サンフランシスコ
滝や川の周辺で散策の時間があり、自然の雰囲気を感じることができました。ガイド・ドライバーともに気配りがあり、安心してツアーを楽しむことができました。ピックアップはサンフランシスコ市内の主要ホテルに集合で、バスは時間通りきました。
4月に訪れましたが、10℃くらいの寒さでコートが必要でした。
参加前はベルトラの口コミがあまりにも高評価ばかりで、正直「本当かな?」と少し疑心暗鬼になっていました。しかし、そんな不安は一瞬で吹き飛ぶほど素晴らしい1日になりました!
当日は運よく私たちだけの参加となり、贅沢なプライベートガイドに。ナパへ向かう道中もサンフランシスコの観光スポットに寄り道してくださるなど、終始楽しい会話であっという間の車中でした。
ナパは初めてだったので、自分たちでリクエストした「ケンゾー・エステート」に加え、「ジャービス・エステート」「オーパス・ワン」の計3箇所を巡りました。ガイドさんが「日本人で一番このワイナリーに来ている」と仰る通り、現地のスタッフさんたちとも大の仲良しで、終始スマートに対応していただけたのがとても心強かったです。
各ワイナリーで購入したワインも先日無事に自宅へ届き、今もお値段以上の素晴らしい体験の余韻に浸っています。次回ナパを訪れる際にも、ぜひまた別のワイナリーへ連れて行っていただきたいです!
今回はオーパスワンを始め、3件のワイナリーを訪問するカスタムプランでした。同行した女性のガイドさんの経験と知識がとても豊富でわかりやすくとても充実した体験をさせていただきましあ。ぜひともまた訪問したいと思っております。
このような経験豊富な個人ツアーガイドさんとの動向は何事にも変えられない貴重な経験です。ぜひ皆さんにも体験していただきたい。
当日は、予約をしたのは、私たち夫婦だけでした。ドライバーさんが大変いい方で、観光地ごとに色々質問させて頂きましたが、細かな説明をして頂き、大変楽しい半日を過ごすことができました。フィッシャーマンズワーフで下車しましたが、その際にお勧めのレストランをご紹介頂き、入店しました。予約もせずに、大変美味しいランチを頂くことができ、大満足の観光でした。
私の旅程が希望のツアーの催行されない期間であったため、貸切をお願いすることになりました。でもどうしても行きたいと思っていた2ヶ所へ行けたので、結果的に貸切で正解でした。
OPUSONEのワインはとても複雑な味わいと香りで、いままで飲んだことのないワインでした。2012年、2019年、2020年のワインを試飲しましたが、少しずつ香りも味も違い、好みによる順位をつけることはできると思います。でもどれも美味しいことは間違いなかったです。
また、それぞれのワインに合うように考えて作られたAmuseが絶品でした。今まで食べたAmuse史上、一番美味しく、かつワインに合うように作られた、まさに作品と呼べるものでした。
さらに、ご案内いただいた方からの豊富な知識に基づく楽しいお話が素晴らしかったです。OPUSONEでの試飲体験は、ワイン好きの私にとってかけがえのない思い出であり、財産となりました。
ナパバレーを出て、サンタローザへ足を伸ばして、Charles M Schulz Museumにも行きました。小さいころからスヌーピーが大好きだったので、どうしても行きたいと思っていました。
サンフランシスコから公共交通機関を利用して行く方法も検討していましたが、1日必要で効率が悪いことから、サンフランシスコからナパバレー、そしてサンタローザへ行くコースに決めました。ナパバレーからサンタローザは1時間くらいで到着します。
スヌーピーだけでなく、主要キャラクターについても興味深い説明があり、とても楽しかったし、お土産もたくさん買えて大満足でした。
この度は弊社の貸切ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
定期ツアーの期間外ではございましたが、貸切で正解だったとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 オーパス・ワンでの特別な試飲体験とアミューズは史上最高でかけがえのない財産になったと仰っていただき、大きな励みになります。 貸切ならではのルートで、念願のシュルツミュージアムまで効率よく大満足でお楽しみいただけて何よりでした。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時間も正確で道中の説明もしっかりしてもらい、丁寧なガイドさんで街の歴史や説明が素晴らしく非常に勉強になりありがとうございました。
午前にアルカトラズ島観光、午後からSan Francisco市内観光
私達夫婦だけだったのでガイドさんにお任せしました。時間のある限りSan Franciscoの名勝を案内してくれました。短い時間で効率的に巡れました。ありがとうございます
・China town(ドラゴンゲート)
・ロンバードストリート
・Fisherman's Wharf (PIER9 )咸臨丸寄港
・アルカトラズ島
・PIER39 BOUIN(クラムチャウダー)
・Salesforce〜OpenAI〜Uber
・Oracle Park
・Civic Center(サンフランシスコ市庁舎)
・Alamo Square(アラモスクウェア)
・Twin Peaks
・Golden Gate Bridge
・The Palace of Fine Arts(パナマ万博)
・他San Francisco領事館宅
時間のない方は是非このツアーで経験してみてください。
①Jarvis Estate Winery
②Opus One Winery
②PEJU Winery
洞窟のワイナリーJarvisは感動
Opus Oneは貫禄
PEJUは愛着のあるワイナリー
このツアーは柔軟性があって楽しいですよ。
是非参加して素晴らしい体験をしてみてください。
初めてのサンフランシスコ。車がないと回れないところもカバーしているのと、予約が大変そうなアルカトラズ島がセットになっていたので申し込みしました。ドライバー兼ガイドさんは長年サンフランシスコに在住している日本の方でしたので、坂の多いサンフランシスコでの車の止め方が法律で決まっていることや有名な霧の話など単純な観光地の説明にとどまらない話が聞けて興味深かったです。
自分は一人での申し込みでしたので予約時は通常料金の2倍の額での支払いでしたが、さすがにGW、家族連れなど全員で7人でのツアーになったので、ツアー終了後に1人申込追加料金の返金処理がスムーズになされて助かりました。
ちょっと値段が高めかもしれませんが、価格に見合ったツアーだったと思います。
日本よりは涼しめなので、羽織る上着は持って行ったほうがいいです。
よくある質問欄に従い、Non-Resident Annual Pass ($250)(アメリカ・ザ・ビューティフル・パス)を購入したが、乗車時や入園時に要求されなかった。買わなければよかった。
Hello Akito,
Thank you for your feedback, and we’re sorry to hear about your frustration regarding the Non-Resident Annual Pass purchase.
We understand this was disappointing. The $250 Non-Resident Annual Pass is a requirement implemented by the U.S. Department of the Interior for non-U.S. residents visiting certain national parks, including Yosemite, and is not a fee set or collected by Extranomical Tours.
We provide this information in our FAQ to help guests prepare in advance and avoid potential issues during their visit, based on current government guidelines.
Please note that the pass remains valid for 12 months and can be used for future visits to Yosemite as well as 11 participating national parks across the U.S., so we hope it may still provide value if you plan additional park visits during your travels.
We appreciate your understanding and thank you for traveling with us.
Best regards,
Extranomical Tours
日本人ガイドのおかもとさん、ありがとうございました!!
サンフランシスコに長く住んでらっしゃる方で、至れり尽くせりなんでも教えてもらえます!!映画のロケ地なども臨機応変に対応していただけました!!なんにせよとにかく話が面白かったのでそれだけでも大満足です!!
ただアルカトラズまで送ってもらうだけのプランかと思いきや、アルカトラズ島までの道中にいろいろな場所によってもらえました。歴史なども教えていただきました。おみやげもここでかったほうがよいとかもいろんな情報ありがとうございました。
アルカトラズ島はすごくいい体験でした。絶対行ったほうがよいです!!ただ鳥の糞がすごいです。一度は経験したほうが良いと思います!!
ヨセミテの雄大な自然に触れられる貴重な時間でした。ヨセミテロッジ宿泊は、日帰りツアーよりコストはかかりますが、朝のヨセミテ散歩は、それ以上の価値があると思います。またガイドの方も色々気を使っていただき、良いツアーでした。
宿泊ツアーをおすすめします。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
朝一にヨセミテで散歩なんて、素敵な1日の始まりですね!
ゆっくりご自身で散策できるのが宿泊ツアーの強みの一つ、満天の星の鑑賞なども是非とも楽しんでいただきたいヨセミテ体験となりますが、ご覧になられましたでしょうか?
ヨセミテもいいですが、今度はぜひ他の国立公園の宿泊ツアーもご利用していただければ幸いです!
家族の強い希望でシリコンバレーを周遊するプライベートツアーに申し込みました。自分たちの希望を尊重して頂けるので、やはり貸切にして良かったです。ワイナリーツアーと同じ凄腕ガイドさんに担当して頂き、とても濃い楽しい1日になりました。ありがとうございました。
若い頃から憧れのナパバレー、ついに行くことができました。ガイドさんがホスピタリティに溢れるプロフェッショナルな凄い方でした。3軒のワイナリーに訪問しましたが、特にOpus Oneでの体験は非常に価値のあるものでした。ワインの初心者から上級者まで満足できる内容のツアーだと思います。
サンフランシスコの旅行が決まって、ヨセミテ国立公園にも興味を持ちました。しかしながら市内から距離があるので、日帰りだと出発時間が早いのです。少し迷いましたがせっかくなので決行しました。運のいいことに、市内観光の時と同じガイドさんで、ホテルの車寄せでお姿を見つけた時は嬉しかったです。ヨセミテは実際に遠かったですが、絶対に行く価値があります!ガイドさんのお気遣いで、一生忘れられない景色に出会うことができました。どうもありがとうございました。
場所ごとに気温差があるので、体温調節しやすい重ね着をオススメします。
初めてのサンフランシスコ、まずは市内観光をってことで申し込みました。親切なベテランのガイドさんで安心感がありました。市内の名所をくまなく観光しましたが、街が本当に美しかったです。自分たちのペースを尊重して頂けたので、プライベートにして良かったです。
5月のサンフランシスコ、とてもオススメです。
フェリー乗り場まではガイドさんが車で連れて行ってくれます。そこで島の回り方やおすすめスポットを教えてもらいました。ガイドさんは島には同行しませんが、フェリーに乗って10分ほどで到着しました。島に着いたら45分ほどの無料の音声ガイドを借りて回りました。ガイドは英語も日本語もありましたが、展示が分かりやすくなるので借りるのをお勧めします。お土産ショップもあり、2時間ほど滞在してからフェリーで帰りました。
朝の便の方が空いているのでおすすめです。
5月ごろに行きました。天気も良く景色も最高でとても楽しめました。ガイドさんも気さくで優しく、各スポットでも十分な時間を持って楽しむことができました。ある程度英語ができるのであれば日本語音声ガイドは必要ないと思います。
I visited there on May. The weather was perfect and all the landscape were nice. The guide was friendly and kind, we had enough time for each place to walk around and enjoy. If you’re comfortable with English to some extent, I don’t think you’ll need the Japanese audio guide.
ガイドさんの指示に従って、集合場所と時間はしっかり守りましょう。お土産屋さんやカフェもあり、ガイドさんへのチップもあるので多少の現金を持って行くといいと思います。
日本人は私たち夫婦だけで、(他の参加者はアメリカ・メキシコ・カナダからの方でした)ガイドの早口の説明がよくわからなかったのですが、まあ大体の雰囲気で過ごせました。
事前に訪問するワイナリーが分からないので、どのようなワインがあるのか調べることができないのは、残念でした。また最初に立ち寄ったJACUZZIが雰囲気も良くショップが充実していたのですが、ほかのワイナリーもそうかと思っていたら、その後のワイナリーはこじんまりとしたもので、期待していたワインや関連商品の購入ができませんでした。
せめて前日には、訪問するワイナリーと回る順番がわかっていたら、さらに満足のいくツアーになったと思います。
ソノマの街はとても可愛らしいところで、ランチタイムは私たちは持参したものを、ピクニックを楽しむ地元の人を眺めながら、公園でのんびり食べることができました。
もしワイナリーのJACUZZIを訪れることがあれば、オリーブオイルを使った化粧品やバルサミコが豊富にあるショップがおすすめです。
日帰りツアーということで距離的にはどうしても慌ただしくなるのは覚悟でした。
行く途中のスーパーの買い物時間もちょうどよくトンネルビューでもゆっくり景色を眺める時間もありました。
止まるところで、集合時間が時計型の針で表示があり、英語が苦手で聞き間違えることかあってもわかりやすく工夫されていてありがたかったです。
ドライバーさんも長距離できたが気配りしていただき楽しめました。
日本語音声ガイドはわかりにくいため使えませんでした。
バスのWi-Fiは繋がりにくいのでほぼ利用できなかったです。
Hi Kayoko Ando,
Thank you so much for the fantastic review! We’re delighted to hear that you had such a great experience with us.
When you have a moment, could you kindly share what issue you experienced with the audio guide? Your feedback would really help us improve and provide a better experience for future guests.
We truly appreciate your understanding and hope to welcome you again soon!
Best regards,
Extranomical Tours
ガイドがバスの中で、ヨセミテとあまり関係ないアメリカ歴史を早口英語でずっとしゃべっていた。ほとんど理解できなかった。
音声ガイドの使い方がだれもわからず、使っている人がいなかった。
運転が荒かった。
ガイド次第かもしれません
Hi IIDA,
Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize that parts of the experience were disappointing for you. We understand your concerns regarding the driving, tour commentary, and audio guide experience.
Please rest assured that we will share your feedback with both the driver and our Tour Operations team for review.
Regarding the audio guide, guests may contact our Guest Services team anytime for assistance, and we would have been happy to help. The download instructions are available in Japanese, along with a step-by-step video guide. Once downloaded, the audio guide is GPS-activated, so guests simply need to press play and enable their phone’s location services for it to automatically play in designated areas.
If there is anything we can do to help make this right, please let us know—we would be happy to assist.
Thank you again for your feedback.
Best regards,
Extranomical Tours
行き先のコースが希望に沿っていたため申し込みました。
サンフランシスコは非常に坂が多く、ツイン・ピークスなど車無しでは行き辛い観光地を車でガイドしていただけるのでとても助かりました。また、道すがら特徴のある地区のガイドやオススメの観光地、注意点を教えていただけたり、土地の歴史や文化についてのガイドも大変興味深い話ばかりでした。
また違う季節に訪れたいです。
滞在期間の早めの時期に参加すると、街歩きの参考に出来ると思います。
思いがけず私達だけの完全プライベートツアーになりました。
車はゆったり大型車、ガイドさんには、道中休むことなくガイドをしていただきました。
昔ながらのお家は可愛かったし、サンフランシスコの坂を体験でき、案内に載っていた場所以上に回っていただいたような気がします。
船で渡ったアルカトラズ島は、実際脱獄した監房がそのまま残っていて、生々しかったです。
当日は天気もよく、写真がとてもよく撮れました!
ガイドさんは長年サンフランシスコにお住いの日本人の方、何でも聞けて、何でもお答えいただき、とても充実した1日を過ごせました!
どの季節も快適に過ごせるとのことですが、かぜが強い場所もあるので、羽織るものやストールのようなものを携帯しているといいと思います。
天候悪かったため、順番が前後した。見るべきところは見れた。一方説明については、GPSで連動して再生されることを期待したものの、自力で再生が必要であり、どこで再生すればいいかわからず、うまく機能せず残念でした。
滝をみることのできるシーズンである4月末に参加。ヨセミテは気温以上に日差しの強さを感じ、山道を歩いていると汗ばむほどでした。
ガイドの話しは癖があるものの、道中を含めて個人で旅行するよりも多くの情報をもっての観光ができます。ツアーで主要の撮影スポットには行くことができ、自由時間であるチェックイン後とチェックアウト後に何をするのかで満足度は大きく変わると思います。
特に何も調べずに参加しても、ガイドの方にお勧めを紹介してもらうことができた。
ホテルは言うまでもなく素晴らしく、部屋から絶景を見ることができる
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
とてもきれいなお写真も何枚も掲載していただき、天候も晴天で何よりでございました。
ママ熊と子熊をご確認されたようで、とても稀のため、運がよろしかったのか存じます!
この度は満喫したツアーをご提供でき、当方も喜ばしい限りでございます。
またの機会がございましたら、ぜひご連絡くださいませ。
待ち合わせには30分遅刻。
よくわからない場所にも連れて行かれ総じて満足度は低い内容でした。
とても景色の良いポイントは制限時間10分しか設けられず、無駄の多い休憩なども非常に残念でした。
An eye opening tour on beautiful March afternoon. Very reasonable plan and time frame.
Good to know Napa and Sonoma Valley wine making culture.
Simply amazing to see all branch rows organized in consistent manner.
Bus came late due to CNY traffic, but delay was with it. The friendly driver shared a lot of comments during the tour, adding a personal touch and better understand the history.
Both valleys take advantage of its unique geography with fog coming off from the bay.
To make friends with other tourists even before getting on the tour bus
桟橋の工事のため、上陸ツアーが急遽ベイクルーズへと変更。ベイクルーズはそれなりに楽しめたが、クルーズのチケットの受け取りでアルカトラズシティークルーズの担当者と認識が中々合わずに受け取りに四苦八苦。(最終的に受け取れたが、窓口の若い男の担当者に舌打ちされた。)
予定では工事期間が終了している翌日に個人で改めて上陸ツアーを申し込んだが、現地乗船場所に着いたところで、アプリに「工期が延長したから今日も上陸ツアーなし。」と通知。現地の窓口周辺は上陸ツアーを申し込んでいた人たちがベイクルーズへの変更や返金手続きやらで大混乱でした。返金手続きも現地で申し込まないといけない点も含めて、アルカトラズシティークルーズ社の対応はもう少し何とかしてほしいと感じました。まぁ、旅のトラブルは思い出に残るというので、これも良い思い出と考えています。
上陸ツアーからベイクルーズへの変更などのパターンもあるので注意は必要です。
あと、ベイクルーズだけかもしれませんが、乗船前にフィッシャーマンズワーフでは昼食が取れる時間を確保することはかなり難しいです
正直最初は少し高いかな?と思い迷っていたのですが、せっかく行くのでと思い参加しました。
結論、下記2点の理由からとてもおすすめです。
①効率的に多くの場所をまわることができる。土地勘がない中で行くので、自分一人では一日でこんなに観光できない。非常に盛りだくさんで大満足。
②車内の解説が最高。行く先ごとの解説を毎回してくれるので歴史的背景や経緯を理解しながら回ることができて有意義でした。また、こちらの質問に対しても的確に答えてくださるのでとても勉強になりました。
これだけギュッと色んな場所をまわることができて、日本語の解説がついているツアーは他にはないのでは?と思っています。オススメです。