ロサンゼルス
ガイドさんはとても親切な方で、おすすめな店を教えてくれたり、臨機応変に対応してくださったり、旅行最中での些細な質問にも答えてくださり、とてもありがたかったです。
6時間で、ビバリーヒルズ、ハリウッド、グリフィス天文台などさまざまな場所を回ることができ、おすすめのハンバーガー屋さんで食事もすることができて、貴重な経験となりました!
ご連絡ありがとうございます。専用車でのご利用をいただいたのですね。お客様と対応させていくたびにガイドさんも知識が深まります。
ご一緒させていただいたガイドにもお客様がお喜びであったことお伝えいたします。
グリフィスもツアーでは暗くなってから行きますが場合によっては夕暮れが素晴らしかったりいたしますので、お好きな時間に行けるのも良いところですね。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
直美
エレファントツアー
5月の連休だったのですが、LAXからの観光ツアーにアナハイムのホテル送迎もつけて、お願いしました。ガイドさんは熱心に色々なことを説明してくれて、印象的な場所もたくさん案内してくれて楽しめました。音楽もその場に合わせてかけてくれて、より雰囲気が味わえました。ガイドさん最高でした!
事前に乗車するところを会社にメールで問い合わせした時も、きちんと回答してくださいました。本当にありがとうございました
旅行会社の同行者のいるツアーでなく、自分で色々段取りした旅の始まりで不安もあったのですが、最初にこの観光ツアーを入れてよかったです。日本語での案内は、やっぱりホッとしますね。
ゴールデンウィークにご利用いただいたのですね。ありがとうございました。
短い時間で主だった見どころを回るツアーとなりますが、ロサンゼルスの全体像や空気感、治安情報などを感じて頂けたかと思います。
お喜びいただけたこと嬉しく存じます。担当ガイドにもお客様のお声を届けます。
直美
えれファンツアー
インフォメーションの方や職員の方何人かに聞いても公衆電話は無いとのこと。空港内をたくさん歩き回っても確かにありませんでした。
ツアーの方との連絡手段がなくなり、非常に不安で困りました。
最終手段で会社にメールをしましたが1時間2時間返信なく、運転手さんが親切な方で長い事待っててくださったのでなんとか予定時間オーバーでお会いできました。
他のツアーは出口でボードなり持って待っていてくださいますので駐車代金などの節約でしょうか?
電話が使える方はなんの問題ありませんが、これなら行かれる方は注意してください。
ご連絡ありがとうございます。
こちらのツアーは乗り合いで12:30が出発時刻となっておりましたね、
ZG024 09:00でご到着されておりますので普通のお時間で出てこられて10:30ごろに空港ロビーにいらしたとしても当初から2時間お待ちになってご参加いただくツアーとなっておりました。よって他のお客様よりは長い待ち時間があったかとおもいます。現在はロサンゼルス国際空港に公衆電話がないため弊社でも公式アカウントを設置して電話のないお客様にはラインのチャット機能でご案内いたしております。
お知らせありがとうございます。弊社のサービスでもご希望に合わせて看板をお持ちしてお待ちするご案内の貸切車両手配等はございます。
乗り合いの市内観光については各エアラインごとにターミナルも違いますのでご到着後にお客様よりご連絡をいただいて車寄せでのお迎えがスムーズとなりますので看板をお持ちしてのサービスは実施いたしておりません。
弊社も12:30を過ぎてもご一報がなかったのでお客様にメールをした際にお客様からのメールも目にとまりましてご連絡が取れた次第でございます。
現地でお待たせしてしまいませたね。
直美
エレファントツアー
アナハイムから空港までの送りを
お願いしました。
早朝にもかかわらず
ホテルロビーまで早くに来ていただき
空港チェックインに間に合うように、
観光地もチャイナタウン、リトル東京、ハリウッド、ビバリーヒルズ、ロデオドライブ、サンタモニカ、ベニスビーチと巡っていただけて、
早足ながら4時間コースで、
とても満足行くロサンゼルス観光となり、
効率よく空港へ向かうことができました。
トレーダージョーズにも寄っていただき、おススメのお土産物も調達できました。
短時間でしたが、いろんな情報も教えていただけて、ありがとうございました。
1週間前のギリギリ申し込みでしたが、
快く対応していただけて、
感謝しております。
空港のカウンターの場所も教えていただけて、スムーズにチェックインもできました。
ありがとうございました!!!
またよろしくお願いします。
たなたな様
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
ドライバ―担当させて頂きました西でございます。
車内でいろんなお話を楽しくさせて頂きました。ありがとうございました。
お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
弊社のリムジンサービスは、ドライバーのマナーも車両の清掃度も日本のハイヤーと同じです。車内には、ボトルのお水をご用意しています。
ドライバーは、黒のスーツを着用しております。
安全運転を最優先で、ロサンゼルスのマナーの悪いドライバーに細心の注意を払い運転を致します。
ご乗降の際には、ドアーの開け閉めや荷物の積み降ろしはドライバーが致します。
完全予約制ですので、お客様の指定の場所に、出発時刻の15分前には待機致します。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ロサンゼルス空港付近からアナハイムまでの送迎&観光(5時間)をお願いしました。
ユーモアを交えた観光トークも、観光地にあわせた音楽の演出もすごく素敵でした♪
こちらの要望にも全て応えて頂き、感謝の一言です。
気配りのあるとても温かいガイドさんのお陰で、思い出に残る最高のロサンゼルス旅行となりました。
楽しい旅をありがとうございました。
ご感想をありがとうございます。
この日の担当は弊社塩原でございました。
ご利用いただきありがとうございました。直美
エレファントツアー
日本からの到着直後のツアーでした。初日ということもありチェックイン時間調整とあるいみ時調整には最適のツアーだったと思います。交通の便があまりよくないLAXでは交通の心配がなくお薦めです。円安でなかなかの料金にはなりますが、全体的にコスパは高いと感じました。ガイドの方もフレンドリーで貸し切り運行でもあり、楽しく過ごしました。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます・
空港到着当日のツアーにご参加いただきありがとうございました。ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいね。
直美
エレファントツアー
急遽私たちグループだけになったみたいで、車はリンカーンでした。車体が低いので車窓見学は見づらかったです。
また、古い映画の話や全く興味のない話題でガイドしてくださり、ガイドさんの話を聞いてるのが苦痛な時もありました。昔の情報だけではなく、最新の情報もアップデートすべきと思います。
あいか様ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
担当ガイドにお客様のお声を伝えさらなる勉強をするようにともに進めて参ります。
お知らせありがとうございました。
直美
エレファントツアー
事前に自分たちが観たい場所を伝え、それを元に、効率よく回れるよう計画を立てていただけてスムーズに観光することができました。
それに加えてガイドさんのお薦めのポイントにも案内していただいて、且つ説明も丁寧でその観光地の情報や歴史を知ることができて最高でした。
機会があれば是非またお願いしたいです。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。担当ガイドの諏訪部にもお客様のご感想を申し伝えます。
大変喜びます。
ありがとうございます。
直美
エレファントツアー
初日でアメリカの雰囲気や情報を感じたり、ロサンゼルスの名所を回ってくれて、とても助かりました。特に初日は眠いし、日本語の通じるドライバーの安心感がありました。また現地でまず無事にホテル到着できて、良かったです。
空港出発から観光ののちホテルまでお届けするツアーのご利用ありがとうございました。
空港での待ち合わせ等はスムーズでしたでしょうか?
みなさまの旅行が再開して素敵なロサンゼルスをお楽しみいただけることができたことを嬉しく思います。
ご参加ありがとうございました。
エレファントツアー
スタッフ直美
私達の希望に沿ったベストポイントでのショット最高でした。現地の情報など情報交換、会話も楽しく、また機会ありましたら宜しくお願いします。
貸切のツアーでロサンゼルスを効率よくおまわりになられたのですね。
ご利用ありがとうございました。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアー スタッフ直美
初めての家族旅行で、
2日間のロサンゼルス観光をお願いしました。
貸し切りチャーターでしたので、時間を有効に使うことができ、思い出に残る旅行ができました。
ガイドさんはじめ、出発前からメールでのやり取りでお世話になったスタッフさん、ありがとうございました。
また、機会がありましたら利用したいと思います。
ココア様
ご連絡ありがとうございます。ロサンゼルスの家族でのご旅行。良い思い出ができたとご報告本当にありがとうございます。
ぜひご家族でロサンゼルスのことを時々思い出してくださいね。ぜひ、またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
ディズニーランドを目的にロサンゼルスを訪れましたが、ハリウッドやサンタモニカも少しは観光してみたいなと思い、到着日にアナハイムへ行く途中に観光できるこちらのツアーに参加させていただきました。
待ち合わせ場所は分かりやすく、すぐに見つけられました。
ガイドさんが年配の方で、私たちには馴染みのない古いハリウッドスターや映画の話、ゴルフをやらない私たちにゴルフコースや選手の話をされて聞くのがしんどかったです。
一方的に喋るのではなく、もう少しお客さんの反応を見ながら会話の内容を判断してもらえると良かったかと。
ガイドさんによって当たり外れのあるツアーだと思いました。
車内に忘れ物をしたのですが、次の日の朝に忘れたことに気づいて電話したところ、夜にはアナハイムのホテルまで届けていただけて助かりました。
LIA様
ご連絡ありがとうございます。担当のガイドにもお客様のお声を伝えて以降気をつけるように申し伝えます。
この度はご満足いただくことができず残念です。忘れ物については翌日に観光をさせていただいた同じ担当ガイドがお客様のご宿泊方面に向かうことでタイミングが合い無事お届けができてよかったです。車両の終了後のチェックも再度徹底いたします。
直美
エレファントツアー
到着便が遅れてしまい大変迷惑をかけてしまいました。素早く私達を見つけてくださり、本当に助かりました。
行く場所ごとにBGMを変えてガイド内容も素晴らしくとても楽しい車内、また現地案内をしてくださいました。
臨機応変のご要望までお気遣いをしていただきありがとうございました。
あっという間に時間が過ぎてしまいました。
今度また旅行に行く機会がありましたら、必ず塩原さんをご指名したいと思っています。本当にありがとうございました。
塩原のサービスへのご感想をお寄せいただきありがとうござした。
今回はツアーではありましたが他のお客様の乗合がなかったので、自由度が高く回っていただけたのですね。
ぜひまたロサンゼルスにお越しになる際はご指名をお願いいたします。
直美
エレファントツアー
菅野さんの親父ギャグ連発のガイドが最高に面白く、LA在住の経験談や情報もとても楽しかったです。
次はもっとゆっくり観光したいなと思います。
素敵な思い出になりました。有難うございました。
コロン様 ご感想をお寄せいただきありがとうございます。親父ギャクも多いですが知識も情報もアップデートしており、勉強熱心で、私もいつも尊敬しております。時々ギャグが多すぎないかハラハラするときもありますが楽しんでいただけたとお伺いして大変嬉しいです。本人に伝えるとギャグが増え過ぎそうですが、きっと凄く喜ぶと思いますのでコロン様のご感想を本人に伝えます。
ご利用ありがとうございました。
エレファントツアー
直美
11時半からの予約でしたが空港に到着し10時40分頃に電話をしたら既に駐車場で待ってて下さっていました。10時50分頃には私たちのいるターミナルまでお迎えにきてくださり、英語ができない私たちにはストレスフリーな待ち合わせをすることができました。
運転手兼ガイドの塩原さんはホスピタリティーが素晴らしく、場面に合わせて音楽を変えるなどをしてロサンゼルスの魅力を沢山伝えてくださりました。
ロサンゼルスは大変広く全てを1日で回りきれませんし、ツアーは要所を回るので沢山の時間滞在することはできません。
しかし、到着日にこちらのツアーである程度回り、興味のあるところを翌日以降に回ればいいのでとても効率の良いツアーだと思いました。(塩原さんのプレゼンテーションが素敵すぎて、どこも行きたくなりますが)
最後に、到着した際に電話対応してくださったナオミ様、ロサンゼルスの魅力を沢山教えて下さった運転手兼ガイドの塩原様に感謝申し上げます。ありがとうございました。
サリー様
素敵な感想をお寄せいただきありがとうございます。短い時間の中で楽しんでいただけて大変嬉しいです。年末から喉を痛めておりましてひどい声で電話対応をしてしまってごめんなさい。ロサンゼルスは観光名所の一つ一つだけではなく、住む人の自由な感じ、文化の入り混じる感じなど素晴らしいですね。わたしは何よりもロサンゼルスの広々とした空が好きです。朝焼け 晴天 夕焼け 夕暮れ。 また遊びに来てくださいね。
エレファントツアーナオミ
空港に到着後 連絡して5分くらいで迎えに来てもらえました、ハリウッドスターの手形やサイン ハリウッドの看板 ロデオドライブを闊歩 などを観光して オプションで空港送迎お願いしました。心よく受けて頂き助かりました。レートが悪いためも有りますが コスパは ちょっとと言う感じかな。ガイドはとても親切丁寧です。
エレファントツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。一般的なコースではありますが重要なところを短時間にまとめあげたツアーとなります。後ほどごゆっくりおたのしみいただく際の良き指針となったのではないかと思います。
ぜひまたゆっくりロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
個人で周らなくて良かったです。貸し切りだったので好きな所に気兼ねなく行けました。とにかくガイドの塩原さんが最高でした。ツアーの行き先、順番は当日塩原さんとお会いした時に決めたのですが、途中変更したり、追加でお願いした事にも快く臨機応変に対応してくださいました。周りたい所以外の自分達が興味ありそうな所もご提案して頂き、本当に良い想い出が出来ました。
マイケル花様
弊社のサービスをご利用いただきありがとうございました。お楽しみいただいた様子お知らせいただきありがとうございました。
担当ガイドは塩原であったかと存じます。
またぜひロサンゼルスにお越しくださいませ・
お待ち申し上げております。
直美
エレファントツアー
ロサンゼルスからマイアミまでの乗り継ぎの時間がたっぷりありましたので、半日観光ツアーを利用しました。半日なのでそれほど見どころはないかなと、あまり期待はしていませんでしたが、期待に反してよかったです。
丁寧なドライバーさんが、見どころを効率よく回ってくれて、一つ一つ説明してくれました。限定された時間でしたので、車窓からの景色がメインでしたが、長くロス在住だけあって、効率よく回ってくれました。たった半日の観光でしたが、ロサンゼルスがショービスの世界であることが納得できる気がしました。サンタモニカのビーチも気持ちよかったです。とても満足な時間を堪能させていただきました。また、機会がありましたら、もう少し時間をとってゆっくり観光したいと思いました。同じドライバーさんで。ありがとうございました。
短い時間ですが効率よくお楽しみいただけたと伺い私も担当の菅野も大変売れしく存じます。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアースタッフ直美
父と一緒だったので日本人のガイドさんを頼みました。私たちの他に1組のご夫婦がいらっしゃいました。要所を分かりやすく説明しながら案内してくれたので頼んでよかったです。
2018年のご利用でしたね。
またぜひロサンゼルスにお越しいただくのを心よりお待ちいたしております。
スタッフ直美
ロスの色んなところを回って頂いて、観光案内も分かりやすく、最高の旅行にできました。本当にありがとうございました。
また次の機会があった時はその時もお願いします。
Touch様
弊社の貸切プランをご利用ありがとうございます。
コロナの時期のため、交通も比較的順調で効率よく回っていただけたのではないかと思います。
ロサンゼルスは09/25/2021にアカデミーミュージアムのオープンなどまだまだ、見どころが満載です。ぜひまたお越しくださいませ。
エレファントツアー 直美
2月にチャーターで、お世話になった塩原さん最高の案内で遅ればれながら友人親子とも感謝しています。
迅速な対応、丁寧で細やかな対応、車を走りながらの話や説明、写真を撮っていただいたり、ほんとにお心遣いに感謝しています。
次回も必ずお願いしたいと思います。
Screen name: とりさん 様
弊社のサービスにご満足いただけたと伺い大変嬉しく存じます。担当しました塩原本人にも伝えておきます。
本人にとってもおおきな励みになることに違いありません。
このような時期にお客様にいただく言葉は格別かと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
直美
エレファントツアー
足が少々不自由な主人との30年ぶりのロスアンゼルス、パサディナの旅でした。今ではすっかりかわってしまった昔の職場やアパートなど思い出の場所を探してあちこちまわっていただきました。こちらの勝手な要望にもしっかり応えていただき、感謝、感謝です。アメリカ生活の長い運転手兼ガイドさんの経験豊富なお話も楽しく、ほんとに良い旅ができて幸いでした。
ジュリエット様 大変お世話になりました。ドライバー担当させて頂きました西でございます。素晴らしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。心から感謝申し上げます。思い出の場所をご案内させて頂いて、私も楽しかったです。ご満足頂きまして、本当によかったです。嬉しいです。 お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。ジュリエット様のご家族皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。西
70代~7歳の三世代、総勢7名で利用させてもらいました。
はじめてのロサンゼルス旅行でどこへ行ったらよいのやら。
ツアーへの参加も考えましたが、この人数だとチャーターした方が格安です。
事前にその旨をお伝えして、おすすめプランと所要時間の見積もりを出してもらいました。
自分でもガイドブックで下調べしながら希望も組み込んでいただきました。
当日は革張りの大きな高級バンで長距離&長時間の移動も快適。ガイドさんも紳士的で知識も豊富でとても親切な方でした。
予定になかったコストコに寄っていただいたり、ハリウッドサインの写真が撮りやすい場所を探して移動していただいたり…。
スーパーで、買い物して出るとすぐ前に車を回して停めていてくださったりとそのお気遣いにも感謝です。途中でいただいた冷たいお水も嬉しかったです。
天文台からの夜景も見たかったし、宿泊がアナハイムだったこともあり、遅い時間までお付き合いいただきありがとうございました。
充実した楽しい時間に大満足です!
みほちゃん様
こんにちは。
当日ご案内させていただきましたドライバーの
佐藤です。
この度は心温まる五つ星コメントをいただきまして
誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
私自身も皆様と楽しいお話が出来、一日があっという間に過ぎて
しまいました。また三世代、皆様がとても仲良くされていたことを
記憶しております。
世の中は大変な状況ですが、みほちゃん様ご家族がご健康でおられること
ロサンゼルスよりお祈りいたします。
佐藤
送迎と同じガイドの西さんでなんか安心
当日はLAマラソンで市内は混んでるのでビーチから
わがままな対応にも快く対応していただき
連絡もLINEでできたので途中急にランチしたり
自由な気まま旅でリクエストも事前に調べて頂き
感謝でした
次回も西さん指名で
先日は大変お世話になりました。ドライバー担当させて頂きました西でございます。素晴らしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。心から感謝申し上げます。弊社Japan Transportation Serviceは、お客様との一期一会を大切に、心のこもったサービスを大切にしております。ロサンゼルスで、またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。奥様によろしくお伝え下さい。弊社送迎サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。
西
2020/2/3に参加しました。このツアーで行きたかった場所がすべて行けたことと、空港到着後とホテルまで送迎していただけて、大変満足しております。各観光名所や車で通った場所の隅々まで、歴史や由来、文化、映画など、様々な観点、視点から説明して頂けて、各場所により興味を持つことが出来ました。サンタモニカでは、自由時間で観覧車にも乗ることができ、観覧車から見る海辺の景色は本当に綺麗でとても感動しました。なによりガイドを担当してくださった方の説明とお心遣いにより、とても楽しく充実した時間となりました。またぜひ参加したいです。
お写真と感想を投稿頂きありがとうございました。お楽しみ頂けたようでとても嬉しく思います。またロサンゼルスへお越し頂くことをお待ち申し上げております。 エレファントツアー 美咲
ドライバーはヒデさんという方でした。
運転も丁寧で、色々説明してくれました。
写真もとってくれ、大変満足でした。
ご連絡ありがとうございます。担当ガイドの井村にも申し伝えます。
御利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
女子二人で4時間チャーターしました。
台風の大雨で成田発が4時間も遅れ余裕をもったチャーターでしたが成田からメールで遅れを連絡、ロス着すぐに電話で連絡、ホテル迎えを急遽、空港迎えにして頂きました。
予定より30分遅れの観光スタートでしたがとても親切な日本人ドライバーさんで予めメールで送っておいた場所プラス、サプライズな場所も寄って下さり本当に感謝です。
チャーターはやはり良かったです!
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。
空港からピックアップして
いただきましたが、
ホテルに辿り着くまでにいろいろな
観光スポットを巡りながら行けて
とても楽しかったです。
ロサンゼルス初日にはもってこいの
ツアーだと思います!
3/1に御利用いただいたのですね!
空港からホテルに行く方法はいくつかございますが一番最初にロサンゼルスの街の基本的な様子をご案内させていただきますので
残りの時間も有効にお使いいただけます、もしまだロサンゼルスご滞在中でございましたらお困りの際やツアー以外の質問についても
お気軽にご一報くださいませ。
無料電話番号1−800−245−2386
よろしく御願いいたします。
直美
エレファントツアー
塩原さんという、ベテランドライバーに案内していただきました!
ロス到着から空港に出るまでかなり時間がかかる見込みで待ち合わせ時間も前日に急遽変更していただきましたありがとうございます!
ハリウッドサイン、ウォークフェイム、ビバリーヒルズ、ロデオドライブ、サンタモニカ、行きたいところをお伝えして効率よく、お昼や夜ご飯までご案内していただきました!
わたしがメッセージカードがほしいというとスーパーにまで案内してくれたり、何から何まで本当に感謝でいっぱいです!!
映画の舞台だったことや、本当に詳しく教えていただき、より観光を楽しめました!!
心から感謝してます!ありがとうございました!!
ニックネーム: ひんちゃん様
御利用の感想をいただきありがとうございます。
良いお時間を過ごしていただけたというご報告うれしく拝読させていただきました。
塩原本人にも伝えておきます。
このたびは御利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
息子にとって初の海外旅行!
どんな方に当たるのかとドキドキでお待ちしてい
ネットを読んで塩原さんて方ならいいなと思っていたら
なんと塩原さんでした。
ほんとに皆さんの体験談とおりの
素敵な方でした。
こちらの希望を聞いてそれに沿ってプランを考えてくださるし
心遣いも最高でした。
駆け足ながらの
ハリウッドも
ツボを押さえた説明で楽しいドライブでした。
もちろん息子たっての希望のUCLAも
塩原さんのおかげで息子も大満足でした。
本当にありがとうございます
あと、使わせていただいたウエットティッシュ持ち帰ってしまいました。
すみません。
本当に旅の初日、最高でした。
御連絡ありがとうございます。
塩原担当でのチャーターでお楽しみいただけたとのこと。
ご感想ありがとうございます。
塩原に限らず弊社のガイドさんたちはとても親切で丁寧です。
是非また遊びにいらしてくださいませ。
直美
エレファンツアー
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