大切なお客様へ

この度は当社のナイアガラツアーにご参加いただき、また丁寧な口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。

ナイアガラの滝、メープル街道、ナイアガラ・オン・ザ・レイクをバランスよくお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。主要スポットを効率よくまわりたい方におすすめと言っていただけて、スタッフ一同大きな励みになります。

また、ガイドやドライバーが一組一組プランを確認しながらご案内できたことで、安心してご参加いただけたとのお言葉もありがとうございます。お客様にリラックスして一日を過ごしていただけることが、私たちにとって何より大切です。

英語のみのツアーについてのコメントも、とても貴重なフィードバックです。これから参加を検討される日本のお客様にとって、「ある程度単語がわかればより楽しめる」という具体的な情報は、とても参考になると思います。今後のご案内内容にも活かしてまいります。

また季節を変えて、ぜひナイアガラの違った表情も見にいらしてください。再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ステファニー

ヒロリン様
体験談へのご投稿をありがとうございます。
オーロラは、その日の強さや大きさよっては、肉眼で見えないこともございますが、いただいたお写真では鮮やかな緑色が出ていますね。
オーロラ観賞の合間のキャビンでの待機時間もお楽しみいただけまして、何よりでございます。
他のご参加者やガイドと良い時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。
またぜひともオーロラツアーにご参加くださいませ。お待ちしております。
ご参加ありがとうございました。
現地手配会社エーアールエー　中田

大切なお客様へ
この度は、お仕事でお忙しい中、トロントご滞在の“すき間時間”に当社のナイアガラフルコースツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。お仕事ついでとはいえ、貴重なお時間を使ってご参加いただけたこと、とても光栄です。
「高いっちゃ高い」と率直なお言葉も含め（笑）、ガイド付きで移動が楽だったことや、ボート乗船・ランチ・お土産など一日を通して充実してお過ごしいただけたようで安心しました。できるだけ “全部込みで分かりやすい・ラク” な体験を目指しているので、その点をご評価いただけて嬉しいです。
お一人様でのご参加でも、イギリス人のおじい様との素敵な出会いがあり、英会話も楽しまれたとのこと、まさにツアーならではのご縁ですね。そうした小さな交流の時間も、旅の思い出の一部になっていれば幸いです。
次回はぜひ、お仕事抜きの「純粋な旅行」でトロントやナイアガラに遊びにいらしてください。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ステファニー

高評価の口コミと貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 当日はお天気にも恵まれ、紅葉の見頃に合わせてローレンシャン高原の魅力を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、バスでは立ち寄れない裏道や小さな湖など、多彩な景色をご案内できたことも喜ばしく思います。 一方で、2台体制の際に音声が聞き取りにくかったとのご指摘につきましては、運転手と共有し、今後改善に努めてまいります。
これからもタイミングよく、隠れたローレンシャン高原の魅力をご案内できるよう精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております

おにぎりさま　書き込みありがとうございます。スーパーカナディアンロッキーパッケージにご参加頂きありがとうございました。2日間天候恵まれ、大自然を十分に満喫されたことでしょう。立派なエルクの画像添付ありがとうございます。担当させて頂きましたガイド：井出＆佐々木にも伝えておきます。機会がございましたら、次回は季節を変えてお越し下さい。エクスプローラーカナダホリデーズ 本多

大切なお客様へ

この度は英語ガイド付きナイアガラツアーにご参加いただき、温かい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。

ガイドのアレックスが道中さまざまなお話をしながらご案内でき、お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。集合時間「出発5分前」というルールも、日本からのお客様にとって分かりやすかったとのお言葉、とても参考になります。

また、ナイアガラの滝を一望できるシェラトンホテルでのランチビュッフェもご満足いただけて安心いたしました。景色とお食事の両方を楽しんでいただくことを大切にしているので、そのように感じていただけて何よりです。

お帰りの渋滞も問題なく、ワールドシリーズ第2戦に間に合われたとのこと、素敵な一日のお手伝いができたようで光栄です。

ぜひまた季節を変えて、違う表情のナイアガラにも会いにいらしてください。再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ステファニー

くるみん様

この度はツアーにご参加いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

２台の車両での運行により、より柔軟なサービスを目指しておりましたが、音声の聞き取りにくさによりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は各車両の設備確認を徹底し、すべてのお客様に快適で分かりやすいご案内ができるよう、担当ガイドと連携し改善に努めてまいります。

紅葉の時期にご参加いただき、ローレンシャンの美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。今後も皆様に心に残る体験をお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

たけのこツアーズ一同

さかもっちゃん様

この度はツアーへのご参加と５つ星の評価、誠にありがとうございます。紅葉やロープウェイの景色、送迎やお食事もご満足いただけたようで嬉しく存じます。

今後も快適で心に残る体験をお届けできるよう努めてまいります。またのご参加を心よりお待ちしております。

たけのこツアーズ一同

kaedeさま　書き込みありがとうございます。スーパーカナディアンロッキーパッケージにご参加頂きありがとうございます。天候に恵まれロッキーを満喫頂いたようで何よりです。今年の10月上旬は暖かく本当に良いタイミングでバンフに滞在されたと思います。担当させて頂きましたガイド：井出にも伝えておきます。機会がございましたら、次回は季節を変えてお越し下さい。エクスプローラーカナダホリデーズ 本多

みかん様
体験談へのご投稿、素敵なお写真をありがとうございます。
自然も街もグルメも充実のバンクーバー、気に入っていただけておりましたら幸いです。
グランビルアイランドは、素敵なお店が多く、自由行動のお時間もお楽しみいただけまして何よりでございます。
これからご参加の方への貴重なアドバイスもありがとうございました。弊社からもおすすめさせていただきます。
ぜひまたバンクーバーへお越しくださいませ。ご参加をありがとうございました。
現地催行会社エーアールエー　手配担当　中田

みかん様
体験談、またアドバイスのご投稿をありがとうございます。
ご参加いただいたハロウィン前後の期間は、お写真のようなにぎやかな装飾も楽しいですね。
キャピラノのツリートップ・アドベンチャーの美しい紅葉のお写真もありがとうございます。
バンクーバーの豊かな自然を満喫していただけておりましたら幸いです。
またバンクーバーにお越しの際は、是非弊社のツアーへご参加くださいませ。
担当ガイドの荒木をはじめ弊社一同、みかん様のご参加をお待ちしております。
現地催行会社エーアールエー　手配担当　中田

嬉しいお言葉をありがとうございます！お客様に喜んでいただけたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。これからも、皆様に笑顔でお過ごしいただけるようなサービスを目指してまいります。またお会いできる日を楽しみにしております！

KEI様
体験談へ素敵なご感想のご投稿をありがとうございます。
近くで実際に見るナイアガラの滝の迫力には、本当に驚かされますね。
担当ガイドのオオツカにも、KEI様からのご感想を共有させていただきました。
少しでもナイアガラ、トロントのご滞在のお役に立てておりましたら幸いです。
弊社では、他のカナダのツアーも多く取り扱っております。またカナダにお越しの際は、是非ともツアーへご参加くださいませ。
お二人のご参加を心よりお待ちしております。
現地手配会社エーアールエー　中田

tabitabiさま　書き込みありがとうございます。スーパーカナディアンロッキーパッケージにご参加頂きありがとうございました。弾丸日程でしたが、両日ともに天候に恵まれロッキーを満喫して頂いたようで何よりです。担当させて頂きましたガイド：佐々木＆若森にも伝えておきます。機会がございましたら、次回は季節を変えてお越し下さい。エクスプローラーカナダホリデーズ 本多