投稿者: もも。
霧がかなり深く、ツインピークスでは車から出たら身体が濡れてしまうほどで、夜景どころではありませんでした。残念……。
でもトレジャーアイランドからはしっかりと美しい夜景を堪能し、三脚も持参してたので満足いく写真を撮ることができました。
ガイドさんは天候の悪さをなんとか挽回しようと頑張ってくれたのが伝わってきてありがたかったです。
ただちょっと運転が…、私には急発進・急ブレーキが多く感じ、酔いそうになったので、そこは改善していただきたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/09 |
投稿者: Satoshi
Enjoyed Mure Woods and lots of Wine.
3 wineries has variety and you will have many selections for tasting & souvenir.
The driver was safe, full of knowledge, humour and hospitality.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/04 |
| 参加日: | 2015/04/25 |
投稿者: あんちゃん
皆さんの体験談通り全くオーディオが聞こえなかった‥音小さすぎ。オーディオの意味がないので返却しました。中学英語しか出来ない私ですが勉強の為にもと思い英語でのツアーに申し込みました、ガイドさんお客さんもいい人達ばかりで簡単な会話はできました。ただ詳しい説明になると60%ぐらい分かりましたが詳しくは理解出来ず‥ でもヨセミテは最高でした!すごい筋肉痛でしたが。一人で初めてのアメリカ、英語ツアー参加とてもいい経験でした!!また行きたいなヨセミテ!
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はオーディオにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。オーディオガイドに関しましては通常ガイドが調整してからお渡ししておりますが、万一うまく作動しない場合はガイドにお伝えいただければその場でサポートさせていただいております。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として今後のサービス改善につとめさせていただきます、ありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/03 |
| 参加日: | 2015/05/01 |
投稿者: 鈴木正男
ホテルにてピックアップしてもらい、一路ヨセミテへ。天気予報は雪が大分降るとのこと。最近、カリフォルニアは水不足になるほど雨が少ないらしいので少しは良いかなと・・・。しかし
ヨセミテに着くころには本格的な雪、ガイドさんの説明も景色が見えない状態ではどうしようもない。ところが夕刻から天気は急回復、早速、ヨセミテ・フォール近辺を散策。翌朝は快晴で
朝7時から雪の残る神秘的な景色の中を歩き回る。ハーフ・ドーム、EL.キャピタンなど地球が生まれてからの自然の力の偉大さを感じながら・・・。まさに「人生観が変わる」旅。
シャトルも有効に利用しながらアワニーホテルやチャペルにも。一緒に来られた方で日帰りで
戻られた方に申し訳ない気持ち。天候はどうなるかわからないだけに、皆さん是非、宿泊しての
ヨセミテ観光をお勧めします。有り難う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名1室プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/02 |
| 参加日: | 2015/04/07 |
投稿者: ゆーき
朝が早かったこともあり、周りは暗く、ホテルのロビーで待っていたところなかなか迎えのバスが来ませんでした。
するとホテルに日本語のスタッフから、二つくらいブロックを行ったところにバスが来ているから来てくれとのこと。
こちらは初めてのアメリカでドキドキしていたので、もう少し丁寧な対応があってもよかったかなと思いました。
ただ、バスガイドさんは対照的にサービス精神に満ち溢れており、英語がさほど堪能でない僕たちにも個別に対応してくださいました!
ヨセミテも予想以上に素晴らしいところで、大満足でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/25 |
| 参加日: | 2015/04/03 |
投稿者: サボテン
小学生と中学生の子供を連れてのサイクリングでした。レンタル場所からゴールデンゲートブリッジまでが思いの外遠くて、坂道も大変でしたが途中で休憩したり写真を撮ったり景色を楽しみながら走りました。橋の上は周りもかなりのスピードで走ってるし道幅も狭いので景色を見る余裕もないくらい(笑)必死でした。帰りはフェリーで戻りフィッシャーマンズワーフ、ロンバートストリートとほぼ1日がかりで回りましたが、とても楽しかったです。お子さんが小さいとちょっと大変だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 自転車レンタル(24時間)プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/20 |
| 参加日: | 2015/03/15 |
投稿者: うめのき
素晴らしいものでした!ガイドさんはワインに詳しく、丁寧に教えてくれました。10月には葡萄収穫があるようです、11月2日に参加したのですが、取り残しの葡萄を摘んで食べることが出来ました。ワインが少し好きになりました。アウトレットは大したことないので、それを目当てにせず、その時間をワインナリー巡りに使った方が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/11 |
| 参加日: | 2014/11/01 |
投稿者: ポチ子
運転手(ガイド)さんが??でした。日焼け止めは塗らない方が良い、サングラスはしない方が良い、、、など。ご自身がそのようなお考えであるのは構いませんが、我々観光客に押し付けるのは如何なものかと思います。それらに従わないと嫌味なコメントもなさってました。
ヨセミテ自体は綺麗ですが、個人的には長時間かけて行く程ではないかな、という感じ。ガイドさんによって旅の楽しさは全く変わる事を痛感させられました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声として催行会社にも伝え、今後改善に努めさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご連絡、ありがとうございます。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/08 |
| 参加日: | 2015/03/13 |
投稿者: couleur
緑の中を散歩するのも良いかと気軽に選んでみましたが想定外に素晴らしかったです。
また、ミュアウッズに行く前にゴールデンゲートを上から観れる写真スポットに連れて行ってくれました。
運転手兼ガイドさんは感じがよくて、車内で何度か「月が〜出た出った〜 月が〜〜出た〜」と陽気に歌っていました。
ただフェリーチケット付のはずが、そんな話は全く出ず、最後までもらえず仕舞いでした。
その分のお金はどうなっているのでしょうか?
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。別途個別に対応させていただきました件ですが、
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
チケットお渡しに不備があった点に関してましては、催行会社との間で予約の手配方法を見直し、
再発防止に努めさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご連絡、ありがとうございます。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンツアー/フェリーチケット付き 16年2月28日まで |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/04 |
| 参加日: | 2015/04/01 |
投稿者: daichi
最初の5分はどうなることかと思いましたが、すぐに慣れることができました。サンフランシスコは見どころが多いですが、高低差がひどく、坂を歩いて周るのは大変なので、観光案内としても理想的だと思いました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9月~5月 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/03 |
| 参加日: | 2015/01/13 |
投稿者: ひとり
景色は最高でした。
ガイドさん(つるさん)のお話は好き嫌いがかなりあるかと思いますが、
なにより往復9時間の運転を安全に送り迎えしていただいたことに感謝しています。
日帰りは、やはり写真だけとってすぐ移動という感じです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/02 |
| 参加日: | 2015/03/30 |
投稿者: きよみ
フェリーチケット付きのプランではなかったのにチケットの様な物を渡された。様式が券売機で購入するチケットとは違っていたため使用せず、自転車返却時に返そうとしたら、なんと「カードからフェリーチケット代2人分もらう」と言われた。「返金請求はベルトラに言うっように」とはっきり言われた。この様なシステムになっているのならツアー詳細蘭にそれこそはっきり明記すべきです。券売機で購入したチケットでフェリーに乗り、渡されたものは使用しなかったのにカードから引き落とされるなんて詐欺にあったような気分になり、楽しい旅行が台無しだ。不愉快極まりない。返金を請求します。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。別途個別にご案内させていただきました件ですが、
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
催行会社に当日の状況を確認させていただきましたところ、催行会社手配課の者が
フェリー付チケットのプランとしてご予約を誤ってお取りしていたため、ご予約でなかったチケットをお渡ししてしまっていたようでした。
フェリー付プランも全額事前払いのため、現地で請求することはございませんがお客様よりチケット返却いただいた際に
スタッフが「フェリーチケット分の返金に関してはVELTRAにお問い合わせください」との旨でご案内を差し上げていたようです。
ご利用中に混乱を招くご案内をしてしまうこととなり、心よりお詫び申し上げます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/01 |
投稿者: おつかれママ
まず、ガイドのくまさんがとても良かったです。片道4時間以上の長時間でしたが退屈させない楽しい話で盛り上げてくださいました。
ロッジは泊まるだけでしたが、きれいでシャワーだけでなくお湯をためることもでき歩いて疲れた足腰をほぐすことができました。多少の食料をも落ち込みましたが、スーパーもありビールなどのアルコール類も売っていました。始めは少し高いと思い日帰りでいいかなとも思いましたが、知人に宿泊を進められ日程の関係もあり1泊しましたが、足りない!!2泊でも3泊でのしたかったです。トレッキングツアーも満載でいろいろな時期いろいろな場所に行きたくなりました。時間が許すなら宿泊をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人3名1室プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/03/31 |
| 参加日: | 2015/03/24 |
投稿者: カレー
よく写真で見かける景色をそのまま見せてくれるツアーです。移動時間が長い割に、滞在時間はそこまで長くありませんが、急ぎ足の旅行にはぴったりだと思います。ツアーガイドの方も好感を持てました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/18 |
| 参加日: | 2015/03/16 |
投稿者: NORI
日本から予約していきました。
多少コスト増になりますが、電動アシスト自転車を借りて大正解!
どんな坂もすいすい上れます。(普通の自転車で、必死で坂を登る外国人に"ぅワオッ!?"って驚かれます)
天候にも恵まれ、最高の思い出を作ることができました。
(注意)
電動アシスト自転車は乗れるフェリーと乗れないフェリーがあるようです。
サウサリートからサンフランシスコに戻るフェリーを利用予定の方は、ご注意ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェリーチケット付き電動自転車レンタル(24H)プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/07 |
| 参加日: | 2015/02/15 |
投稿者: ami-ami
往復の移動距離が長いので、少し疲れますが
壮大なヨセミテの景色が堪能できました。
車中でもガイドさんが色々な面白いお話をしてくださったので
楽しかったです。
次回は日帰りとは言わず。ヨセミテで宿泊旅行をしてみたいです
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/03/05 |
| 参加日: | 2013/05/04 |
投稿者: noko
コミュニュケーションガイドどうにか取れる程度の英語力は必要です。オーディオガイドがありますが、集合時間などが理解できないと困ります。このツアーはジャイアントセコイヤまでのトレッキングがありますので滑りますしトレッキングシューズ、運動靴が良いです。そして高齢の方や体力に自信がない方、喘息、心臓疾患のある方は注意が必要で、心臓発作を起こした人がいると聞きました。2月末でしたが滝の水もあり景色も堪能できて楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/02 |
| 参加日: | 2015/02/27 |
投稿者: Tbon
お天気がイマイチでしたが、SFから200キロ程度離れた町まで行きました。道中海沿いの道を走り、こじゃれた街並みを見てきました。
17マイルドライブはお天気の日に自分で運転すると気持ちよいのでしょうが、乗合バスでは風も感じません。カーメルの買い物時間がもう少し必要ですが、結局市内戻りが遅くなり疲れるツアーかも知れません
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/03/01 |
| 参加日: | 2015/02/07 |
投稿者: take
1人旅行だったため、夜景観賞は1人では不安に感じて参加しました。当日はあちらの三連休や中国の春節と重なり、道が大渋滞でスタートが一時間遅れに。
主催会社の社長までお詫びに来ていただき、とても丁寧に対応していただきました。twinpeaksからは星空も観賞はできますよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/27 |
| 参加日: | 2015/02/14 |
投稿者: take
お天気に恵まれ過ぎて暑いくらいでしたが電動で助かりました。サンフランシスコはバス移動が中心なので自転車は正解です。ただ、私のお借りした自転車のブレーキ音がしたため、下りの坂道で困りました。出発する前に、乗り方だけでなく、ブレーキも確認することをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェリーチケット付き電動自転車レンタル(24H)プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/27 |
| 参加日: | 2015/02/13 |
投稿者: サンタモニカ
今回だけなのか知りませんが、音声ガイドなんて何も無かったです。
ガイドの方が丁寧に英語で説明、集合時間等は、何度も説明してくれ分かったのでよかったですが少し不安になりました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。この度はツアーにご満足いただけたとのこと、何よりでございますが
日本語音声ガイドに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
当日の状況を確認させていただいたところ、お客様の分の音声ガイドもご用意がございましたが、受け取りの際は
アクティビティページに記載のとおり、バス乗車の際にガイドにお声がけいただきご利用いただいております。
ご案内方法がわかりづらく、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発(即予約確定) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/25 |
| 参加日: | 2015/02/22 |
投稿者: tacotaco
最初は自転車のツアーに参加すること考えましたが、レンタルの方が自分たちのペースで好きなところで写真を撮ったり休憩できて良かったです。
ゲートブリッジまでは所々上りの坂道があるので電動自転車を選んで正解でした。
サウサリートでのんびり散策と昼食をして旅行最終日を有意義に過ごすことできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェリーチケット付き電動自転車レンタル(24H)プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/24 |
| 参加日: | 2014/06/23 |
投稿者: あきこ
金曜に予約していて待ち合わせ場所に行くと人数が少ないから日曜に変更され、ワイナリー二箇所では、5種類ずつ天気も良く庭でゆっくり試飲でき、気に入ったワインを1本ずつ買った。安くて美味しいワインを沢山買いたかったけれど、値段は、まあまあ高かった。
おまけでゴールデンゲートブリッジの見える見晴らしの良い場所に案内して写真を撮らせ貰えて良かった
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/21 |
| 参加日: | 2015/01/30 |
投稿者: あきこ
78歳の母と参加しました。片道4時間バスは、母にはキツイかと思いましたが、休憩や運転手、ガイドのくまさんのトークがずっとありアメリカの生活、経済や風習など日本との違いをわかりやすく楽しく説明頂き飽きる事無く過ごせ、ヨセミテのカメラのポイントや自然の強さも教えて貰え人生観が変わりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/21 |
| 参加日: | 2015/01/29 |
投稿者: RIO
朝にホテルでpick upされ、イギリス出身ガイドさんでお話しも面白かったです。朝、人気のない時間帯がオススメです。どんどん進んでいくと無音の空間があり、心洗われる時間を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/07 |
| 参加日: | 2015/01/16 |
投稿者: jsyosh
出張の空き時間で、サンフランシスコを観光したいと思い利用しました。
正味24時間有効なチケットで、ポイント、ポイントで乗り降り自由なので、見たい所を重点的に見てまわれます。サンフランシスコ初めてと言う時にはお勧めです。
ガイドさんがライブで説明してくれるバスと、録音を流すバスが交互にやって来ます。録音の方は日本語音声もあります。なので、英語のヒアリングに自信がない場合のお勧めの乗り方は、まず、録音ガイドのバスで日本語の説明を聞いて1周し、次にガイドさんの乗ったバスでライブ説明を聞きながら、要所要所途中下車すると言うのが良いかと。乗る時にイヤホンを渡されたら、録音バスです。
1月に利用しました。普通に出歩くには寒いと言うほどでは無くても、バスの2階席は吹きさらしで寒いので、乗る時は防寒対策万全で。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間有効パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/04 |
| 参加日: | 2015/01/10 |
投稿者: domond
バスの移動が長い!と覚悟はしていたのですが、お尻が痛くなりました。
ガイドさんのお話は、言っていることがよく理解できず、共感できませんでした。ガイドさんの良し悪しでツアーの満足度が左右されると実感したツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/28 |
| 参加日: | 2014/05/05 |
投稿者: Sapon
日程の都合上、日帰りしか選択できなかったのですが、日帰りでも充分楽しめました。
往復の車はさすがに長い、ですが、帰りはほとんど寝ていたので、それほど気にはなりませんでした。景色はとてもすばらしく、またヨセミテロッジでレンタル自転車を別途借りて乗りましたが、これもなかなか楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/20 |
| 参加日: | 2015/01/17 |
投稿者: Sapon
セグウェイ、ちょっと乗ってみたいな・・・と思って申し込みました。
日本国内でも、閉鎖された広場などで体験できるところはありますが、公道を走れるのはアメリカならでは、ですね。思ったより長い時間で充分堪能しました。
ほんとに公道走るので、後ろをついてくる車にはちょっと迷惑かも、と思いながら、こんな経験は日本ではなかなかできないですね。乗るのは思いのほか簡単で、これなら誰でもできそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9月~5月 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/20 |
| 参加日: | 2015/01/16 |
投稿者: megumo
小さなワイナリーに3カ所行きました。ワインがあまり口に合わず残念でした。ガイド兼運転手さんが日本語を話せたのでその点は良かったです。値段も他のツアーに比べて安いので雰囲気を味わいたい方にはいいと思います。
Thank you for your feedback!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/17 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | サンフランシスコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご乗車中にご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。催行会社に確認しましたところ運転には細心の注意を払っておりますが、実際のルートは急勾配が続き難しい部分もあるとのことでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として、催行会社と共有し今後のサービス改善につとめさせて頂きます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。