【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、お客様ご到着日の認識に誤りがあったとのことでございます。本件についての詳細は別途メールにてご報告させていただきますが、催行会社にては今後のサービス改善を強く要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。