KAN様ご連絡ありがとうございました。
空港での待ち合わせがスムーズにできたというご報告ありがとうございます。
広いロサンゼルスを短い時間で回るツアーですがロサンゼルスの良いところを一挙にご覧いただけたかと思います。
直美
エレファントアー

AJIRO様　ご感想をお寄せいただきありがとうございます。担当ガイドの水野にも連絡いたしております。
直美
エレファントツアー

広いロサンゼルスを一挙に回るため、なかなか１箇所にゆっくりできないのが残念ですね。
初日にロサンゼルスの土地勘を養っていただくには　良いツアーではないかとおもいます。
直美
エレファントツアー

ディズニーは混雑もありますが、アトラクションの数が多いのでゆっくりまわられると良いですね。
夏の間は野球の観戦と組み合わせるため短い滞在のお客様も多かったかと思います。
ぜひまたご来訪くださいませ。
直美
エレファントツアー

ご感想をお寄せいただきありがとうございます。100周年のディズニー大変盛り上がっております。
ご参加いただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー

RAME様
ディズニーランドのツアーご利用ありがとうございました。
ディズニーとその行き帰りも楽しんでいただけ、担当のガイドのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるような接客をスタッフ一同心がけてまいります。
またロサンゼルスへお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用ください。
エレファントツアー　のりこ

ツアーご利用ありがとうございました。
空港ご到着の初日にロサンゼルスをお知りいただくには最適なツアーかと存じます。
最近はロサンゼルスの交通受胎も再開してお疲れのところ長くかかったようですね。空港からご到着日でお疲れのところですがご理解いただきありがとうございました。
ぜひまたロサンゼルスに遊びにいらしてくださいませ。
直美
エレファントツアー

ご連絡ありがとうございます。ツアー自体はダウンタウン発着で時間計算をしております。ご指摘のようにホテルなどへの送りを含める場合はツアー標準時間は’超えますね、。ご指摘ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

みっちゃん様
ディズニーランドのツアーのご利用ありがとうございました・ジーニープラスについてもなかなか使いこなせないお客様もおられる中、上手にご利用いただけたということですね。お声をお聞かせいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ご連絡ありがとうございます。
短い時間のツアーですがご満足をいただけたようですね。
ガイドのご案内についてのコメントもありがとうございます。本人に伝えます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

大谷選手は怪我をしてしまい後半には出場しませんでしたので残念でしたね。
そんな中でもツアーで元気になっていただけて嬉しいです。来年の大谷選手の去就が気になるところではありますが、どこのチームに行っても引き続き応援したいものです。ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいね。
直美
エレファントツアー

ご希望に添えずもうしわけございませんでした。
パークチケットはご自身で園の予約をしていただくため英語で開園時間について表記があっても見落としますよね。
片方のパークは早く閉まる日はホッパーのみをお勧めすればよかったですね。
ご提案をうけて日程予約をいただく際の文面に開園時間にご注意いただくよう書き添えました。
実際にはパーク6時に閉まってもダウンタウンディズニーにいたいという方もおられまして夜まで滞在される場合もございます。
弊社のツアーではワンデーにするか、ホッパーにするか、夜遅くまでにするか　ジーニーにするかなどお客様がカスタムメードでお選びいただく形になっているため
お客様のご希望のみの形で予約をとっていたのですがご予約の後に送付する注意書きをもう少し工夫しております
ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

TATSU様
ロサンゼルス半日観光ツアーのご感想ありがとうございます。
大谷選手は残念ながらケガでご観戦できなかったとのことですが、半日観光の方は楽しんでいただけたようで、うれしく思います。
ハリウッドとサンタモニカピアの素敵な写真もありがとうざいます。
また、写真のようなカリフォルニアの青い空を見にいらしてくださいませ。
エレファントツアー　のりこ

ゴールデンウィークにご利用いただいたのですね。ありがとうございました。
短い時間で主だった見どころを回るツアーとなりますが、ロサンゼルスの全体像や空気感、治安情報などを感じて頂けたかと思います。
お喜びいただけたこと嬉しく存じます。担当ガイドにもお客様のお声を届けます。
直美
えれファンツアー

ご連絡ありがとうございます。
こちらのツアーは乗り合いで12：30が出発時刻となっておりましたね、
ZG024 09:00でご到着されておりますので普通のお時間で出てこられて10：30ごろに空港ロビーにいらしたとしても当初から２時間お待ちになってご参加いただくツアーとなっておりました。よって他のお客様よりは長い待ち時間があったかとおもいます。現在はロサンゼルス国際空港に公衆電話がないため弊社でも公式アカウントを設置して電話のないお客様にはラインのチャット機能でご案内いたしております。
お知らせありがとうございます。弊社のサービスでもご希望に合わせて看板をお持ちしてお待ちするご案内の貸切車両手配等はございます。
乗り合いの市内観光については各エアラインごとにターミナルも違いますのでご到着後にお客様よりご連絡をいただいて車寄せでのお迎えがスムーズとなりますので看板をお持ちしてのサービスは実施いたしておりません。
弊社も12：30を過ぎてもご一報がなかったのでお客様にメールをした際にお客様からのメールも目にとまりましてご連絡が取れた次第でございます。

現地でお待たせしてしまいませたね。

直美
エレファントツアー

ゴンタ様
感想ありがとうございます。
サンタモニカとハリウッド、アウトレット、グリフィス天文台と盛りだくさんの人気のツアー、お楽しみいただけたようでうれしく思います。
是非またグリフィス展望台の夜景を見にいらしてください。
のりこ
エレファントツアー

ご感想をお寄せいただきありがとうございます・
空港到着当日のツアーにご参加いただきありがとうございました。ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいね。
直美
エレファントツアー

まぁちゃん様
ご利用のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またぜひロサンゼルスにいらしてくださいね。
直美
エレファントツアー

あいか様ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
担当ガイドにお客様のお声を伝えさらなる勉強をするようにともに進めて参ります。
お知らせありがとうございました。
直美
エレファントツアー

空港出発から観光ののちホテルまでお届けするツアーのご利用ありがとうございました。
空港での待ち合わせ等はスムーズでしたでしょうか？
みなさまの旅行が再開して素敵なロサンゼルスをお楽しみいただけることができたことを嬉しく思います。
ご参加ありがとうございました。
エレファントツアー　
スタッフ直美