カナダ
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧
今回のドライバーさんは、カナダの良い所をあまり伝えてもらえなくバンクーバーの現状が良くない情報を色々話してくれて、到着後ウキウキ気分が半減しました。以前のドライバーさんは、良かったのですが。色々ご事情あるかと思いますが、バンクーバーの魅力を伝えてもらえたらと思います。
参加形態: カップル・夫婦
HIROMII様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきましてありがとうございました。
担当ドライバーガイドの言動において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
タイトルからも感じられます「カナダ大好き！」なHIROMII様に、さらにカナダを好きになっていただくのが現地のガイド・ドライバーガイドの仕事でございます。せっかくカナダまでお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、心苦しいばかりです。
HIROMII様のお声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
ご多忙の中、感想をお寄せいただきましてどもありがとうございました。
今件、重ねましてお詫び申し上げます。
現地手配会社エーアールエー・佐藤
滞在中は夏のような暑さでしたが、帰りの日はこの日らしい肌寒い日、しかも雨、となりました。
連休の最終日と重なったこともあり渋滞まで発生と色々ありましたが、道中ガイドさんの楽しい話が聞けて、あっという間にカルガリー空港に到着となりました！
参加形態: 家族
この度はご利用いただきありがとうございました。雨が降ったり止んだり、交通事故渋滞もあったりと、ハラハラな移動となってしまいご迷惑をおかけいたしました。道中はカナディアンロッキーご滞在中の素敵な思い出を共有いただき、こちらも楽しませていただきました。またのご利用を心よりお待ちしております。
バンフトプツアーズ 担当：神崎
カルガリー空港からバンフまでの送迎。
我々1組しかいなく、日本人のガイドの方が道中案内をしていただきました。
１時間40分程の道のりでしたが、変わりゆく景色とそれに対するガイドさんの様々なお話が聞けて、あっという間に到着となりました。
ありがとうございました。
参加形態: 家族
カルガリー空港からの移動もカナディアンロッキー旅行の一部です。あっという間でお楽しみいただけたとのコメント、大変嬉しく感じております。またのご利用をスタッフ一同ここよりお待ちしております。
バンフトップツアーズ 担当：神崎
バンクーバーの空港はあまり広くないので、待ち合わせ場所もわかりやすく、待ち時間も短く、また途中周囲の案内までしていただき感謝しております。
参加形態: ひとりで
RKCさま
この度は、弊社のホテル送迎をご利用頂きましてありがとうございました。専用車はやはり待ち時間無しですぐにホテルまでご案内頂けるのが最大の利点かと思います。
また、次回お越しの際はぜひご利用下さい。
現地催行会社・エーアールエー 手配担当・荒木
帰りの飛行機の時間が早くバスを手配できないため、利用させていただきました。ホテルから空港までの移動という認識で申し込んだのですが、移動中はバンフやカナダについて色々とお話をしてくださり、知識を深めることができました。おかげで最後の最後までバンフを存分に楽しむことができました！ありがとうございました。
参加形態: ひとりで
空港までの道のりをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。「ただの移動で終わらせるのはもったいない！」というのが弊社の空港送迎サービスです。山岳地帯のバンフから大草原のカルガリーまで、景色の大きな変化もお楽しみいただけたかと思います。またのご利用をお待ちしております。バンフトップツアーズ（Banff Top Tours）
他の方がいなかったことで希望を聞いてくださり、スペシャルコースでした。
留学の下見で大学等へ行く予定があり、翌日以降の助かる案内と情報を沢山頂きました。
日本語の案内だけでも有り難いのはもちろんですが、地元情報も豊富です。
あと、バス停と路線番号等は教えて頂いたのは本当に助かりました。
感謝感謝のドライバー様でした。
ありがとうございました！
参加形態: 家族
コメントをいただき、ありがとうございます！ 引き続き良いご滞在を。
日本語で丁寧にガイドしていただいて
とても楽しかったです。
スーツケースをバスに置いて観光ができ、またホテルの前まで送迎してもらえて、すごく楽でした。
トイレ、チップ等の便利情報も助かりました。
ありがとうございました。
参加形態: 家族
こちらこそ、ご利用いただきありがとうございました！天候にも恵まれ初秋のバンクーバーを満喫されている事と思います。来加の際は是非またご利用下さい。
大型スーツケースが4つあり、空港からホテルまで送迎をお願いしました。
初めてのバンクーバーで、わからないことだらけでしたが、親切にいろいろ情報を教えていただきました。帰りも空港内まで送ってくださり、安心でした。
また、ぜひ利用したいです。ありがとうございました。
参加形態: カップル・夫婦
この度はご利用いただき、そして写真もご投稿いただき、本当にありがとうございます。また当地へお越しの機会がございましたら、是非弊社サービスをご利用下さいませ。お待ちいたしております！
空港にて。
親切な日本人ドライバーの方から、役立つ情報を聞きながらホテルまで送っていただきました。大型スーツケース4個持参していましたので、大変助かりました。帰りの便も、早めの時間帯でしたが、柔軟に対応していただき、ありがたかったです。また、ぜひ利用したいです。ありがとうございました。
参加形態: カップル・夫婦
空港の待ち合わせ場所もすぐわかりました。
混乗でしたがドライバーの方とアシスタント？の方で手分けしてチェックインのお手伝いをしていただいたのでほとんど待ち時間はありませんでした。
またチェックインの際はこちらの希望を丁寧にホテルに伝えていただき希望の部屋に泊まることができました。
社内でのバンクーバーの紹介も含め非常に親身になって頂き感謝しています。
参加形態: カップル・夫婦
ishi1様
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
長時間のフライト後は、やはりお疲れもあるかと思いますので、ホテルまでの送迎は便利かと思います。
ホテルのチェックインもお手伝いさせていただいておりますので、安心ですよね。ガイドのお褒めの言葉も有難うございます。
またバンクーバーにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ARA Professional Travel & Support Inc. / 廣松
宿泊したホテルの部屋です
はじめてのバンクーバーで、空港⇆ホテルの送迎をお願いしました。ガイドさんが親切でバンクーバーのお話など聞きながら、とても安心、便利、楽でした。ありがとうございました
参加形態: ひとりで
まーさん様
この度は弊社送迎サービスにご参加いただきまして、有難うございます。
初めての土地へ訪れるのはやはり緊張しますし、緊張感がありますよね。
空港からホテル間の送迎も快適、ご安心いただけたようで大変嬉しく思います。ガイドのお褒めの言葉も有難うございます。
また是非バンクーバーへ遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ARA Professional Travel & Support Inc. / 廣松
到着し、すぐに空港で市内の友人に電話をするため公衆電話を探していたとき、お迎えの方がご自分の携帯電話を貸してくださり、とても助かりました。
ホテルまでのドライバーの方とは、私と留学時期がほとんど同じ頃だということが判明し、とても懐かしく、楽しい車内でした。
バンクーバーはひとりで訪問することが多いため、又利用したいと思いました。 また他の海外の都市でも、利用したいと思っています。
参加形態: ひとりで
Candy様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、有難うございます。
ガイドのお褒めの言葉有難うございます。担当ガイドにも申し伝えますね。
バンクーバーに留学されていたのですね。バンクーバーにご訪問の際は是非またご利用くださいませ。
ARA Professional Travel & Support Inc. / 廣松
クリスマスツリー。 昔はもっと大きかったのに。
ホテルフェアモントエンプレスの裏手の通りの道路を渡ったところに乗り場とチケットセンターがあります。バスは快適で、港に着くと乗船待ちの車列を横目にフェリー内の駐車場のいわゆるポールポジションに駐車（出るとき一番に出られる）。さすがフェリー会社のバスです。フェリーは出航したのもわからないくらい揺れもなかったです。船内には売店や食堂が完備してしていて快適です。くれぐれもバスに遅れずに戻ってください。また利用したと思います。
出発はカウンターで手続き後この看板のところに並びます
船内売店。防寒具も売ってます
カフェテリア形式のレストラン
道のり一時間程度、ドライバーさんは日本の方で飽きさせません。
モールはまだ新しくワンダーランドみたいですよ。
女性の方には特におすすめです。
ぜひご利用してみたらと思います。
参加形態: カップル・夫婦
アンツ様、早速コメントをいただきありがとうございます。
今回ご案内したモールや、ドライバーとの会話をお楽しみいただけたようでなによりです。
弊社ドライバーはバンクーバー在住歴が長いこともあり、海外での生活やビジネス状況など多種多様な深い知識を持ち、それぞれが個性的な魅力を持っています。
次回バンクーバーを訪れる際も、是非弊社サービスをご利用ください。また違ったドライバーとの旅をお楽しみいただけたら幸いです。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました！またお会いできるのを楽しみにしています。
スコーミッシュコーチラインズ 予約担当 平石
とても親切にいろいろ教えていただき、大変参考になりました。
ホテルのチェックインもお手伝いしていただき助かりました。
バンクーバーの旅は、最高に楽しかったです！
是非また行きたいと思います❣️
参加形態: 友達・同僚
ゆりゆり様
この旅は弊社送迎サービスにご参加いただきまして、有難うございます。
初めての場所ですと空港からホテルの送迎は大変便利ですよね。ガイドのお褒めの言葉も有難うございます。
バンクーバーのご旅行がご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また是非遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ARA Professional Travel & Support Inc. / 廣松
今回は、娘の結婚式に参加するため息子家族とともにバンクーバーを訪問しました。息子家族は初めてのカナダ訪問もあり、ホテルまでの送迎中に日本語でのバンクーバーの案内はとても参考になり、帰国日も利用させてもらいました。次回もぜひ利用したいと思います。
参加形態: 小さなお子様連れ
hina様
この度は弊社送迎サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
バンクーバーの案内はご滞在中、お役に立ちましたでしょうか。初めての土地ですとやはり日本語送迎は安心ですよね。
またいつでもカナダへ遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅行会社 ARA Professional Travel & Support Inc. / 担当: 廣松
空港からホテルまで、観光のように話をしながらでしたので楽しかったです。
ホテルについて、エレベーターのことや部屋の設備、シャワーの水の量までチェックしてもらいました。３人だったのでバスタオルなどが足りないと判断するとすぐさま連絡してくれました。助かりました。
参加形態: 友達・同僚
たけちゃん様
この度は弊社送迎サービスにご参加頂きまして、誠に有難うございます。
荷物が多いと、空港からホテルまでの送迎は便利で安心ですよね！
たけちゃん様には他のツアーにもご参加頂きまして、どれもご満喫いただけたようで大変うれしく思います。
今度は是非少しディープなバンクーバーへもご案内致します。
是非また遊びにいらしてくださいね。お待ちしております。
ARA Professional Travel & Support Inc. / 廣松
最後まできっちり面倒を見ていただきとても助かりました。安心して飛行機に乗れました。運転手さんから空港担当の方へとリレー式でしたが、親切でした。みなさん長くバンクーバーに住んでいらっしゃるので質問にすぐ答えていただきました。
参加形態: 友達・同僚
たけちゃん様
この旅は弊社送迎サービスにご参加頂きまして、誠に有難うございます。
お荷物が多い中、ホテルから空港への移動は大変ですよね。
ホテルと空港の移動時間の貴重なお時間も楽して安心できるサービスをご利用いただけますので、他のお客様からもご好評いただいております。
またバンクーバーへお越しの際には是非ご利用くださいませ。
ARA Professional Travel & Support Inc. / 廣松
混載なので仕方がないですが
他の到着便を待ち、１時間ほど到着ロビーで待機でした。
タクシーの方が良かったと後悔しました。
参加形態: ひとりで
匿名希望様、この度は空港→市内ホテル間送迎をお申込み頂きましてありがとうございました。併せて2日後のウイスラー送迎、またウイスラーから空港までの送迎もお申込みありがとうございました。本ツアーは備考・注意事項等にも記載の通り、混乗送迎となり、空港で当日ご参加の他のお客様との便の時間調整もございます。当日は少し空港でお待ち頂いた日でした。混載送迎の為、待ち時間が生じた点におきましてはツアーの性質上ご理解頂ければ幸いです。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc.
担当：荒木
空港に着いてスタッフの方とお会いできてすぐに送迎していただけるのかと思っていました。あと1組まだ来られないとのことでかなり待って、それでも来られないので出発すると途中で連絡がはいり引き返されました。どれだけの時間のロスだったかと思うと電車かタクシーに乗ればよかったと思いました。先に送って欲しかったです。こちらは時間厳守で行動しているのに本当にもったいなかった。送迎のスタッフの方はあまり親切ではなかったのですが、ホテルのチェックインを手伝って下さった若い男性のスタッフの方は本当に優しくて丁寧に対応して下さいました。翌日もベルトラさんでオプショナルツアーをお願いしていたのですが翌々日に変更できますか？と送迎のスタッフの方に聞いたところ、それは私どもでは無理ですと言われたのですが、チェックインを手伝って下さったスタッフの方はとても親切に問い合わせして下さって変更していただくことができました。その方には本当に感謝しています。ありがとうございました。
参加形態: 家族
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、当日は入国審査で時間がかかっていたお客様の対応の為、合計40分ほど初めてのカナダ様にはお時間をいただいたとのことでございます。本商品につきましては、他のお客様との混載商品となりますので、今回のようにお時間をいただく場合がある旨、ご理解いただけますと幸いです。翌日にご予約されているツアーは、本サービスを提供した催行会社ではなかった為、担当者はご対応ができかねると返答したようでございます。ベルトラでは複数の催行会社のツアーを取り扱っておりますので、各ツアーの催行会社につきましてはバウチャーをご確認いただけますようお願いいたします。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
バンクーバー空港からの送迎
4月30日到着時は問題なしでした。
5月4日帰国の日は、迎えが午後1時30分という約束でした。念のため予定の10分前からホテルロビーで待っていました。しかし1時45分になっても全然来る気配なく、こちらから携帯電話（国際電話料金）で問い合わせてようやく2時に来ました。遅延ではなく忘れられていたようで、こちらから電話しなかったら大変なことになるところでした。帰りの便には間に合いましたが、30分遅れのため空港免税店でのショッピングや座席アップグレードの交渉などには全く時間不足になりました。ビジネス客なら空港にギリギリ着いても良いでしょうが、観光客にとっては海外の空港で過ごす時間も大きな楽しみだということを認識していただきたいと思います。
ずっと良い旅行でしたが最後の最後に嫌な気分を味わいました。
参加形態: カップル・夫婦
行きはスーツケースも軽く、電車でもダウンタウンまで 車と所要時間が変わらないとの事で電車でいきました。
帰りは、スーツケースが重くなる事を想定して、送迎を依頼しました。
スムーズにチェックインカウンターまで案内して頂き 楽チンでし。
参加形態: 家族
フーちゃん様
この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
大きな荷物を持っているとこちらの送迎サービスは大変便利かと思います。
またバンクーバーに来られる際は、ご利用お待ちしております。
現地手配会社エーアールエー 廣松
限られたスケジュールの中で、色々と事細かに調整をして頂き、またバンクーバーの歴史や文化なども分かりやすく説明して頂きました。また行きたいと思いました。
参加形態: ひとりで
御名御璽様
この度は、弊社プランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。こちらのプランですと、ご希望に沿ったご自由なプランでお過ごしいただけますので、短い時間でも効率よく観光いただけたのではないかと思います。お楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。またぜひバンクーバーにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
エーアールエー 村上
トーテムポール見学です
帰りは空港まで重いスーツケースを持って移動するのが嫌で、送迎サービスを手配しました。
やはりたのんで正解で、快適に出発ロビーまで送っていただきました。
金額も4千円弱なら申し分ありません。
ドライバーさんも、チェックインまでお手伝いくださり親切でした。
参加形態: ひとりで
エツコ様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、ダウンタウンから空港間は、電車でもご移動いただけますが、大きな荷物を持ってとなると少し大変ですよね。日本語ガイドが安全に空港までお送りし、チェックインのお手伝いをさせていただくこちらのサービスは大変好評いただいております。またバンクーバーにいらっしゃる際は、ご利用をお待ちしております。
エーアールエー 村上
空港に着くとすぐにドライバーさんに会うことができました。この日は３組でしたので、順番でのホテル周りも苦痛ではありませんでした。
参加形態: 家族
匿名さん様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。長時間のフライト後は、やはりお疲れもあるかと思いますので、ホテルまでの送迎は便利かと思います。バンクーバー滞在はお楽しみになれましたでしょうか。また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
エーアールエー 村上
色々なかたと混合でしたが、バンクーバーの色々な情報が聞けて、退屈しませんでした。ありがとうございます
参加形態: ひとりで
ウッチ〜様
この度は、送迎サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。到着時に送迎サービスがあると、やはり安心ですし、おっしゃる通り、色々な情報も手に入りますので、便利かと思います。またのご利用をお待ちしております。
エーアールエー 村上
私だけかもしれませんが、乗車中自身のツアーの売り込み⁇のような話しが多く残念です。また混乗でしたが、自分のホテルのチェックインが終わった早々に「他のお客さんがいるからもういい？」ときかれてびっくりしました。
以前も送迎をこちらでお願いしてますが、チェックイン後も分からないことがないかなど丁寧に対応して頂いていたので、このような対応に驚きました。非常に残念です。
参加形態: ひとりで
ゆきん様、この度は弊社の送迎ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。また、送迎時に担当ガイドが、大変不快な行動をとってしまった件に関しましては、本人とも話し、厳重注意を致しました。弊社代表と致しましてお詫びいたします。申し訳ございませんでした。他のツアーもお申込み頂いておりまして、バンクーバーそのものはお楽しみ頂けましたでしょうか？またぜひご参加頂ければ幸いです。
ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木大輔
初めての土地での空港、ホテルチェックイン、不安でしかありませんでしたが、きちんと最後まで、やって頂き感謝です。
ホテルのチェックインは、こちらが英語を話せる前提で、ベルボーイから、フロントスタッフまで、ベラベラ早い速度で、話しかけられるので、ガイドさんがいらっしゃらなければさっぱり？？アウトでした笑
車中でも、バンクーバーの案内など、楽しくお話しして下さり良かったです。
参加形態: ひとりで
ぴょん吉様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。慣れない場所での空港〜ホテル移動、チェックインは、心配になるものですね。そんな時に日本語ガイドの送迎サービスはやはり安心かと思います。最初にバンクーバーの案内があると、その後の過ごし方もスムーズにもなりますね。またバンクーバーにいらっしゃる機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
現地手配会社エーアールエー 村上
短い間でしたが、いろいろバンクｰバー事を教えていただいて
楽しい時間でした。
それに安心して乗っていられるのでとってもいいです。
やっぱり、言葉がままならない私たちにはとっても良かったです。
参加形態: 友達・同僚
ゆみひろよ様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。海外の空港からの移動や、ホテルのチェックインは緊張するものですよね。ガイドがご案内することにより、安心して、ホテルまでご移動いただけましたようで嬉しく思います。またお手伝いできる機会がございましたら、お待ちしております。
エーアールエー 村上
飛行機が30分も早く到着したのに、既に待っていてくれました。ホテルのチェックインも一緒にやってくださり、助かりました。
参加形態: ひとりで
カレン様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。海外での空港〜市内への移動、ホテルチェックインはなかなか大変なものですよね。そのお手伝いができましたこと、嬉しく思います。またバンクーバーにお越しの際は、ぜひご利用ください。
現地催行会社エーアールエー 村上
ここで担当者が待っていてくれました
空港送迎 | カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
