サンフランシスコ
1名申込みOKツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
日本人は私たち夫婦だけで、(他の参加者はアメリカ・メキシコ・カナダからの方でした)ガイドの早口の説明がよくわからなかったのですが、まあ大体の雰囲気で過ごせました。
事前に訪問するワイナリーが分からないので、どのようなワインがあるのか調べることができないのは、残念でした。また最初に立ち寄ったJACUZZIが雰囲気も良くショップが充実していたのですが、ほかのワイナリーもそうかと思っていたら、その後のワイナリーはこじんまりとしたもので、期待していたワインや関連商品の購入ができませんでした。
せめて前日には、訪問するワイナリーと回る順番がわかっていたら、さらに満足のいくツアーになったと思います。
ソノマの街はとても可愛らしいところで、ランチタイムは私たちは持参したものを、ピクニックを楽しむ地元の人を眺めながら、公園でのんびり食べることができました。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
もしワイナリーのJACUZZIを訪れることがあれば、オリーブオイルを使った化粧品やバルサミコが豊富にあるショップがおすすめです。
1時間のお手軽コースでゴールデンゲートブリッジやアルカトラス島が間近で見られてサンフランシスコの歴史も学べるコスパとタイプの良いツアーだと思います！
日帰りツアーということで距離的にはどうしても慌ただしくなるのは覚悟でした。
行く途中のスーパーの買い物時間もちょうどよくトンネルビューでもゆっくり景色を眺める時間もありました。
止まるところで、集合時間が時計型の針で表示があり、英語が苦手で聞き間違えることかあってもわかりやすく工夫されていてありがたかったです。
ドライバーさんも長距離できたが気配りしていただき楽しめました。
日本語音声ガイドはわかりにくいため使えませんでした。
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
バスのWi-Fiは繋がりにくいのでほぼ利用できなかったです。
Hi Kayoko Ando,
Thank you so much for the fantastic review! We’re delighted to hear that you had such a great experience with us.
When you have a moment, could you kindly share what issue you experienced with the audio guide? Your feedback would really help us improve and provide a better experience for future guests.
We truly appreciate your understanding and hope to welcome you again soon!
Best regards,
Extranomical Tours
ガイドがバスの中で、ヨセミテとあまり関係ないアメリカ歴史を早口英語でずっとしゃべっていた。ほとんど理解できなかった。
音声ガイドの使い方がだれもわからず、使っている人がいなかった。
運転が荒かった。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
ガイド次第かもしれません
Hi IIDA,
Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize that parts of the experience were disappointing for you. We understand your concerns regarding the driving, tour commentary, and audio guide experience.
Please rest assured that we will share your feedback with both the driver and our Tour Operations team for review.
Regarding the audio guide, guests may contact our Guest Services team anytime for assistance, and we would have been happy to help. The download instructions are available in Japanese, along with a step-by-step video guide. Once downloaded, the audio guide is GPS-activated, so guests simply need to press play and enable their phone’s location services for it to automatically play in designated areas.
If there is anything we can do to help make this right, please let us know—we would be happy to assist.
Thank you again for your feedback.
Best regards,
Extranomical Tours
天候悪かったため、順番が前後した。見るべきところは見れた。一方説明については、GPSで連動して再生されることを期待したものの、自力で再生が必要であり、どこで再生すればいいかわからず、うまく機能せず残念でした。
参加形態: カップル・夫婦
待ち合わせには30分遅刻。
よくわからない場所にも連れて行かれ総じて満足度は低い内容でした。
とても景色の良いポイントは制限時間10分しか設けられず、無駄の多い休憩なども非常に残念でした。
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
An eye opening tour on beautiful March afternoon. Very reasonable plan and time frame.
Good to know Napa and Sonoma Valley wine making culture.
Simply amazing to see all branch rows organized in consistent manner.
Bus came late due to CNY traffic, but delay was with it. The friendly driver shared a lot of comments during the tour, adding a personal touch and better understand the history.
Both valleys take advantage of its unique geography with fog coming off from the bay.
To make friends with other tourists even before getting on the tour bus
出張期間中の週末、同僚と二人で参加しました。特にトラブルや不都合はなく、ヨセミテ国立公園の絶景スポットを効率良く訪れることができて楽しめました。日帰りの遠出なので、忙しない感じのスケジュールになるのは仕方なし。
ガイドのGinoさんは、次の集合時間をボードに大きく書いてバスの前方に掲げてくれたのでとても分かりやすかったです。ただ、それでも10分以上遅れる不心得者が2名いました。みんなの時間が削られるので気を付けて欲しいものですね。現地での自由時間は2時間、遅刻者がいなければ2時間半は取れたかな。
旅行催行会社に改善して欲しいと思ったのは3点、①車内マイクの音量が大きすぎる、②復路の降車場所は降りる人数の多い場所を優先すべき、③WiFiが使えなかった、です。座席の足元にUSBの充電ポートがあり便利でしたが、ドリンクホルダーがなくて不便に感じました。
私はある程度英語が分かるので、日本語音声ガイドは使いませんでした。総じて充実した旅行になり満足です。
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
バスは九十九折の山道を走るので、車酔いする人は前方席が良いかも。車窓からの景色は右側の席がややベター。バスの空調が強く感じるかもしれないので、羽織るものがあった方が良いと思います。
Hi,
Thank you for your thoughtful review! We’re so glad you and your colleague enjoyed your Yosemite trip and made the most of your time in the park.
We appreciate your kind words about Gino—he’ll be happy to hear his efforts made a difference. We also understand your frustration about late guests, as this can impact everyone’s experience, and we’ll continue reinforcing the importance of punctuality.
Thank you as well for your helpful suggestions. We’ll review the microphone volume, share your feedback on drop-off prioritization with our team, and look into improving Wi-Fi availability. Your notes on seating features are also appreciated.
We’re glad to hear you had a fulfilling experience overall, and we truly value your tips for future travelers!
Warm regards,
Extranomical Tours
ツアーの初めにアプリの使い方の説明があるのかなと思えばそういうこともなく、結局使いませんでした。英語が多少わかった方が楽しめます。
景色はとても良いです。
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
移動時間はかなり長いけど、その価値がある体験でした。途中でクマも見ることができ貴重な経験ができました。
フリー時間も多くあり、結構自由に楽しめます。
英語でのツアーですが、集合時間や場所の案内は、英語ができない人が参加してることを前提に、何回も案内してくれるので、英語ができない方も安心して参加してください。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
まず、バスが遅れてきました。
途中、スーパーで朝ごはんとお昼ご飯を買います。
ヨセミテ公園に到着し、自由行動があります。
ヨセミテ公園に行けるツアーで内容は申し分ありませんが、バスが終始暑かったです。
そして、他の人のコメントにもあります通り、音声ガイドは使えませんでした。
(2025年8月参加)
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
英語でバスアナウンスしながら目的地まで、安全に連れて行ってくれる。
（英語わからなかったですが、雰囲気は楽しい感じだし、ドライバーのおじさんは優しいので心配しなくて良い！）
主要どころは巡ってもらえるのでおすすめ！！
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
歩きやすい靴は必須！
高地かつ、バスを乗り降りするので脱ぎ着アウターも！
ケイタさん、こんにちは！
素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます！当施設で素晴らしい体験をしていただき、大変嬉しく思っております。お時間がありましたら、GoogleとTripAdvisorにもご意見をお寄せいただければ幸いです。皆様のレビューは、すべてのお客様に最高の体験を提供し続けるための糧となります。重ねてお礼申し上げます。
Google: https://g.page/r/CbApbwItPHcwEAE/review
TRIPADVISOR:
https://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g60713-d1051657-Extranomical_Tours-San_Francisco_California.html
どうぞよろしくお願いいたします。
チン
大自然を満喫できました。
バスの移動時間は長いですが，ガイドさんは優しいく楽しい人で退屈しませんでした。
絶景ポイントではガイドもしてくださいました。
今度は宿泊ツアーでゆっくり周りたいです。
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
10月末に行きましたが，ヨセミテの滝の水は少なく迫力ありません。
Hi Hagio,
Thank you so much for sharing your experience with us! We’re really happy to hear that you were able to fully enjoy the great outdoors and that our guide helped make the long bus ride fun and engaging. It’s wonderful to know you appreciated the scenic spots along the way as well.
An overnight tour sounds like a fantastic idea, and we’d love to welcome you back when you’re ready to explore at your own pace. If you have a moment, we’d truly appreciate it if you could share your feedback on our Google Reviews using this link:
https://g.page/r/CbApbwItPHcwEB0/review
Thank you again for choosing us, and we hope to see you on another adventure soon!
Warm Regards,
Extranomical Tours
一時間、充実しました。
日本語の音声ガイドが聞きやすく、わかりやすい。
天気が良かったので寒くもなく、とても気持ちのよいクルーズでした。
バウチャーを見せると、集合とかはなく船が停まっている所に行くように案内されます。
日本語のVoiceMapが使えなかった。
ガイドの運転手に聞いたが、使えない理由が分からなかった。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
写真で見た通りの風景で感動はなかった。片道4時間かけて行く価値はないかな？3時間のフリータイムは時間を持て余した。ガイド＆ドライバーさんが一人でがんばってくれたことには感動しました。お疲れ様。ありがとう。
トンネルヴューしか観光場所に連れて行ってくれないので、フリータイムの過ごし方を事前調査すること。
観光地としては大変良かったです。
但し日本語のオーディオガイドが無かったので、ドライバーガイドの説明が分からなかった。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
早朝集合、遅くに解散でしたが1日でヨセミテ国立公園を訪れることができ大変満足でした。
ヨセミテ公園内で2時間のフリータイムがありますが、地図を渡されて放たれます。笑
地図は各国の言語があり、日本語をお願いしたらもらえました。
が、順路やどの程度の時間がかかるかなどは勿論なく、アメリカあるあるですが、そんなに親切な地図ではありません。
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
Google mapのオフラインマップを事前にダウンロードすることをおすすめします。自由行動時に自分がいる位置など把握できるので、Wi-Fiが繋がらなくともとても便利でした。
この度はヨセミテ国立公園ツアーにご参加いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
1日でご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
自由時間についての貴重なアドバイス（Googleマップのオフライン利用など）も、これからご参加いただくお客様にとって非常に参考になる情報だと思います。私どもとしても、お客様がより快適に公園内を散策できるよう、今後も改善に努めてまいります。
また大きな窓からの眺めや快適さもお楽しみいただけたようで安心いたしました。次回はぜひ別の季節のヨセミテも体験していただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
このバスが迎えにきます。窓が大きくて景色も楽しめ快適でした。
ヨセミテロッジ横にはスターバックスがあります。
ジャイアントセコイア
ツアーを予約するとピックアップ場所の指示が事前にバウチャーで届く。
日本人なのでいざという時にスマホで連絡は難しいから不安に思いつつ待つとほぼ時間通りに拾われた。
バスに乗って、事前にダウンロードしていた音声ガイドを聞いてみる。明らかにAIに訳させて話させてるガイドで聞く気が失せたので音声ガイドは使わず。
最初の目的地であるトンネルビューまでに2回休憩が入る。朝ご飯と昼ご飯を購入した(昼ご飯はヨセミテ滝のところで普通に食べられるからいらなかった)。
まずトンネルビュー。最高。本当に吸い込まれるような感覚を覚えるほどの圧倒的な景観。これだけで来てよかったと確信する。適当にスマホで撮っても絵になる景観をずっと眺めていたくなるが20分くらいで次の場所へ移動開始。
その後に一度撮影スポットで20分程度降りて(多分ハーフドーム遠望？ガイドなしの状態で分からず)、次にロッジ+ヨセミテ滝で降りて2時間。ヨセミテ滝を見に行ってあーだこーだしてから昼ご飯を食べても十分な時間であった。
その後、恐らくハーフドームの撮影スポットでまた20分。次にメタセコイアのところで降りて1時間半。目玉のジャイアントセコイアとトンネルツリーまでは30分くらい歩く上にかなり下る。戻りは必然的に結構登ることになるので、やや体力がいる(と言っても、ご高齢の方も訪れていた)。巨大セコイアもまた、自然の凄みを知る非常によい経験となった。日本ではこのサイズの木を見ることはないのではなかろうか。
帰りも2回ほど休憩があった。正直、休憩よりそのまま帰って欲しさがあったが、ドライバーの方の休息も大事なのでしょうがない。
ホテル近くに降ろしてもらったのは結局23時くらいと遅くなったが自分は気にならなかった。
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
日本語音声ガイドはあまりあてにせず、終わる時間も遅くなっていいと思って、全力でヨセミテを楽しんでください。
トンネルビュー
ジャイアントセコイア
色々と見られて綺麗だった。ちょうどクライミングをしている人もいて運が良かった。
バスの中にはコンセントがあったのも便利だった。
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
Liさん、こんにちは。
体験談を共有していただき、ありがとうございます！ヨセミテの美しさをお楽しみいただき、クライマーの姿も垣間見られたこと、本当に嬉しく思います。それはいつも特別な光景です。船内のコンセントが旅の利便性を高めたと伺い、嬉しく思います。また近いうちに、また冒険に出かけられる日を楽しみにしています！
よろしくお願いいたします。
集合場所のチケット売り場に集合時間に行くと、「出航時間の15分前にゲートに来てくれ」とだけ案内される。ちなみに集合時間は出航時間の30分前。
紙やオンラインでのチケットはなく、事前にメールされる旅行会社のバウチャーだけで大丈夫か非常に不安になる。
不安に思いつつ言われたゲートに並んでいると、先ほど案内した人が入船案内を始めて少し安心。名前を言うだけで大丈夫なようだった。
船に乗ったらすぐ音声ガイドを受け取る。日本語のガイドは概ね問題ないクオリティでサンフランシスコやアルカトラズ島の歴史を教えてくれる。
霧の街とも言われるだけあって、天候に関してはこればっかりはしょうがない。霧のゴールデンゲートブリッジを間近に堪能した。アルカトラズ島は帰路で外回りにじっくり見ることができる。自分の時はアルカトラズ島までは霧がかかっておらずきれいに見ることができた。
満足行く体験ではあったが、ツアーなのかはよく分からない。その場でチケットを買っても同じなのかな？とは思った。
本文に書いたように、チケットがあったりツアーガイドがいるわけではないので、集合して不安になるが、安心して係員の案内に従いましょう。
霧のゴールデンゲートブリッジ
アルカトラズ島
3軒のワイナリーはそれぞれ個性的で素敵なところでした。
1ヶ所約1時間、3〜4種類のワインを楽しみながらゆっくり過ごせます。
Cline Family Cellersの庭園にはロバさん、池には魚や亀が泳いでいました。
RuVango Winaryはダリの作品などがあり、まるでアートギャラリーのようでした。
特にどうしても行きたいワイナリーがあるのでなければ、試飲代込のこのツアーはお得感があると思います。
オーディオガイドはなかなか上手く繋がらず、結局ほとんど利用しませんでした。
グーグル翻訳のスピーカー機能を使いながら、ワイナリーの方やドライバーさんの話をとぎれとぎれながら大まかに理解しました。
30名ほどの参加者で帰りのバスはワインを十分に楽しんだ陽気な外国人達でかなり賑やかな雰囲気になりました。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
ミューアウッズ国定公園付近は日本から持参のwifiは全く繋がりませんでした。
バスに車内wifiがありました。
外国語オーディオガイド利用のためには乗車後すぐに確認した方がいいかと思います。
MAYO Family Winary
Cline Family Cellersのロバさん 池には亀さんも泳いでます
RuVango Winary
RuVango Winaryにはダリのコレクションがたくさん！
小さい子供連れだったのでアルカトラズ島上陸を諦めてこちらのツアーにしましたが正解でした！1時間の時間設定も含めてちょうど良かったです。海から見るゴールデンゲートブリッジは壮大でした！
ガイドさん（というより運転手さん）も感じよく、車もきれいで
全体的にとても楽しい時間でした。
山間部に入る前にと、出た直後にスーパーで30分ほど休憩があるので、
朝食、夕食はそこで購入できました。
英語が苦手な方は、自身の言語に対応してツアーを選んだほうが良いです。
ときどき、名所の解説はされていましたが、マイクなどをつかっているわけではないのでかなり聞き取ることが難しかったです。本当に苦手だと集合時間なども聞き取ることができないかもしれないです。
事前にフリータイム（三時間半）にどこに行くか自分で計画が必要です。
自由時間がはじまったら、勝手にどこかに行ってしまって
集合時間に戻ってこられなかったらどうしようと不安であまり動けませんでした。
予約した日本語ガイドのツアーが催行されず、英語ガイドに日本語音声ガイド付きに変えました。前日までにaudio guideのアプリを入れるようにメールが来て音声ガイドの準備していたのに、当日バスにWi-Fiはなく、英語ガイドに聞いても使い方がわからないとのことで、結局すべて英語で説明のみでした。見れた自然は素晴らしいですが、ヨセミテの詳しい説明が知りたかったので残念でした。
参加形態: 家族 | 天気: 雨
英語力に自信のある人しか行かない方がいいと思います
Thank you for sharing your experience with us. We’re very sorry to hear about the difficulties you had with the audio guide and understand how disappointing it was not to enjoy the commentary in Japanese as you expected.
To clarify, the tour is led by an English-speaking guide, with the audio guide offered as additional support for foreign language guests. The app is GPS-triggered and plays automatically once downloaded, so Wi-Fi is not required. We regret this was not explained clearly and that our team was unable to assist on the day.
While we’re glad you still enjoyed the beauty of Yosemite, we sincerely regret that the commentary did not meet your expectations. Your feedback is invaluable, and we’ll be working with our team to improve support for audio guide users moving forward.
バスは30人〜乗りの大型で大きかった。車両も特に古くなく乗り心地は快適。後方にトイレがあり安心して旅できた。後方は特に冷房が冷たくなるので前方に座るのがおすすめ。座席の間隔も広かった
ツアーガイドはバス内でアナウンスするのみで、引率して説明して…というのはなかった。
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
Dear Irie,
Thank you for taking the time to share your experience with us!
We’re glad to hear you found the ride comfortable and the bus well-equipped, and we appreciate your note about the air conditioning — that’s a helpful tip for future guests.
We’ve also noted your comments about the tour guide only making announcements on the bus. We’ll be sure to relay this feedback to our team, including the driver, so we can continue improving the quality and engagement of our tours. Your input is valuable in helping us deliver the best possible experience for all guests.
Thanks again for traveling with us — we hope to welcome you back on another tour soon.
Warm regards,
Extranomical Tours
サンフランシスコ市内からバスで4時間ぐらいでしたがとても素晴らしい国立公園で感動しました✨
映画のワンシーンでも出てくる場所でしたのでとても親近感湧きました✨
空気が綺麗なので家族連れで来ることをオススメします☝️
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
Hi Yoshiki,
Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that Yosemite left such a strong impression on you—it truly is a breathtaking national park. It’s great that you were able to connect with the scenery from the movie and enjoy the fresh mountain air. We love your recommendation of bringing the whole family—what a perfect way to experience Yosemite!
We hope to see you on another adventure with us soon. ✨
Best regards,
Extranomical Tours
サンフランシスコから車で1時間位、スタンフォード大学辺り一帯を周りました
とにかく広い‼️です
私達観光客はビジターセンターやショップに立ち寄るしかできませんが、Googleやアップル、スタンフォード大学、コンピュータ歴史博物館を訪問しました
ガイドさんからシリコンバレー誕生の説明が英語であり、この時代になくてはならない頭脳がここにと思うとすごいの一言でした
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
フツーの観光地訪問感覚のツアーだとしたらこれだけ⁉️でこのツアー代金って感じるかもですが、私は行って良かったです！
景色だけ楽しめばいいかなと、考えていましたが、日本語のインカムガイドは、すごく、内容が詳しく、必需品です。(無料です。)
ミュアウッズでの観光時間は90分ほどで、ちょうど良かったです。午後にはサウサリートにも寄り、良い休日になりました。
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
1名申込みOKツアー | サンフランシスコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
