Dear Customer,

We did our internal check. What really happened was our driver had been waited for you by door No.6 since your flight landed and he couldn't see you. With less in 1 hour, our customer service team was on call with you to make sure the driver pick you up successfully at Starbucks in the end. And apologies that our driver was on calls with our customer service team to double confirm if they picked you up.

We hope this could help to clear the air. Hoping to offer you our services next time. And we wish you a safe trip back home.

ななこさん、こちらこそ楽しい時間を有難うございました。次回は是非一緒に歌えたら嬉しいです♥　引き続きインスタ・ツイッター＠KimikoHarlemでどうぞよろしくお願いいたします☆　（From Kimiko Harlem）

とても興味を持ってくださり、たくさん質問などもしてくださって私も楽しくご案内させていただきました。
貴重な久しぶりのNYご滞在中に、ハーレムツアーにご参加いただき本当に有難うございました。
ゴスペルでは涙する場面もあって、本場ハーレムならではの深い体験を心に刻んでいただけていましたら幸いです。
またNYへ帰って来た時にはどうぞご連絡くださいませ。有難うございました☆　（From Kimiko Harlem）

皆さん、時間前にバッチリご集合いただけたので、ハーレムをゆっくりご案内出来て、私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
素敵な感想もいただいて光栄です☆　どうも有難うございました。またお会いできる日を楽しみにしています。（From Kimiko Harlem）

ご丁寧にメッセージを有難うございました。ニューヨークにお詳しいORさんに、貴重な体験だったと言っていただいてとても嬉しいです。当日はFirst Sundayでしたが、教会の礼拝は毎週テーマがあって、毎週異なりますので、また是非ご連絡くださいませ☆　再会を心より楽しみにしております。（From Kimiko Harlem）　

日曜日にゴスペルツアーで魂の歌を聴いていただいた翌日に、ハーレムウォーキングツアーで、その背後にある黒人文化やハーレム今昔の話をゆっくり街歩きしながら聞いていただいて、本当に有難うございました。　PONPONさんのお話も沢山お聞き出来て嬉しかったです♥　また次回お越しになるのを楽しみに、ネタを沢山用意して待っていますね。（From Kimiko Harlem）

色々な思いが詰まった念願のNY・ゴスペルをご一緒させていただき、私もとても嬉しかったです☆
アニバーサリーで歌も踊りも満載で、サプライズゲストもあり⁽Smile）、MJが無ければ最後まで一緒にいて頂きたかったところですが、きっとこれも次回の再会へのステップに繋がっているんだと思い、その日を楽しみにしています。日本でもゴスペルを歌い続けて下さいね！いつか一緒に歌えますように。。。（祈）♥　有難うございました。
（From Kimiko Harlem）

お客様、この度は弊社商品のご購入、及び、貴重なご投稿誠にありがとうございます。大きなバスターミナルという情報は今後他のお客様がご利用の際に参考になると思われます。今後商品利用のサービス向上に反映していきたいと思います。

親愛なるお客様,
まずご購入と肯定的なレビューをありがとうございます。
満足のいくサービス体験を提供できて大変嬉しく思います、
皆様のご支援が私たちの継続的な進歩の原動力です。

お客様貴重な投稿誠にありがとうございます。時折、バスターミナルで急な変更事項が起こる場合が発生しますが、無事に乗ることが出来たようでして良かったです。今後とも注意事項に記載する等の対策を行おうと思います。残りの旅行も安全に楽しまれることを願っております。

シゲさん、有難うございます、Gospel is No.1☆　ですよね。
ミュージシャンと近い席にお座りいただくので、臨場感も倍増だったことと思います。
アポロシアター、教会のゴスペル、ダンス、ハーレムの誇りであるジャズ、ヒップホップ、、、ハーレムは音楽の街です☆またNYへお越しの際には是非ご連絡ください！（From Kimiko Harlem）

あやかさま、素敵なメッセージをどうも有難うございました。キラキラした瞳でずっとお話を聞いて下さり、私もツアー中ずっと楽しく過ごさせていただきました★
お忙しい毎日と思いますが、おふたりでハーレムが出て来る映画などご覧頂いた際には、実際に目で見て、匂いで感じたハーレム体験を思い出していただければ幸いです。
次回は是非ゴスぺルで！　有難うございました。（From Kimiko Harlem）

RSさん有難うございました★　皆さん映画やいろいろなことにもお詳しいので、私も拍車がかかって沢山お話しさせていただき、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
本や映像やネットの情報では伝わらない生のハーレムを、ゆっくり歩きながら肌で感じて頂けていたら大変嬉しいです。ソウルフードのランチも、ツアーで沢山話しを聞いた後で食されると、また格別だったことと思います、ありがとうございました！
はい、次回は是非ゴスペルでまた違ったハーレムをご体験ください、楽しみにしています☆　（From Kimiko Harlem）

きょんさん、NY到着直後のハーレムゴスペル体験とはDeepでしたね★
まずハーレムからNYを始めたので、その後は余裕でNYの街を満喫できたかと思います⁽Smile）。地元の人たちで最高に賑わう、私が一番好きなパレードがちょうど開催されていて、それをご案内出来たのも大変嬉しかったです、ツアーに来てくださって本当に有難うございました。（From Kimiko Harlem）

お客様この度は弊社商品の御利用、また貴重なご意見の投稿誠にありがとうございます。お客様がこの度ウッドベリーアウトレットバスを御利用にするに辺り、不便な思いをされた事、お詫び申し上げます。ウッドベリーアウトレットバス乗り場の係は弊社従業員では無いため、担当者によってはお客様にご不便をかけるような態度、あるいは日本の様にお客様に十分な説明無しに業務が行われたりとする場合がございます。業務態度を改めるようにウッドベリーアウトレットの方に弊社からも問い合わせをしようと思います。通常４５分前に到着するとバスをスムーズに乗れることが多いですが、この度のご意見を参考にし、再検討致したいと思います。

まーくんさんが日曜日の朝にとてもお洒落なスーツ姿でツアーに参加してくださり、教会の方々もとても嬉しかったと思います。最後まで残ってお説教も聞いていただいて私も嬉しかったです☆　おばあちゃんっ子だったんですね。ハーレムの人たちは南部ホスピタリティで、一度中に入ってしまえばとっても温かく大きく優しい、それを体感いただけたこともとても嬉しいです。ツアー後のハーレムのイベントもお楽しみいただけましたでしょうか？　また是非日本かNYでお会いできるのを楽しみにしております。今回は沢山一緒に過ごしてくださって本当に有難うございました！　（From Kimiko Harlem）

やきんぐさん、有難うございます。水曜日のゴスペルは、日曜日の礼拝とはまた違った雰囲気の中でのゴスペル体験ですよね。リアルなご感想をいただきとても嬉しいです。どうも有難うございました。（From Kimiko Harlem）