大きなバスでのツアーでした。
社内は清潔で、往復ともに時間ぴったりの発着で驚きました。

添乗員のTamaraさんは、英・西語のバイリンガルで、説明も細やか。
優しく明るい雰囲気で、彼女の存在で旅の印象がずいぶん良くなったと思います... 続きを読む。
他人の私物があるにも関わらず、その席に勝手に座り込む礼節を知らない子たちにもしっかり対応していました。
又、ツアー客はアジア人の他に陽気なラティーノも居ますので、静かではありませんでした。気になる方はやめた方が良いと思います。

只、社内で販売されたトロリーのチケットは買わない方が良かったと思っています。
終日乗り放題+博物館の入館料付きで＄４５は往路車内のみ購入可（ここが怪しいと気が付けば良かった！）との事でしたが、オンラインでも同様の値段で買えます。
博物館は15時半に閉館してしまいますし、街は歩きながら見た方が楽しいので半日の滞在でトロリーは一度しか乗りませんでした。
このチケットは本当に無駄でした。

まず英語が話せないと少々辛いところはあるかと思います。ガイドさんは英語とスペイン語でキーウエストの歴史やアクティビティの説明を丁寧にしてくれます。
キーウエストに着いたらそれぞれやりたいアクティビティごとに分かれます。私達はパラセイリング... 続きを読むをしました！最高！お値段は１人約6000円
写真を撮ってくれて終わったあと購入できます。
お値段4000円。少々高いですが一生の思い出なので嬉しかったです。そのあとは自由行動。
色んなところに行きたかったので食事を済ましUberでビーチやお土産やさん、ハミングウェイの家など観光しました。
集合は18:15 そこからまた4時間ほどで帰ります。最高の１日となりました。
気を付けてほしいのはバスは寒いです！アクティビティしたあとなので必ず上着や靴下、着替え
バスタオルなどあるといいです。
日差しもかなりあるので日焼け止めやサングラス、防止は必須です。

英語ツアーということで時間内にちゃんと来るか等々心配でしたがとても満足いくものでした！バスガイドさんはスペイン語と英語どちらも話せる方のようでしたが細やかな気配りができて時間を意識して行動できる方だと感じました！日本人の私たちにも日本語で話... 続きを読むしかけてくれて嬉しかったです！

キーウェスト到着後の観光はとても楽しかった。
しかし、改善してほしい点が３点あった。
改善してほしい点：
（１）２０分ほど遅れてやってきた迎えの車が、ツアー催行会社と別の会社の車だったので分かりにくく、また、マイアミ郊外で大型の２階建... 続きを読むてバスに乗り換えさせられることを事前に知らなかったので、とても驚いた。事前にどういう手順でキーウェストに向かうかの説明をしてほしかった。
（２）復路で２階建てバスの後輪がパンクしてしまい、修理に１時間以上かかった。予期せぬ事態とは思うが、事故対応の丁寧な説明がなく（ツアーガイドは当初、３０分程で修理が終わると言っていた）、バックアップのバスの手配などをしてほしかった。
（３）帰りは、ホテルからかなり離れたところでバスを下されたのも不満だった。

・ピックアップがあるのは良いが、出発までの時間が異常にかかる。個人ピックアップは6:35。そこから各所を回り、バンを乗り換え、さらにそれからピックアップで各所を回ってから、ダウンタウン内でキーウエストへ行く大型バスに乗り換えます。ここまでで... 続きを読む1時間半かかります。さらに、大型バスが時間通りに来ず、1時間待たされました。早起きしているのに無駄な時間が多く、時間通りの行動とならないため気になる方はやめた方がいいと思います。実際、大型バスの到着遅れでツアーキャンセルをされている方がいました。また、宿泊先のホテルが手配しているキーウエストツアーは同様のピックアップがあり、そちらはスムースに出発&価格も安かったです。
・観光は6時間出来ました。6時間あれば十分に観光できます。

日帰りですが、おかげさまでキーウエストを満喫できました。見どころが凝縮されており、とても内容の濃いツアーでした。キーウエストでの自由時間もしっかり取って頂き、街歩きからショッピング、キーライムパイもしっかり味わうことができ、とても良い思い出... 続きを読むになりました。ありがとうございました。