サンフランシスコ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰りツアー 経験豊富なガイド付き観光と1.5時間の自由散策で氷河が創り出した絶景を満喫 ＜昼食付き／日本語ガイド＞
アメリカの自然が満喫
投稿者: mayumi
お勧めです。アメリカの自然が満喫できます。日本語で説明もよくわかるので良かったです。アメリカの自然を満喫したい方にお勧めです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2014/07/19 |
サンフランシスコ・シティパス 4観光スポット割引＆優先入場チケットブック
チケットブックを受け取るときにトラブル
投稿者: mayumi
モントレーチケットブックを受け取るときに、担当者がこのチケット知らないともらえなかった。最終的にチケットに記載されている電話番号に電話して確認してもらってもらえたが、３０以上の時間がかかった。別のツアーに参加中の事だったので、観光時間が短くなって困った。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2020年2月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2014/07/18 |
サンフランシスコ 自転車レンタルサービス 電動自転車レンタルプランあり ＜1日＞
自転車に乗ってゴールデンブリッジを渡ろう
投稿者: ＨＡＲＥ １
ケーブルカー パウエル - メイソン線 (Powell-Mason)の終点に自転車店が有ります。バウチャーを示して 手続きをしますが 早口で保険に入るかなど聞かれました。なんとかクリアーしてフィシャーマンズワーフの方に向かいます。海岸線に沿って走れば 海事国立史跡公園を通ってＧＧブリッジの入り口に到達します。サンフランシスコ市街地を遠望しまがら ゆっくりと渡ります。反対側まで渡ったら サウサリート（Sausalito）に向けて急坂を下っていきます。バイクを駐輪場に保管し ヨットが係留されているサウサリートを散策しながら食事が可能です。サウサリートを満喫したら フェリーで1番埠頭に着岸しサンフランシスコ市内に戻り 39番埠頭とか市内をあちこち見ながら 5時頃バイクを返還しました。充実した1日になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェリーチケット付き自転車レンタル（24H）プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/06 |
| 参加日: | 2015/05/29 |
ツインピークス＆トレジャーアイランド 夜景鑑賞ツアー ＜日本語ガイド＞
よかった
投稿者: みぃ。
彼と行きました。
日本の夜景と違って、素敵でした。
とても寒いので暖かい格好をしていったほうがいいと思います。
寒すぎたので存分に楽しめなかったのが少し残念です。
本当はずーーっと見ていたかったくらいです。
ガイドさんが気さくに写真をとってくれてたり、
帰りはお食事する場所におろしてくれるなど融通も効いて最高でしたーー＾＾
おすすめします＾＾
またいきたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/04 |
| 参加日: | 2015/05/05 |
ツインピークス＆トレジャーアイランド 夜景鑑賞ツアー ＜日本語ガイド＞
最高の眺めでした
投稿者: さんま
ＳＦＯ到着日の夜に参加しました。
ちょうど中国の旧正月に当たる日のため、大渋滞で出発が1時間ほど遅れましたが
その分夜景ポイント等は空いていて逆に良かったです。
色々な国に観光に訪れますがどうしても現地の治安状況や道路事情、運転は得意な方ですが
やはり慣れない土地での長距離フライトの後の運転はリスクがあります。
ですので私は初めて訪れる土地に行ったら必ずツアーに参加するようにしております。
道中、カストロタウンやベイブリッジ等々テレビで見たり聞いたりした現物を見たときの
感動はなかなか表現するのは難しいです。
参加の時期が2月と言うこともあり比較的好天続きの中の訪問でしたので、霧でかすむことなくきれいな夜景を
見物することが出来ました。
リピートの可能性についてですが、次回訪問する際にはもう一度参加したい内容でした。
皆さんも安全・安心を優先してツアーの参加をお薦めいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/02 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰りツアー 経験豊富なガイド付き観光と1.5時間の自由散策で氷河が創り出した絶景を満喫 ＜昼食付き／日本語ガイド＞
ヨセミテ国立公園ツアー
投稿者: 伊東隆義
自然を大事にする考えに共感を覚えます。次回は、公園内に泊まりたいです。
ガイドの棟方（間違っていたらすいません）さんの軽妙なダジャレとお花の造詣にみみを傾けて楽しい一日を過ごしました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/01 |
| 参加日: | 2015/05/29 |
サンフランシスコ 自転車レンタルサービス 電動自転車レンタルプランあり ＜1日＞
ゴールデンゲートブリッジまで行けちゃいます
投稿者: NYSY
Fisherman's Wharfからゴールデンゲートブリッジまで、ゆっくりサイクリングして1時間くらいです。間近に橋を見ることができます。
私たちがサイクリングした日はとても暑い日だったので、橋を渡る体力が残っていませんでしたが、涼しい日なら、橋をサイクリングで渡ることも全然可能と思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/01 |
| 参加日: | 2015/04/30 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰りツアー 経験豊富なガイド付き観光と1.5時間の自由散策で氷河が創り出した絶景を満喫 ＜昼食付き／日本語ガイド＞
大自然満喫
投稿者: casa4
クリスマス休暇でツアーに参加しました。
ガイドさんが独特の雰囲気で解説がとても楽しかったです。日帰りはなかなか忙しいので次回は１泊でぜひ再訪したいです。お天気にも恵まれ美しいヨセミテの景色を堪能しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/31 |
| 参加日: | 2014/12/26 |
サンフランシスコ 自転車レンタルサービス 電動自転車レンタルプランあり ＜1日＞
ハプニングを乗り越えENJOY！
投稿者: Sally
ユニオンスクエアからケーブルカーに乗って、レンタル場所まで向かいました。Hyde Street 沿いで止まるケーブルカーだったので、うっかり間違って、通り沿いにある違うレンタル会社に入ってしまい、お金を払うように言われて、場所を間違えたことに気づく。というドジを踏みました。名前が似通っているので、要注意です。（私だけかもですが・・）
レンタルは、カードを提示し、その後、カードを読み込んだレシートを渡されます。自転車が壊れたり、戻ってこなかったりした場合に、それで請求をするということでした。最初はよくわからず、お金を払わないといけないのか？と聞いたところ、そうではない旨を説明いただきました。同じような説明を求めている中国人もいて、受付の方の対応は極めて面倒くさそうで、あまりいい気がしませんでした。そういったことも、ツアーの要項に書いておいていただけたらいいのでは。と思ったりしました。
自転車で、フィッシャーマンズワーフの海岸沿いを走り、ゴールデンゲートブリッジを渡り、とても気分爽快でした。途中、チェーンが外れるというハプニングで冷や汗をかきました。ギアチェンジ次第で、チェーン外れやすいので、要注意です。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。クレジットカードのご提示につきましては、販売ページまたご予約表にてご案内をさせていただいておりましたが、わかりづらかった点があったかと存じます。現地にてご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として、販売ページのご案内をよりわかりやすい文章に改善させていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/31 |
| 参加日: | 2015/05/27 |
水上飛行機でめぐる サンフランシスコ遊覧飛行 ＜フライト20～60分＞
気分はBaymax!
投稿者: pink-piggy
友人と一緒に参加しました。他の参加者は２組ともカップルでしたが。。。大好きなサンフランシスコの街を空から見下ろし、忘れられない思い出になりました！座る位置によって、見えにくかったり、写真を撮りにくかったりするポイントもありましたが、前日にまわったポイントも上空から見られて大興奮でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/30 |
| 参加日: | 2015/03/07 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰りツアー 経験豊富なガイド付き観光と1.5時間の自由散策で氷河が創り出した絶景を満喫 ＜昼食付き／日本語ガイド＞
日帰りじゃない方がいいですね
投稿者: きゅう
出張を延泊して日帰りで参加しましたが、あまりにも滞在時間が短かったのと半分ぐらい雨が降っていたので、少し消化不良のような感じでした。
ただ、景色が良いですし空気も気持いです。
ガイドさんの解説もなかなか面白いです。
バスで行ってちょっと景色見て写真撮ってを数か所まわる感じなので、じっくり味わいたい方はと泊まりをお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/26 |
| 参加日: | 2015/05/23 |
【日本語音声ガイド付き】ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー ハイキング＆園内ガイドツアー＆2時間の自由散策あり＜英語ガイド＞
自然は最高
投稿者: ゆかぽん
日帰りツアーでしたが、有名どころを効率良く回れたので
個人的には充分楽しめました。
広大な自然と、気持ちの良い空気に癒されました！！
じっくり&ゆっくり自然を楽しみたい方は
宿泊ツアーがお勧めですが
有名どころを見て、写真を撮りたい方や
時間のない方には、日帰りがお勧めです。
天気はイマイチで、小雨がパラついてたり
山の上部が雲で隠れたりしていましたが
それもまた、自然なことだ！と思いました。
ガイドブックのような景色を見たい方は、季節を選んだ方が良いですね！
自然は本当に最高でしたが、朝からピックアップ時に30分以上も待たされたり
休憩時や、降車して〇分後に集合という時に
必ずと言っていいほど、ドライバーが遅れてきたりと
日本人の普通の感覚でいると、とってもハラハラさせられました。
そこがマイナスポイントですね。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。この度は、ヨセミテツアーに大変ご満足いただけたとのコメントをいただきありがとうございます。
しかしながら、ピックアップ時刻、集合時刻の遅れに関しましてご満足いただけなかった点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社に当日の状況を確認させていただいたところ、ほかのご参加者がお迎え時刻にお見えにならなかったため、
お客様のホテルへのお迎えが遅れてしまったとのことでございました。
今後の改善のため、交通状況等によりお迎え時刻に遅れる場合はお客様の携帯電話、またはお迎えホテルまで連絡するよう、
催行会社にも申し伝えました。
また、催行会社の連絡先はバウチャーにも記載がございますので、ドライバーが見当たらないなどの緊急時でも催行会社へ問い合わせが可能となっております。
ガイドの集合時刻の遅れに関しても催行会社にお客様からの貴重なご意見として申し伝えました。
担当者からも再発防止に努めさせていただくとの言葉をお預かりしております。
またのご利用をお待ちしております
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発（即予約確定） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/25 |
| 参加日: | 2015/05/22 |
【ヨセミテバレーロッジ宿泊】世界遺産ヨセミテ国立公園1泊2日ツアー ヨセミテ滝徒歩圏内でアクセス抜群 渓谷の朝焼け・星空を堪能！2日目は自由散策＜日本語ガイド＞
1泊してよかった
投稿者: KKO
アワニーホテルのツアーを申し込みするつもりでしたが、４月から値上がりし、ロッジとの値段の差がかなりありましたので、体験談で「１泊ならば食事にいくだけでも」という書き込みをみて、ロッｼﾞに申込ました。
ツアーの解散と集合がﾛｯｼﾞなので、便利でした。
ヨセミテ公園内のいろいろな施設は同一の経営らしく、ロッジチェックイン時に渡されたレストラン営業時間に、ｱﾜﾆｰhotelも記載されていました。
夕食は、ロッジ内のレストランでしました。フードコートとは違いリゾートという雰囲気ありました。オープン時間以外は予約ができないのですが、アメリカでは一般的なのでしょうか、ポケベルのようなもの（ブーブーとなるやつ）を渡され、おおよその時間を知らせてくれるので、一旦、自分の部屋に戻って待ってました。レストランには日本人は私達だけ。リゾート地ですからドレスコードもありません。
食後は、ｷﾗｷﾗ光る星空を見上げながら自分の宿泊棟に戻りました。
さて、朝食ですが、あこがれのｱﾜﾆｰhotelへ、ロッジ前から無料のシャトルバス始発で行きました。シャトルバス路線図をﾛｯｼﾞにチェックインの際にもらってあったので、７時からバスが動くことがわかり、各バス停にも、始発時間を張り出されてました。
ｱﾜにーホテルのメインダイニングは趣があって、従業員の質もよく、行ってよかったあ。
意外にも、混んでませんでした。
食事も雰囲気も申し分ありません。おなか一杯食べたので、食後はホテルの中庭を散策。ホテル内のショップにも寄り、宿泊してないのにロゴ入りのコーヒーカップを買いました。スープカップにちょうどいい大きさです。
ヨセミテ公園は、アメリカでも人気の観光地ですから、シャトルバスなどは混雑するので、できれば土日以外に行くことをお勧めします。今回は金・土曜日の1泊だったので、2日間の混雑具合は全然違ってました。
トレッキングの趣味がないのを後悔しましたが（アメリカ人は殆どトレッキングやクライミング目的のようです）、１泊したからこそ、ヨセミテのパワーを感じることができました。
旅行ではなくて、旅をしてきました。（日本人ガイドの鶴さんの言葉を引用）
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名1室プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/21 |
| 参加日: | 2015/05/01 |
【ヨセミテバレーロッジ宿泊】世界遺産ヨセミテ国立公園1泊2日ツアー ヨセミテ滝徒歩圏内でアクセス抜群 渓谷の朝焼け・星空を堪能！2日目は自由散策＜日本語ガイド＞
何度行っても素晴らしい ！！
投稿者: totorou
今回２度目の訪問でした。
ラッキーなことに今年は暖かくて雪が早く溶けたとかで、普通は６月からのグレイシャーポイントツアーに参加できました。それも前日、夜食事の後にインフォメーションをぶらぶら冷やかして、ちょっと聞いてみたところ、ツアーやってると聞いてびっくり！！
おまけに最後の２席だとかで予約取れてまたまたビックリ！！ ラッキーでした。
みんなヨセミテは夏行くけど、夏は滝の水もないし、人も多いし、マーセド川で泳ぐならいいけど、やっぱり新緑５月は最高ですね。お花もきれいだし、滝も水が多くて素晴らしいです。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名1室プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/11 |
| 参加日: | 2015/04/30 |
【ヨセミテバレーロッジ宿泊】世界遺産ヨセミテ国立公園1泊2日ツアー ヨセミテ滝徒歩圏内でアクセス抜群 渓谷の朝焼け・星空を堪能！2日目は自由散策＜日本語ガイド＞
一泊で利用しました
投稿者: くこみ
ヨセミテロッジの一泊で利用しました！天気もよく、最高でした！時期的にグレイシャーポイントにいけなかったのが残念でした。帰りはドライバーの鶴さんの語りを聞きながら楽しく過ごせました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名1室プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/09 |
| 参加日: | 2015/05/02 |
ツインピークス＆トレジャーアイランド 夜景鑑賞ツアー ＜日本語ガイド＞
天気が…
投稿者: もも。
霧がかなり深く、ツインピークスでは車から出たら身体が濡れてしまうほどで、夜景どころではありませんでした。残念……。
でもトレジャーアイランドからはしっかりと美しい夜景を堪能し、三脚も持参してたので満足いく写真を撮ることができました。
ガイドさんは天候の悪さをなんとか挽回しようと頑張ってくれたのが伝わってきてありがたかったです。
ただちょっと運転が…、私には急発進・急ブレーキが多く感じ、酔いそうになったので、そこは改善していただきたかったです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご乗車中にご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。催行会社に確認しましたところ運転には細心の注意を払っておりますが、実際のルートは急勾配が続き難しい部分もあるとのことでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として、催行会社と共有し今後のサービス改善につとめさせて頂きます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/09 |
ナパ＆ソノマバレー観光ツアー ワイナリー訪問（3軒）＆ミュアウッズ国定公園ハイキング ＜試飲付き／日本語オーディオガイド＞
Walk&Wine
投稿者: Satoshi
Enjoyed Mure Woods and lots of Wine.
3 wineries has variety and you will have many selections for tasting & souvenir.
The driver was safe, full of knowledge, humour and hospitality.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/04 |
| 参加日: | 2015/04/25 |
【日本語音声ガイド付き】ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー ハイキング＆園内ガイドツアー＆2時間の自由散策あり＜英語ガイド＞
オーディオが‥
投稿者: あんちゃん
皆さんの体験談通り全くオーディオが聞こえなかった‥音小さすぎ。オーディオの意味がないので返却しました。中学英語しか出来ない私ですが勉強の為にもと思い英語でのツアーに申し込みました、ガイドさんお客さんもいい人達ばかりで簡単な会話はできました。ただ詳しい説明になると60%ぐらい分かりましたが詳しくは理解出来ず‥ でもヨセミテは最高でした！すごい筋肉痛でしたが。一人で初めてのアメリカ、英語ツアー参加とてもいい経験でした！！また行きたいなヨセミテ！
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はオーディオにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。オーディオガイドに関しましては通常ガイドが調整してからお渡ししておりますが、万一うまく作動しない場合はガイドにお伝えいただければその場でサポートさせていただいております。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として今後のサービス改善につとめさせていただきます、ありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発（即予約確定） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/03 |
| 参加日: | 2015/05/01 |
【ヨセミテバレーロッジ宿泊】世界遺産ヨセミテ国立公園1泊2日ツアー ヨセミテ滝徒歩圏内でアクセス抜群 渓谷の朝焼け・星空を堪能！2日目は自由散策＜日本語ガイド＞
自然の偉大な力にただビックリ
投稿者: 鈴木正男
ホテルにてピックアップしてもらい、一路ヨセミテへ。天気予報は雪が大分降るとのこと。最近、カリフォルニアは水不足になるほど雨が少ないらしいので少しは良いかなと・・・。しかし
ヨセミテに着くころには本格的な雪、ガイドさんの説明も景色が見えない状態ではどうしようもない。ところが夕刻から天気は急回復、早速、ヨセミテ・フォール近辺を散策。翌朝は快晴で
朝７時から雪の残る神秘的な景色の中を歩き回る。ハーフ・ドーム、ＥＬ．キャピタンなど地球が生まれてからの自然の力の偉大さを感じながら・・・。まさに「人生観が変わる」旅。
シャトルも有効に利用しながらアワニーホテルやチャペルにも。一緒に来られた方で日帰りで
戻られた方に申し訳ない気持ち。天候はどうなるかわからないだけに、皆さん是非、宿泊しての
ヨセミテ観光をお勧めします。有り難う。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名1室プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/02 |
| 参加日: | 2015/04/07 |
【日本語音声ガイド付き】ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー ハイキング＆園内ガイドツアー＆2時間の自由散策あり＜英語ガイド＞
本当に素晴らしい景色！
投稿者: ゆーき
朝が早かったこともあり、周りは暗く、ホテルのロビーで待っていたところなかなか迎えのバスが来ませんでした。
するとホテルに日本語のスタッフから、二つくらいブロックを行ったところにバスが来ているから来てくれとのこと。
こちらは初めてのアメリカでドキドキしていたので、もう少し丁寧な対応があってもよかったかなと思いました。
ただ、バスガイドさんは対照的にサービス精神に満ち溢れており、英語がさほど堪能でない僕たちにも個別に対応してくださいました！
ヨセミテも予想以上に素晴らしいところで、大満足でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発（即予約確定） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/25 |
| 参加日: | 2015/04/03 |
サンフランシスコ 自転車レンタルサービス 電動自転車レンタルプランあり ＜1日＞
貴重な経験
投稿者: サボテン
小学生と中学生の子供を連れてのサイクリングでした。レンタル場所からゴールデンゲートブリッジまでが思いの外遠くて、坂道も大変でしたが途中で休憩したり写真を撮ったり景色を楽しみながら走りました。橋の上は周りもかなりのスピードで走ってるし道幅も狭いので景色を見る余裕もないくらい(笑)必死でした。帰りはフェリーで戻りフィッシャーマンズワーフ、ロンバートストリートとほぼ1日がかりで回りましたが、とても楽しかったです。お子さんが小さいとちょっと大変だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 自転車レンタル（24時間）プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/20 |
| 参加日: | 2015/03/15 |
ナパバレー ワイナリーツアー ワイナリー2軒＆ナパ・プレミアム・アウトレット立ち寄り ＜試飲付き（1軒）／日本語ガイド＞
ワインに詳しくなくても十分楽しめる！
投稿者: うめのき
素晴らしいものでした！ガイドさんはワインに詳しく、丁寧に教えてくれました。10月には葡萄収穫があるようです、11月2日に参加したのですが、取り残しの葡萄を摘んで食べることが出来ました。ワインが少し好きになりました。アウトレットは大したことないので、それを目当てにせず、その時間をワインナリー巡りに使った方が良いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/11 |
| 参加日: | 2014/11/01 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰りツアー 経験豊富なガイド付き観光と1.5時間の自由散策で氷河が創り出した絶景を満喫 ＜昼食付き／日本語ガイド＞
期待外れでした。
投稿者: ポチ子
運転手(ガイド)さんが？？でした。日焼け止めは塗らない方が良い、サングラスはしない方が良い、、、など。ご自身がそのようなお考えであるのは構いませんが、我々観光客に押し付けるのは如何なものかと思います。それらに従わないと嫌味なコメントもなさってました。
ヨセミテ自体は綺麗ですが、個人的には長時間かけて行く程ではないかな、という感じ。ガイドさんによって旅の楽しさは全く変わる事を痛感させられました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声として催行会社にも伝え、今後改善に努めさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご連絡、ありがとうございます。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/08 |
| 参加日: | 2015/03/13 |
ミュアウッズ国定公園＆サウサリート 半日観光ツアー ＜日本語音声ガイド付き＞
精霊がいっぱい
投稿者: couleur
緑の中を散歩するのも良いかと気軽に選んでみましたが想定外に素晴らしかったです。
また、ミュアウッズに行く前にゴールデンゲートを上から観れる写真スポットに連れて行ってくれました。
運転手兼ガイドさんは感じがよくて、車内で何度か「月が〜出た出った〜 月が〜〜出た〜」と陽気に歌っていました。
ただフェリーチケット付のはずが、そんな話は全く出ず、最後までもらえず仕舞いでした。
その分のお金はどうなっているのでしょうか？
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。別途個別に対応させていただきました件ですが、
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
チケットお渡しに不備があった点に関してましては、催行会社との間で予約の手配方法を見直し、
再発防止に努めさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご連絡、ありがとうございます。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンツアー／フェリーチケット付き 16年2月28日まで |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/04 |
| 参加日: | 2015/04/01 |
セグウェイでめぐる フィッシャーマンズワーフ＆ウォーターフロント観光ツアー ＜初心者向け／英語ガイド＞
最高の体験
投稿者: daichi
最初の５分はどうなることかと思いましたが、すぐに慣れることができました。サンフランシスコは見どころが多いですが、高低差がひどく、坂を歩いて周るのは大変なので、観光案内としても理想的だと思いました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9月～5月 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/03 |
| 参加日: | 2015/01/13 |
世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰りツアー 経験豊富なガイド付き観光と1.5時間の自由散策で氷河が創り出した絶景を満喫 ＜昼食付き／日本語ガイド＞
もっとゆったり
投稿者: ひとり
景色は最高でした。
ガイドさん（つるさん）のお話は好き嫌いがかなりあるかと思いますが、
なにより往復９時間の運転を安全に送り迎えしていただいたことに感謝しています。
日帰りは、やはり写真だけとってすぐ移動という感じです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/02 |
| 参加日: | 2015/03/30 |
サンフランシスコ 自転車レンタルサービス 電動自転車レンタルプランあり ＜1日＞
不愉快
投稿者: きよみ
フェリーチケット付きのプランではなかったのにチケットの様な物を渡された。様式が券売機で購入するチケットとは違っていたため使用せず、自転車返却時に返そうとしたら、なんと「カードからフェリーチケット代２人分もらう」と言われた。「返金請求はベルトラに言うっように」とはっきり言われた。この様なシステムになっているのならツアー詳細蘭にそれこそはっきり明記すべきです。券売機で購入したチケットでフェリーに乗り、渡されたものは使用しなかったのにカードから引き落とされるなんて詐欺にあったような気分になり、楽しい旅行が台無しだ。不愉快極まりない。返金を請求します。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。別途個別にご案内させていただきました件ですが、
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
催行会社に当日の状況を確認させていただきましたところ、催行会社手配課の者が
フェリー付チケットのプランとしてご予約を誤ってお取りしていたため、ご予約でなかったチケットをお渡ししてしまっていたようでした。
フェリー付プランも全額事前払いのため、現地で請求することはございませんがお客様よりチケット返却いただいた際に
スタッフが「フェリーチケット分の返金に関してはVELTRAにお問い合わせください」との旨でご案内を差し上げていたようです。
ご利用中に混乱を招くご案内をしてしまうこととなり、心よりお詫び申し上げます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/01 |
【ヨセミテバレーロッジ宿泊】世界遺産ヨセミテ国立公園1泊2日ツアー ヨセミテ滝徒歩圏内でアクセス抜群 渓谷の朝焼け・星空を堪能！2日目は自由散策＜日本語ガイド＞
世界遺産ヨセミテ国立公園 ヨセミテ・ロッジ宿泊1泊2日観光ツアー＜日本語ガイド＞ / 大人3名1室プラン
投稿者: おつかれママ
まず、ガイドのくまさんがとても良かったです。片道4時間以上の長時間でしたが退屈させない楽しい話で盛り上げてくださいました。
ロッジは泊まるだけでしたが、きれいでシャワーだけでなくお湯をためることもでき歩いて疲れた足腰をほぐすことができました。多少の食料をも落ち込みましたが、スーパーもありビールなどのアルコール類も売っていました。始めは少し高いと思い日帰りでいいかなとも思いましたが、知人に宿泊を進められ日程の関係もあり1泊しましたが、足りない!!2泊でも3泊でのしたかったです。トレッキングツアーも満載でいろいろな時期いろいろな場所に行きたくなりました。時間が許すなら宿泊をお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人3名1室プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/03/31 |
| 参加日: | 2015/03/24 |
【日本語音声ガイド付き】ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー ハイキング＆園内ガイドツアー＆2時間の自由散策あり＜英語ガイド＞
ヨセミテ！！
投稿者: カレー
よく写真で見かける景色をそのまま見せてくれるツアーです。移動時間が長い割に、滞在時間はそこまで長くありませんが、急ぎ足の旅行にはぴったりだと思います。ツアーガイドの方も好感を持てました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付きプラン】サンフランシスコ発（即予約確定） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/18 |
| 参加日: | 2015/03/16 |
サンフランシスコ 自転車レンタルサービス 電動自転車レンタルプランあり ＜1日＞
大満足！
投稿者: NORI
日本から予約していきました。
多少コスト増になりますが、電動アシスト自転車を借りて大正解！
どんな坂もすいすい上れます。（普通の自転車で、必死で坂を登る外国人に"ぅワオッ！？"って驚かれます）
天候にも恵まれ、最高の思い出を作ることができました。
（注意）
電動アシスト自転車は乗れるフェリーと乗れないフェリーがあるようです。
サウサリートからサンフランシスコに戻るフェリーを利用予定の方は、ご注意ください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フェリーチケット付き電動自転車レンタル(24H)プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/07 |
| 参加日: | 2015/02/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。 この度はチケット交換時にお時間がかかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
こちらの件はお客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後はスムーズにチケットにを引き換えていただけるよう催行会社へ要請し、両社で連携をとりサービス改善に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。