ニューヨーク
セントラル パークのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
セントラルパーク 自転車レンタルサービス＜2時間～／現地集合・解散＞by Unlimited Biking
満足高いです
投稿者: Yasu
四時間借りました。他のツアーを申し込んでたので半額とリーズナブル。セントラルパークの外周は約10キロと広いので便利でした。で、街中に繰り出し、ロウアーマンハッタンまで往復。
自転車を止めるところも沢山あるので、非常に重宝しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 自転車レンタル＜4時間＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/25 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
セントラルパーク 自転車レンタルサービス＜2時間～／現地集合・解散＞by Unlimited Biking
いや～楽しかった
投稿者: ともちゃんりお
今回ベルトラのニューヨークパス購入特典の0円で体験しましたが、楽しかった♪自転車にはかごをつけてもらい、パークの入り口のおばさんに案内図をもらって快走しました。ただ、出口がわからず５番街のトランプビルを激走(笑)一般道を走るのは少し怖かったかもしれません。今回の旅行で一番楽しい思い出です。ただ、１時間では楽しめないと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 自転車レンタル＜4時間＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/25 |
| 参加日: | 2017/08/08 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
子供がいるとなぜか5列目以降の座席
投稿者: ionn
小学4年生、中学3年生の子供連れで参加しました。バスの座席は前のほうが見やすいのでどこかで降りるたびにローテーションということで最初に説明があったのですが、私たちがのる段階になって「子供はブレーキを踏んで危ない時もあるから5列目以降に座って」と言われました。
過去も含めてアメリカでたくさんの観光ツアーに参加しましたが、正直そんなことを言われたのは初めてです。高速にも乗らないのに。危ないのでお子さんはシートベルトを着用してほしい、と言われるならまだしも、根拠のわからない5列目以降・・・そういう注意があるなら最初から注意書きに入れてもらいたいです。他の会社に最初からしました。この会社がそうなのか、ツアーガイドの方針がそうなのかはわからないですが、家族連れの方は気を付けてください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/22 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
セントラルパーク 自転車レンタルサービス＜2時間～／現地集合・解散＞by Unlimited Biking
楽しかった！
投稿者: ノエル
広すぎる為に徒歩ではとても無理、自転車で回れて良かった！
風を切って、緑の中を走るのは気持ちよく、サイクリングロードも整備されていて楽しかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 自転車レンタル＜4時間＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/22 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
セントラルパーク 自転車レンタルサービス＜2時間～／現地集合・解散＞by Unlimited Biking
パーク内のマップが欲しかったです。
投稿者: さーもん
パーク内の自転車移動は一方通行が多く、お土産やさんにたどり着くのに苦労しました。日陰が少なくアップダウンも結構あり、真夏にはこたえました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 自転車レンタル＜4時間＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
何はともあれ
投稿者: 弾丸トラベラー
初めてのニューヨークで、このツアーに参加して良かったです。
このツアーで回ったあと、気になる所に自分で行ってみたりすることもできたので、参考になりました。
後の夜景三昧ツアーとも、少し時間があるので、ホテルに戻ってシャワーしてから参加することもできます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
少し残念でした
投稿者: アガサクリスティ
バスからの車窓観光はポイントでの説明がよく分かりませんでした。説明と通過のタイミングがずれていたからです。観光名所についての説明もなにやら時代のクイズばかりで腑におちませんでした。少し残念なツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/14 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
効率よくニューヨーク満喫
投稿者: ふみの
ベテランガイドさんの軽妙なトークとテレビで見たことのある有名観光地を巡るには最適。お土産に好まれる限定品や、五番街の家賃など自分たちでは行くだけでは知ることのできない情報を得られました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/12 |
| 参加日: | 2016/08/25 |
セントラルパーク 自転車レンタルサービス＜2時間～／現地集合・解散＞by Unlimited Biking
セントラルパークでレンタサイクル
投稿者: ken
自転車のおかげで、とっても気持ち良くセントラルパークを周遊できました。自転車のレンタル屋さんは、私が英語の苦手な日本人だと分かると、英語をゆっくり簡単に話してくれて助かりました。問題点はレンタルした自転車のＵ字ロックの鍵が壊れていたので、途中で自転車を置いたまま離れられず、ちょっと困ったことでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 自転車レンタル＜4時間＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/05 |
| 参加日: | 2016/10/08 |
ニューヨーク観光ツアー マンハッタン＋ブルックリン＋自由の女神の眺望までこれひとつで網羅！ ウィリアムズバーグでフリータイム1時間付き＜1日／日本語ドライバー＞
とてもよかったです！
投稿者: C**
自力で一日でまわるのは絶対無理！というぐらい色々なところへ案内してくださります。
ツアーに参加してますますNYが好きになりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/31 |
| 参加日: | 2017/07/29 |
ニューヨーク観光ツアー マンハッタン＋ブルックリン＋自由の女神の眺望までこれひとつで網羅！ ウィリアムズバーグでフリータイム1時間付き＜1日／日本語ドライバー＞
少人数でのアットホームな感じのツアーで、充実した観光が楽しめました。
投稿者: ゆうちゃん
乗用車で、参加者は２組４人。親切で丁寧なガイドさんと出会えて、異国の地で安心して観光が楽しめました。ブルックリンブリッジから見るマンハッタンが素晴らしかったです。しかし、バッテリーパークから見る自由の女神が思っていたより本当に小さくしか見えなかったので、それだけは残念でした。自由の女神のことを考えたら、クルーズ付きのツアーのほうが良いかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/29 |
| 参加日: | 2017/07/08 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
おすすめ
投稿者: litchfield
短時間に要所を回り、またガイドさんの説明は分かりやすく、翌日からの行動に役に立ちました。ただ、午後から小雨だったので、トップオブザロックからの景観は少し残念でした。
トップオブザロックの入場待ちで、道路に並んでいるときに雨がぱらつきました、何処からともなく、傘売りが現れます、1本5ドル、傘を忘れても大丈夫です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/17 |
| 参加日: | 2017/07/01 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
トップオブザロックはその場で決定
投稿者: sep25
ガイドさんが良い人で、お土産によい品物や、自由の女神も船は右側に乗ったほうが良いなど、いろいろ教えて頂き大変助かりました。
雨ではなかったのですが、オプションで付けたトップ・オブ・ザ・ロックはガスがかかっており、楽しみは半減。この理由で星4つです。
やはり、展望台は、その日に決めたほうが良いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/09 |
| 参加日: | 2017/06/16 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
旅の最初に入れるべし
投稿者: がらしゃ
バスでセントラルパーク以南のマンハッタンをぐるっと回ってくれるので、土地勘が掴めます。
自由の女神のある島には上陸しませんが、上陸するとものすごい角度で見上げなければならないので、船からの方がベストショットが撮れます。
待ち合わせ場所がヒルトン宿泊者以外には分かりにくいのが玉に瑕。思っているより奥の方です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ ＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/09 |
| 参加日: | 2017/06/18 |
ニューヨーク観光ツアー マンハッタン＋ブルックリン＋自由の女神の眺望までこれひとつで網羅！ ウィリアムズバーグでフリータイム1時間付き＜1日／日本語ドライバー＞
車でのニューヨーク市内観光
投稿者: ようさん
前半、雨が降っていたが、丁寧に案内してもらった。
個人的に自由の女神の島まで行きたくて、ツアーの途中で降ろしてもらった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/05 |
| 参加日: | 2016/09/01 |
海外ドラマ『ゴシップガール』 ロケ地ツアー ＜英語ガイド＞
ゴシップガールツアー
投稿者: ののか
集合時間に行ったがバスが来ないとのことで暑い中１時間程外で待たされた。
しかし、聞くまで説明はなし。
結果謝罪もなく始まり大変不快だった。
車内で流されるゴシップガールの画像も今から行くところの場所ではなく断片的に適当な映像が流れていた。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくお楽しみにされておりましたツアーにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
催行会社へは、ツアーの出発時間が遅れる場合は、必ず お客様に状況説明とお詫びを入れるよう指導させていただきます。
バス車内での案内に関しましても、お客様からの貴重なご意見として、催行会社へ申し伝えます。
お客様にご満足いただけるツアーをお届けできるよう、催行会社共々、サービスの改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/03 |
| 参加日: | 2017/06/22 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
ニューヨーク市内丸ごと観光ツアー
投稿者: MICO
観光バスほぼ満員でのツアーでしたので、友人と離れ離れで座ることになりました。
またガイドさんの説明がプライベートの内容が多く、正直もう少し観光場所の説明をしっかりしてほしかったです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
バスの座席について、催行会社へ確認しましたところ、参加者の方にご自由に座っていただいるため、特にお客様毎に席指定はしていないとのことでした。
お客様が乗車された時にはすでに満席でしたので、隣同士で空いている席がなく、離れてご利用いただくこととになりました。
当日 担当いたしましたガイドの対応につきまして至らない点があり、ご迷惑をおかけしました。
ご指摘いただきました内容は、現地催行会社へも報告させていただきました。
お客様からのご指摘が催行会社のガイドの質の向上に寄与し、今後のお客様へのよりご満足いただけるサービスにつながるよう、今後の課題として現地オフィス共々、最善を尽くしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ ＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/02 |
| 参加日: | 2017/04/29 |
セントラルパーク 自転車レンタルサービス＜2時間～／現地集合・解散＞by Unlimited Biking
快適な自転車散歩
投稿者: マメタロウ
セントラルパークは広くて歩いて回るのは
ちょっと大変だと思っていたので
レンタル自転車はとても快適でした。
街中は車が多いので多少の危険を感じましたが
セントラルパーク内は快適そのものでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 自転車レンタル＜4時間＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/02 |
| 参加日: | 2017/04/17 |
ニューヨーク観光ツアー マンハッタン＋ブルックリン＋自由の女神の眺望までこれひとつで網羅！ ウィリアムズバーグでフリータイム1時間付き＜1日／日本語ドライバー＞
素晴らしいNY初日体験。
投稿者: newsyoi
価値ある1日になったといえます。北から南まで広くマンハッタンとブルックリン（の一部）までおさえる中身の濃い道程。知りたかった有名な現場をプライベートで回れるのは、たとえ降車観光が少なかったとしてもたいへん意味があります。最初に1日でNYの地理と場所の関係を頭に入れるには最適。そのあとで、行きたい場所に現実に行ってみることが旅の安心感と立体認識をたかめてくれました。また、ドライバーのNYでの生活と意見を交えての解説も秀逸でした。大満足です。次回も同じドライバーさんにおねがいしたい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/01 |
| 参加日: | 2017/06/29 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
中身が濃かったです
投稿者: sinn303
中型の車で10名程度を案内するかたちでした。車窓観光中心でしたが、説明する方が非常に慣れていて詳しかったこともあり、飽きませんでした。チェルシーマーケットなど要所要所では散歩しながらの見物なども出来、最後はヒルトンニューヨークには戻らず、ハイラインの辺りで現地解散させて頂きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/28 |
| 参加日: | 2017/06/10 |
セントラルパーク 自転車レンタルサービス＜2時間～／現地集合・解散＞by Unlimited Biking
セントラルパーク暑かったです
投稿者: sinn303
レンタサイクルの店は周辺に沢山ありましたが、事前に予約していたので安心して利用できました。CityPassの無償オプションで利用できたのでお得でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 自転車レンタル＜4時間＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/27 |
| 参加日: | 2017/06/12 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
自由の女神船上観光クルーズは最高
投稿者: Gilbert
自由の女神船上観光クルーズが目的でこのツアーに参加しました。
参加人数が多く、運転手さん付きの大きめのバスで観光しました。
船着き場に着くと、船会社と契約を結んでいるそうで、他の並んでいる観光客を抜かし、最初に船に案内してくれました。お陰で良い席を確保することが出来ました。
ガイドさんにも寄ると思いますが、他のオプションツアーについての提案を、くどいほど紹介するので予めプランを決めている自分たちにとってはやや耳障りでした。
NY初心者で自由の女神船上観光クルーズに行きたい方にはオススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/20 |
| 参加日: | 2016/06/17 |
ニューヨーク観光ツアー マンハッタン＋ブルックリン＋自由の女神の眺望までこれひとつで網羅！ ウィリアムズバーグでフリータイム1時間付き＜1日／日本語ドライバー＞
効率的
投稿者: Gilbert
ブルックリンにも行きたかったためこちらのツアーを利用しました。
我々1組のみの参加で貸切状態でした。ドライバーさんはとても話しやすい方で、道中色々な話をさせて頂き楽しかったです。
ブルックリンではオススメされたミートボールのお店に行きました。このお店は注文も紙にチェックするだけなので、とても簡単で味も美味しかったです。
観光地だけでなく、ハーレム街・ユダヤ人街など個人では行きにくい所まで案内して頂け、ディープなNYも勉強になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/20 |
| 参加日: | 2016/06/18 |
セントラルパーク 自転車レンタルサービス＜2時間～／現地集合・解散＞by Unlimited Biking
How toが分からなかった。。。
投稿者: waka
サイクリング事態は、すごく楽しく移動に便利でした！
ただ、自転車のルールを把握しないまま乗ったので、借りるときにしっかり聞けば良かった。と思いました。
サイクリング後半に、雨も降ったので、濡れてしまいましたが、それはそれでイイ思い出です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 自転車レンタル＜4時間＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/18 |
| 参加日: | 2017/05/29 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
初NY
投稿者: ばなな
初めてのニューヨークで到着翌日に参加しました。
クルーズ船で自由の女神を近くから見られますし、有名どころを効率的にまわれて満足しています。翌日以降に自分で観光する準備にもなりました。
ドライバー兼ガイドさんは親切で、質問に丁寧に答えてくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューヨーク観光のみ ＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/18 |
| 参加日: | 2017/05/24 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
NY初心者にオススメ
投稿者: Y.I
アップタウンからダウンタウンまで主要箇所はほとんどカバーしてくれます。1日のバスツアーの真ん中に、自由の女神を間近で見られるクルーズが挟まれているのも、気分転換になってちょうど良かったです。最後のトップ・オブ・ザ・ロックは、その日に巡った様々な場所を上から再確認できて、思い出の総復習にぴったりでした。ガイドの丸山さんは知識と経験が豊富で、お話も上手く、ツアーがなおさら良いものになったと思います。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜2名以上／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/12 |
| 参加日: | 2017/06/09 |
セントラルパーク 自転車レンタルサービス＜2時間～／現地集合・解散＞by Unlimited Biking
無料でお得
投稿者: MIMI
街のデリで軽食を買ってから行きました。ドラマや映画のロケスポットで写真を撮ったりしながらセントラルパークをゆっくり満喫。途中でお昼を食べたりお昼寝したり最高でした。1周歩くのは体力的にきついと思うので自転車マストです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 自転車レンタル＜4時間＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/08 |
| 参加日: | 2016/09/20 |
セントラルパーク 自転車レンタルサービス＜2時間～／現地集合・解散＞by Unlimited Biking
爽快
投稿者: ビッグリバー
4時間コースだったが、広く見場所が多く、
少し時間オーバー。しかし目をつぶってもらった。
有難うございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 自転車レンタル＜4時間＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/08 |
| 参加日: | 2017/06/03 |
セントラルパーク 自転車レンタルサービス＜2時間～／現地集合・解散＞by Unlimited Biking
子供づれ
投稿者: yasutot
自転車を借りる際にはなかなか苦労しましたが、バーレーも初体験でき楽しい時間を過ごしました。セントラルパーク近くにありセントラルパークでの使用ならオススメです。なぜなら街中は初心者では走りづらく、少し我慢すればセントラルパークに行けるためです。ここで自転車を借りてブルックリンまでの行程を考えていましたが、バーレーが重すぎることと街中の交通量が多すぎてやめました。電動アシストが欲しいと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 自転車レンタル＜4時間＞ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/06/05 |
| 参加日: | 2017/06/02 |
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
行って良かった
投稿者: ひろし
一日で、ニュ-ヨ-クの見所に行ける。ガイドさんもお客様の立場に立った気配り有るサポートをして頂けるので、断然お勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き＜1名参加／リクエスト予約＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/02 |
| 参加日: | 2017/05/31 |
次に体験される方へのアドバイス
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セントラル パーク (観光情報) | ニューヨーク観光| VELTRA(ベルトラ)
セントラル・パーク(Central Park)はマンハッタン島のミッドタウンにある都市公園です。園内には池や芝生などのエリアがあり、ニューヨーカーにとって憩いの場所になっています。その他にも回転木馬やボートのようなアトラクションから動物園まで様々な施設があります。普段は散歩道をジョギングする人や芝生の上で日光浴をする人などが多く見られます。また野外音楽堂があり、コンサートなどのイベントが開かれることもあります。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、現地にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現地催行会社にお子様の座席について確認を入れましたところ、
ニューヨーク州運輸局の規定で、お子様は安全面の理由により、バスに乗車する場合は5列目以降に座ることが望ましい、とされているそうで、
ガイドからも5列目以降でお座りいただくようご案内差し上げたとのことでございます。
しかしながら、5列目以降に座ることは義務ではなく あくまで任意のため、ガイドからはお客様にもう少し丁寧にご案内を差し上げるべきであったと思います。
現地にて十分なご案内ができずご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
担当ガイドには、今後お子様連れのお客様がいらっしゃった場合は、安全上の理由であることを明確にした上でお客様へご案内を入れるよう申し伝えます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム