【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ご満足いただけるアクティビティの提供ができず申し訳ございませんでした。
催行会社にはツアー内容の改善を提案させていただきました。
お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム

【ベルトラからのコメント】
この度はベルトラをご利用いただきましてありがとうございました。
当日の状況を催行会社に確認させていただきましたところ、劇場での滞在時間は通常50分から60分ということでした。
ベルトラのページ上に約1時間と記載があるためにお客様をがっかりさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
またショートクリップについては現在はお見せしてないということで、こちらも大変申し訳ございませんでした。
催行会社からお詫びのご案内がございます。Ami様に別途ご案内させていただきますメールをご確認くださいませ。