先日はボストン日帰り観光をご利用頂き誠にありがとうございました。ご多忙の中、体験談を送って頂き重ねてお礼申し上げます。
次回は是非、ボストンでご宿泊して頂けたら嬉しいです。是非、次回もご利用くださいませ。
また、お会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。

Yujiro様

この度はこちらのボストン日帰りツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
ガイドのご案内やツアーの内容に好感を持っていただけましたこと、大変嬉しく思います。

しかし当日使用された車両や、ツアーの行き帰り、スケジュールの面でご不快な思いをされましたこと、改めてお詫び申し上げます。
弊社より催行会社に確認いたしましたところ、使用する車両やスケジュールなどは、
当日参加されるお客様に合わせ、催行しているとのことでした。
ページの内容が実情を反映していない状態だったゆえに、誤解を生じさせてしまいまして申し訳ございません。

また当日のスピード違反の有無につきましても、催行会社に確認いたしまして、
そのような行為は確認されなかったと返答がございました。
しかし、Yujiro様がご不安に感じられた点は、弊社としても誠に遺憾であり、
弊社から催行会社に、上記の点を今後改善するよう申し入れました。

Yujiro様からいただきましたご意見をもとに、今後もよりよいツアー催行に努めるべく、尽力してまいります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ベルトラ
カスタマーサービスチーム

親愛なる旅行者、

ツアーがあなたの好みに合ったことを嬉しく思います。
また別のツアーでお会いしましょう。

またね

アマデオトラベルソリューションズ

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親愛なる旅行者、

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