(参加者のレビュー一覧) ページ 2) 送迎[PJ] | ロサンゼルスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ロサンゼルス
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.57 4.57 / 5

体験談数

527

ロサンゼルス 野球観戦前後の片道送迎サービス 球場 ⇔ ロサンゼルス・ダウンタウン地区 <往路または復路/日本語または英語>

ナイター後の安心感!

投稿者: なお

初めてのLA、初めてのMLB観戦ということもあり、
ナイターの後の移動をどうしようかと思っていました。
Uberも時間がかかったり、値段が高かったり色々考えて
安心・安全を最優先しようと復路のみツアー参加を決めました。

なぜか1組、集合時間になっても集合されず、そのまま帰路につきましたが、
試合終了から30分の集合は、ちょっと間延びするなと感じました。

あと立地とかその他の条件上仕方ないとは思いますが、
集合場所からバス乗り場まで暗い中結構歩いたので、
特にナイターの際は足元に注意だと思います。

それでもとても安心できたので、参加して良かったです!

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

歩きやすい靴がいいと思います。

催行会社からの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、ありがとうございました。
当日は安心してサービスをご利用頂けたとの事、誠に嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 復路送迎(球場→ダウンタウン地区指定ホテル)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/09
参加日: 2025/07/22

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>

素晴らしかった

投稿者: テソロママ

初めてのLAでトランジットの時間を有効に使いたいと4時間のツアーをお願いしました。
LAに住んで30年のベテランガイドさんはその場に合った音楽をかけながら次々とガイドして下さいました。ドライブスルーでIN-N-OUTのハンバーガーを注文して下さり車の中でいただきました。あっという間の4時間でしたが充実感に満たされました。
待ち合わせの場所はすぐにわかりましたが私達が電話ができずメールしたりしてスタート時間が30分も後になってしまいご迷惑をおかけしました。この場を借りてお詫びとお礼を申し上げます。スタッフの皆様、ガイドの塩原さんありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

行きたい場所を伝えると希望を叶えてくれますが欲張ると駆け足になり忙しいです。じっくり見たい所は自分達で行けば良いのでLA滞在の最初に参加されると良いかも?

催行会社からの返信

テソロママ様
この度は当社のツアーのご参加いただきましてありがとうございました。
4時間のツアーを目一杯お楽しみただけたというということで幸いでございます。
お時間の件に関しましては、今回のツアーをお楽しみただけたということが何よりですのでどうかお気になさらないでいただけたらと思います。
是非またロサンゼルスにお越しの際はのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 児玉

役に立った
評価:
プラン: 空港発着プラン(空港周辺ホテル除く)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/06
参加日: 2025/09/03

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ ダウンタウン周辺 <貸切/1~8名/日本語ドライバー>

安心安全です

投稿者: TWINS 

カムチャツカ半島の噴煙で飛行機の遅延があり入国審査も混雑していたのでかなり到着時間がずれ込んだのですが
LINEでやり取りしながらなるべく混雑の少ない場所でピックアップして頂きとても助かりました。ホテル迄の道中も色々と観光のアドバイスをしてくださったおかげで思い切って到着当日サンタモニカ迄足をのばして夕食をとることができました✨おすすめのファーマーズマーケットのシュラスコもたべましたよ😆注文の仕方も教えてもらったので困らずできました。西さんありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

道中色々アドバイスしてくれます。不安な事は是非聞いてください。とても親切に教えてくれました。

催行会社からの返信

TWINS様
ロサンゼルスでは、お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。

サンタモニカは、観光、お食事、ショッピングで、朝から夜遅くまで楽しめる場所です。私も大好きな街です。

またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。


送迎料金が安い白タク業者が広告掲載しています。
白タク業者は、料金は安いですが、空港に乗り入れる許可書は持っておらず、保険も個人の保険しか加入しておりません。
アメリカは、安全をお金で買う国です。
ロサンゼルスは車社会で、40分毎に交通事故が発生しています。
事故があった際の責任、保証があやふやです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ サンタモニカ、ビバリーヒルズ、ハリウッド地区ホテル
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/06
参加日: 2025/08/10

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ ダウンタウン周辺 <貸切/1~8名/日本語ドライバー>

思い出に残る旅!

投稿者: 山p

アメリカ本土への旅行は初で楽しみは勿論、正直不安もありました。当時日本ではダウンタウンでの暴動などニュースで放映されていたり…(宿泊がダウンタウンのホテルでした)

ですが送迎を頼んだ運転手さんから色々と現状の様子などを聞き不安がなくなりました。行きは空港→アナハイムホテル、帰りはダウンタウン→空港頼みました。時間の正確さは勿論のこと現地の情報からオススメのドラマ(笑)まで本当に楽しく過ごすことが出来ました。

ロスの爽やかな天気と楽しい時間は忘れることはないです!ありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

山p様
お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
私は、ロサンゼルスに、30年以上住んでおります。
ロサンゼルスは大好きです。お客様に、ロサンゼルスで楽しんで頂くことが何よりも嬉しいです。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: ダウンタウン地区ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/06
参加日: 2025/07/21

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ アナハイム <貸切/1~8名/日本語ドライバー>

日本語で安心。

投稿者: ochan

今回は8人というグループだったので、1台で移動できる、かつ日本語OKということで予約しました。

5分前にはお迎えに来ていただき、スムーズに空港まで向かうことができました。
除菌セットをいただき、空港内で使うことができたのも良かったです。

往復それぞれ違うドライバーさんでしたが、お二人ともとても親切でした。また、次回のロサンゼルス旅行の際には利用させていただこうと思います!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

ochan様 お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
お客様にご満足頂けますように、努力を惜しまず、より質の高いサービスをご提供できるよう最善を尽くしてまいります。
西 修美

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/05
参加日: 2025/08/29

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ アナハイム <貸切/1~8名/日本語ドライバー>

安心して利用できました。

投稿者: ochan

5年振りのロサンゼルス旅行。
以前までは、エアポートシャトルを利用していましたが、なくなってしまったので、LAXから目的地までの交通手段が、旅行のなかで一番不安でした。
検索していて偶然見つけたベルトラさんは、日本語OKというところに魅力を感じ、予約をしました。
当日は、メッセージをいただいたり、ピックアップ場所も分かりやすく教えていただき、不安要素なく、お迎えまで過ごせました。
お水や除菌セットをご用意いただき、すぐ喉を潤すことができたのも、とても良かったです。
気軽に質問ができるように、お声掛けいただいたりと、おかげさまで良い旅行のスタートが切れました。
次回もまた利用したいと思います。
ありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

催行会社からの返信

ochan様 お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/05
参加日: 2025/08/26

貸切観光チャーター 空港出発の半日市内観光やビジネス視察にもおすすめ <1~8名/4時間~/日本語ドライバー>【空港⇔ダウンタウン地区は追加送迎料金が無料】

安全は金で買う。

投稿者: ハレクラニ

なかなかツアーでは行けない山火事の現場や、治安の悪い場所等、とても勉強になり考えさせられるツアーでした。
サンタモニカやビバリーヒルズ、ハリウッド、ダウンタウン、インアンドアウトのハンバーガー、マイケルジャクソン関係の場所、いろんなスーパー巡りと3時間追加のとても楽しいツアーでした。かなりの金額にはなりましたが、価値は十分にあります。
最後に今回担当していただきました運転手さんにはいろいろな場所に連れて行っていただき大変感謝しております。車の中は、日本と一緒で安心、快適でした。
ありがとうございました。
またどうぞよろしくお願いいたします。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

今回は弊社送迎サービス(観光)をご利用頂きありがとうございました。息子さんの為にお父様が色々考えて作られたスケジュールでしたね。親子で海外旅行が出来て羨ましさを感じました。ドジャース、市内観光、ディズニーを満喫されて、その一部分のお手伝いが出来た事を幸せに思います。
またのご利用をお待ちしております。

  • スーパーで買い物

役に立った
評価:
プラン: セダン車(定員2名)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/03
参加日: 2025/08/28

貸切観光チャーター 空港出発の半日市内観光やビジネス視察にもおすすめ <1~8名/4時間~/日本語ドライバー>【空港⇔ダウンタウン地区は追加送迎料金が無料】

親切な案内でロス観光

投稿者: YOKO

サンタモニカビーチやチャイニーズシアターなどの観光地やドジャース公式ショップなどにも立ち寄って頂き、短い時間でしたが楽しいLA滞在になりました。飛行機の到着が予定より約2時間遅れでしたが、柔軟に対応していただき、集合も丁寧に教えて下さったおかげでスムーズでした。子どもたちを連れての初めての海外旅行で、到着後不安も多いなか、車内でも色々な話しをしていただき、リラックスできました。本当にありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

こんにちは
今回は良い評価を頂きありがとうございました。
ご家族で楽しく市内観光が出来た事、嬉しく思います。
また近い将来ロスアンゼルスでお会い出来る事を楽しみにお待ち致しております。

役に立った
評価:
プラン: ミニバン(定員5名)
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/01
参加日: 2025/08/09

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>

ガイドさんの気配り最高

投稿者: やっちゃん

ロサンゼルス近郊で有名どころを観光しましたが、時間通りに期待した場所へ案内してくださり、車の中もタイムリーな音楽をかけてくださり、気配りが最高なガイドさんでした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

やっちゃん様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
是非またロサンゼルスにお越しいただくことをお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲

役に立った
評価:
プラン: ホテル発着プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/01
参加日: 2025/08/29

ロサンゼルス 野球観戦前後の片道送迎サービス 球場 ⇔ ロサンゼルス・ダウンタウン地区 <往路または復路/日本語または英語>

集合場所は最上階のトップデッキです!

投稿者: たけお

試合終了後、集合場所に指定されていたトップデッキは最上段の出口で、ビルで言うと9階相当の高さにあります。
観戦した場所によりますが、階段で最上階に移動しなければならず、足がガクガクになりました。(エスカレーターやエレベーターは途中階まで、相当に混雑しています)
わかりやすい集合場所ということなのかもしれませんが、結局、バスまで階段を下りて坂道を下っていくので、年配者や子連れだと体力的にも大変だと思います。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

催行会社からの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、ありがとうございました。
観戦をした皆様がお越し頂ける、また集合場所として一番わかり易い場所として現在の場所を指定させて頂いております。
ご足労をおかけいたしますが、ご理解を頂けますと幸いです。

役に立った
評価:
プラン: 復路送迎(球場→ダウンタウン地区指定ホテル)
参加形態: 家族
投稿日: 2025/09/01
参加日: 2025/08/25

ロサンゼルス 野球観戦前後の片道送迎サービス 球場 ⇔ ロサンゼルス・ダウンタウン地区 <往路または復路/日本語または英語>

安心、安全を最優先しての利用

投稿者: たけお

ナイター観戦で試合終了が夜22時頃になることを想定して、安全、安心を最優先して利用しました。
配車アプリ等で自力で移動するよりも相当に高額なツアー代金ですが、それは致し方ないと思います。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 復路送迎(球場→ダウンタウン地区指定ホテル)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/01
参加日: 2025/08/26

【往復送迎】球場 ⇔ ロサンゼルス周辺ホテル送迎サービス 野球観戦に便利 <3~11月/日本語ドライバー>

スタジアムの入口まで見届けてくださいました

投稿者: りん

スタジアムの駐車場のオープンに合わせての送迎で、早すぎるのではと思っていたのですが、大谷選手の投球練習や佐々木選手までも見ることができ、試合前の時間も楽しむことができて、とても満足です。
試合を最後まで満喫することができたのも良かったです。
ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: ダウンタウンエリア
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/31
参加日: 2025/08/09

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ ダウンタウン周辺 <貸切/1~8名/日本語ドライバー>

気配りを超えた心配りに感謝

投稿者: アイアンサイド

今回の旅は催行会社JTSによるアテンドが超多忙の中、充実していたが、時間の関係で行けなかった大谷君ご推奨「IN N OUT」とYouTubeで気に入ったていたトートバッグが買えるスーパーマーケット「Trader Joe's」に最後、空港に行く途中、運転手さんの並木さんが限られた時間の中で連れってくれました。英語力もなく難聴の我々のサポートもしてくれ全ての希望を最後に満たした旅になりました。JTBやVeLTRAにあまり感じられなかったタイトル通りの「心配り」を感じながら無事帰国できました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

ドジャースタジアムではプレゲームツアーに参加すべきです。そうすれば
通常いけない貴重なゾーンや超混雑のダッグアウトビデオや空いている売店での買い物も易しくなります。

催行会社からの返信

短い時間でしたが、最後にお会い出来て楽しい時間を過ごさせて頂きました。心残りの場所にもお連れ出来て、喜んで頂きありがとうございます。また来年もドジャース渡米でお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: ダウンタウン地区ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/31
参加日: 2025/08/29

貸切観光チャーター 空港出発の半日市内観光やビジネス視察にもおすすめ <1~8名/4時間~/日本語ドライバー>【空港⇔ダウンタウン地区は追加送迎料金が無料】

ロサンゼルス観光

投稿者: だいき

今回、ロサンゼルスの主要観光地を回りたく利用させていただきました。
ドライバーさんにはすごく親切にしていただき、行きたいところ全て行くことができました!
またロサンゼルスへ行く際は利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

今回は弊社送迎サービスをご利用頂きありがとうございました。
同行者様が初めてのロス観光との事で、ご満足頂く観光が出来たとの事で、ご連絡ありがとうございます。また来年のご利用をお待ち致しております。

役に立った
評価:
プラン: ミニバン(定員5名)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/30
参加日: 2025/08/11

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ ダウンタウン周辺 <乗合/英語ドライバー>by H.I.S.

他の便の人との混載

投稿者: yo

自分はANA便で到着しましたが、混載する他の人はJAL便なのて、当然到着時間が違い50分ぐらい待たされました。当然同便の混載と思っていたので、待っている間イライラは最高潮。こちらは1人申込で2人分払っているので、1人分を即日返金して頂きたいです。(返金は契約上)
今後は混載は同便かそうでないかを記載して欲しいです。

現地スタッフ: 2

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 1

設備: 3

サービスの快適さ: 2

次に体験される方へのアドバイス

今後は混載の場合は同便者か確認をした方が良いと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ダウンタウン地区
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/27
参加日: 2025/08/25

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>

とても楽しい観光になりました!

投稿者: カラ

行きたいところを相談してアドバイスをしていただきながら、時間内で多くの場所をまわることができました。
抽象的な「こういうものが食べたい」という相談にも、可愛いお店と美味しいお店で候補を挙げていただいたりと最高なガイドをしていただきました。
お話も楽しくて素敵な写真もたくさん撮っていただきました。
個人的には推しの聖地にも詳しく、たくさん連れて行っていただき、本当に嬉しかったです!
とても充実した楽しい観光ができました。
ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

カラ様
この度はご利用いただきありがとうございました。
また体験談のご投稿もありがとうございます。
是非またロサンゼルスへお越しいただくことをお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲

  • サンタモニカ

  • 推し活

役に立った
評価:
プラン: ホテル発着プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/23
参加日: 2025/07/29

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 空港送迎も可能で快適にご案内<1~14名/4~9時間/日本語ドライバー>

オススメ

投稿者: マヨ

行きたい所に効率よく連れて行ってもらえるので良かったです。
空港から5人での利用でスーツケースもありましたが、大きな車で来てくださったのでスペースにゆとりがあり快適でした。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: ミニバン(4~6名)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/23
参加日: 2025/03/07

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>

ガイドのシオハラさんはChatGPTの行程を上回ります

投稿者: TK

幸運なことに、二日連続シオハラさんにガイドいただきました。
事前にChatGPTに行きたいところを入力し、この4か所を回りたいですと
お伝えしたところChatGPTでは、8時間で4か所が名いっぱいな行程なのに、
ワーナースタジオやディズニースタジオ、ダウンタウン巡りや、トランプさんの
ゴルフ場見学など、いろいろな場所をご案内いただきました。

名所にもついてく来てくださって、詳細な案内をしていただけるので、
理解も深まり大満足でした。

2日目もCD入れ替えの職人芸で、大変楽しめました。

次回も、ぜひ、シオハラさんを指名したいので、個別にお願いできるよう、
別枠にしていただきです。それくらい価値のあるガイドさんです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

シオハラさんを指名されるのをおすすめします。

催行会社からの返信

TK様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲

  • 予定になかったディズニー本社にもお連れいただきました

役に立った
評価:
プラン: ホテル発着プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/23
参加日: 2025/08/08

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>

ガイドのシオハラさんは指名で予約できるようにした方がいいと思います

投稿者: TK

ガイド歴30年以上という男性ガイドのシオハラさんにご担当いただきました。ものすごい知識量で何を聞いても教えてくださいますし、写真も色々なパターンで撮影してくださいます。なんといっても場所に応じて、CDを入れ替えて、場所にあった音楽を掛けてくださるのは職人芸です。(基地の近くではトップガンなど)CDの入れ替えは1回や2回の話ではなく、一日で数十回に及びます。すごいです。シオハラさんは指名で予約できるようにした方がいいと思います。大満足の4時間ツアーでした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

できるかどうかわかりませんが、予約時に、シオハラさんを指名されるとよいと思います。

催行会社からの返信

TK様
この度はプライベートチャーターをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
是非またロサンゼルスにお越しいただくことを心よりお待ちしております。
エレファントツアー 美咲

  • 移動中も撮影スポットを教えてくださるので車の中から撮影

役に立った
評価:
プラン: 空港発ホテル着プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/23
参加日: 2025/08/07

ロサンゼルス 野球観戦前後の片道送迎サービス 球場 ⇔ ロサンゼルス・ダウンタウン地区 <往路または復路/日本語または英語>

契約通り試合終了後30分で出発してほしい

投稿者: はっする

ドジャース戦の終了後、復路の片道送迎サービスを利用しました。説明では試合終了後30分に待ち合わせ場所に来なければ出発しますとのことでしたが、3組ほど来ておらず、結果45分ほど待ちました。さらに忘れ物をしたというお客さんのために30分ほど待って、結局球場を出たのは試合終了後1時間以上過ぎた後でした。翌日も朝から予定があるのに23時過ぎにしかホテルに到着せず、迷惑でした。試合後30分できっちり出発すべきです。こんなことならUberか電車で帰るほうがよっぽど早かったです。払ったお金を返してほしいです。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 1

設備: 4

サービスの快適さ: 1

催行会社からの返信

この度は、数ある送迎サービスの中から弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
当日は150名を超えるお客様がいらっしゃり、もう少しで到着するので待ってほしいといったご連絡や、ご記載を頂きました通り忘れ物をして球場に戻ってしまったお客様がいらした為に、ガイドも深夜にお客様を残して出発をするわけには行かず、ご出発のお時間が遅くなってしまいました。
この度頂戴をした貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 復路送迎(球場→ダウンタウン地区指定ホテル)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/19
参加日: 2025/08/15

貸切観光チャーター 空港出発の半日市内観光やビジネス視察にもおすすめ <1~8名/4時間~/日本語ドライバー>【空港⇔ダウンタウン地区は追加送迎料金が無料】

価値あるツアーです。

投稿者: にーちゃ

車がないと厳しい場所を効率よくまわりつつ、移動時間についても、現地情報をいろいろ教えていただける時間として活用できるツアーです。たまたま市内でみかけたwaymoについてや、当日のスタジアムの試合予定や現地の方の温度感などといった、事前の情報収集ではカバーできないような内容について知ることができる点、唯一無二といってよい内容だと思いました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

予約に至るまでの日程調整に苦労した点は欠点かもしれません。お早目のご検討をお勧めします。

催行会社からの返信

ディズニーのホテルからの移動がありましたので移動に時間を取られ多くの観光が出来ませんでしたが、ダウンタウン、グリフィス天文台、インアンドアウトなど楽しんで頂いてご家族の楽しい旅行の1部になりましたでしょうか。
今度は是非まだ行っていない観光地をご案内出来ればと考えております。今回は弊社をご利用頂き有難うございました。

役に立った
評価:
プラン: ミニバン(定員5名)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/18
参加日: 2025/08/13

ロサンゼルス 野球観戦前後の片道送迎サービス 球場 ⇔ ロサンゼルス・ダウンタウン地区 <往路または復路/日本語または英語>

ホテルを伝えてあったのに‥

投稿者: kazu

ホテルを予約の時点できちんと伝えてあったのに、違うホテルと聞いているとか、下請けだからわからないと言って、ドライバーとガイドが揉めていて遅れて出発した。
足が悪いと伝えてあったのに、配慮は全くないし、事前の車椅子は借りれるか?という質問も無視、配慮もなくどんどん歩いて行ってしまって、家族も一緒でなければはぐれていた。ホテルも向かい側に停められてまた歩かされるし、全く価格に見合わない。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 4

設備: 1

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

事前の対応が悪い時点で他社に変更した方がいいと思う。
他にも2組揉めていた。HISのこの対応、酷すぎる。

催行会社からの返信

この度は、送迎プランから弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
事前にお問い合わせを頂いたご質問に関しましては、本サイトのメッセージボード上でご回答をさせて頂き、球場と駐車場は距離があるので一度ご検討を頂くようにご回答を差し上げておりました。
KAZU様に頂きました貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 復路送迎(球場→ダウンタウン地区指定ホテル)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/11
参加日: 2025/08/09

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>

ロサンゼルス貸切観光チャーター 少人数グループの旅行におすすめ

投稿者: JURI

貸切観光は日本語ドライバーで周遊すると思っていましたが、日本語ドライバーと
日本語ガイドさんが付く貸切車で大変良かったです。お任せの観光コースで、全て、楽しく観光できましたが、ホテルに向かう、フリーウェイが少し渋滞があり、終了時間がせまってきたので、延長料金等の確認をしましたら、40ドルの追加料金が発生すると言われました。ホテルに着く前に、ツアー会社のところで、両替等で少し時間がオーバーして、結局20分程度の延長でした。支払いをクレカで試みましたが、不成立で、後で、電話による請求を受けましたが、納得いっていなかったので、支払いをせずに終わりました。ガイドさんは、後で、仲間との交換されたラインに苦情を送っておられましたが、ガイドさんも好意で両替にご案内したと言われていますが、延長になるなら、その前に時間延長を説明していただきたかったです。私がその場合、延長になるんではないですかと聞いて、それから、ツアー会社に連絡を取られました。少し、順番がちがうのではないかと思います。

現地スタッフ: 2

場所・雰囲気: 2

スケジュール: 2

設備: 2

サービスの快適さ: 2

催行会社からの返信

当日ガイドをさせていただいた五十川です。今回はご利用ありがとうございました。ご希望を全てお聞きしながら精一杯対応させて頂きましたが、ご不満があったことについては反省しております。ご滞在中に一度ご連絡を頂きましたが、生憎週末で対応が遅れましたことをお詫び申し上げます。楽しく観光のお手伝いができましたこと、嬉しく思います。また機会がありましたらご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: ホテル発着プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/10
参加日: 2025/07/18

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ ダウンタウン周辺 <貸切/1~8名/日本語ドライバー>

空港送迎 ロサンゼルス⇔ダウンタウン周辺<貸切/1~8名/日本語ドライバー>

投稿者: JURI

8名で利用しましたが、荷物も人も問題なくゆっくりと乗車できて、ロサンゼルス空港まで、高速道路も混まず、空港に送っていただきました。日本人ドライバーはやっぱり安心出来ます。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
お客様にご満足頂けますように、努力を惜しまず、より質の高いサービスをご提供できるよう最善を尽くしてまいります。

役に立った
評価:
プラン: ダウンタウン地区ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/10
参加日: 2025/07/19

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ ダウンタウン周辺 <貸切/1~8名/日本語ドライバー>

ロサンゼルス空港⇔ダウンタウン周辺<貸切/1~8名/日本語ドライバー>

投稿者: JURI

空港で少し荷物の受取で時間がかかりましたが、高速道はスムーズで、予定のホテルに問題なく到着できました。日本人には、やはり、日本語ドライバーが安心です。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

催行会社からの返信

お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ダウンタウン地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/10
参加日: 2025/07/18

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 空港送迎も可能で快適にご案内<1~14名/4~9時間/日本語ドライバー>

お買い物や大谷翔平さんの好きなハンバーガーも

投稿者: かずっち

サンタモニカとビバリーヒルズとハリウッドを観光しました。サンタモニカではトレーダー・ジョーズでお買い物をしたり、ビバリーヒルズでは有名人の自宅を見たり、ハリウッドでは有名人の手形・足形を見たりして楽しみました。有難うございました。昼食は大谷翔平さんが好きなハンバーガー屋さんへ10ドル以下で楽しめました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

お任せではなく行きたいところを指定した方が良いと思います。

役に立った
評価:
プラン: ミニバン(1~3名)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/09
参加日: 2025/07/18

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 空港送迎も可能で快適にご案内<1~14名/4~9時間/日本語ドライバー>

空港から観光しながら、ホテルまで

投稿者: かずっち

日本人ガイドに空港へお迎えに来ていただいてそのまま観光へサンタモニカ、サンタモニカの鼎泰豊での昼食、そしてハリウッドとビバリーヒルズ経由でミヤコホテルロサンゼルスまで楽しく観光が出来ました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

行きたい所をチョイスするだけでルートを組んで貰えます。

役に立った
評価:
プラン: ミニバン(1~3名)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/09
参加日: 2025/07/19

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 少人数グループでの旅行におすすめ<1~10名/4~8時間/日本語ドライバー>

ロサンゼルス空港着いてすぐの観光

投稿者: Azusa

LA空港着いてホテルまでの4時間コースのLA観光をお願いしました。LA到着してすぐだったので、疲れも多少ありましたが疲れが吹き飛ぶほどの楽しい案内でした!ドライバー兼ガイドの塩原さんには短時間にもかかわらず、Bath&Body Works、ドジャースショップ、ハリウッドサイン、ウォークオブフェイム、インアンドアウトバーガー、私たちの要望にすべて応えていただき、感謝です。車内でかける選曲もバッチリ!翌々日のディズニーお迎えもたまたま塩原さんでしたし、なんとその次の日もたまたまリトルトーキョーでお見かけし、小学生の息子が「塩原さんだ!」と嬉しくなってお声かけしてました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。次回もぜひLA訪問時は塩原さんにお願いしたいです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

疲れが吹き飛ぶほどの楽しい案内との高評価、
担当の塩原も喜ぶことと存じます。3度も出会えるとはそれもツアー以外でも出会えるとはなかなかないことではないかと思います・

ご利用いただき本当にありがとうございました。
直美
エレファントツアー

役に立った
評価:
プラン: 空港発ホテル着プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/09
参加日: 2025/08/01

貸切観光チャーター 空港出発の半日市内観光やビジネス視察にもおすすめ <1~8名/4時間~/日本語ドライバー>【空港⇔ダウンタウン地区は追加送迎料金が無料】

生のロサンゼルス

投稿者: ちいねえ

暴動の発端やスキッドロウの状況など、自分達では行けない場所も、車で説明していただき、生のロサンゼルスを見ることができました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

今回は弊社送迎サービスをご利用頂きありがとうございました。
楽しい観光時間がラスベガスのフライト時間まで取れて良かったです。叉のご利用をお待ち致しております。

役に立った
評価:
プラン: セダン車(定員2名)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/26
参加日: 2025/07/02

貸切観光チャーター 空港出発の半日市内観光やビジネス視察にもおすすめ <1~8名/4時間~/日本語ドライバー>【空港⇔ダウンタウン地区は追加送迎料金が無料】

親切な日本人ドライバーで安心LA観光

投稿者: Y.T

短い時間でしたがドライバーさんのおかげで、サンタモニカからビバリーヒルズ、ハリウッドと満喫する事が出来ました。途中、私達の要望に応えて頂き、人気のIN-N-OUT BURGERやドジャース公式ショップに寄って頂きまして楽しいLA滞在になりました。ドライバーのNさんには感謝です。ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

日本人ドライバーさんなので会話も弾み、細かい要望にも対応して頂けますので快適に観光する事が出来ます。また人気でリーズナブルなお土産も紹介して頂き、有り難かったです。お勧め出来るツアーです。

催行会社からの返信

お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。
またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: セダン車(定員2名)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/26
参加日: 2025/07/03

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