| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/09 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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金額の割には・・・。
投稿者: mino, 2019/06/08金額の割には、それほど面白くありませんでした。体験コーナーもありましたが、非常に長蛇の列で昼食後参加しましたが１時間近く待たされました。昼食もタッチパネルで選ぶ方式のところに行きましたがかなりの列で、野菜が新鮮と聞いてましたが、まあ普通です。体験コーナーは私たちが終わるころには空いていたので時間をずらして参加されることをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/26 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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施設内見学のキャンセル
投稿者: ドナルド, 2018/12/29政府機関が予算承認されず、閉鎖されているため、アップクロースツアーが実施されませんでした。事前に連絡はなく、当日、現地ガイドから案内の中で説明されるという残念なものでした。差額の返金を連絡しているのですが、まだノーリアクションです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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【VELTRAからのコメント】
お忙しい中体験談をご投稿いただきありがとうございます。
今回につきましては、政府関連機関の機能が停止になるという未曾有の事態であり、お客様に事前にご案内できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
別途メールにてご案内差し上げましたとおりアップクロースツアー分の料金に関しましては返金させていただいております。
ご満足いただけるツアーをご提供できず、申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス