空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

自身の事前確認ミスですが、予約時に登録した携帯電話の通話機能が使えず、ロサンゼルス到着後にドライバーと連絡を取ることが出来ませんでした。待機時間60分以内に問題解決が図れず、全て無駄になってしいました。

ドライバーさんは問題はありませんでした。
アメリカン航空の運行のJAL7017:11:05発に搭乗予定でした。7:35ウエスティン ボナベンチャー ホテルピックアップとの決定でした。
定刻に出発し、JALのチェックインのトム ブラッドリー ターミナルに8:10分に着き、係員は誰もいませんで、チェックイン開始まで1時間もありました。隣の第4ターミナルまで10分くらい歩きアメリカン航空でチェックインしました。やや残念な気持ちがしましたが、チェックイン開始時間の確認が必要ですね。

飛行機が少し遅れ、また入国審査の人があまりにも多く、2時間くらいかかりました。
着いて1時間は待ってもらえるとのことでしたが、まさかこんなにかかるとは、、
なので到着ロビーにはドライバーの方はいらっしゃいませんでした、、
結局リフトを使ってホテルまで行きましたー
残念でした、、

カムチャツカ半島の噴煙で飛行機の遅延があり入国審査も混雑していたのでかなり到着時間がずれ込んだのですが
LINEでやり取りしながらなるべく混雑の少ない場所でピックアップして頂きとても助かりました。ホテル迄の道中も色々と観光のアドバイスをしてくださったおかげで思い切って到着当日サンタモニカ迄足をのばして夕食をとることができました✨おすすめのファーマーズマーケットのシュラスコもたべましたよ😆注文の仕方も教えてもらったので困らずできました。西さんありがとうございました。

アメリカ本土への旅行は初で楽しみは勿論、正直不安もありました。当時日本ではダウンタウンでの暴動などニュースで放映されていたり…（宿泊がダウンタウンのホテルでした）

ですが送迎を頼んだ運転手さんから色々と現状の様子などを聞き不安がなくなりました。行きは空港→アナハイムホテル、帰りはダウンタウン→空港頼みました。時間の正確さは勿論のこと現地の情報からオススメのドラマ（笑）まで本当に楽しく過ごすことが出来ました。

ロスの爽やかな天気と楽しい時間は忘れることはないです！ありがとうございました！

今回は8人というグループだったので、1台で移動できる、かつ日本語OKということで予約しました。

5分前にはお迎えに来ていただき、スムーズに空港まで向かうことができました。
除菌セットをいただき、空港内で使うことができたのも良かったです。

往復それぞれ違うドライバーさんでしたが、お二人ともとても親切でした。また、次回のロサンゼルス旅行の際には利用させていただこうと思います！

5年振りのロサンゼルス旅行。
以前までは、エアポートシャトルを利用していましたが、なくなってしまったので、LAXから目的地までの交通手段が、旅行のなかで一番不安でした。
検索していて偶然見つけたベルトラさんは、日本語OKというところに魅力を感じ、予約をしました。
当日は、メッセージをいただいたり、ピックアップ場所も分かりやすく教えていただき、不安要素なく、お迎えまで過ごせました。
お水や除菌セットをご用意いただき、すぐ喉を潤すことができたのも、とても良かったです。
気軽に質問ができるように、お声掛けいただいたりと、おかげさまで良い旅行のスタートが切れました。
次回もまた利用したいと思います。
ありがとうございました！

スタジアムの駐車場のオープンに合わせての送迎で、早すぎるのではと思っていたのですが、大谷選手の投球練習や佐々木選手までも見ることができ、試合前の時間も楽しむことができて、とても満足です。
試合を最後まで満喫することができたのも良かったです。
ありがとうございました。

飛行機が遅延して心配でしたが、まめにテキストメールをいただき安心できました。
テキストなので翻訳アプリを使えば英語が苦手な方も大丈夫です。（当方英会話が全然できません）

今回の旅は催行会社JTSによるアテンドが超多忙の中、充実していたが、時間の関係で行けなかった大谷君ご推奨「IN N OUT」とYouTubeで気に入ったていたトートバッグが買えるスーパーマーケット「Trader Joe's」に最後、空港に行く途中、運転手さんの並木さんが限られた時間の中で連れってくれました。英語力もなく難聴の我々のサポートもしてくれ全ての希望を最後に満たした旅になりました。JTBやVeLTRAにあまり感じられなかったタイトル通りの「心配り」を感じながら無事帰国できました。

当日自分はメールでもらっていたバウチャーに従い、ホテルでベルトラさんのガイドさんを待っていました。が時間を過ぎても待ち合わせできなかったので、当日連絡先に電話しました。

結局ベルトラさん独自のガイドさんではなく、JTBのリストに名前があり、JTBさんから現場でなまえをよんでもらい、それがわかったという顛末でした。
40分近くJTBガイドさんの隣でぼーっと待っていて、双方気づかずであったことがわかりました。

状況は参加者には読めないので、前日最終メールなどもらえればと思いました。

ちょっとハラハラしたのですが、結局ことなきを得たこと、利便性と価格からこのように評価しました。

自分はANA便で到着しましたが、混載する他の人はJAL便なのて、当然到着時間が違い50分ぐらい待たされました。当然同便の混載と思っていたので、待っている間イライラは最高潮。こちらは1人申込で2人分払っているので、1人分を即日返金して頂きたいです。（返金は契約上）
今後は混載は同便かそうでないかを記載して欲しいです。

スマホアプリで、早めに連絡いただき、安心して空港に向かうことが出来ました。
予約をした際に、搭乗便も入力したのですが、なぜかロサンゼルス空港は、国内線か国際線なのか問い合わせがあった時には、少し戸惑いましたが、問題なく早めのピックアップ、早めの空港到着でした。

８名で利用しましたが、荷物も人も問題なくゆっくりと乗車できて、ロサンゼルス空港まで、高速道路も混まず、空港に送っていただきました。日本人ドライバーはやっぱり安心出来ます。

空港で少し荷物の受取で時間がかかりましたが、高速道はスムーズで、予定のホテルに問題なく到着できました。日本人には、やはり、日本語ドライバーが安心です。

荷物引き取りのターンテーブル前に、グループ名のボードを持たれた日本人アシスタントがお待ちいただき、迎えの日本人ドライバーの車に乗せこむ迄、アシストしていただきました。空港周辺の道路は結構混んでいて、車が来るまで、少しましましたが
ダウンタウンのホテルまでは、スムーズに到着しました。

前日の航空会社のバゲージミスで、ロサンゼルス空港で、ラスベガス空港で引き取れなかった荷物を引き取るのに時間が1時間位かかりましたが、追加料金も請求されることなく、予定のホテルに送っていただきました。やはり、日本語ドライバーは親切で、気分も楽でした。

到着の時間が前後したにもかかわらず、ドライバーさんは携帯電話で、待ち合わせの場所など丁寧に対応してくれました。
とてもフレンドリーで親切でした。

親切丁寧な案内、本当にありがとうございました！お陰様でトラブルもなく日本に到着致しました（滞在中の楽しさに比べたら飛行機の遅れはどうってことない）

運転手さんのトーク（？）も軽快かつ知識もふまえ大変満足しました！
行きたかったドーナツ店の案内もありがとうございました♪

またいつかはわからないけど渡米の際は利用させて頂きたいです。

お迎えはカーナビで来るので
時間前5～10分前には通りにでてスタンバイしましょう
ホテル手前20Mのところにいる時があります
注意

空港到着で迎えは来ていませんでした( ﾉД`)ｼｸｼｸ…
WhatsAppで問い合わせ
直ぐにリカバリーしてもらいました

はじめてドジャースタジアムに行くのに不安があり、ベルトラさんの送迎サービスを
利用しました。７人の乗り合いでしたが、日本語対応のドライバーさんで助かりました。球場に入場する際は透明のバッグが必要で、飲み物は未開封のもの、カメラは
レンズが６インチまで等いろいろ制限があるのですが、入場するまでドライバーさんがつきっきりで対応してくれましたので助かりました。

外国人ドライバー、ということでしたが日系アメリカ人の方で日本語もOKでした。
ロサンゼルスの夕方の渋滞はいつものことですが、高速を降りてから裏道でホテルまで送っていただきました。とても親切なドライバーさんで助かりました。

ドライバーの方は親切だったが、送りの順番についての説明がはっきりしておらず、行きとは違い一度高速で逆方向に走りかなりの大回りとなり、試合終了が22時15分ごろ、ホテル帰着が12時過ぎだった。
きちんと説明してくれれば途中のホテルで下車しウーバーで早く帰れたのにとても疲れた。

ドジャーススタジアム到着後入場口まで同行していただき、試合終了後は30分までに駐車場集合で大変安心する送迎でした。費用も安くまた利用したいと思います。

担当していただいた方は並木さんでした。車内の会話で質問した事に答えていただいたのですが、知識が豊富でわかりやすく答えてくれました。また、日系スーパーや地元のスーパーに寄っていただきお土産品を買うことができました。その時もサポートしていただきありがとうございました。

ホテル－ドジャース球場間の往復の交通手段が確保できていたので
安心して試合終了までゆっくりと観戦することができました。
割高と思っていましたが満足です。

とても親切で安心しました。
車に戻って来るのに迷わないよう工夫されています。
ホテル近くにおろすのではなく
きちんとホテル前まで送っていただけます。

ホテルから球場までの道のり，退屈する事なく様々なお話を聞かせていただき退屈する事がありませんでした。
気配りも最高。客の事を第一に考えておられるのがよくわかりました。

日本人のドライバーさんがとても親切でゲートまで連れて行ってくださって安心して観戦ができました。ドジャーススタジアムはとても広く観客数も半端ないのでこのツアーを利用して本当に良かったと思いました。試合後安心してホテルに帰ることができます。おすすめです。