199AEDでした
投稿者: 名無し, 2016/12/26評価も良かったので14時頃予約。75ドルで16000円位の支払いです。マディナ・ジュメイラに宿泊していたので、時間までビーチで寝転んでいました。さぞ、人気かと思いきやお昼になっても人の気配すらなし。不安になりつつも時間に行ってみるとたったのイン・アウト合わせて3組。受付にバウチャーを渡すとフフッと笑われ…感じが悪い。メニューを渡されるとビジネスランチ199AEDと。あれ?今¥31位だったから、6000円位?何か、ぼったくられた感じでさらに気分が悪くなりました。メニューもwebに表記されているものと異なるメニューがほとんどです。それなら選んでください。なんて書かずに(例)として載せた方が良いのではないでしょうか?食事も言うほど美味しいわけでもなくがっかり。人が居ないのも頷けます。行かれるなら、直接行かれた方が良いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/18 |
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[はい]
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この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、お楽しみいただけたなかったとのこと遺憾に存じます。
日によっては混雑しているときもございますが、名無し様がご利用された日はお客様が少なかったことと存じます。
弊社に記載しておりますメニューは、主にカップルの方向けのメニューをセレクトしておりますためビジネスランチのようなメニューは記載しておりません。
しかしながら、お申込みされたメニューよりも安い価格帯のメニューがあったために、不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
またメニューの記載方法に関して、お客様のご指摘はごもっともであり、当日の仕入れ状況によりメニューが変更になることもございますため、
“一例”として記載の修正をさせていただきます。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム