ニューヨーク
LGA専用車送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
送迎プラン
投稿者: やまと
日本人スタッフという安心感があり、語学に不安がある方にはオススメのプランでした。
また機会があればよろしくお願い致します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/10 |
| 参加日: | 2018/10/06 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
安心できます
投稿者: YS！
往復ともお願いしました。
慣れないところでは送迎を頼むのが一番安心です。
重い荷物を引きずる心配もなく、安心できます。
またお願いすると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/09 |
| 参加日: | 2018/10/03 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
JFK空港まで
投稿者: M＆J
ドライバーの人（日本人の方）が大変サービス精神旺盛な方で、色々なお話しをして頂き、混雑していたにもかかわらず、あっという間に空港に到着できました。降車後の対応もさすが慣れているようで丁寧に対応して頂き、安心して飛行機に乗れました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【復路】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/08 |
| 参加日: | 2018/09/25 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
頼りになる送り迎え 安心です。
投稿者: 楽らく
ニューヨークでの滞在（交通、イベントなど）や、フライトに関するアドバイスを丁寧にしていただきました。とても役立ち、感謝しています。
思い出に残る最高の旅になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/30 |
| 参加日: | 2018/09/07 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
大変助かりました。お世話になりました。
投稿者: モネモネ
9月10日に娘と二人でお世話になりました。
たまたまでしょうが利用者が私たちだけで、ウーバーの利用でした。
迎えに来てくれた糸田さん、大変お世話になりました。
ホテルまでの一時間の道のりの間、行きたいレストランや電車の乗り方などたくさんアドバイスをいただきました。
在住4年ということで何でも詳しく、NYで頑張っている姿、応援したくなりました。
ホテルのチェックインまでお手伝いしていただいて、おかげさまで高層階の部屋にアップグレードしてもらい、大満足の滞在となりました。
ベルトラさんにお願いして、良かったです。
またお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/22 |
| 参加日: | 2018/09/10 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
予約コンファームは必要ですかね？
投稿者: とんとん
ホテル出発時刻のコンファームのため、前日までにTELするよう事前指示があったので、前日にエージェント宛行いましたが、電話を受けていただいた方の反応ではこちらから変更事項がない限り不要という感じでした。双方とも手間を省くという意味でも再考お願いしたいです。送迎は快適、担当の「katsumi」さんもとても丁寧に対応いただきよかったです。また利用したいと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【復路】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/19 |
| 参加日: | 2018/09/16 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
やっぱり楽です。
投稿者: まーくん
ホテルまで連れて行ってくれる送迎は、やっぱり楽です。日本人ドライバーだし、乗客も日本人だし、長時間フライト後の疲れた体には、助かります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/14 |
| 参加日: | 2018/09/11 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
丁寧な人でした。
投稿者: Nonn
ガイドさんは問題ないいんですが
3時間以上前につくので空港で時間をもてあましてしまいました。
ＡＮＡ便のターミナルはなにもなく結構たいくつでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【復路】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/01 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
JFKまでの道のり
投稿者: ころさん
荷物もあり時間に遅れても困るので帰りだけお願いしました。
渋滞だったこともあり、車に乗ってから30分はタイムズスクエアを行ったり来たり。その間ドライバーさんがいろんな話をして下さりとても楽しかったです。離れがたいNY、渋滞のおかけで長くいられたのとその間のドライバーさんのお話がいい思い出になりました。街中を抜けてもいろいろ説明は続き、開催中の全米オープンの会場も景色に入ったのもいい思い出です(これも言ってくれなければわからないし)。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【復路】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/01 |
| 参加日: | 2018/08/29 |
【空港送迎】マンハッタン地区 ⇒ ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など）＜貸切／英語ドライバー＞
NYCグルメツアーファイナル
投稿者: Zoe
イヤーさいこうでーす!!!リムジンパワーは並み居るセダンを蹴散らしさいこうでーす!二年ぶりやけどやめられませんな!気分爽快なワンダーランド!!皆さん乗りまくりましょう!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リムジン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇒ マンハッタン地区 ＜貸切／英語ドライバー＞
有終の美NYC旅行できました!
投稿者: Zoe
さいこうでーす、リムジンパワー炸裂やなあ!!!高齢の母親も大満足しています、最高の冥土の土産ができたと!みなさんアメリカをNYCを楽しみましょう!!イヤーホスピタリティー!!!
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リムジン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
| 参加日: | 2018/08/11 |
【空港送迎】マンハッタン地区 ⇒ ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など）＜貸切／英語ドライバー＞
お土産いっぱい
投稿者: アルフママ
2週間のNY滞在の旅の締めくくりに、ホテルから空港までの送迎をお願いしました
お土産も増えて、荷物も多くなっていましたが、ホテルへお迎えに来てもらえてので、ぎりぎりまでランチを楽しむことが出来ました
終わりよければ、すべて良しのたびでした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン（3名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2016/09/26 |
【空港送迎】ラガーディア空港 ⇔ マンハッタン地区 ＜貸切／日本語ドライバー＞
親切なドライバー
投稿者: アルフママ
ボストンへのショートトリップへのときに、ホテルから空港までに送迎をお願いしました
とても親切なドライバーの方でｍ帰ってきたときには、ここで迎えるからと、ちゃんと帰路のピーックアップ場所まで、確認して下さいましたので、安心して出発することが出来ました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル⇒空港（1～2名利用） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2016/09/22 |
【空港送迎】ラガーディア空港 ⇔ マンハッタン地区 ＜貸切／日本語ドライバー＞
飛行機遅延＆空港変更
投稿者: アルフママ
ボストンからの登場予定飛行機が欠航となり、別会社の便への変更となり、その上到着空港が変更となりました
すぐに電話連絡をして、お迎えをニュージャージーの空港へ変更いらいしたら、快く対応してくれました
ほぼ深夜になった到着でしたが、ドライバーの方が空港内の分かりやすいところまで、迎えに来てくれていて、本当に助かりました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港⇒ホテル（1～2名利用） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2016/09/23 |
【空港送迎】マンハッタン地区 ⇒ ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など）＜貸切／英語ドライバー＞
快適でした。
投稿者: セ ラヴィ
家族4人なので、イエローキャブは窮屈。
コストは確かに安くないですが、快適さで満足でした。
ちなみにビジネスでひとりのときはイエローキャブです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン（3名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/22 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
ピックアップの車に対しては！
投稿者: たもちゃん
私たちは前に座っていたので、荷物も税関もスムーズに通過しましたが、もう一組が遅くて約30分以上待たされました。混載者は時間がもったいないですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/19 |
| 参加日: | 2018/08/09 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇒ マンハッタン地区 ＜貸切／英語ドライバー＞
わくわく旅のスタート
投稿者: アルフママ
久しぶりのＮＹなので。空港からは安心できる空港送迎をお願いしました
親切なドライバーで旅のスタートは大満足！ホテル到着までに少し英語のウォーミングアップもしながら、楽しい旅のスタートがきれました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/13 |
| 参加日: | 2016/09/16 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
日本人ドライバーで安心
投稿者: ゆうこ
初めてのニューヨークでしたが、送迎が日本人の方でスムーズで丁寧で、旅の最初と最後が気分よく安心して過ごせました。車中では美味しいレストラン情報や、帰路のドライバーさんもいろいろとニューヨークの話をしてくださり、一時間近い距離も短く感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/27 |
| 参加日: | 2018/07/13 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
初めてのニューヨーク！
投稿者: ポンタ
初めてのニューヨークだったので、ホテルまでの移動が不安だったのですが、日本にいるときから予約ができ、安心して向かうことができました。
日本語で丁寧に対応をしてくださったので、ありがたかったです。
「スパイダーマンの映画で使われた景色がここだよ。」なんてことも教えていただき、楽しく送迎していただいたことにも感謝しています。
ポンタ様
この度は弊社送迎プランをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
弊社スタッフの励みとなりました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/23 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
【空港送迎】マンハッタン地区 ⇒ ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など）＜貸切／英語ドライバー＞
時間厳守でスムーズな対応で、運転も不安なく乗車できました
投稿者: くんちゃん
早朝にもかかわらず、ホテル迎えは時間厳守で荷物も車まで持って行ってくれました。不安のある私達の英語力ですが、運転手がスマホに搭乗便を入力したものを用意して見せて確認してくれました。空港とフライト時間を把握してくれてるので安心できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン（3名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/22 |
| 参加日: | 2018/07/19 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
とても親切にしていただきました
投稿者: aromayupeace
復路のドライバーさんがとても会話が楽しかったです。
空港では、時間まで座って休んでいてください、チェックインカウンターで並んでおきますとと案内されました。並んでくださったので、座って待っていたのに1番でチェックインでき、チェックインも付き添ってくれて、安心してチェックインするところまでナビゲートしていただきました。ありがとうございます。リピートしたいと思います。
aromayupeaceさま
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
弊社スタッフの励みとなりました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/22 |
| 参加日: | 2017/09/02 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
良かったです。
投稿者: ゆんこ
タクシーや地下鉄も考えたんですが、荷物も重いし、安心だと思い申し込みしました。
往復とも全く問題なく、ドライバーの方からは着いた時はニューヨークの過ごし方や注意事項について、帰りは色々チェックインの注意事項などを教えて下さって、感じもとても良かったです。思い荷物も車に乗せたり、下ろして下さって本当に助かりました。
ゆんこさま
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/22 |
| 参加日: | 2018/07/12 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
便利でした
投稿者: ひとり旅人
空港からホテル前まで送迎してもらって助かりました。
タクシー利用よりも安い上に
日本人ドライバーで英語不要ですので
英語が不安な方は、特に良いのではないかと思います。
ひとり旅人さま
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/19 |
| 参加日: | 2018/07/12 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
快適でした
投稿者: おま。
乗り心地もよく、お迎えも時間どおりで、すべてにおいて快適に利用することができました。
ただ、多くの人が思っていると思いますが、復路だけの料金が往復の料金と一緒なのはどうにかしてほしいところです。
おま。さま
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
ただ、一点こちらから訂正をお願い申し上げたいのですが、
復路のみの場合は、料金は$55、
往復ご利用の場合は、$98の設定でございます。
ご感想も参考にさせていただき、皆さまが思わず笑顔になるような、楽しく温もりのある
サービスをお届けしてまいります。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/19 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
スムーズでした
投稿者: chii
やはり、送迎をつけるとスムーズで楽です。
7月のオンシーズンでしたが、行きは私たちを含めて2組、帰りは私たちだけだったので無駄な時間もなく良かったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/11 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
ちゃんと空港に着きます
投稿者: Yukky
Google翻訳の様なタイトルですが、このサービスで得られたものは以上です。
以下、デメリットと結論を。
デメリット
・11時35分ボーディングですがピックアップが7時30分(タイムズスクエアのホテル)
・乗合なので色々な所に回った後、8時30分に到着しますがANAカウンターのオープンは9時から(暇なのでこのレポートを書いています)
・乗り心地は良くない(結構揺れます、運転は丁寧です)
・JALはチェックインの代行がありますがANAは落っことしだけ(開いてないですものね)
・あまりにも早く着くので時間潰しのおススメを伺ってみましたが、空港の外には何もありません、中に入るとありますが入った事がないのでわかりませんとの事(3時間何しよう)
・ちなみに中に入っても時間を潰せる様なものはないです(これは私見ですが)
結論
UBERを使えばよかった…ダウンタウンでは捕まえにくいと聞いたので乗合にしてみましたが、このサービスならUBERをおススメします。
Yukkyさま
この度は、弊社送迎プランをご利用頂きまして、
また、様々なYukky様ならではのご意見をありがとうございます。
混載という事で、他にご利用のお客様のフライト時間(ANA, JAL便混載の場合など)も考慮しまして、お出迎えの時間を設定しております。
また、ニューヨークの道路は舗装が非常に悪く、弊社の安全を運転を誇りとしているドライバーの運転でも、日本の様にスムーズに運行できないこともございます。
また、基本的に空港でのチェックイン、ホテルでのチェックインサービスは含まれておりません。Yukky様がご利用になった日は、チェックインサービスをご利用のお客様がいらっしゃったご様子ですが、そのお客様は別途チェックインサービス (有料)にお申し込み頂いていらっしゃいます。
チェックインされたあとは、各ターミナル内にはギフトショップ、コーヒーストア、各バーなども揃っておりましたが、
Yukkyさまにおかれましてはご利用なられなかったということで、残園でございますが、今回貴重なご意見を誠にありがとうございます。
ご感想も参考にさせていただき、皆さまが思わず笑顔になるような、楽しく温もりのある
サービスをお届けしてまいります。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【復路】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/14 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
安心して利用できるサービス
投稿者: ひまわり
初めてのニューヨークのため、公共の交通機関でホテルまで行くのは難しいかもと思い、この送迎サービスを利用しました。
こちらを待たせないように、早めに到着してくれていたり、ニューヨークでの過ごし方等のアドバイスをいただいたり、利用して良かったです。
ひまわり様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/14 |
| 参加日: | 2017/08/23 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇔ ニューヨーク市内 ＜貸切／日本語ドライバー＞
現場の方の機転でなんとかなりましたが
投稿者: kani
1名分往復、1名分復路のみを希望していましたが、往復が最低人数に達っせず、キャンセルに。1週間前にメールをもらっていましたが、こちらのミスで見逃してしまっていました。もう少し、注意を引くような題名だとありがたいかも。ということで、復路を１名、現地で2日前に追加。電話でお願いしました。その時、集合時間と支払い方法も教えていただきました。しかし、当日、集合20分前に部屋のコールが鳴り、でると、担当の方が、連絡がつかないから、集合時間を伝えにきた。もうロビーにいるのでいつでも来てください。とのこと。経緯を説明し、納得してもらい、予定通りの時間に出発。しかし、今度は、人数が、１名しか聞いていないと。そして、ドライバーは３名と聞いていると。。。さらに、次のホテルで乗る人数も把握できてないようで、席が足りなければ、タクシーに分かれてのるとのことでした。結局、私たちは、後ろの列で4人ぎゅうぎゅう詰めに乗りました。本来のアテンドの方はそのホテルで降り、アテンドもできる運転手さんが対応してくれました。現場の方々は、丁寧に対応していただき、なんの不満もありませんが、連携不足でしょうか、少し不安を感じるものでした。
kaniさま
この度は、弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
また、kani様とお連れ様には、当日の混乱によるご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。私の方で調査しましたところ、ご指摘通り弊社内での伝達ミスが原因でございました。
kani様からの追加の１名様のお申し込みは確かに弊社で受注しておりまして、お支払いも頂戴致しておりましたが、弊社オフィスより現場ガイドへの伝達ができておらず、追加頂いたお客様の情報が漏れておりました。
これにより、当初のお客様の人数で配車しておりましたので、kani様のお連れ様分のお座席とお荷物の場所を確保するため、結果kani様には道中不快な思いをさせてしまう事となりました。重ねてお詫び申し上げます。弊社の不手際でお手数をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【復路】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/01 |
| 参加日: | 2018/06/29 |
【空港送迎】ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など） ⇒ マンハッタン地区 ＜貸切／英語ドライバー＞
合流方法が分かりづらい・割高
投稿者: bill
・申込み後に当日ドライバーと合流する方法＋場所が送られてくるが、この説明が分かりづらい。
・車に乗ったあとに車内に「チップは料金に含まれていない」という英語の掲示があった。これは申込み段階で分かりやすい場所に明記しておくべき。普通の送迎ツアーはチップ等も全部含めた金額。
・チップを入れると、一人で利用する場合はかなり割高。
・全体に「不手際なツアー」という印象。今後は利用しないと思う。
・ドライバーは親切だったので、悪印象は運営側の問題。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/01 |
| 参加日: | 2018/06/28 |
【空港送迎】マンハッタン地区 ⇒ ニューヨーク主要空港（ジョン・F・ケネディ国際空港など）＜貸切／英語ドライバー＞
送迎
投稿者: Hawaiisurf
ニューヨーク旅行での疲れもありましたが、時間通りに送迎していただけ、楽しかった思い出もスムーズに移動でき堪能できました。今後も送迎をお願いしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン（3名） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/06/24 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
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LGA専用車送迎 (空港送迎) | ニューヨークの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
ラガーディア空港（LGA）からマンハッタンのご宿泊ホテルまでの移動は、空港送迎サービスが便利です。専用車での送迎サービスならフライトの時間に合わせてお迎えに上がり、他のお客様を待つ必要もないため安心です。1台当たりの料金設定のため、大人数ならもっとお得に。家族旅行やグループ旅行にもおすすめです。
ゆうこ様
この度は、弊社送迎プランをご利用いただきましてありがとうございます。
また、弊社サービスでゆうこ様のご安全なご旅行のお手伝いができました事、大変嬉しく拝読致しました。
頂いた感想は、担当ガイドにも申し伝えます。
今後ともお客様にご満足いただけるようなサービスをご提供して参りたいと存じます。
またニューヨークにお越しの機会がございましたら、どうぞまた弊社サービスをご利用くださいませ。
MARI
CUE INTL,NYC