コメントをご投稿頂きありがとうございます。ツアーを満喫して頂けてよかったです。もしよろしければまたお越し頂き、バスの中で得た情報をもとにニューヨークをご観光頂ければうれしいです。

ご投稿と、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後のツアー催行に反映させて頂きます。またご利用頂ければ幸甚です。よろしくお願い申し上げます。

お子様にとって初めてのニューヨーク旅行にこちらの市内観光ツアーにご参加下さってとてもうれしいです。貴重なご感想を頂きありがとうございます！

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ガイドの案内方法に至らない点がありご迷惑をおかけしました。
担当ガイドには、声のボリュームや話し始めるタイミングに配慮して
参加者皆様にお楽しみいただけるガイディングに努めるよう申し伝えます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

NANA様
ご満足頂けて何よりでした。
次回お越しをお待ちしております。
H.I.S.ニューヨーク支店

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、担当ガイドの案内に至らない点があり、ご満足いくアクティビティの提供ができませんでしたことお詫び申し上げます。
催行会社経由でガイドに確認しましたところ、お客様に対する配慮が不足しており申し訳なかったと反省をしているとの事です。
催行会社からは、お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後同様の事が起こらないよう、ガイドの再教育を強化していくと報告がございました。
今後も 催行会社共々、お客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

kako様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
約２年前のツアーに関してもご感想をお送りくださったこと、思い出深いツアーへのお手伝いをさせて頂けたのだと嬉しく拝見させて頂きました。
誠にありがとうございます。
ガイドにも申し送りさせて頂きます。

ニューヨークも移り変わっておりますので、どうぞまたご来米下さいませ。
その際は、どうぞVeltraをご愛顧のほどお願い申し上げます。

MARI
CUE INTL, NYC

カフー様、
お楽しみ頂けて何よりでした。
チェルシーマーケットでのロブスターロールは本当に好評です。
またのお越しをお待ちしております。
H.I.S.ニューヨーク支店

RX0078様、
お客様のスケジュールに丁度あっておりニューヨーク最後の日を有効にすごして頂き何よりでした。
またのお越しをお待ちしております。
H.I.S.ニューヨーク支店

いもこ様
お楽しみ頂けよかったです。
ツアーについてのご意見も有難うございます。
H.I.S.ニューヨーク支店

初NY☆様、
貴重なご意見を有難うございます。
またニューヨークにいらして下さい。
ニューヨーク支店

旅女様、
雨にも関わらずお楽しみ頂けて何よりです。
次回は是非ハイラインや周りのミート・パッキングにまたお立ち寄り下さい。
ニューヨーク支店

NYらぶ様、
夏場は特に混みますので、人気の自由の女神へのフェリーを待たずにお楽しみ頂けるのはこのツアーの魅力の一つであります。
ニューヨークへのまたのお越しをお待ちしております。
H.I.S.ニューヨーク支店

シェリー様
この度は、ご感想をご投稿下さいましてありがとうございます。
１年前のご参加という事ですが、今もこの様に思い出として覚えてくださっていらっしゃり、弊社スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

日々移り変わるニューヨークでございますので、また今もシェリー様が見られたニューヨークとは一味違う街並みになっておりますので、ぜひまたお越し下さいませ。
その際は、ぜひVeltraをご愛顧のほどお願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

SAKURA様
この度はお足元が悪い中の市内観光だったとのことで、その後体調は崩されませんでしたでしょうか？
効率よく周るツアーで好評を頂いておりますため、SAKURA様にも満足頂けたようでスタッフ、ガイド一同嬉しく思います。ハンバーガー屋さんはどちらに行かれたのでしょうか？私も知りたいです。
今ではブルックリンも定番人気スポットになっていますので、その辺りまでツアーに組み込むことができれば更に内容の濃いツアーにできるかもしれません。貴重なご意見をありがとうございます。またぜひニューヨークにいらして下さいね。

TedU様

この度は、弊社オプショナルツアーにお申し込み下さいまして誠にありがとうございます。

基本的に、ガイドによりバラツキが出ないようにするため統一した内容でご案内させて頂くように指導しておりますが、
各ガイドの個性によりご案内の順番などが変わってくる事もございます。今回は、TedU様の寛大なご理解でお楽しみ頂けたようで幸甚でございます。

より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

ちぬぽんさん
この度は弊社の市内観光にご参加頂きありがとうございました！
ゆっくりお時間とれたとのことで本当に良かったです。
チェルシーマーケットはシーズンによって、雰囲気も変わってまいります。
是非、またニューヨークにお越しの際も立ち寄っていただければと思います。

tocco様、
お楽しみ頂けて良かったです。
ガイドにも是非お褒めのお言葉をお伝えさせて頂きます。
ニューヨークへまた是非お越し下さい。
H.I.S.ニューヨーク支店

まっちゃん様、

弊社市内観光はお客様の仰せのとおり、マンハッタンのかなりの観光名所を廻りますのでニューヨークが初めての方でお時間の無いお客様には最適です。
ガイドにもお褒めのお言葉を伝えさせて頂きます。
今後もご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

H.I.S.ニューヨーク支店

三人娘様、
仰られるとおり、市内観光ツアーはニューヨーク・マンハッタンの位置関係を知るには便利なツアーです。
お楽しみ頂けて良かったです。
ガイドとツアー内容へのご意見を有難うございます。今後のサービス向上に参考とさせて頂きます。
またニューヨークにいらして下さい。
ニューヨーク支店

Hiro様
この度は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミも書いていただき感謝しております。
次回ニューヨークにお越しの際はまたご利用頂ければと思います。
今後ともどうぞH.I.Sをよろしくお願いいたします。

ツアーを存分に楽しんで頂けて良かったです。
ガイドにもお言葉を伝えさせて頂きます。
H.I.S.ニューヨーク支店