アラブ首長国連邦
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【ドバイ発アブダビ観光プライベートツアー】グランド・モスク入場＜1台料金／日本語ガイドプラン／終日／往復送迎付＞ by Arabian Adventures
安全に楽しくツアーを楽しめました
投稿者: チョコパイ先輩
初めてのドバイ旅行のため、アクセスや現地の雰囲気などが分からず不安だった為にこちらのツアーを事前予約しました。
引率の日本人ガイドさん、送迎してくださった外国人スタッフの方々みなさん親切で安心してツアーを楽しむことができました。
各所の滞在時間もちょうど良く、1時間くらい自由行動があったので自分のペースで楽しむことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/01 |
| 参加日: | 2020/01/08 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階／152・153・154階＞
高かったけど
投稿者: まりな
値段は上がりましたが、
夕方の時間にして良かったです。
昼夕焼け夜景全て楽しめました。
帰りのエレベーター待ちが物凄くて1時間は並びました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常入場】At the Top（124・125階展望台） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/01 |
| 参加日: | 2020/01/12 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階／152・153・154階＞
夜景はステキ
投稿者: チャモチャモ
年末年始に行きました。昼間の景色と夜景を見たくて17:30の会に予約して行きました。狙い通り、夕暮れからの夜景は素晴らしくこの時間で予約してとても良かったと思います。ラウンジでのお茶タイムも楽しみにしていたのですが、とてもゆったりできるような雰囲気ではなく、大勢の人で混み合い、少ないソファースペースは常に取り合いでした。皆さんお茶やコーヒーなどを飲んでいますが、ウェイターにお願いするとカフェラテやスイーツを出してくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY（148階／124・125階展望台） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/01 |
| 参加日: | 2020/01/04 |
デザートサファリ1泊2日 砂漠でテント泊 砂丘ドライブ＋アラビアンBBQディナー＆朝食付き＜ホテル送迎／ドバイ発＞ *Orient Tours専用キャンプ
砂漠テント
投稿者: ゆーや
砂漠でテント宿泊しました。
私たちだけでしたが星が綺麗で良い経験でした。
1月だったので夜は寝袋だけでは寒く、ダウンジャケットを着て寝ましたがそれでも寒かったです！特設ステージにテントを設置するので、キャンプしてるという感じはありませんが、単純に砂漠の中テントで泊まってみたい方はおすすめだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/01 |
| 参加日: | 2020/01/24 |
【混載】ヘリコプター遊覧飛行ツアー☆ドバイの数々の世界一を空から観光＜ドバイ発＞
憧れのパームジュメイラ
投稿者: えびちゃん
パームジュメイラを上空から見てみたいと思い、応募しました！
12分コースに参加させていただきましたが、もう少し時間が欲しかったです。
ほんとうにありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 12分コース（アイコニックコース） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/31 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
【貸切チャーター】モーニング・デザートサファリ 砂丘ドライブ＋ラクダ乗り体験＜ホテル送迎／ドバイ発＞ *Orient Tours専用キャンプ
ドライバーのケイタイの、ながら運転にヒヤヒヤ
投稿者: SUNFLOWER
ドバイ政府公認ドライバーの運転とのことで安心しておりましたが
砂漠へ向かう間、運転手の方が運転中に携帯をいじったり、
携帯で通話したりして
私たちの子供も２人乗っておりましたし、
早朝のすいている車道とはいえ
スピードも出ておりましたので事故を起こさないかヒヤヒヤしました。
朝の砂漠は気持ちよかったですが
滞在時間はゆっくり取れず、少し残念でした。
このツアーの予定時間よりも早く帰ってきましたので
本来はもう少しゆっくりできたのではないかと思います。
その点、残念でした。
子供連れのご家庭には早朝のツアーをオススメしますが
サービス向上を願います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/31 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
メディテラネオ(Mediterraneo)☆食事券＆事前予約サービス＜ランチ／ディナー＞ドバイ・ファウンテンを間近で！ *アルマーニ・ホテル内
間近ではみれません。
投稿者: ひなはる
開始前のあいにくの雨で、テラス席はクローズ。また、中国人団体客が入場前の並んでいる列に乱入してきたため、仮にテラスがオープンであっても、テラス席に着席するのは困難だった気がします。
また、肝心の噴水ショーですが、間近で見る、のではなく、遠くから全体を眺められる、といった感じです。
料理自体はレストランビュッフェですが、そこそこの印象です。
3月末まではエミレーツのキャンペーンをやっているので、直接予約したほうが、割安で予約できると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナービュッフェ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/30 |
| 参加日: | 2020/01/26 |
【ドバイ発アブダビ観光プライベートツアー】グランド・モスク入場＜1台料金／日本語ガイドプラン／終日／往復送迎付＞ by Arabian Adventures
最高でした！
投稿者: nam
旅行で一番楽しみにしてたツアーでした。
期待通り最高の一言！アブダビ建築は圧巻。まるでCGのような世界で本当に感動しました。
英語ガイドのNABILさんの心遣いが素晴らしく、参加者ひとりひとりに話しかけ冗談を交えながら盛り上げてくれました。
日本語ではないので心配してましたがそんな不安はすぐになくなり最後までとても楽しい1日でした。
本当にオススメのツアーです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/29 |
| 参加日: | 2020/01/25 |
【プレミアム・ドバイ＆アブダビ】ブルジュ・ハリファ展望台＆グランド・モスク＋ドバイ・ファウンテン眺望アルマーニホテルディナー＜日本語ガイド／ドバイ発＞
過去最高ガイドさんとの出会い
投稿者: TAKE
夫婦二人で参加、プライベートツアーでした。
正直、申し込み時はお高いと感じてましたが、参加してみると、アブダビはモスクもホテルも豪華、しかもプライベート車で快適に回ることができて、予想以上の体験が出来ました！！
グランド・モスクは長蛇の列でしたが、ガイドのモアタズさんは次々と他の観光客を追い抜いて、最短・最速ルートで観光できるように案内してくれました。個人で行ったら、なんだかんだ２倍以上の待ち時間になったと思います。
空いた時間で予定外のルーブル美術館、パッチのチョコレート屋、スターバックスに立ち寄ってもらえました。車中でも国、歴史、宗教について解説してもらい、とても勉強になりました。ツアー自体はもちろん、ガイドさんの知識、お心遣いに感動の旅となりました。モアタズさん、ベルトラさん、本当にありがとうございました！お勧めします！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/28 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
参加できたことに心から感謝しています！
投稿者: Violet
当日、電車でマリーナに向かってしまい、場所がわからず、駅から集合場所までずっと走り続けましたが、集合場所にようやく到着したときにはチェックイン時間どころか、ツアーの出発時間を数分過ぎてしまっていました。もうボートには乗れないと諦めていましたが、現地集合で待たせていた母もいるため、スタッフの方に声をかけたところ、なんとボートを待たせてくれていてすぐにライフジャケットをつけて乗せてくれました。絶対にもう乗れないと諦めていたので・・・乗れたことに興奮、感動しました。謝罪してもガイドさんや一緒に乗っている他のお客様が感じが悪ければいたたまれない気持ちになったと思いますが、ガイドさんは終始笑顔で声をかけてくれたり、写真スポットでは写真を撮ってくれたり、他のお客様も気にしないそぶりで・・・皆さまの優しさが心にしみました。ボートのジェットコースターのような揺れや激しさも、感動し気持ちが高ぶっていたのも相まってか、心地良く感じました。
今回は、母が集合場所で動かず、一人待っていたので私達も乗せてくれたのかもしれません。これから参加される方達にはタクシーで集合場所に向かうこと、チェックイン時間より早めに到着するよう向かうことをお薦めいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/27 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階／152・153・154階＞
148階が断然お薦めです！
投稿者: Violet
母が前回行った際、そこまで混んでいる時期でなかったのに、ツアーで行っても入館までおそらく1時間以上待ったと記憶していたため、今回は148階のAt the Top SKYを申し込みました。
結果、大正解でした。混んでいる時期のため、長く待つことを懸念していましたが、待つ時間はほとんどなく、148階に上がれました。しばらく過ごした後、125,124階に降りてみましたが、あふれる人でゆっくり滞在することもできない雰囲気でしたので、すぐに下に降りました。ただ148階と125階でもだいぶ景色の見え方(地面やビルからの距離)が違うので、両方見られたことが良かったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY（148階／124・125階展望台） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/27 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
【貸切】砂漠観光の決定版！デザートサファリ 動物保護区＋砂丘ドライブ＋BBQディナー＜ホテル送迎／ドバイ発＞ by Arabian Adventures
写真撮影がとても楽しかったです！
投稿者: Violet
チャーターでしたが、母が車酔いで気分が悪くなってしまいました。混んでいたため他の車も何台も連なり、ジェットコースター並みの激しいサファリドライブが続きましたが、他の車でも酔っている人がいっぱい車を降りてしゃがみこんでいたので、酔い止め薬は必ず飲んだほうが良さそうです。
ドライバー(担当ガイド)さんが砂漠で沢山良い写真を撮ってくれました。連写でトリック写真のような面白い写真もいくつも撮ってくれたので、とても良い思い出です。
あまりの人の多さにアクティビティのラクダや鷹、サンドボードなどは挑戦しませんでしたが、ヘナタトゥはあっという間にでき、その後2週間ほど消えずに楽しめたのでお薦めです。
チャーターだったので帰りも自分達のペースで帰れたのも助かりました。
靴を履いていても、靴の中まで砂だらけになるのでサンダルでの参加、また帰りは冷えるので暖かい上着などは必須です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/27 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
【混載】ヘリコプター遊覧飛行ツアー☆ドバイの数々の世界一を空から観光＜ドバイ発＞
22分コースがちょうど良かったです！
投稿者: Violet
今回のドバイ旅行で最も興奮し、楽しい思い出となりました。
パームジュメイラのホテルに宿泊していましたが、上から見るとパーム形が良く見えて嬉しくなりました。
ヘリコプターが揺れるのでは？と少し心配していましたが、全く揺れず心地良く楽しめた22分間でした。
ヘリコプターを降りてからも、写真や動画の購入や帰り道のタクシー手配まで現地スタッフの対応も親切で助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 22分コース（ビジョンコース） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/27 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
【ドバイ発アブダビ観光プライベートツアー】グランド・モスク入場＜1台料金／日本語ガイドプラン／終日／往復送迎付＞ by Arabian Adventures
建物は素敵！
投稿者: パンダ
宮殿やモスクなど、建物自体はとても立派でアラブ首長国連邦の裕福さや偉大さを感じる事が出来ましたが、歴史や背景などの説明が少なく、テーマパークに行ったような気分で終わりました。
また、ドバイ市内の各ホテルからバンが集結し、そこから大型バスに乗り込み出発するまでが結構長く感じ、現地の滞在時間が短いように思えました。
どんな建物か、説明を聞いたりゆっくり見れるツアーでは無かったので、とりあえず見てみたい、写真を撮りたい！と言った人向けなのかなと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
【貸切チャーター】モーニング・デザートサファリ 砂丘ドライブ＋ラクダ乗り体験＜ホテル送迎／ドバイ発＞ *Orient Tours専用キャンプ
砂丘ドライブ自体はとてもよかった
投稿者: みん84
砂丘ドライブ自体はとてもよかったです。
車に弱いですが、酔い止めを飲んで前の席に座ったら全然酔いませんでした。
が、朝だからかその他のアクティビティがお値段相当でした。
砂漠はどこまで行っても足跡とタイヤ痕だらけ、インスタや紹介画像で見かけるような足跡のないまっさらの砂漠ではありません。
また、ラクダも10mほど円を描いて乗るだけ。
砂漠に何頭かのラクダの影を写すような写真は撮れません。
夕方のアクティビティでお値段が相当なものならまた違うのでしょうが、ドライブ以外は理想と現実の差がありました。
私が期待しすぎかもしれませんが。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
デラックス・ダウ船ディナークルーズ(5スター利用／旧市街エリア)☆世界最大級の高級水上レストラン＜ビュッフェディナー／ドバイ発＞
お料理がいまいちでした。
投稿者: いまちゃん
送迎が遅く出港ぎりぎりでした。そして何よりお料理が全然おいしくなかったし、メニューもあまり無かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
ロイヤル・デザートサファリ 砂漠の5つ星ホテル「アル・マハ・デザート・リゾート」の朝食＋砂漠ドライブ＆野生動物観察＜ホテル送迎／ドバイ発＞
とてもきれいでした
投稿者: いまちゃん
朝の砂漠はとてもきれいで別世界でした。写真スポットでは止まってくれて
素敵な思い出になりました。ドライバーの方もとても気さくで
ホテルから砂漠までの往復の車の中でも楽しい話をしてくれて
退屈しなかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載ツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階／152・153・154階＞
カウントダウン旅行
投稿者: シェルちゃん
毎年 ラスベガスでカウントダウンしますが ドバイも最高でした ゴージャス年末年始でした ブルジュハリファの大きさに圧倒されました 花火もすごかったです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY（148階／124・125階展望台） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階／152・153・154階＞
SKY利用にして良かったです✨
投稿者: どんぐり
景色もさることながら、かなり混んでいましたので、優先入場・退場してもらえるSKYにして、大正解でした。SKYであることを積極的に現地係員にアピールしないと、優先してもらいにくいので、チケットを見せてSKY と言ったほうがいいです。前日にチケットを引き換えに行ったのですが、これもバウチャーを見せてSKYと言うことで優先して引き換えてもらえました。コーヒーとスイーツのおもてなしとありますが、スイーツはありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY（148階／124・125階展望台） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
【ドバイ発アブダビ観光プライベートツアー】グランド・モスク入場＜1台料金／日本語ガイドプラン／終日／往復送迎付＞ by Arabian Adventures
とってもよかったです！
投稿者: さかな
二つのモスクがメインのとっても素敵なツアーでした！マスクの服装は思っていた以上に厳しかったですが日本語のできるツアーガイドさんがたくさんアドバイスをくださったので無事に入ることができました。お話も面白くとても素敵なツアーガイドさんでした。できればルーヴルにも車から見るのではなく近くで見れたら嬉しかっです！とても楽しかったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/05 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階／152・153・154階＞
混雑避けてドバイの景色を堪能！
投稿者: ああいす
124.125階はかなり混雑していると聞いていたので、このプランで予約していてよかったです！値段は少し高いですが、年末年始など混む時期はこれがいいと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY（148階／124・125階展望台） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
【混載】ヘリコプター遊覧飛行ツアー☆ドバイの数々の世界一を空から観光＜ドバイ発＞
参加して良かったです！
投稿者: ドーナー
パームジュメイラを上から見てみたいと思い、こちらに参加しました。(ブルジュハリファからは見られませんので。。。)
ちゃんとパームジュメイラが見れたので大満足です。
集合時間に行っても、実際に乗車できたのはその一時間後です。待つ時間が長かったです。
12分コースで問題なく満喫できました！初めてのヘリコプターでしたが参加して良かったです！
ツアー終了後、写真を売りつけられます。写真の値段は、「いらない」という度にどんどんディスカウントされていきます。売りつけられる写真はヘリコプターを降りたときの写真なので、私達は買いませんでした。
終わった後は受付の方がタクシーを呼んでくれましたので、事前に帰りのタクシーの手配は必要ないと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 12分コース（アイコニックコース） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階／152・153・154階＞
154階まで行って良かったです！
投稿者: ドーナー
ラウンジでのハイティー最高でした！VIPシールを胸元につけられます。セレブになった気分でゆっくり景色を見ながら食事できます。ハイティーは何故か人によって出てくるものが違いました。私達はサンドイッチ、ラタトゥイユ、レモンタルト、カップケーキなどがありました。
下の階に行くほど、人が混雑していました。
ゆったりできるのは、152.153.154階だけです。
152.153.154階に行って良かったと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | The Lounge (152・153・154階ラウンジ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
【混載】モーニング・デザートサファリ 砂丘ドライブ＋選べるアクティビティ＜混載／午前中／ホテル送迎／ドバイ発＞ *Orient Tours専用キャンプ
コスパが良いです。
投稿者: ゆうすけ
値段と体験数のコストパフォーマンスが良かったです。車の砂漠体験は、ジェットコースターみたいな感じです。車酔いする人は、酔い止めを服用した方が良いかもしれません。ラクダは、思ったよりも背が高いです。思い出作りにはぴったりのプランです。
午前中で終わりなので、午後は都会のプランもセットすることが可能です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/04 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
この値段にしてこの充実
投稿者: haresou
とても楽しかったです。
私は英語があまり得意ではありませんがスタッフの方を始めボート乗船のガイドさんがゆっくり説明してくれるので特に問題にはなりませんでした。英語が不得意な日本人皆様、安心してください。
乗船後ドバイマリーナをゆっくりクルージング。構内から出ると一気にスピードを出して疾走します。
波にバウンドするボート、座席前に設置してあるバーにしがみついて離さないでください。
これはまるで遊園地のアトラクションです。
でもボート自体はしっかりしているので安心感があります。
波しぶきがかかります。
スマホで動画を撮れる状況ではありません。
撮影ポイントについたらボートを止めて撮影タイムです。各人何枚もスマホで撮影してくれます。
全体的にサービスが良いです。
海からパームジュメイラやブルジュアルアラブホテルを見てみたい方はもってこいです。
ドバイのオプショナルツアーで絶対におすすめ！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/25 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
【混載】ヘリコプター遊覧飛行ツアー☆ドバイの数々の世界一を空から観光＜ドバイ発＞
お値段は張りますが、是非！
投稿者: れおん
某有名CMそのままの景色が見られます！
やはり、パームジュメイラなどは大き過ぎて地上から見てもよく分かりませんが、空から見るとその素晴らしさがよく分かります。
ドバイの名所を是非空から見てみてください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/25 |
【ドバイ発アブダビ観光プライベートツアー】グランド・モスク入場＜1台料金／日本語ガイドプラン／終日／往復送迎付＞ by Arabian Adventures
最高
投稿者: はるち
とってもよかったです！
やっぱりなかなか自分では行けないので、おすすめです^_^ガイドの方も良い方でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/25 |
| 参加日: | 2020/01/22 |
【ドバイ発アブダビ観光プライベートツアー】グランド・モスク入場＜1台料金／日本語ガイドプラン／終日／往復送迎付＞ by Arabian Adventures
参加して良かったです!
投稿者: tori
最初はツアーではなく、個人的にドバイからアブダビに行って観光する予定でしたが、初めてのUAE旅行ということもあり、このツアーに参加することにしました。
バス内からだけの観光もありますが、モスクと、カスル アル ワタンは自分達だけで十分見る時間があり、参加してとても良かったです。個人的にまわっていたら、移動だけで疲れてしまったと思います。
あいにく、バスが途中で故障して代わりのバスを待ったりした為、帰りが遅くなってしまったのが残念でしたが、親切で楽しいガイドさんには大変感謝しております。紹介して頂いたマリーナモール内のレストランもとても美味しかったです。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/25 |
| 参加日: | 2020/01/22 |
【ドバイ発アブダビ観光プライベートツアー】グランド・モスク入場＜1台料金／日本語ガイドプラン／終日／往復送迎付＞ by Arabian Adventures
がっかり
投稿者: カナゴン
バスのトラブルがあり、帰りの時間が大巾に遅延。
トランジッタ時にわ、参加しません。
最善の対応だったのか、貴社にも再チェック願います。
＜VELTRAからの回答＞
この度はツアー中ご不便とご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
現地催行会社に当日の状況を確認しましたところ、1/22当日はバスに一部不具合が発生し、新しいバスを手配する必要があったとの報告を受けております。
そのため、1時間程スケジュールを延長せざるを得ない状況であったとのことでございました。
今回、催行会社からはこのようなご不便をおかけすることとなりお詫びの言葉を預かっております。弊社からも今後はこのような不具合が発生しないよう、車両メンテナンスの強化を依頼しております。
なおトランジット感でご参加のお客様に向けましては、販売ページでは下記記載を行っておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
”参加前後にフライトを予定している場合は、時間に余裕を持ったスケジュールでご参加ください。万一フライトに乗り遅れた場合でも、返金等の補償はございません。”
重ねましてこの度はご不便をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
もしも次回のご利用もご検討いただけるのであれば、ご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/24 |
| 参加日: | 2020/01/22 |
ドバイ観光 初めてのドバイにぴったり！徒歩観光＆デザートサファリ アラビアンBBQディナー付＜混載／1日／ホテル送迎／市内観光は日本語or英語＞
デザートサファリがよかった！
投稿者: soek
ツアーは他の参加者がおらず、貸切でした。
色々見れたよかったですが、特に良くも悪くもなく普通です。
デザートサファリは最高でした！
ラクダも沢山乗れましたし、夕日も綺麗でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドとの市内観光 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/23 |
| 参加日: | 2020/01/15 |
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催行会社からの返信
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家族旅行・ファミリー向けツアー | アラブ首長国連邦の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません！また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
＜VELTRAからの返信＞
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様からのご投稿を受けまして現地催行会社に報告しましたところ、今後該当のドライバー含め社員一同安全なツアー催行の運営に努めていくとの回答を受けております。
お子様もご一緒にご参加されていた中で危険な運転とのことで、ツアー中は大変心配なお気持ちを抱えられてしまったことと存じます。
また、砂漠での滞在時間も少なくなってしまったとのこと、十分にお楽しみいただくことができず申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を基に、これまで以上に催行会社と連携を深めながら、サービスの質の向上に努めて参りたく存じます。
今後ともVELTRAをどうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス