【ドバイ発アブダビ観光ツアー】世界一豪華なモスク＋ルーヴル・アブダビ見学＜専用車／終日／昼食付き／往復ホテル送迎付＞
投稿者: がっかり, 2019/08/17ドライバーは目的地に連れて行くだけで、ツアーに関する情報を何も知らない。
ホテルでの昼食に関してもレストランがどこにあるか等を訪ねても何もわからない。
自分でホテルレセプションに確認し食事をする事が出来たが、英語話せない人は食事場所に到着するのも大変ではないかと。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
Super extremely disappoing at this tour
投稿者: SED Tourist , 2018/12/31It was Super extremely disappoing at this tour and driver in which we were tremendously embarrassed with the level of control & management in arranging it. Pick up time was on time but when we reached Sbeikb Zayed Bin Sultab Al Nahuan Mosque in Abu Dhabi at 11:25 AM, driver did not know where we get off the car and spend 10 mins to find the disembarking location in basement car park, then we were aseke to back to the car by 12:00 for moving to the lunch venue, only 25 mins was left. When we were waiting to clear all fomaliitirs and security checks, it took more than 110 mins, then we reached around 13:15 at the entence of the mosque on 30th Dec 2018. It was not well organised by the tour operator while the exclusive car was assigned for me & spouse. It the tour operator knows peak time and extreme congestion at the mosque, it was possible to depart the hotel earlier but no real monitoring what was going on. Probably the real issue was not the degree of professional by the driver but remain embarrassing disappointed at all. Personally we could not recommend this tours in peak period, while I called the tour operator, the driver said no call and guidance from the operator which was apparent disorganized management from my criteria, even no follow up call during the tour from the operator.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ガイドはないです
投稿者: ナツコ, 2018/08/23家族3人で参加しました。ドバイは数回訪れたことがあるので、今回はグランドモスクとアブダビルーブルをとても楽しみにしていました。
今まで色々なツアーに参加したことがありますが、初めてくらい何もお話されないドライバーさんでした。
各所で簡単なガイドがあるかと思っていましたが、それは全くなく、常に次の集合時間を伝えられるのみ。気を遣って私から少し話を振りましたが、「僕はムスリムじゃないからわからない」との返答。
もちろん、宗教的な事はわからない事が多いと思います。しかし、最低限の情報は提供して欲しかったです。また、そういったガイド的知識ではなくても、往復の車内での雑談的なものは少しくらいはあってもよかったのでは？と思いました。
当日も赤い服を着た方をずっと待っていましたが、ドライバーさんは普通のスーツでしたし、それでずっと待っていたと言われてもこちらは何の情報もないの
で、困りました。
楽しみにしていた分、残念というか、興ざめしてしまった部分がありました。
モスクと美術館は素晴らしいものでしたので、ぜひまた訪れたいと思いますが、もっとたくさん前もって情報を入れて、こちらのツアーは移動手段と思って臨みたいと思います。
初めて中東を訪れる方にはこれではハードルが高すぎると思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
最悪
投稿者: 札幌さん, 2018/06/10食事無し(ラマダン)のためか、モールのフードコートにするかと言われたので無しでいいといいました、ルーブル自腹でチケット買いましたツアーの内容と全く違うのでこんなんでイイのと言いたい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご期待に沿えず申し訳ございません。催行会社に確認したところ、お食事についてはシェラトンアブダビの予約をしておりましたが、札幌さん様のご要望にて他の場所のご案内をしたとのことでございました。恐らくドライバーとのミスコミュニケーションかと存じますが、大変心苦しく存じます。また美術館のチケットにつきましては事前にメールにてEチケットをお送りしており、そちらを印刷してご持参いただくよう販売ページでもご案内しておりました。ページの記載については補足追記検討させていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。