アメリカ、カナダ
大変親切に丁寧にご対応くださいました。
こちらの質問にも全て答えて下さり、深みある旅となりました。
送迎も宿泊先まで来て下さりとても助かりました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
夜にロサンゼルスを出発し、ほとんど移動ツアーとはなりますが、各観光スポットの景色や光景を見ると本当に参加して来てよかったと思える体験ができました。
参加人数が少なかったため、ラスベガスにて1時間以上も観光ができ思いもよらないプチ観光もできたので大満足です!!
星空は曇っていたため見れませんでしたが、移動中もガイドさんの解説や写真を一組毎に撮ってくださるのでいいガイドさんでした!!
ネックピローは必須アイテムでした!また、車の充電できる場所は限られているのでできない座席もありました
壮大な景色を見ることができ、人生で忘れられない経験になりました!
バスガイドさんのともさんも優しく、説明や案内も丁寧で英語が苦手な私たちにとってとても助かりました!
最高な経験をさせていただきありがとうございました!!
移動の車は快適というほどの空間までは至らないものの、自分で運転するよりも安心できます。特にビューホテルに滞在するということは、夜景や日の出鑑賞もすることになり寝不足になりますので、移動中に仮眠できるのはツアーの魅力です。ホテルは3階である必要性をそれほど感じませんでしたが、夜景と日の出は日本ではなかなか見られない光景です。
ラスベガスは非常に暑いものの、グランドキャニオン周辺までいけば暑さがやわらぎ、夜景観賞時には肌寒いです
こまめにトイレ休憩を挟んでくださるので長い移動でしたが心配ありませんでした。
朝ごはんにはガイドさんおすすめのおいしいホットドッグを食べたり、お土産を買ったりして休憩時間も楽しく過ごせました。
冷たいお水も2本頂けましたし、何回もトイレ休憩があるので食べ物、飲み物は現地調達できます。
アンテロープキャニオンや恐竜の足跡は現地のガイドさんなので1/3ほどしか内容はわかりませんでした😆
ガイドさんが上手にいっぱい写真を撮ってくださり大満足でした!
全部運転してくだり、自分たちでは難しいたくさんの名所を回られるので満足感が大きかったです!
アンテロープキャニオンは砂だらけになるので、汚れてもいい服装がいいと思います。
その他の場所はきれいな道でサンダルでもいけました。
車内はエアコンが効いてるので羽織るものがあればいいと思います。
詳細な注意点が事前に共有されており、それに沿って準備をして参加しましたが、実際の状況とは微妙に異なる部分もあり、結果として準備が無駄になってしまったと感じる場面がありました。(アンテロープでの持ち物)
また、ガイドさんは時間通りに旅程を進めることを優先されていたためか、随所で柔軟性や配慮に欠けると感じる点もありました。
例えば夕食についてですが、コンビニ立ち寄りはトイレ休憩を前提とした短い時間配分のみでした。到着時間が遅いことを考えると、コンビニで食事を済ませたい参加者がいることは十分想定できたのではないかと思います。
参加者にはさまざまな立場や事情の方がいるため運営が大変なのは理解していますが、だからこそ日本人ガイドによるきめ細やかな配慮を期待してお願いしていた部分もあり、少し残念に感じました。
この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。またこの日のツアーは人数も多く、ガイドの配慮が行き届かなかったことに関して大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を今後のツアーに役立ててさらに良いサービスを目指して努力致します。
オンザレイクの散策や、メープルシロップの試飲が最高でした。試飲してから購入出来るのがとてもありがたかったです。
念願だったグランドキャニオンに行ってきました。ガイドのジェフさん?は英語の分からない僕にも優しくアプリを通して話しかけてくれたり全てが最高でした。
天気が良くて、観光客もそんなに多くなくて、山や湖、渓谷など、素晴らしい景色を満喫しました。機会がありましたら、もう一度行きたいのです。
けんさま 書き込みありがとうございます。スーパーカナディアンロッキーパッケージにご参加頂きありがとうございました。両日、天候に恵まれロッキーを満喫して頂いたようで何よりです。担当させて頂きましたガイド:井出にも伝えておきます。機会がございましたら、次回は季節を変えてお越し下さい。エクスプローラーカナダホリデーズ 本多
英語があまり得意でないので、
現地ツアーではなく本ツアーを選びました。
周りも日本の方で安心して参加できました。
車での移動時間が長いので対策ください。
トイレは2時間おきと細かく設定されてます。
日帰りツアーとは思えないほど、充実した1日を過ごすことができました。
0:30AM頃集合で、9:30PM頃解散でしたが、目的地以外はバスで寝ることができたので、疲れはあまり感じませんでした。
お昼ご飯はサブウェイのサンドウィッチでした。
ガイドさんもとても気さくで良い方で楽しかったです。
天気が良かったので素敵な景色をたくさん見れました。
グランドキャニオンに行く方には是非おすすめしたいです!
寒暖差が激しいので、Tシャツ、長袖の羽織、ウルトラライトダウン等、温度調節が何段階かできる服が良いと思います。
お水は1本もらえますが、持参した方が良いと思います。
今回はアンテロープキャニオン、ホースシューベンド、グランドキャニオンを周る、朝6時スタートして20時までの長時間に渡るツアーに参加させていただきました!
どれも圧巻で、特別な1日を過ごせました。
またそれ以外にも、道中でのお話も勉強になったり、よりアリゾナを楽しめる内容も多くあり、とても良かったです。
ありがとうございました!
セドナからのスタートで移動時間もあり、長時間のツアーだったので、体力はある程度要するかもしれないです😅
ツアーガイドのユウコさんのお話が面白かったです。トイレ休憩が頻繁にあるので、その点は安心しました。大型バスで40人近くのツアーでしたが、参加者の方が集合時間をよく守ってくれたので、効率よく回れたと思います。バスの乗り心地も良く、移動中はぐっすり眠れました。アンテロープが特に素晴らしかったのですが、ネイティブアメリカンの方の終始早口の英語の説明が、まったく分からなかったのが少し残念でした。また、恐竜の足跡は付け加える価値を感じず、その分早くホテルに帰って、夜のラスベガスを楽しんだほうが良かったと思います。
トイレに不安のある方は、バスの前のほうに座れるように頼んだほうが良いと思います。後方の方は常にトイレの時に並ぶことになってしまいます。
グランドキャニオンは壮大でどこまでも続いている景色に地球をかんじました。
アンテロープは、光が刺すと、まるでアート作品を見ているようでした。
朝早くからだったので、体力的にきつかったです
体力勝負なので、きっちりと体調整えていきましょう
おっしゃる通りこのツアーは車内の時間が長く早朝から夜までの長いツアーですので体力が必要な内容になっております。本来2日間かけて巡る内容を1日で完結していますので、それをプラスに感じて頂けるお客様も多いですが体がきつかったという声をあります。グランドサークルは広いので、個人的には弾丸ツアーではなくゆっくりと回って頂きたいと思っております。
夜行の長旅を心配してましたが
大興奮アドレナリン全開でした
一度は行きたいグランドキャニオン
アンテロープとホースシュー・ベンドを
巡るこのツアーにして良かったです
全部ひっくるめてグランドキャニオンと
言ってますが… グレンキャニオンダム Glen Canyon Damもあり…
かなりの広さで1日では回れない
展望台もいくつかあるそうです
何もかもが想像を超えてました
行ってみないとわからない
地球って凄いですね
2名5組10人ツアーは少人数なのかな
皆さん常識ある方で車内も静かで
とても楽しかったです
ネックピローは必須だと思います
膝掛けブランケットもあるといいかも?
トイレはガソリン給油の立ち寄り先で
水洗でトイレットペーパー完備でした
おすすめのホットドッグを買う時間も少しあります
結論から言うと、すごく満足なツアーでした!
朝7時ごろにホテルに迎えに来てくださりツアーが始まりました。半日のツアーだったので、主要な観光名所を一気に連れて行ってくれるツアーです。
GWの期間にカナダへ行ったため、レイクルイーズやエメラルドレイクは凍っていましたが、凍っている風景もそれはまた幻想的でした。また、ツアーの中に湖が凍っていない場所も含まれていて、その中でも朝イチに行ったヴァーミリオンレイクは素晴らしかったです!水面に反射したカナディアンロッキーが素敵すぎました。
そして、私たちが参加した時エメラルドレイクが凍っていたことから、予定にはなかった3つ目の国立公園に追加で連れて行っていただきました。素晴らしい景色をさらに一つ追加で見ることができました!
ガイドさんは、移動中に様々な歴史や次行く場所の説明をしてくださり、予備知識をもって観光名所に行くことができました!それが名所に着いてから「あー!これが言ってはったことか!」と納得・感動できる瞬間でした!
普段ツアーに参加することがなかったけれど、今回のツアーでまた他の国のツアーに参加してみたいと思うようになりました!それは何といっても、ガイドさんお二方のコミュニケーション能力や十分過ぎる知識量のおかけです!楽しい時間を本当にありがとうございました!
GW期間は、朝方が本当に寒かったので脱ぎ着できる服装が良いです。
この度はご参加ありがとうございました。
凍ったレイクルイーズやエメラルドレイクの幻想的な景色、そして朝一のヴァーミリオンレイクでカナディアンロッキーが水面に映し出される絶景を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ガイドの説明が現地での感動につながったというお言葉、スタッフ一同の励みになります。
「また他の国のツアーにも参加してみたい」と思っていただけたことが、私たちにとって最大の喜びです。
カナダ・バンフにお越しの際はぜひまたご利用ください。次回もより素晴らしいひとときをご提供できるよう、スタッフ一同お待ちしております!
紹介にあるようなフォトジェニックな写真が自分のカメラやスマホでちゃんと撮れます。車内の移動時間が長いのでカップルで行くと楽しいはず。
日本語ツアーだと一人の場合、話し相手がいないので英語ツアーの方が良いかも。ラスベガス発着でも移動時間が長いので、より遠いロサンゼルス発着の場合は覚悟が必要。
ディズニーのビッグサンダーマウンテンが模倣した、本物のビッグサンダーマウンテンが見れたり、野生のサボテンやシカが見れたり、夜は満点の星空が見れたり、砂漠の中をオープンになっている車で回れたりと、一生に一度できるかできないかの新鮮な体験ができてとても楽しかった。
ただ車の中は思っていたより狭く、常におしりと腰が痛かった。今回は人数の少ないツアーだったので何とか大丈夫だったが、人数が多い場合はちょっと地獄かも、、、と感じた。
また、担当のガイドは優しかったがタメ口がとても気になったのと、私の知り合い(ツアーとは無関係)に対して「誰なんですか?」と言った口調で私に尋ねてきたりと、言葉遣いに少し腹が立ってしまうこともあった。
年齢や男女関係なくまずはどんな相手にも敬語を使うことを徹底した方がいいと強く思いました。
飛行機に持っていくようなネックピローなどがあるといいかも。このツアーはほとんどの時間を車で過ごすくせに座席もほとんど倒れずとにかく首や腰、おしりがとても痛かったので。
早朝01:55にベラージオでピックアップしてもらいました。宿泊ホテルからはLyftで向かいました。グランドキャニオンとアンテロープキャニオンの入場料は最初にまとめてガイドさんに現金で渡しました。(すぐに出せるように準備しておくと良いです。)参加者は9人でした。少人数だったのもありますが、ガイドさんかテンポ良く案内や写真撮影をしてくださったのでスムーズにツアーが進んでいきました。
ツアーの中で、特に楽しみにしていたのはアンテロープキャニオンで、本当に綺麗で感動しました。アンテロープキャニオンでは現地のガイドさんが案内してくれました。英語で案内されるので、聞き取れない部分もありましたが、比較的ゆっくり話してくれていたのと、景色だけでも十分に楽しめるので聞き取れなくても特に問題はなかったです。現地のガイドさんと別れる際にチップを渡しました。
ツアーは総じて大満足でした!
トイレ休憩は2時間に1回程度でした。ベラージオに帰ってきたのは19時過ぎでした。
舗装が悪く車は結構揺れるので、酔いやすい方は酔い止めがあると良いと思います。また、5月前半で気温は35度程度でしたので日よけ・暑さ対策、さらに車内での冷房対策をオススメします!
記載されているツアーの内容に間違いはありません。訪問するグランドサークルの各スポットは感動的な場所で楽しめること間違いありませんし、ガイドさんはそのサポートをしてくれます。点在するスポットを訪問するには車が必須ですが、このツアーに参加することて効率よく訪問することができました。このツアーは日本語対応のガイドさんなので質問もしやすいですし、配慮が日本人向けに行き届いています。海外に慣れていない方は特に安心して参加できるのではないかと思います。
また、ツアー催行会社のガイド兼ドライバーの佐々木さんは細かな気配りから天候に合わせた予定の組み換えなど素晴らしい対応をしてくれました。
宿泊ホテルには朝食はついていませんがコーヒーメーカーと電子レンジ冷蔵庫がありました。
休憩場所や観光スポットでは飲料水の給水が可能です。
道中は仮眠をとる方が多いですが、車窓の景色もおすすめです。
この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。また担当ガイドの佐々木の案内にもご満足を頂き大変嬉しく思います。
まだ他にもご案内したい絶景はたくさんありますのでまたのお越しをお待ちしております。
まずは、案内してくれたスタッフの方、片道700キロ以上(東京ー広島位)方大変ご苦労様でした。安全運転と軽快な会話とても良かったです。
現地の人達ともコミュニケーションが取れていて快適に過ごせました!
中々は入れない所の案内や写真スポットも完璧でした。
帰りも安全に送っていただきました、トイレ休憩も頻繁に取っていただき助かりました。
又行きたいと思いました。
有り難う。
必ず参加したほうが良いです特にホテル良いロケの部屋を取るには半年以上前には予約を入れた方が良いと思います。
早朝am1:00からの参加でしたが,念願のアンテロープ、グランドキャニオンのツアー。
期待を裏切らない素晴らしさでした。
雄大な大地からのパワー、自然の美しさ,感動の持続が私の心を揺さぶりました。
日本語のガイドさんの案内で安心して参加できたのも、よかったです。
GW後半にアナハイムからグランドキャニオンツアーに参加しました。
参加して正解だと思ったので、長文ですが共有させて頂きます。
【このツアーに決めた理由】
元々はアンテロープとセットのツアーに申込していましたが、私の旅程と合う参加日はツアー催行人数に満たず、運営会社の方から催行が確定しているこちらのツアーをご提案頂き変更しました。(結果的に満足しています!)
【ガイドさんについて】
各地でいろいろ説明してくださり、説明を聞くことで景色の見え方が変わったと思います。
各地で写真も撮ってもらえました。
担当のガイドさんが車内でアメリカっぽいBGMをかけてくれたので、広大な大地を見ながらアメリカを感じることができました。
車内ではあまり寝ずに起きていましたが、ガイドさんが気さくにお喋りに付き合ってくれ、ツアーに関係のない雑談や観光相談までいろんなお話をして楽しく過ごせました。
【移動について】
とにかく移動時間が長いです。
移動中は寝ていても大丈夫です。私は体が痛くなったりはしませんでした。
他の方も書かれているように、休憩が多いのでトイレの心配もありませんでした。
車窓から見える景色が日本と全然違い、延々と続く大地や空の広さに圧倒されました。
グランドキャニオンもすごかったのですが、そこへ向かう道中で世界の中での自分の小さな存在を感じる不思議な感覚がありました。
【各観光スポットの感想】
ツアー参加前は、正直グランドキャニオン以外あまり興味が無かったのですが、参加後はどれも行けて良かったと思いました!
実際に見て説明を聞いて体験してほしいので、それぞれ簡単に。
・フーバーダム:歴史的な出来事と関係があり、学校で習ったことが実際の景色と結びついて理解が深まりました。
・グランドキャニオン:すごすぎて脳が処理できていないのかCGを見てるような錯覚がありました。
・セリグマン:カーズの舞台となった場所で、古き良きレトロな街並みでした。ちょうどカリフォルニアディズニーで「ラジエーター・スプリングス・レーサー」に乗った後だったので、沢山写真を撮りました。
・ラスベガス:メイン通りで解散して自由行動になるので、観光やショッピングを楽しめました。
【アドバイス】
・申込時のツアー利用日は、ツアー前日深夜の出発日を指しています。選択した利用日の翌日にグランドキャニオンへ行きます。
・車内での飲食は自由でした。朝食は持っていかなくても休憩時に寄るお店で購入できます。お水は念のため2本持っていきましたが、ツアー内でも配られたのとお店でも買えるので、1本だけ持参で良かったかもしれません。
・ツアーではいくつかの州を跨ぎます。スターバックスの州毎のマグカップがあることを教えて頂き、アリゾナ、ネバタの2つを購入できました。興味がある方はぜひ。
・ラスベガスは行きと帰りの2回散策する時間がありました。ツアー集合時間や交通状況によって変わると思いますが、私の場合は深夜2時間、夕方1時間の合計3時間でした。
深夜はお店が営業していないのと、休憩できるような場所も多くないので、周辺散策や休憩スポットなど事前に調べておいた方がいいです。(深夜は人通りが少ないですがメイン通りなら出歩けると思います。ネオンは控えめです。)
夕方は、ベラジオ噴水と周辺1施設での買い物でギリギリだと思うので、行きたい場所があれば計画的に動いた方がいいです。(各ホテル間の距離が意外に離れているので、私は全然時間が足りませんでした。)
・チップは、ラスベガスの前後で2人のガイドさんへお渡ししました。
・グランドキャニオンは春や秋がおすすめらしいです。夏の暑さや雷雨、冬の雪もそれはそれで貴重な体験ができるのかもしれません。
文字数オーバーになってしまったので、上記本文に書きました。
3晩見ましたが、天候に恵まれて、2回も素晴らしいオーロラを見ることができました。ガイドさんや運転手さんは人柄が良くて、知識も豊富でオーロラについてだけではなく、イエローナイフについても知ることができ、家族も満足していました。
5月上旬はまだ湖の氷が解け始めた状態でしたが、これはこれでとても良かったです。
また、まだ観光客も多くなくのんびり観光ができました。
道中の車内でたくさんのエピソードをお話しいただいて、ためになる話も色々聞けて楽しかったです。
日差しが強かったのと、氷河の上も照り返しで眩しかったので、帽子やサングラスを持ってくると良いかもしれません。
たかさま 書き込みありがとうございます。5月上旬の雪上車観光開始直後のアサバスカ氷河を体験されロッキーを満喫されたことでしょう。担当させて頂きましたガイド:井出にも伝えておきます。次回は完全に湖の解氷している時期にお越し下さい。エクスプローラーカナダホリデーズ 本多
4月27日に参加させて頂きました!
あまり下調べをせずに参加してしまいましたが、ガイドのアイさんが移動中に歴史ふくめ詳細を解説してくださり学びながら各所を見れました。
また、特にアンテロープとホースシューベントは想像以上で感動的でした!!
各所でガイドさんがポーズやアングルに凝って写真を撮ってくださったのも感謝です!
(遠慮せずに何度もスマホを渡してしまいました・・・w)
移動距離が長く、普段からトイレが近いことが心配でしたが、要所要所で止まって頂き、全然我慢することなく回れました!
知人がラスベガスに行く際には絶対にオススメしたいツアーです!
グランドサークルの絶景に感動して頂けて、また担当ガイドの佐々木のサービスにもご満足を頂きとてもうれしいです。
ツアーへのご参加誠にありがとうございました。
ラスベガス滞在時のアクティビティとして予約。ラスベガスは人工の都市で常に大騒ぎ状態なのでいると疲れる。
一方でグランドキャニオンは自然そのままで癒されました。
価格もそれなりにしますが、直線距離で東京から仙台くらいの道のりを日帰りでするようなものなので納得しました。
あと、ツアーで配られるランチは日本人チョイスでとてもありがたかったです。何が出るかは参加してのお楽しみ。
車での移動がほとんどです。道路が悪いところもあるので車酔いしやすい方は対策をすることをお勧めします。
この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。グランドキャニオンが一番気候の良い季節に観光をして頂けて本当に良かったです。
次回は別の絶景にもご案内をさせてください!
日本では見られないアメリカの景色の連続で、一生思い出に残る旅行になりました。ありがとうございました。
せっかくのナイアガラの滝ツアー、日本語でしっかりと内容を理解したいと思い、日本語ガイド付きの本ツアーを予約しました。料金はやや高めだと感じましたが、日本語で丁寧な案内が受けられるのであれば納得できると思い、パートナーと参加を決めました。
しかし当日は、欧州からの参加者10名と私たち2名の計12名という国際的なグループとなり、日本人ガイドの方は基本的にすべて英語で案内をされていました。空港での最初の説明時に「英語でもいいですか?」と確認はありましたが、こちらとしては日本語で深く理解することを目的にツアーを予約しているため、その前提が崩れてしまうと感じ、「日本語でお願いします」と伝えました。
しかし、移動中のガイドは全て英語で行われていました。また、私たちが車両後方の席だったこともあり、前方にいるガイドさんの説明がほとんど聞き取れず、内容理解がさらに難しい状況でした。ガイドの方は合間合間で日本語で説明しようと配慮してくださいましたが、時間的制約や多くの外国人参加者をまとめる必要があったため、次第に日本語での説明は少なくなっていきました。
また、仮に英語と日本語の両方で案内を行う場合でも、時間的制約から説明が簡略化・省略されてしまうのは避けられないと思います。
今回の件について、ガイドの方個人に問題があるとは思っていません。むしろ、「日本語での丁寧な案内付き」と記載しているツアーにおいて、仮に単一言語ではなくとも日本語の説明対応がきちんとできる構造、体制を整えていない運営側に問題があると感じました(本来単一言語で進行されるツアーにおいて、異なる言語の参加者を同一グループにまとめてしまったことも含め)。ガイドの方自身も「ここまで多国籍なグループになるとは思わなかった」とおっしゃっていました。
もし事前に「この日は英語話者の参加者もいるため、英語と日本語の両言語での案内になります」といった説明があれば、別日への変更や他ツアーの検討もできたと思います。また、空港で対応してくださった主催者の方にも「完全に日本語で行われるか」と確認した際、「日本語が話せる人が責任を持って案内する」との説明があったにもかかわらず、実際は英語中心で日本語は補足程度だった点も残念でした。
総じて、期待していた「日本語でしっかり理解できるツアー」とは大きく異なり、非常にがっかりしました。今一度、参加者の言語構成やツアー内容について、きちんと検討いただきたいです。
この度は数あるツアーの中からお申込みいただいたにもかかわらず、当日のご案内がご期待に沿うものとならなかったこと、深くお詫び申し上げます。
ご参加者の言語構成に関する事前のご案内が不十分であった点や、空港でのご説明内容と実際の運営に相違があった点につきましても、ご不信とご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。また当日は、他のお客様のご事情(ご高齢の方の座席配慮等)により通常とは異なる座席配置となり、結果としてご案内がさらに聞き取りづらい状況となってしまいましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
今回のように英語中心のご案内となってしまい、日本語での理解が難しい状況となってしまったことは、弊社としても重く受け止めており、今回のご体験を真摯に受け止め、心よりお詫び申し上げます。今後は、現地とも協力しツアーページの明確化、スムーズなご説明・ご案内ができるよう、今以上に連携に努め運行を進めていく次第でございます。
重ねて、お客様にはご期待にそえない内容となり、申し訳ございませんでした。
念願のオーロラを見ることが出来ました!
この日のためにカメラも購入し綺麗に写真が取れて良かったです!
最初カメラの設定不足でオーロラが取れなかったのですが、ビレッジにカメラに詳しい方がいらっしゃって、設定を教えてもらいました!
感謝しかないです( ´•̥̥̥ω•̥̥̥`)
オーロラに出会える確率が高いので大変おすすめのツアーです!!
携帯電話のカメラでは限界があるので、カメラを持っていった方がいいです!
カメラを使うようの手袋と、三脚も必須です!