自由の女神スカイラインデイクルーズは予約制ではなく先着搭乗となっており、シーズンによっては中国人や韓国人のお客様ばかりが乗られているクルーズになってしまうかもしれません。そのため、コントロールすることはできないのですが、楽しいご旅行中に不快な経験をされてしまったことをお詫び申し上げます。

230fifth ルーフトップバ―は観光客だけではなくニューヨーカーにも人気のバーであり、シーズン的に過ごしやすい季節になったこともあり、賑わいが増しているのかと存じます。こちらでコントロールすることは出来ないことではありますが、楽しいご旅行中に不快な経験をされてしまったことをお詫び申し上げます。

なるべくお客様をお待たせしないように努力をしておりますが、限られたスッタフ数で対応しているため、シーズンによっては通常よりもオフィスでの待機時間が発生してしまいます事、ご理解いただけますと幸いでございます。お客様のご期待に添えるよう、精一杯努力してまいる所存にございます。

貴重なご意見どうもありがとうございます。
Veltra様と相談の上、サービス向上に努めさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

レビューどうもありがとうございます。
トップビューバスとザ・ライドに関しましては、各ツアーオペレーターに伝えさせていただきます。