【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。この度はツアーの内容に一部ご満足いただけない点があったとのこと、
大変申し訳ございませんでした。
アクティビティページに記載のとおり、こちらのツアーでは各観光ポイントでの駐車ができないため、
下車、写真ストップの場所ではドライバー同行ができかねます。

よりわかりやすい表記のため、「日本語ガイド」→「日本語ドライバー」の表記に変更させていただきました。
また、催行会社へも今後の改善のため、お客様からの貴重なご意見として申し伝えております。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアー内容につきましてご満足いただけない点があったとのこと、申し訳ございませんでした。道路工事や混雑の影響にもよりますが、こちらのツアーは車窓観光15ヶ所、下車観光4ヶ所、そして自由の女神へのフェリーが含まれております。 その旨販売ページでもご案内をさせていただいておりましたが、わかりずらい部分があったようで申し訳ございません。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のご案内方法を検討させていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。