすい人は乗る席を前にした方がいいと思います。
ラクダ乗りやヘナタトゥーオプションも良かったし、砂漠での夕日とても綺麗でした。
食事はあまり期待していませんでしたが、美味しかったです。
同じ車になった他の国の方とのコミュニケーションも楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/10/26 |
投稿者: Aya
バスに乗ってる時間がやや長いですが、ドバイに滞在しながら首都アブダビの観光名所を日帰りで巡ることができるので時間のない方にはおススメです。
グランドモスクの滞在時間はやや短めに感じましたが、他の場所も行くなら仕方ないのかなと。
大統領官邸のカスル アル ワタンが予想以上によかったです。
ガイドさんがバスの中でUAEの政治や文化についても説明してくれるので、なにも調べて行かなくても楽しめるし、勉強になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/10/27 |
投稿者: はやのさん
トランジット間の短い時間で色々観光する事ができました。船に乗ったり見るだけでなく体験もできて面白かったです。ガイドさんが丁寧な方で安心して観光する事ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トランジット間ご参加プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/01/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | 中東の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
みーちゃん様
今回はご利用いただき、ありがとうございました。
また、繁忙期でご返信が遅れたことも重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様それぞれにガイドへ求めるスキル(知識量・ホスピタリティ・言語力)は非常に異なるものでありますので、プロのガイドであれば
瞬時に何を要求されているのかを見分けるスキルも当然のことながら必要になってくると感じております。
そういったことが出来なかったことも今回、ご満足頂けなかったのか・・・と申し訳なくコメントを拝見しました。
ドバイの日本語ガイド(限定数)レベルは、国籍の違い、バックグラウンドの差も非常に異なり、政府機関の観光省でのガイドライセンスの試験やライセンス更新は、
基本は英語で行われております。ですので日本人であったとしても、ガイドライセンスの英語のテストをクリアせねば、こちらのコースに入門もできませんことも
お伝えしておきます。
観光省の規定に乗っ取り、当地の観光省の規定を遵守したうえでツアーの催行、ガイドのアロケートもしておりますので、お客様の視点からと現地の
オペレーションの人間では多少基準が違ってしまう可能性もございます。
時々、波があるのか同じガイドへのフィードバックは高評価のものも低評価のものも見受けられますが、一定したレベルのサービスを提供することの重要性、
今回のケースのように予定しているチャーター時間よりも少しでも早く終了する際のお客様へのお声かけのしかたを私共より、厳しく指導をしておきました。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
次に挽回できる機会を与えて頂ける場合は、ぜひドバイでまたお待ちしておりますので何卒よろしくお願いします。
シャラフツアーズ